RFID在逆向物流中的运用

RFID在逆向物流中的运用

逆向物流，是对由于产品回收、退货或积压而形成的闭环供应链的管理或回流。尝试应用RFID技术，使逆向物流过程中物料流伴随的信息流实时地记录下来。并通过信息共享，使逆向物流产品的信息具有完整性，实时性，从而加强企业对于产品整个生命周期的控制，提高逆向物流的处理效率。随着企业把物流作为第三利润源，物流管理被提到一个较高的层次，逆向物流这个一直存在却又被忽略了的物流活动也逐渐被重视。美国零售业巨头西尔斯曾这样说，“逆向物流也许是企业在降低成本中最后一块处女地了”。随着逆向物流需求的不断增加，拥有回收产品的回收路径、库存和仓库布局优化规划的企业相较其他企业更具竞争力。逆向物流流程图逆向物流及其活动2006年12月新发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》给出了逆向物流的定义：物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。而美国物流管理协会采用的定义是：“逆向物流是为了资源回收或处理废弃物，在有效及适当成本下，对原料、在制品、成品和相关信息，从消费点到原始产出点的流动和存储，进行规划、执行与管理的过程。”可以说逆向物流是使用过的产品和包装的收集和运输。在正向物流中，供应商向制造商提供原料。这些制造商向分销商提供成品，分销商将产品最终配送给客户。逆向物流中，回收者与回收站在回收再利用、再循环、再制造和处置过程中扮演了重要角色。不同产品、不同类型的逆向物流，其处理方式有差异，具体的物流活动也有差别。减少在途库存持有成本或最小化持有时间及费用对正向物流和逆向物流来讲都是必要的。对于正向物流，多级库存是主要的问题，且应该通过与供应链网络的各方共享信息来避免牛鞭效应。对于逆向物流，回收产品数量和质量的不确定性是逆向物流网络中各公司所面临的挑战。为了加强逆向物流回收的效率，RFID将被用来检测回收产品的数量和存放时间，以便提高效率减少成本。RFID技术一直被提倡应用于时限较短的商品，它可以减少诸如存货盘点之类的体力劳动。此外，库存管理自动化有助于降低产品变质。对正向物流来说，RFID技术有助于及时补充货物，以满足客户的需求。而在逆向物流中，RFID是通过在一定的时间内完成回收服务来提高客户服务水平。由于回收产品的价值将会因为在回收点的长时间保存而贬值，而频繁的运载又可能不经济。RFID在逆向物流中的作用就在于通过跟踪回收点和回收中心的回收产品数量，记录回收货物的到达时间，使从业人员根据回收货物的数量和价值来决定运载频率。基于RFID的逆向物流RFID技术在逆向物流过程中的应用RFID技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象可快速地进行物品追踪和数据交换。识别工作无需人工干预，可用于各种恶劣的环境。根据逆向物流的流程以及处理过程中涉及的信息范围，逆向物流信息系统应该包括与逆向物流策略相关的所有重要信息。应用RFID标签作为上述信息的载体，通过RFID技术的使用，可以有效降低逆向物流过程中产品的信息失真程度。RFID在逆向物流中的应用流程包括以下几个方面：（1）RFID是通过标签对产品信息采集和跟踪的，利用相应的协助活动，把与之配套的标签置入相应产品上，这是RFID的准备阶段，同时插入标签的产品相关信息也会被收集起来。（2）RFID这种非接触的自动识别标签，一经插入产品上，产品的流动就会伴随源源不断的信息流动。在生产商阶段时，有关产品生产的相关信息，比如产品代码和生产日期以及危险品元件等，就会通过RFID很容易采集产品初始信息。随着产品流经分销渠道后销售给顾客。在销售者阶段，产品销售的相关信息，比如顾客代码、产品销售日期等，也会通过RFID随时对产品的具体信息增加和修改。无论生产者阶段还是销售者阶段，产品的信息是比较庞大和琐碎的，所以必须要有一个相应的生产者数据库作为技术支持。（3）在产品回收过程，RFID在产品经消费者使用后回收至收集和分拣中心，可以利用RFID标签，通过与生产商以前所收集产品信息的数据库对接，使回收产品的以前信息可以准确地快速获取。（4）在处理回收产品时，直接根据实时快速的产品信息的获取对回收产品进行相应处理。如果产品记录信息全面，可以通过信息判断取代实体的检测，既节约设备投资，又加快处理速度。如果产品需要维修，技术人员就通过PDA（个人数字助理），对RFID标签做上记号，以更新数据。当产品生命周期结束时，回收中心将产品标签上的信息读入系统，并通过互联网查询制造商数据库，从而获得再制造或翻新的模块、产品特殊性、最终拆卸说明等信息。同时发送标签信息，制造商将对数据库进行更新。基于R