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文档简介

办公室5S管理的学习资料第1页/共24页2每天进步一点点5S是什么起源5S起源于日本,指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。现已被世界各国管理界认同及应用。1955年,为了确保作业空间和安全,日本开始推行2S(整理、整顿)。宣传口号为“安全始于整理、整顿,终于整理、整顿。”后因生产和品质控制和需要而又逐步提出了3S,即清扫、清洁、修养。1986年,日本的首本5S著作问世,对生产现场管理模式起到了冲击作用,并掀起了5S的热潮,5S运动从此成为日式企业工厂管理的基础。5S是一种管理规范,也是一种文化意识,可用于工作、生活的方方面面!!第2页/共24页3每天进步一点点5S不是知识,也不是技术,而是应该要做的事5S是什么素养(Shitsuke):人人按规定行动,养成良好的习惯整理(Seiri):将所有物品区分为有必要和没有必要的,有必有的妥善存放,没必要的消除整顿(Seiton):把留下来的需要物品依规定位置摆放,

并放置整齐加以

标识清洁(Seiso):将整理、整顿、清扫实施的做法制度化,规范化,维持其成果清扫Seiketsu):

将工作场所内看得

见与看不见的地方清

扫干净,保持工作

场所干净亮丽的环境第3页/共24页4每天进步一点点实施5S的好处“5S”有助于改变公司的形象“5S”有助于提高工作效率“5S”有利于节约有限的空间实施“5S”对工作人员的身心健康有极大好处第4页/共24页5每天进步一点点我们的现状12第5页/共24页6每天进步一点点我们的现状34第6页/共24页7每天进步一点点我们的现状56第7页/共24页8每天进步一点点如何做好5S第8页/共24页9每天进步一点点S1:整理含义将需要的和不需要的物品明确分开,并处理不需要的物品。目的腾出空间防止误用如何做好5S第9页/共24页10每天进步一点点S1:整理整理策略扔掉废弃物,将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉。将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面文件篮或文件夹中,做到需要的文件资料能快速找到。柜顶、椅靠背、长柜、沙发、窗台上禁止摆放任何物品(除适当摆放花盆)。如何做好5S第10页/共24页11每天进步一点点S2:整顿含义将需要的物品,摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序目的如何做好5S第11页/共24页12每天进步一点点S2:整顿整顿策略办公桌、椅、柜、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观。办公桌面只能放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、电话、水杯等物品,要求放置整齐有序。办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒中。办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品。报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。办公室内电线、电话线、网线走线规范、美观,不凌乱。如何做好5S第12页/共24页每天进步一点点S2:整顿Cabdef整顿标准1:办公桌面显示器靠左、成300摆放;键盘与显示器平行摆放;办公桌上可放置台历、笔筒、水杯、电话、文件篮、花盆等物品(具体摆放方式参照右图),禁止摆放与工作无关的文件和物品(如零食、报纸、流行杂志等);如何做好5S第13页/共24页每天进步一点点S2:整顿整顿标准2:办公桌下办公桌下只允许摆放办公柜、电脑主机和垃圾篓;(以支撑柱为线摆放)办公桌下各种连接线需整齐有序;靠背座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,下班或离开半小时以上,椅子应放回桌面下。下班或离开半小时以上,需清理桌面,物品还原,且没有其他杂物;空置座位需每日清洁,桌面干净整洁。如何做好5S第14页/共24页15每天进步一点点S3:清扫含义经常清扫保持清洁,将各个角落的脏物清理掉

目的保持良好的工作情绪稳定工作品质如何做好5S第15页/共24页16每天进步一点点S3:清扫清扫要求办公室门里外清洁,门玻璃干净透亮,门框上无灰尘;地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污渍。室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。窗玻璃干净透明,无水迹、雨迹、污迹;窗框洁净无污迹;窗台无杂物、无灰尘;窗帘整齐洁净、无灰尘,悬挂整齐。灯具、电扇、空调、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘污迹,柜内各种资料、物品整齐存放。办公桌面、挡板内外、办公柜内外应保持洁净、无灰尘污迹,桌面物品擦拭干净。垃圾篓要及时倾倒,不能装的太满。如何做好5S第16页/共24页17每天进步一点点S4:清洁含义将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。目的成功惯例和制度是标准化的基础如何做好5S第17页/共24页18每天进步一点点S5:清洁保持工作场所卫生干净、整洁自我检查,对发现的不符合项随时整改。下班前整理好当天的资料、文件分类归档。下班后整理办公桌上的物品,放置整齐。清洁策略如何做好5S第18页/共24页19每天进步一点点S5:素养含义对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。目的让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才铸造团队精神如何做好5S第19页/共24页20每天进步一点点S5:素养保持良好精神面貌,仪容整齐大方。言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗。工作时精神饱满,乐于助人。工作安排科学有序,时间观念强。素养策略如何做好5S第20页/共24页21每天进步一点点5S检查内容解决之道办公室5S管理检查表5S项序号考核项目日检查责任人周检查责任人整理=扔掉废弃物1将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求废弃1次/日办公区域︱个人

公共区域︱小曹每周五小曹2将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中,并按《档案管理规定》的要求按文件种类移交至公司档案室1次/日3将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌上文件框中或文件柜中1次/日4将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或文件柜上,做到需要的文件资料能快速找到。1次/日5柜(橱)顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。1次/日整顿=摆放整齐

6办公桌、椅、柜、报架、盆架等物品放置要规划有序,布置美观。1次/日7办公桌面只能放置台历、组合笔筒、文件框等办公物品及正在使用的文件、电话、茶杯等物品,要求区域规划、分类放置、整齐有序,没有作废或与工作无关的物品。1次/日8笔、橡皮、尺子等办公用具整齐放于组合笔筒中。随时9办公室内电线、电话线、网线走线规范、美观,不凌乱。1次/日清扫=打扫干净

10办公室防盗门、木门要里外清洁,门框上无灰尘;推拉门轨道要清洁无积物。1次/日11地面及四周踢角干净,要显露本色,无灰尘、污迹。1次/日12室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网;1次/日13墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。1次

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