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文档简介
人力资源管理师二级理论知识模拟考试(五)1、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。[单选题]*A、企业(正确答案)B、市场C、劳动者D、居民户2、因就业岗位变换形成的失业是()。[单选题]*A、季节性失业B、结构性失业C、摩擦性失业(正确答案)D、技术性失业3、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。[单选题]*A、它规定了劳动关系的调整规则B、它规定了劳动关系的运行规则C、它规定了劳动关系的全部内容D、它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段(正确答案)4、制定企业计划的原则不包括()。[单选题]*A、可行性与创造性相结合B、短期计划和长期计划相结合C、稳定性与灵活性相结合D、战略计划与战术计划相结合(正确答案)5、满足权利需要的行为不包括()[单选题]*A、对资源进行控制B、解决复杂问题(正确答案)C、控制他人和活动D、战胜对手或敌人6、人力资源开发不包括()。[单选题]*A、制度开发(正确答案)B、环境开发*心理开发D、生理开发7、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。[单选题]*A、现代组织理论B、近代组织理论(正确答案)C、当代组织理论D、古典组织理论8、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。[单选题]*A、利润驱动型B、产品竞争型C、市场驱动型(正确答案)D、消费导向型9、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()[单选题]*A、⑴(2)⑶(4)B、⑵(4)(3)(1)C、⑵(1)(3)(4)D、⑵(1)(4)(3)(正确答案)10、工作岗位设计的基本原则不包括()[单选题]*A、先进科学可行(正确答案)B、合理分工协作C、责权利相对应D、明确任务目标11、下列关于岗位设计的方法研究技术的表述,正确的是()。[单选题]*A、流线图记录了生产工艺加工的确切情况B、流线图分为单柱型和多栏型C、作业程序图是分析生产程序的工具之(正确答案)D、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程13企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中()最具参考价值。[单选题]*A、该企业2016年度核心员工流失率B、该企业2016年度人工成本统计情况(正确答案)C、2016年度当地、劳动力市场的供求状况D、2016年度竞争对手的平均工资水平14、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。[单选题]*A、比例定员法B、劳动效率定员法C、计量经济模型D劳动定额分析法(正确答案)15、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()[单选题]*A、遵循效率优先的原则(正确答案)B、遵循因事设人的原则C、管理人员所拥有的权力受严格的限制D、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力16、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()[单选题]*A、强调测评无区分功能B、强调定性描述测评结果C、测评标准要尽可能精确(正确答案)D、测评标准应具有弹性17、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围,强度和频率的规定。[单选题]*A、标记B、标度(正确答案)C、标准D、标志18、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。[单选题]*A、测评对象B、测评主体C、测评指标D、测评目标(正确答案)19、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。[单选题]*A、次量化B、二次量化(正确答案)C、类别量化D、模糊量20、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()[单选题]*A、首因效应B、近因效应C、感情效应(正确答案)D、晕轮效应21、下列关于面试的说法,不正确的是()[单选题]*A、面试过程中,考官与应聘者的地位平等(正确答案)B、面试以谈话和观察为主要工具C、面试按预先设计的程序来进D、面试具有明确的目的性22、合格的面试考官不应该有的行为是()。[单选题]*A、面试前做好充分准备B、尽量创造和谐的氛围C、面试过程中要善于察言观色D、努力营造高压的面试氛围(正确答案)23、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。[单选题]*A、招聘岗位的资深任职人员B、企业优秀员工代表(正确答案)C、人力资源管理人员D、招聘岗位所在部门的主管24、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。[单选题]*A、60B、120C、90(正确答案)D、15025、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。[单选题]*A、员工培训开发管理规划(正确答案)B、员工长期培训开发规划C、员工培训开发战略规划D、战略导向的全局性培训规划26、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。[单选题]*A、培训规划体系B、培训组织体系C、培训开评估体系D、培训管理控制体系(正确答案)27、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定[单选题]*A、课程内容B、课程目标(正确答案)C、课程评价D、课程教材28、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化、[单选题]*A、思维培B、知识培训C、观念培(正确答案)D、技能培训29、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起[单选题]*A、培训目标(正确答案)B、培训需求C、培训战略D、培训任务30、管理培训体系设计的原则,不包括()[单选题]*A、战略性原则B、差昇性原则(正确答案)C、有效性原则D、计划性原则31、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系、[单选题]*A、基层管理人员B、中层管理人员(正确答案)C、高层管理人员D、一线工作人员32下列关于培训评估的表述,正确的是()。[单选题]*A、是可有可无的环节B、只在培训结束时进行评估C、可选用单一的定性或定量评估方法D、是对整个培训活动实施成效的评价和总结(正确答案)33、培训的()是指受训者对培训颅项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。[单选题]*A、绩效成果B、认知成果C、反应成果(正确答案)D、技能成果34、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。[单选题]*A、行为过程型指标(正确答案)B、品质特征型指标C、工作结果型指标D、工作态度型指标35、绩效考评标准主要由()构成。[单选题]*A、标志和尺度B、标志和标度(正确答案)C、指标和数值D、指标和标度36、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()[单选题]*人、心理激励B、培训激励C、目标激励D、行为激励(正确答案)37、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限、[单选题]*A、描述性8、目标性C、数量化(正确答案)D、质量化38、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。[单选题]*A、与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享(正确答案)B、在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C、在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D、大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听39、()不属于结果导向型绩效考评方法。[单选题]*A、短文法B、排列法(正确答案)C、劳动定额法D、成绩记录法40、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。[单选题]*A、初次效应B、近期效应C、后维效应D、优先效应(正确答案)41、下列关于360度考评的表述,正确的是()[单选题]*A、以工作产出为导向B、不利于强化企业的核心价值观C、具有全方位、多角度的特点(正确答案)D、阻碍管理者与员工的双向交流42、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。[单选题]*八、双向倾听式(正确答案)B、综合式C、解决问题式D、单向劝43下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。[单选题]*A、分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类B、数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小(正确答案)C、涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位D、数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性44、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组[单选题]*A、4B、5C、10(正确答案)D、2045、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。[单选题]*A、职系(正确答案)B、职组C、职等D、职门46、岗位评价要素的特点,不包括()[单选题]*A、共通性B、可衡量性C、可观察性D、显著性(正确答案)47、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。[单选题]*A、计件薪酬制B、技能薪酬制(正确答案)C、组合薪酬制D、计时薪酬制48、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。[单选题]*A、周B、月C、季D、年(正确答案)[单选题][单选题]*A、有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B、岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式C、能反映员工的责任心、知识和技能的差别(正确答案)D、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征50岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重、[单选题]*A、高级管理人员(正确答案)B、普通员工C、专业技术人员D、一般管理人员51、企业年金适用于()[单选题]*A、新进员工B试用期满的员工(正确答案)C临时员工D全体员工52、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。[单选题]*A、劳务中介机构与用工单位B、劳务用工单位与劳动者C、劳务派遣单位与劳动者D、劳务派遣单位与用工单位(正确答案)53、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款[单选题]*A、1倍以上B、3倍以上C、1倍以上3倍以下D、1倍以上5倍以下(正确答案)54、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()[单选题]*A、社会芳动生产率B、劳动力市场价格C、企业经营状况(正确答案)D、人工成本水平55、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。[单选题]*A、5日(正确答案)B、7日C、10日D、15日56、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。[单选题]*A、分管安全卫生的负责人B、企业法定代表人(正确答案)C、总工程师D、工人57、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。[单选题]*A、安全第一、预防为主、及时报告B、安全第一、预防为主、以人为本(正确答案)C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、及时报告、以人为本58、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。[单选题]*A、个别争议B、权利争议C、集体争议D、利益争议(正确答案)59、劳动争议仲裁委员会的成员不包括()。[单选题]*A、用人单位代表B、同级工会代表C、劳动者代表(正确答案)D、劳动行部门代表60、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。[单选题]*A、当事人约定期限内仍未达成协议B、调解达成协议(正确答案)C、解达不成D、凋解期跟届薄不能结案61、根据单位时间标准的不同,工资率可分为()*A、日工资率(正确答案)B、货币工资率C、小时工资率(正确答案)D、计件工资率E、计时工资率62、劳动标准法包括()。*A、正员标准法B、工作时间法(正确答案)C、职业标准法D、工资法(正确答案)E、劳动安全卫生标准法(正确答案)63、常见的成本导向定价方法包括()。*A、成本加成定价法(正确答案)B、盈亏平衡定价法(正确答案)C、目标收益定价法(正确答案)D、边际成本定价法(正确答案)E、随行就市定价法64、心理测验验的技术标准包括()*A、信度(正确答案)B、效度(正确答案)C、难度(正确答案)D、标准化(正确答案)E、灵敏度65、矩阵制组织结构的优点包括()*A、可以随时组建、重建和解散闭队,提高组织灵活性(正确答案)B、有利于加强各职能部门间的与通协作,及时解决问题(正确答案)C、能解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾(正确答案)D、对于高层理者而言,矩阵制是种有效的集权工具E、将不同部门专业人员集中在一起,使其学到更多技能(正确答案)66、企业组织发展的战略主要有()*A、扩大地区战略(正确答案)B、纵向整合战略(正确答案)C、多种经营战略(正确答案)D、增大数量战略(正确答案)E、优质创新战67在进行岗位设计时,必须首先明确岗位的()*A、任职资格B、利益(正确答案)C、权限(正确答案)D、所受监督68、人员培训开发计划的具体内容有()。*A、培训的内容(正确答案)B、受训人员的资格C、培训的目标(正确答案)D、培训费用的预算(正确答案)E、受训人员的数量(正确答案)69、竞争五要素分析法的分析内答包括()。*A、顾客群(正确答案)B、供应商(正确答案)C、竞争策略(正确答案)D、新加入竞争者(正确答案)E、自己产品的替代品(正确答案)70、影响企业外部人员供给的人口因素包括()*A、民族策略B、人口规模(正确答案)C、人口年龄结构(正确答案)D、人口素质结构(正确答案)E、劳动力参与率(正确答案)71、考核性素质测评的主要特点是()*A、测评结果不公开B、具有较强的括性(正确答案)C、测评标准刚性生强D、具有较强的系统性(正确答案)E、结果要求有较高信度和效度72、美国教育学家布卢姆提出了教育认知目标分类学,把认知目标由低到高分为若干层次,包括()*A、应用(正确答案)B、比较C、理解(正确答案)D、分析(正确答案)E、记忆(正确答案)73、处理员工素质测评结果的常用方法有()。*A、相关分析(正确答案)B、集中趋势分析(正确答案)C、离散趋势分析(正确答案)D、外推趋势分析E、因素分析(正确答案)74、面试根据进程不同可分为()*A、次性面试(正确答案)B、小组面试C、单独面试D、团体面试E、分阶段面试(正确答案)75、在进行行为描述面试时,面试考官应当把握住()等关键要素*A、过程B、目标(正确答案)C、结果(正确答案)D、行动(正确答案)E、情境(正确答案)76、下列关于无领导小组讨论场地选择与布置的表述,不正确的是()。*A、座次安排要体现主次(正确答案)B、考场要求安静、宽商攵、明亮C、考官与被测评者应保持一定距离D、考桌一般应排成愿开或英形(正确答案)E、考场要庄重给人压迫感(正确答案)77、()属于间接培训成本。*A、培训项目教师的费用B、培训项目的设计费用(正确答案)C、受训者往来的交通费口、教室设备的租赁费用E、受训者培训期间的工资(正确答案)78、制定员工培训规划需要在()等几个方面进行综合平衡。*A、员工培训与各类岗位工作任务之间B、员工培训求与师资来源之间(正确答案)C、培训投资与人力资源规划之间D、员工培训与个人业生涯规划之间(正确答案)E、企业正常生产与培训项项目之间(正确答案)79、对新老员工进行培训的内容包括()。*A、知识理解能力B、领导能力C、技术能力(正确答案)D、创新决策能力(正确答案)E、人际关系沟通能力(正确答案)80、企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训,培训师来源包括()*A、从大中专院校聘请教师(正确答案)B、从企业技术部门中聘任技术人员C、从颐问公司聘请培训师(正确答案)D、聘请本专业的专家、学者(正确答案)E、聘请专职的培训师(正确答案)81、管理技能培训开发的一般方法有()。*A、案例评点法(正确答案)B、敏感性训练(正确答案)C、职务之间的轮换D、无领导小组讨论法E、专家演讲学习班(正确答案)82、对企业培训施过程中评估,主要作用包括()*A、有助于实现企业员工培训资源的合理配置B、保证培训活动按照计划进行(正确答案)C、找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训(正确答案)D、有利于培训执行情况的反馈和计划调整(正确答案)E、过程监测和评估有助于科学解释培训的际效果(正确答案)83、绩效考评指标体系的设计方法包括()。*A、个案研究法(正确答案)B、座谈研讨法(正确答案)C、头脑风暴法(正确答案)D、要素图示法(正确答案)E、问卷调查法(正确答案)84、业绩效管理中,提取和设定KPI的意义在于()。*A、有利于被考评者明确工作的努力方向(正确答案)B、有助于满足企业绩效管理的各种需要(正确答案)C、有利于改善企业组织工作的氛围D、找出绩效表现与望之间的差距(正确答案)E、有助于高组织绩效和员工个人绩效(正确答案)85、绩效计划沟通的具体内容包括()。*A、计划改进B、目标实施(正确答案)C、目标细化口、目标制定(正确答案)E、实施指施86、可以从()等方面,对绩效考评方法进行对比分析*A、功能性(正确答案)B、有效性(正确答案)C、规范性D、经济性(正确答案)E、可行性(正确答案)87、以下做法中,()可以有效防止绩效考评可能出现的各种偏误。*A、以岗位分析为基础,制定科学合理的评价指标和标准(正确答案)B、加强对考评者的培养训练,使其掌握绩效考评方法(正确答案)C、提高绩效管理质量和水平,加强考评各个环节的管理(正确答案)D、尽可能建立以品质、行为为导向的综合型指标体系E、采用自下而上的考评方法,提高考评的质量和水平88、关于绩效面谈方式的表述,正确的是()*A、解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展(正确答案)B、单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度(正确答案)C、双向彳慎听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标D、综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标(正确答案)E、综合式面谈可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面谈形式(正确答案)89、工资总额的准确统计是衡量和计算()的重要依据。*A、员工的购买力B、员工生活水平(正确答案)C、社会保险金(正确答案)D、经济补偿金(正确答案)E、员工离退休金(正确答案)90、新酬调查的信息包括()*A、与薪酬政策相关的信息(正确答案)B、与基本薪酬相关的信息(正确答案)C、与支付各类津贴补贴相关的信息(正确答案)D、与企业各种福利计划相关的信息(正确答案)E、与股票期权或影子股票计划等长期励计划相关的信息(正确答案)91、下列关于岗位分类的表述,正确的是()*A、岗位分类要力求适用、准确、可靠和精简(正确答案)B、岗位分类是静态与动态分类相结合的产物C、岗位分类的基本依据是客观存在的事(正确答案)D、岗位分类结构要合理,一般应呈金字塔形(正确答案)E、岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别(正确答案)92、实行经营者年薪制应具备的条件包括()*A、完善的组织机构B、
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