情绪、情感的概述培训课件

情绪、情感的概述第一节情绪、情感的概述

一．什么是情绪和情感（一）情绪、情感的定义情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。（二）情绪情感的成分1、主观体验：人们喜、怒、哀、乐的感受。2、外部表现：面部表情、体态表情、言语表情等。

3、生理反应：心跳、血压、呼吸、皮肤电反应、瞳孔等生理变化，这些变化主要由内分泌系统的变化所决定，较少受当事人主观控制。2情绪、情感的概述

（三）情绪、情感的关系

1、区别

情绪：生理需要、发生早、情境性情感：社会需要、发生晚、稳定性2、联系

情绪是情感的基础；情感通过情绪表现出来；情绪是情感的具体表现。

3情绪、情感的概述二、情绪、情感的特性（一）两极性情绪、情感的两极性是指情绪情感在性质、强度、紧张度、激动度上存在着对立的状态。（二）复杂性

由于客观事物的复杂性有时可能满足人的某一方面的需要，同时又不能满足另一方面的需要，甚至和另一方面的需要相抵触。因此，许多事物常引起人的复杂的情感体验。4情绪、情感的概述

(一)按性质分类1、快乐

需要、目标得到满足而产生的一种情绪体验。

2、悲哀所热爱事物的失去或愿望幻灭而产生的一种情绪体验。3、恐惧

由于缺乏准备、不能处理或摆脱危险情景而产生的一种情绪体验。常伴有回避或反击行为。4、愤怒

愿望得不到满足，实现愿望的行为一再受到阻挠引起的紧张积累而产生的情绪体验。三、情绪、情感的种类5情绪、情感的概述我国古代思想家荀子将情绪划分为好、恶、喜、怒、哀、乐六类法国哲学家笛卡儿认为，人有惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀六种原始情绪，其它情绪都是它们的组合或分支6情绪、情感的概述人类存在着六种最基本、最原始的基本情绪7情绪、情感的概述（二）按照状态分类

1、心境(mood)（1）含义：比较平静而持久的情绪状态。（2）特点：缓和而又微弱；持续时间较长；具有弥散性。（受一些客观因素的影响）2、激情(intenseemotion)（1）含义：一种强烈的、爆发性的短暂的情绪状态。（2）特点：激动性和冲动性的特点，发作通常由特定对象引起，明显有指向性。3、应激(stress)（1）含义：对某种意外的环境刺激做出的适应性反应。（2）特点：伴有广泛而强烈的生理反应。8情绪、情感的概述（三）美国心理学家普拉切克（R.Plutchik）以强度、相似性和两极性把情绪划分为

如图所示的情绪三维模型

9情绪、情感的概述（四）按照情绪和认识结合情况可分为：1、情调指与简单认识相结合的情绪。1）情调同感觉的性质有关情调伴随感觉出现，但不同于感觉。（如，有人看到蓝色会产生愉快的体验，而有人则产生不愉快的体验。）2）情调具有文化差异3）情调同感觉刺激的强度有关

“物极必反”10情绪、情感的概述冯特曲线愉快情调不愉快情调无情调感觉强度11情绪、情感的概述

2、情操与复杂认识相结合的复杂情感。1）道德感(moralfeeling)道德感是根据一定道德标准评价别人或自己言行时所产生的情感。2）理智感(rationalfeeling)理智感是指在智力活动中，在认识和评价事物时所产生的情感。3）美感(aestheticfeeling)根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。12情绪、情感的概述四、情绪的表现形式与测量（一）表情动作表情动作是情绪传递的主要形式，是一种独特的情绪语言。表情动作主要有三类1、面部表情

2、体态表情3、言语表情13情绪、情感的概述1、面部表情面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉的变化来表现的。1）人脸的不同部位具有不同的表情作用如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐和厌恶很重要。

愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左半球的电活动没明显变化。14情绪、情感的概述2）辨别不同表情照片的难度上有差异如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。15情绪、情感的概述人们更容易找到愤怒的脸16情绪、情感的概述3）面部表情是天生的、在全人类意义是一致的如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的人对30张表情照片辨认出现了高度一致性。17情绪、情感的概述表情的判断：恐惧、厌恶、高兴、惊奇、轻蔑、生气、悲伤18情绪、情感的概述19情绪、情感的概述布什的表情20情绪、情感的概述2、姿态表情1）身体表情高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。2）手势表情研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。21情绪、情感的概述3、言语表情音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的手段。例如：朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。22情绪、情感的概述（二）生理反应心跳、血压、呼吸、皮肤电反应、瞳孔等生理、激素水平、脑电等变化。23情绪、情感的概述脑电波的变化脑电波又称脑电图，它有四种波形：α波、β波、θ波和δ波。在情绪状态时，不仅外周生理上有变化，而且神经中枢也有变化，所以脑电波也会发生相应变化。在强烈情绪状态下，人的脑电波与正常状态下的脑电波不同。许多研究发现，情绪状态对α波的影响最大。

24情绪、情感的概述（三）情绪的测量1、行为观察法2、问卷调查法3、生理测量法25情绪、情感的概述测谎仪测谎仪又称为多项生理记录仪根据情绪与生理反应之间的关系而制成的生理反应指标综合测量仪器，它可以同步记录各项生理指标包括心率、血管容积、呼吸、皮肤电反应与脑电波等

26情绪、情感的概述27情绪、情感的概述测谎仪的工作原理28情绪、情感的概述五、情绪与情感的功能（一）适应功能对动物和人类的生存具有适应意义（体验使得我们趋利避害）29情绪、情感的概述30情绪、情感的概述（二）动机功能

耶克斯－道森定律

中等、一般任务复杂、困难任务简单、容易任务效率水平低——情绪激动水平——高31情绪、情感的概述（三）信号功能（四）组织功能1、促成知觉选择2、左右注意过程3、影响工作记忆4、影响思维活动（恋爱中的人缺乏正确判断）5、影响行为表现32情绪、情感的概述Heckhausen1968年的实验：

让被试先解答若干问题，其中有的有解，有的没解。解答完以后，让一组被试想象一次成功的演说，从而产生一种成功的愉快心境。让另一组被试想象一次失败的演说，从而产生一种失败的心境。然后开始回忆测验内容。结果表明：在成功愉快心境下，对未解决的课题回忆百分数高；而在失败不愉快心境下，则对已解决的课题回忆百分数高。33情绪、情感的概述第二节情绪的理论情绪的早期理论情绪的认知理论情绪的动机－唤醒理论34情绪、情感的概述一、情绪的早期理论（一）詹姆斯-兰格理论（情绪外周说）詹姆斯（William.James美国）他在1884最早提出了情绪发生理论。

该理论基于情绪状态和生理变化的直接联系，提出情绪是对机体变化的感知，是机体各种器官变化时所引起感觉的总和。35情绪、情感的概述1、基本观点对刺激情境的知觉生理反应情绪体验36情绪、情感的概述“我们一知觉到激动我们的对象，立刻就引起身体上的变化；在这些变化出现之时，我们对这些变化的感觉，就是情绪。”“我们因为哭，所以悲伤；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以害怕，并不是因为悲伤了才哭，生气了才打，怕了才发抖。”37情绪、情感的概述

兰格（Carl.Lange丹麦）在1885年提出了同样的情绪理论。他认为情绪是内脏活动的结果，尤其强调情绪与血管变化的关系。38情绪、情感的概述内脏骨骼肌感受器

大脑皮层39情绪、情感的概述1）意义：最先认识到了情绪与机体变化的关系，强调了植物神经系统在情绪产生中的作用。促进了后来对情绪的实验研究。2）不足：片面强调了外周植物神经的作用，忽视了中枢神经的调控作用。2、评价40情绪、情感的概述（二）坎农——巴德理论（丘脑学说）

坎农：（Cannon美国）

他在1927年首先对詹姆斯——兰格理论提出异议。1、主要观点：

情绪中枢不是外周植物神经系统，而是中枢神经的丘脑。情绪体验与生理反应是同时发生的。41情绪、情感的概述大脑皮层丘脑感受器骨骼肌内脏1

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3242情绪、情感的概述43情绪、情感的概述强调了中枢神经系统在情绪活动中的作用是正确的，但否认外周变化对情绪的影响是不全面的。过分强调丘脑中枢的作用而忽视大脑皮层对情绪的作用也是不正确的。2、评价44情绪、情感的概述二、情绪的认知理论（一）阿诺德和拉扎勒斯的认知—评价理论个体对事物或事件的评估是其生理反应、情绪体验和采取某种行动之前发生的。

个人所持有的先前观点、具有的知识经验是左右自己情绪体验的主要因素

。45情绪、情感的概述情绪体验刺激情境生理变化过去知识经验46情绪、情感的概述EVFASTh

SRSNSPNSSR47情绪、情感的概述（二）沙赫特和辛格的情绪三因素理论情绪的产生是刺激因素、生理因素和认知因素协同活动的结果，而认知因素在其中起主导作用。

48情绪、情感的概述49情绪、情感的概述结果分析：

在以上实验中，三组被试受到的环境刺激相同；机体内部的激活状态也相同，而情绪体验不同。说明对自身生理反应的认知解释不同可产生不同的情绪状态。50情绪、情感的概述情境（刺激）感觉器官皮下感觉中枢大脑皮层（记忆、思维）皮下中枢内脏腺体主观体验外部表现生理变化51情绪、情感的概述

古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐慌而死去。医学心理学家还用狗作嫉妒情绪实验：把一只饥饿的狗关在一个铁笼子里，让笼子外面另一只狗当着它的面吃肉骨头，笼内的狗在急躁、气愤和嫉妒的负性情绪状态下，产生了神经症性的病态反应。52情绪、情感的概述第三节情绪、情感与健康

一、情绪、情感与健康在情绪情感既能够增进也能够损害我们的身心健康。现代不良的情绪可以造成疾病，损害人的健康，而良好的情绪则是防病治病的重要因素。医学研究表明：长期焦虑、忧愁、悲伤、压抑可能导致精神分裂、高血压、心脏病、溃疡、胃病和癌症等多种疾病，一般称它为心因性疾病。

53情绪、情感的概述我国古籍《黄帝内经·素问》中指出“百病生于气”。据资料显示，80－90％的工伤事故与情绪恶劣有关。最近美国一些心理学家做了一项实验，他们把生气人的血液中含的物质注射在小老鼠身上，以观察其反应。初期这些小鼠表现呆滞，胃口尽失，整天不思饮食，数天后，小老鼠就默默地死去了。美国生理学家爱尔马不久前也做过实验，他收集了人们在不同情况下的“气水”，即把有悲痛、悔恨、生气和心平气和时呼出的“气水”做对比实验。结果又一次证实，生气对人体危害极大。他把心平气和时呼出的“气水”放入有关化验水中沉淀后，则无杂无色，清澈透明，悲痛时呼出的“气水”沉淀后呈白色，悔恨时呼出的“气水”沉淀后则为蛋白色，而生气时呼出的“生气水”沉淀后为紫色。把“生气水”注射在大白鼠身上，几分钟后，大白鼠死了。由此分析，人生气时的生理反应十分强烈，分泌物比任何时候都复杂，且更具毒性。因此，爱生气的人很难健康，更难长寿。54情绪、情感的概述二、不良情绪的调控（一）建立自我认知与自我规范机制（二）转移注意力（三）合理地发泄情绪1、在适当的场合哭泣2、向他人倾诉3、进行比较剧烈的运动4、放声歌唱或放声喊叫55情绪、情感的概述（四）释放紧张1、放松训练2、气功入静（五）建立目标与维持优势兴奋机制（用兴趣来维持营造和维持愉快的情绪）56情绪、情感的概述

思考题1、什么是情绪情感？2、情绪情感之间是怎样的关系？3、情绪情感的功能和特点有哪些？4、詹姆斯-兰格情绪理论。

5、沙赫特关于情绪情感的研究。6、情绪的分类及其特点。57情绪、情感的概述心境日照时间雨量气温风速温度当日气压两日气压差专心-p<.05+p<.05焦虑-p<.05+p<.05-p<.05困倦+p<.05+p<.05-p<.05乐观+p<.0558情绪、情感的概述59情绪、情感的概述60情绪、情感的概述手势61情绪、情感的概述(2)神经过敏性焦虑，即不仅对特殊的事物或情境发生焦虑反应，而且对任何事情都可能发生焦虑反应。(３)道德性焦虑，由于违背社会道德标准，在社会要求和自我表现发生冲突时，引起的内疚感所产生的情绪反应。3、焦虑自测(二)抑郁1、什么是抑郁抑郁症的基本症状表现：

烦躁不安（感觉不适）或者冷漠的情绪。回避刺激。长期没有体验快乐的能力或者缺乏快感。停止与别人接触。反复思考自杀或者死亡。睡眠不安特别是早醒。63情绪、情感的概述精神运动不安或者迟钝。食欲减少或遭到破坏。自责；无价值感；没有理由的内疚感。缺乏决定能力；思想迟钝；缺乏专注力。饮酒或用药增多。没来由的哭叫。2、抑郁自测64情绪、情感的概述ZUNG自我评定焦虑量表（SAS）

下面有20条文字，请你仔细阅读每一条，然后根据你最近一星期的实际情况，在右侧相对应的适当数字上画“√”。1.我感到比往常更加神经过敏和焦虑2.我无缘无故感到担心3.我容易心烦意乱或感到恐慌4.我感到我的身体好象被分成几块，支离破碎5.我感到事事都很顺利，不会有倒霉的事情发生很少有时大部分绝大部分有有时间有时间有65情绪、情感的概述6.我的四肢抖动和震颤7.我因头痛、颈痛和背痛而烦恼8.我感到无力且容易疲劳9.我感到很平静，能安静坐下来10.我感到我的心跳较快11.我因阵阵的眩晕而不舒服12.我有阵阵要晕倒的感觉13.我呼吸时进气和出气都不费力14.我的四肢抖动和震颤15.我的手指和脚趾感到麻木和刺痛16.我因胃痛和消化不良所苦恼很少有时大部分绝大部分有有时间有时间有66情绪、情感的概述17.我必须时常排尿18.我的手总是温暖而干燥19.我容易入睡、晚上休息很好20.我做噩梦焦虑自评量表（SAS）结果分析

SAS的主要统计指标是“总分”。受试者填完后，将20题的各个得分相加得到粗分（X），将粗分乘以1.25即为标准分（Y）。即Y=1.25X。正常人Y分为40分以下，焦虑症患者可达50~60分以上。67情绪、情感的概述Beck抑郁问卷[指导语]请你细看每组项目，然后在每组内选择最适合你的情况（最近一周，包括今天）的一项描述，并将那个数字圈出；如果一组内有不止一条适合你，请你将适合你的所有条目都圈出来。请先读完一组内的各项叙述，然后选择。A0.我不感到忧愁1.我感到忧愁2.我整天感到忧愁，且不能改变这一情绪B0.对于将来我不感到悲观1.我对将来感到悲观2.我感到将来无望，事事都不能变好68情绪、情感的概述C0.我不象一个失败者1.我觉得我比一般人失败多一些2.当我回首过去时我看到的是许多失败3.我感到我是一个彻底的失败者D0.我对事物像往常一样满意1.我对事物不像往常一样满意2.我不再对任何事情感到真正的满意3.我对每件事情都感到不满意或讨厌E0.我没有感到特别内疚1.在相当一部分时间内感到内疚2.在部分时间内内疚3.我时常感到内疚69情绪、情感的概述F0.我没感到正在受惩罚1.我感到可能受惩罚2.我预感到将要受惩罚3.我感到正在受惩罚G0.我感到我并不使人失望1.我对自己失望2.我讨厌自己3.我痛恨自己H0.我感到我并不比别人差1.我对自己的缺点和错误常反省2.我经常责备自己的过失3.我每次发生糟糕的事都责备自己70情绪、情感的概述I0.我没有任何自杀的想法1.我有自杀的念头但不会真自杀2.我很想自杀3.如果有机会我会自杀J0.我并不比以往爱哭1.我现在比以往爱哭2.现在我经常哭3.我以前能哭，但现在即使想哭也哭不出来K0.我并不比以往容易激惹1.我比以往容易激惹或生气2.我现在经常容易发火3.以往能激惹我的那些事情现在则完全不能激惹我了71情绪、情感的概述L0.我对他人的兴趣没减少1.我对他人的兴趣比以往减少了2.我对他人丧失大部分的兴趣3.我对他人现在毫无兴趣M0.我与以往一样能做决定1.我现在做决定没有以前果断2.我现在做决定比以前困难得多3.我现在完全不能作决定N0.我觉得自己看上去和以前差不多1.我