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调查结果显示,特殊的自然风光、宜人的气候、浓郁的民族风情是游客对贵州旅游体验最为合意的三个方面,在游客至上意识和卫生安好方面游客还存在不合意的地方,98%的游客表示容许再次到贵州旅游。

在5月30日召开的全省旅游市场专题座谈会上,省委副书记王富玉说:“贵州没有SARS,没有禽流感,没有地震,有的只是新颖的空气,清凉的气候,美好的环境,浓郁的民族风情,到贵州旅游是安好的。”

6月8日,正值首个“端午”小长假。由贵阳中国旅行社和新加坡中欧航空旅游联盟有限公司组织的旅游包机团122位客人,开头了他们在贵州为期8天的观光游览。这是在地震苦难过后到贵州来的第一个外国大型包机旅游团,也标志着苦难过后的贵州旅游正在急速恢复。

在今年省委启动的“合意在贵州”系列活动中,“让游客合意”就是主要实现的三大目标之一。目前,省外游客的贵州之旅感受如何,对游在贵州有什么体验,哪些方面让他们合意?又有什么不合意的?本刊于5月30日―6月24日随机抽取了贵阳中国旅行社、中国贵州海外旅游总公司假日旅游部、花溪国际旅行社、中国青年旅行社等到黔旅游团队,对150名省外游客举行了问卷调查和随机访谈。

调查结果显示,特殊的自然风光是游客对贵州旅游体验最为合意的,成为采纳调查的150名游客的首选。来自新加坡包机团的陈先生报告记者,贵州独特的喀斯特地形地貌给他留下了深刻的印象,“还好!在来贵州之前看过地图、做了功课,没有由于地震撼摇旅游的抉择,不然就错过这么美观的风光了。”

“我曾到过世界有名的尼亚加拉大瀑布,很宏伟。但它远远比不上黄果树瀑布的秀美,贵州的风景一点也不比江南逊色。”美籍华人游客黄伟舜先生对贵州秀丽的山水称赞不已。

“我觉得政府还理应加大贵州旅游在境外的宣传力度!”黄先生的太太很冲动地对记者说,“我们从新加坡机场启程的时候,机场安检问我要去哪儿,我说中国的贵州!那个人听了连着摇头说没有听说过。”

调查显示,宜人的气候在游客合意的十个方面中位列其次。一位福建游客在采纳调查时说:“贵阳的气候真的是‘爽爽’的,来这里旅游没有选错地方啊!”

浓郁的民族风情是这次游客合意的十个方面调查中的第三选择。“我们那里有‘印象刘三姐’,这里有‘多彩贵州风’。以前只是在电视上听到侗族大歌,这次终究到黔东南州亲身体验一番,不枉此行啊!”来自广西的刘小姐说。

在本刊2022年第8期《贵州环境,群众有哪些不合意?》的调查中,有37%的采纳调查者认为我省旅游接待人员素质不高。但在这次调查中,导游热心的服务态度和人文关切成为游客合意的第四和第五个方面。

来自新加坡的陈女士,对导游和司机的服务态度表示分外合意:“他们都很专业、很有细心。一路上给我们很大的扶助和照管。”

“我到贵阳那天由于突降暴雨,飞机晚点2小时,导游一向在机场等着我和老伴。这让我们老两口感到很和暖,有一种回家的感觉,可以安好、合意地在贵州旅游。”来自黑龙江的张宪令老人很感恩地说。

调查显示,酒店或旅馆环境卫生、旅游根基设施创办、交通条件、特色纪念品、城市环境卫生,成为游客对贵州旅游合意的几个方面。当问及是否会将贵州作为旅游地推举给别人时,他们的回复都是断定的。并且有98%的采纳调查者表示,在有可能的处境下会再来贵州旅游。

“我热爱贵州的民族风情,怅然这次的路线没有安置。下一次来贵州,确定要到黔东南去看看。”张宪令老人说。

在调查过程中,游客也怨恨了对贵州旅游体验的一些不合意。

一位终止了云南旅游接着来贵州旅游的叶小姐报告记者,贵州的旅游交通状况没有云南好。前段时间闹“油慌”的时候她正好在云南,她察觉云南的旅游车加油是不需要排队的,有自己的专用绿色通道,而且不限制加多少。“我从贵阳到兴义,一路上共停车加油8次,一排就是1-2小时。”叶小姐很无奈地说,“旅游是一个地方精神和形象的窗口,而贵州要进展旅游业,需要把游客放在首位。”

黄太太在采纳调查时说,出来旅游最重要的就是卫生和安好问题。但是好多旅游景点

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