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从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:回答:正确r耳部r颈部肩部r以上都不对从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:回答:正确偏执"B.中庸C.和善「-D.以上都正确以下哪个不是交际交往中宜选的话题:回答:正确「A.格调高雅的话题哲学、历史话题「-C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题西服穿着的三大禁忌包括:回答:正确r袖口上的商标没有拆r在正式场合穿着夹克打领带r正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题以上都包括交谈三忌不包括:回答:正确r恶语伤人■注视对方r三心二意r大声喧哗从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:回答:正确r耳部r颈部■肩部
以上都不对在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:回答:正确r就低不就高■就高不就低r适中r以上都不对在商务交往过程中,务必要记住:回答:正确■以对方为中心rA乡随俗r摆正位置r以上都不对西服穿着的三大禁忌包括:回答:正确r袖口上的商标没有拆r在正式场合穿着夹克打领带r正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题以上都包括无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:回答:正确■包与皮鞋r皮鞋与皮带r包与帽子r以上都不对在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:回答:正确A.就低不就高B「就高不就低C]-适中D以上都不对看名片的技巧有哪些:回答:正确A「名片是否经过涂改B「是否印有住宅电话C.是否头衔林立D以上都正确回答:正确作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要:回答:正确A厂先抓住主要矛盾B先抓住次要矛盾
C厂主要矛盾和次要矛盾无所谓先后D以上都不对打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:回答:正确A[对方先挂B*自己先挂C厂地位高者先挂电话D以上都不对交谈包括两个问题,包括:回答:正确A「内容问题B*形式问题C厂以上都包括D以上都不对餐桌上有哪些禁忌:回答:正确A「吸烟B「给他人夹菜C.吃东西发出声音D以上都包括回答:正确无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:回答:正确A「包与皮鞋B「皮鞋与皮带C[-包与帽子D以上都不对男士对女士的第一印象就是:回答:正确A[谈吐B「发型C厂举止D以上都不对以下哪个民族忌食狗肉:回答:正确A「满族B「蒙古族C.藏族D以上都包括以下哪些属于尊重他人五要点:回答:正确A「尊重上级B「尊重同事C.尊重下级D以上都包括以下哪个不是交际交往中宜选的话题:回答:正确A.格调高雅的话题B「哲学、历史话题C厂对方擅长的话题D时尚流行的话题服务礼仪接待的基本要求是:回答:正确A[文明B「礼貌C.热情D以上都包括西服穿着的三大禁忌包括:回答:正确1.A2.B3.C4.D14.商务交往中,袖口上的商标没有拆在正式场合穿着夹克打领带正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题以上都包括有哪些个人隐私不适合问:回答:正确收入年龄婚否以上都包括15.与基督教徒交往时,切忌:1.A2.B3.C4.D回答:正确两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状握手时戴着墨镜握手时戴着手套以上都包括1.礼仪的“礼”字指的是:回答:正确1.A2.B3.C4.DArBc-C厂D尊重尊敬崇敬敬仰2.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:回答:正确1.A:就低不就高2.B「就高不就低3.C厂适中4.D以上都不对3.很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有:回答:正确1.A;入乡随俗2.B以对方为中心3.C厂摆正位置4.D以上都不对4.在商务交往过程中,务必要记住:回答:正确0-1.A「以对方为中心2.B「入乡随俗3.C厂摆正位置4.D以上都不对5.作为一个商业人士,需要面对来自不同行业的人,难免会众口难调,这样需要0-1.A「先抓住主要矛盾2.B「先抓住次要矛盾3.C主要矛盾和次要矛盾无所谓先后4.D以上都不对6.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:回答:正确1.A;对方先挂2.B自己先挂3.C厂地位高者先挂电话4.D以上都不对7.出入有人控制的电梯时,走路的一个基本规则是:回答:正确0-1.A「把选择方向的权利让给地位高的人或客人2.B「谁靠近门谁先出3.C厂无所谓先后4.D以上都不对回答:正确8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:回答:正确A「先进后出B*控制好开关钮C厂以上都包括D以上都不对西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:回答:正确A.客人走后打开礼物B「当面打开礼物C厂随时都可以打开D以上都不对以下哪些是交谈的禁忌:回答:正确1.AL忌打断对方2.B「忌纠正对方3.Cr.忌质疑对方4.D以上都包括餐桌上有哪些禁忌:回答:正确A「吸烟B「给他人夹菜C.吃东西发出声音D以上都包括公务用车时,上座是:回答:正确0-1.AL后排右座2.B厂副驾驶座3.C厂司机后面之座4.D以上都不对以下哪个民族忌食狗肉:回答:正确A「满族B「蒙古族C
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