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文档简介

物流运输企业个人工作总结运输企业个人工作总结我站是一家以物流运输为主业的企业，服务站也是在本来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我企业购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的随着企业新购买的车辆运转。六月份状况总结：六月份主要的工作是落实空调送清冷的活动，在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。因为我企业车辆广泛去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的追踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。用户对中国重汽产品的真切建议：用户反应，从前的车辆司机能够随意开，车辆出了故障可以自己解决，此刻不可以了，很大多数司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障手足无措。知道了问题又没有配件，并且不可以一下就知道配件在哪。主假如司机一般都看不到使用第1页共3页说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保存着。关于新车的认识只好在驾驶车辆后获得累积和习惯。对分企业服务及中心库人员的要求：希望分企业领导能够认识地区内各服务站的特色，并创建一些条件给各服务站一个互相学习互相配合的时机，在维修碰到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一同解决用户的问题；能常巡察一下各服务站的工作，现场办理一些突发事件。能够把我站的一些没法完全解决的问题解决一下。比如：针对夏季有一批车水温高没法清除。在不可以调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方能够购买。旧件回收的建议：在一线通告的旧件，只假如票据经过了。说明配件厂家就是对的。只需上交的旧个把确立是上交的旧件就能够了。上交了旧件回收此后不对应上报的，结果自付。此刻这样上交旧件“劳师动众”其余重卡厂家在你站地区内的销售、服务状况汇总：车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。此刻想做报修的，做个里程或许找个铭牌不过费点劲

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