2023旅游公司实习总结范文

2023旅游公司实习总结范文_旅游实习报告范文

暑假旅游公司的实习总结

对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的详细营运与操作.治理等方面有了了解,这次实习也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的剧烈程度.在旅行社业这样的效劳性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的急躁以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄,阅历的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的缘由,让我们进一步的稳固和理解课堂所学学问,培育和提高学生的力量,理论联系实际,我认为旅游治理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查讨论,观看问题,分析问题和解决问题的力量和方法,培育在校大学生在社会中的生存及力量,在实习期间所学习到的社会阅历团队精神将会使我终身受益.

实习期间我了解到以.下几点.

1.了解旅游地的内外交通.旅游地的环境爱护等.

2.了解旅行社的效劳规程及治理要领.

3.了解旅行社的性质,经营业务与治理模式.

旅行社是为人们旅行供应效劳的特地机构.旅游活动的进展是旅行社得以生产和进展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于效劳业.为旅游者供应食.住.行.游.阻.娱的六方面效劳.从20世纪20年月我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的进展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且效劳质量也不断提升.我国的旅行社根据经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社特地经营国内旅游业务.

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1.经济与环境的冲突,这集中表达在门票收入与可容纳游客量的冲突上.大量旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威逼,掌握游人数量又使经济收益受限.

2.经济水平和产业构造的向限.即在经济兴旺地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济进展水平和地区产业构造的局限,对于旅游的强拉动力的反应水平低,最终间接收入低.

3.旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业构造不完善,对旅游经营所需要产品的数量.质量供应力量缺乏,需要大量向外购置产品和效劳,致使旅游供应市场为区外经济实体掌握.世界上优秀的生态旅游地多位于进展中国家和地区,而进展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其一般.

4.生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的进展,有一资料上写着,就水资源爱护问题,记者一行对西泉眼水库进展踏访.在库区两个出入口均有治理人员把守.并设卡收费.一名治理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必需交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.

据悉哈市西泉眼水库爱护区条例于1997年实施,主要是爱护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民常常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标志,治理者却大力进展起这项事业.

西泉眼水库是阿什河上游的第一座掌握性水利工程,具有防洪.浇灌.除涝.养鱼等功能,总面积达40.86平方公里,总库容4.78立方米.记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富.但滥捕也颇为严峻,在几个宾馆的厨房,许多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上.

库区一类和二类爱护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者特别多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下.记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋.林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便.

生态旅游地的诸多收入障碍必定导致安排障碍,造成各利益主体间的冲突.任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者效劳者安排缺乏会导致决策不合标准,效劳质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区安排缺乏会造成资源环境爱护得不到物质保障,进一步的开发建立无法实施,社区居民参加安排缺乏,旅游地达不到预期的经济进展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的冲突纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能消失伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力.

在学习期间使我熟悉到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论学问的局限性,提高了实际的业务力量,对旅行社这一行业有了更深入的体会.

旅游公司实习证明

实习证明

兹有_济南大学_学校_旅游_专业_黄xx_同学于_20xx_年_01_月_05_日至_20xx_年_03_月_01_日在_济南xx旅游公司__实习该同学的实习职位是_导游__

该学生实习期间工作仔细,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有阅历的前辈请教,擅长思索,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的状况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的学问敏捷应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,听从实习安排,完成实习任务.敬重实习单位人员.并能与公司同事和谐相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以确定.

特此证明.

_________(实习单位盖章)

_20xx_年_03_月_01_日

拓展阅读：

旅游公司实习心得

暑假期间得益于英语教师的大力推举，我来到了海峡旅行社实习，这是段很难忘的实习经受，值得用笔墨来记录。

去旅行社上班的第一天，就闹了个为难：我找不到旅行社的地址。虽然最终在好心人的帮忙下找到了旅行社，但还是在商定的时间内迟到了。对此，我惴惴担心心想：第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担忧完全是多余的，接待我的是海峡旅行社的郭经理，为人和气，他不但没有由于我第一天上班就迟到而面露不悦，相反他始终为没跟我讲清晰路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下，我开头了在海峡旅行社的实习。

实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班，下午6点下班，俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做清扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关怀下最近的热门景点，由于我是新手，对公司的许多业务并不熟识，所以郭经理就安排我先熟识各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦，不过还好最终坚持了下来。

度过了最初无聊枯燥的一周后，接下来我开头真正接触了旅行社的业务。郭经理开头让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过，我还有带团阅历呢吗，所以对线路是再熟识不过了。所以在经理安排下任务后，我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理，满心期盼经理等下会怎么表扬我时，经理的回复：不行两个字让我大受打击，我想不通那里出问题了，这么份完善的线路筹划怎么就不行呢?我很不服气拿着筹划书去找经理，经理明显料到我会去找他，他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说：那你回去再看下，就把我打发了。当时觉得有点郁闷，心里嘀咕着：啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍，这一遍看下来再比照自己的筹划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的筹划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好，整份线路就像在做报告一点吸引力没有。熟悉到错误后，我立刻动手改筹划。

改完之后又检查了几遍才把新的线路筹划交给郭经理。这一次，郭经理没有立即给我回复，而是把我叫到了他的办公室，语重心长地对我说：“小黄，像我们做旅*业的不是会带团，会讲就行了，假如说会讲那任何人都可以去当导游，但是一名导游不仅要会讲，还要会懂得设计线路、做筹划。假如你不懂这些，那你的导游生涯将很快完毕，我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮忙的，导游是门青春行业，但是旅游治理人员却能让你一生都可以从事，而学习线路筹划是根本的也是必需的，你明白吗”?我明白，我真的明白，郭经理的话让我茅塞顿开，我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开头，我只想好好在这里学习。

在后来的半个月实习中，我脚踏实地地做事情，仔细虚心地向前辈们学习，学到了不仅是有关旅游方面的专业学问，更是懂了很多为人处事的道理。

这次实习让我收获颇丰，在此我要感谢郭经理的大力帮忙，感谢海霞旅行社给我这次时机，我想这次实习经受将会是我将来事业的一个起点。

旅游公司实习日记

2.18

我如约去了实习单位—贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今日早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床动身了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，最终周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很生疏了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很感动的。大四了，在享受了三年大学幸福时间的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭.

2.19

一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总最终来了，由于不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简洁问候沟通后，她就开头忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很担心。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我最终向周总开口了：“周教师，我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称呼叫错了，立即脸红了，好象不应当叫教师。可能是由于叫了十几年教师的称号，一时感动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

2.202.25

周总今日9点才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业规划书模板，叫我写份这个月的商业规划书。我哭，这些是什么啊?我不知道什么是商业规划书，对这个单位详细商业规划也不了解，我怎么完成啊?我特别担心，旁边的同事告知我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的力量，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间成天教我做什么，盼望我理解，也盼望我能很快适应这个单位，为公司制造更多的财宝。我真诚地露出害羞的微笑：“感谢前辈教导。”

2.26

昨天到今日依据周总给的资料，我最终完成了商业规划书!我心里万分感动，已经是下午三点多了，观察旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太稚嫩了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭，我都遗忘吃了。我给她们看了商业规划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满足的，同事也都在夸我。

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟识了这个办公室。下午周总始终没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

2.21

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。

2.22

今日没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发觉一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很快乐了。我始终很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不埋怨，我信任我自己的力量。

旅游公司实习日记范文

2.18

我如约去了实习单位贵州世纪风华旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今日早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床动身了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，最终周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很生疏了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很感动的。大四了，在享受了三年大学幸福时间的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭.

2.19

一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总最终来了，由于不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简洁问候沟通后，她就开头忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很担心。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我最终向周总开口了：周教师，我需要为您做些什么吗?说了后立即觉察称呼叫错了，立即脸红了，好象不应当叫教师。可能是由于叫了十几年教师的称号，一时感动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

2.20

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟识了这个办公室。下午周总始终没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

2.21

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。

2.22

今日没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发觉一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很快乐了。我始终很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不埋怨，我信任我自己的力量。

2.25

周总今日9点才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业规划书模板，叫我写份这个月的商业规划书。我哭，这些是什么啊?我不知道什么是商业规划书，对这个单位详细商业规划也不了解，我怎么完成啊?我特别担心，旁边的同事告知我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的力量，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间成天教我做什么，盼望我理解，也盼望我能很快适应这个单位，为公司制造更多的财宝。我真诚地露出害羞的微笑：感谢前辈教导。

2.26

昨天到今日依据周总给的资料，我最终完成了商业规划书!我心里万分感动，已经是下午三点多了，观察旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太稚嫩了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭，我都遗忘吃了。我给她们看了商业规划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满足的，同事也都在夸我。

旅游公司实习报告

经过将近3个半月的实习，我在工作实践中学习到许多课堂上和书本上无法学到的学问，我们始终强调要将理论和实践相结合，这次实习就是一个很好的时机,为我们实现了这样的目标。在带团实习过程中我不仅深刻了解了一名导游人员所扮演的角色和应有的工作，并在带团中吸取和总结阅历，寻求适合自己以后工作的一套方法。而在旅行社的内部工作上，我不仅接触了前台效劳员的接待工作也接触了旅行社内部运行工作的状况，在肯定程度上对旅游市场运作得到了充分的熟悉和学习。另外从我对旅行社日常的治理和计调上的观看，有助于对所学过的治理学和人力资源治理学等科目的深入理解，进一步完善了自身的学问体系和提高了自己的治理力量。对现今这个需要专业技术和全方位力量人才的市场中熟悉到了自己需要，取长补短，弥补和进一步学习，对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮忙。

一、前言

(一)实习单位和实习时间

我这次实习的单位是潮州中国国际旅行社，实习时间为XX年7月17日至XX年10月23日。

(二)实习单位概况

中国国际旅行社总社(集团)，简称国旅总社，英文名称CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE，缩写CITS。1954年4月15日，在*总理的亲自关心和批示下，国旅总社在北京正式成立。国旅是我国规模、实力的国际旅行社。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、CITS”已成为国内外知名品牌，我国旅游业的中国著名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的奉献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的企业会员，中国旅行社协会会长单位。九十年月以来，国旅总社为取得长期稳定进展，开头对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进展排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

(三)实习内容(工作内容)

这次实习我特别荣幸来到潮州中国国际旅行社绽开我的实习工作，刚到首先实习的是负责前台接待和询问的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。除此之外，还要兼导游的工作，刚开头是先跟着老导游出团，渐渐熟识一切状况，如简洁的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解，接着就开头做地接的工作，例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。一段时间后，我还带一些自己组团的游客做一个全陪导游，例如客人自己组团的二天游我要做地接兼全陪，在全程伴随客人的状况下进展景点的介绍;有时还会做全陪，例如较远的厦门和珠江三角洲等地区的旅游团，全陪就是要保证自己的客人能与当地的导游连接好一切工作要点，相互协作完成工作等等。实习期中，各项工作中我都接触到许多新奇事并多中学会了学会摸索客人的心里，对此也总结了一些阅历，这些工作阅历对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。

二、实习主要收获和体会

(一)实习收获

实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的学问和工作实践相结合，还使我在工作中获得了珍贵的工作阅历，对于现在社会上各个企业聘用人才时到处讲究工作阅历的前提下，这些阅历能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，由于客人对你的第一印象特别重要，如何在短时间内让客人信任你然后参加你的团队工作是个很好的前提。我认为，第一要必需面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要准时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。在前台接待与效劳的工作上，不仅要把握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上把握了阅历更重要的是学会如何与客人相处的阅历上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照看好小的也要看好年纪大的游客，到处关怀游客，在消失意外状况下要以客人的利益为第一，效劳要周到。其次、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，到处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍，所以全陪的工作就是照看好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关怀和留意着客人的安全，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必需弄清晰班机的时间，出口等;送机中必需在动身前向客人说明留意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必需替客人办理登机手续。说究竟，导游员作为与客人一起生活的一员就要表达出导游员的素养，要表达效劳第一的宗旨,究竟我们从事的行业是一个是效劳性行业。

3、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的力量;学到从书本中没有的学问;熬炼了自己初步踏入社会的局部阅历和一些应当明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。

(二)实习体会

在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通力量差，对于现在的社会英语这种语言是不容无视的，再说由于国中参加了WTO，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在进展，仅仅要懂英语是不够的，我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如(日语和韩语等一些小语种)，这样自身的竞争力才能得到提高。其次，对于自己的一般话并不标准，带家乡语音发音过于严峻，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是特别严峻的，要找个好的岗位是特别难的，所以我们必需用一个良好的态度和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不起，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应当不断完善自身的学问体系充实自己，等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素养培育是特别重要的，在这次实习中我就看到了一些素养低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名大学生，我们必需把自己的综合素养提高，即使你是一名效劳人员也可以得到客人的认可和敬重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，时机是均等，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力气大，多和别人沟通，从中学取对我们有用的东西和阅历，多问为什么多提出问题多思索，这样的你才能得到更多的进展空间和时机，不被社会所淘汰，立足于社会。

三、实习的想法和建议

(一)想法

这次的实习我感受良多也有许多的想法，第一、在对学问体系上我认为我们系可以多增加一些实际练习的训练(如在导游根底课上可以让同学们上台做简短的景点介绍以熬炼大家的胆识);其次、我认为学院可以多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程;第三、在工作中我们的社会实践还是比拟少，应当努力得去多参与社会工作以积存自身的阅历。

(二)建议

我有一下几点建议：第一、这次实习安排我认为在程序上比拟的凌乱，许多实习单位想要许多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象，学生没听从安排，都从个人立场动身，学生的素养也有待提高，学校纪律也要加严;其次、我认为较好的实习单位有较强的竞争感，更加能够检验我们的学习成果，也让学生更有一种归属感;第三、我盼望以后的实习的同一性强一点，不要过于散漫，纪律性弱，给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。

(三)存在的问题及解决方法

在实习中我总结了自己存在的几点问题也想好了解决的方法：第一、我的一般话发音并不标准还要再次努力学习，力求标准发音;其次我觉得我的英语水平过于低下，要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语，不求只求更好;第三、我的工作阅历还缺乏够，要尽可能的多参与社会实践渐渐积存工作阅历;第四、自身的学问体系还不够完整和身体素养还要进一步提高，要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的学问体系和多参与体育熬炼提高身体各方面的素养;第五，在校期间没有考取导游证是一个错误的打算，在出来工作后要把这个证考起来。

五、结论

总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积存了珍贵的阅历，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的治理和运行得到了深入的了解;另一方面也让我看到了自身的缺乏，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来，总结阅历教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下坚固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松拘束。

旅游公司实习证明模板

实习证明

兹有_济南大学_学校_旅游_专业_黄xx_同学于_20xx_年_01_月_05_日至_20xx_年_03_月_01_日在_济南xx旅游公司__实习该同学的实习职位是_导游__

该学生实习期间工作仔细,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有阅历的前辈请教,擅长思索,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的状况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的学问敏捷应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,听从实习安排,完成实习任务.敬重实习单位人员.并能与公司同事和谐相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以确定.

特此证明.

_________(实习单位盖章)

_20xx_年_03_月_01_日

拓展阅读：

旅游公司实习心得

暑假期间得益于英语教师的大力推举，我来到了海峡旅行社实习，这是段很难忘的实习经受，值得用笔墨来记录。

去旅行社上班的第一天，就闹了个为难：我找不到旅行社的地址。虽然最终在好心人的帮忙下找到了旅行社，但还是在商定的时间内迟到了。对此，我惴惴担心心想：第一天上班就迟到会不会给对方留下不好印象呢。结果证明这种担忧完全是多余的，接待我的是海峡旅行社的郭经理，为人和气，他不但没有由于我第一天上班就迟到而面露不悦，相反他始终为没跟我讲清晰路线而自责。一位经理为实习生如此着想让我很感动。在郭经理的安排下，我开头了在海峡旅行社的实习。

实习生的上下班时间也同正式员工一样每天早上8点上班，下午6点下班，俨然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做清扫卫生、泡茶、整理自己的办公桌这些琐事。做完这些事就是开电脑看最新的热点线路、关怀下最近的热门景点，由于我是新手，对公司的许多业务并不熟识，所以郭经理就安排我先熟识各个景点的线路作为入门。所以我去公司的第一周几乎就是在看线路、分析线路中度过的。虽然对着电脑看那些密密麻麻的文字一度让我很厌烦，不过还好最终坚持了下来。

度过了最初无聊枯燥的一周后，接下来我开头真正接触了旅行社的业务。郭经理开头让我做线路。做线路?那不是小菜一碟吗?在学校不仅学过，我还有带团阅历呢吗，所以对线路是再熟识不过了。所以在经理安排下任务后，我就三下五除二把线路给搞定了。当我把成果发给经理，满心期盼经理等下会怎么表扬我时，经理的回复：不行两个字让我大受打击，我想不通那里出问题了，这么份完善的线路筹划怎么就不行呢?我很不服气拿着筹划书去找经理，经理明显料到我会去找他，他什么也没说就问了句:上周给你发的那些线路你看了吗?我说看了。他说：那你回去再看下，就把我打发了。当时觉得有点郁闷，心里嘀咕着：啥都不说算什么意思嘛!不过回去我还是把线路范例再看一遍，这一遍看下来再比照自己的筹划我才知道差距在那里。我很惭愧在我的筹划书里连餐标、住房这些重要必备的因素都没处理好，整份线路就像在做报告一点吸引力没有。熟悉到错误后，我立刻动手改筹划。

改完之后又检查了几遍才把新的线路筹划交给郭经理。这一次，郭经理没有立即给我回复，而是把我叫到了他的办公室，语重心长地对我说：“小黄，像我们做旅*业的不是会带团，会讲就行了，假如说会讲那任何人都可以去当导游，但是一名导游不仅要会讲，还要会懂得设计线路、做筹划。假如你不懂这些，那你的导游生涯将很快完毕，我们现在学习这些你看起来很琐碎的事以后对你的事业是很有帮忙的，导游是门青春行业，但是旅游治理人员却能让你一生都可以从事，而学习线路筹划是根本的也是必需的，你明白吗”?我明白，我真的明白，郭经理的话让我茅塞顿开，我为自己过去的好高骛远而感到惭愧。这一刻开头，我只想好好在这里学习。

在后来的半个月实习中，我脚踏实地地做事情，仔细虚心地向前辈们学习，学到了不仅是有关旅游方面的专业学问，更是懂了很多为人处事的道理。

这次实习让我收获颇丰，在此我要感谢郭经理的大力帮忙，感谢海霞旅行社给我这次时机，我想这次实习经受将会是我将来事业的一个起点。

旅游公司实习日志九篇

大学生通过实习可以更进一步接近自己憧憬的公司单位，为以后的就业做好铺垫和供应参考。本篇文章是小编为您整理的《旅游公司实习日志九篇》，供大家阅读与鉴赏。

篇一

我如约去了实习单位—广东XX旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今日早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床动身了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，最终周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很生疏了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很感动的。大三了，在享受了两年大学幸福时间的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。

篇二

一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总最终来了，由于不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简洁问候沟通后，她就开头忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很担心。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我最终向周总开口了：“周教师，我需要为您做些什么吗？”说了后立即觉察称呼叫错了，立即脸红了，好象不应当叫教师。可能是由于叫了十几年教师的称号，一时感动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

篇三

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟识了这个办公室。下午周总始终没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

篇四

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲乏。是由于闲的？我笑了一下，哎，上班都是这样吧。

篇五

今日没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发觉一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很快乐了。我始终很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不埋怨，我信任我自己的力量。

篇六

周总今日9点才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业规划书模板，叫我写份这个月的商业规划书。我哭，这些是什么啊？我不知道什么是商业规划书，对这个单位详细商业规划也不了解，我怎么完成啊？我特别担心，旁边的同事告知我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的力量，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间成天教我做什么，盼望我理解，也盼望我能很快适应这个单位，为公司制造更多的财宝。我真诚地露出害羞的微笑：“感谢前辈教导。”

篇七

昨天到今日依据周总给的资料，我最终完成了商业规划书！我心里万分感动，已经是下午三点多了，观察旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太稚嫩了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭，我都遗忘吃了。我给她们看了商业规划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满足的，同事也都在夸我。

篇八

今日周总没有迟到，哎，以后还是不要留意她的迟到问题为好。我把自己细心完成的商业规划书给她看了，她很满足。给我看了公司的商业规划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，外表上很有层次构造，但根本没解决详细问题。不过忙了一天的我，还是觉得很充实。我最终觉得在这家单位自己是有价值的。

篇九

今日周总没有出去，我们沟通了许多。她还告知我，下次我就满可以完本钱公司的商业规划书了，通过我昨天的表现和今日的学习，我已经有力量写那个了。我发觉她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有力量。说句心里话，她慢慢成了我心目中的偶像。她具体给我介绍公司的流程和业务，还有许多许多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业规划书，连个自我介绍都写不好。

旅游公司实习日记30篇

2.18

我如约去了实习单位广东XX旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今日早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床动身了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，最终周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很生疏了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很感动的。大三了，在享受了两年大学幸福时间的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。

2.19

一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总最终来了，由于不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简洁问候沟通后，她就开头忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很担心。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我最终向周总开口了：周教师，我需要为您做些什么吗?说了后立即觉察称呼叫错了，立即脸红了，好象不应当叫教师。可能是由于叫了十几年教师的称号，一时感动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

2.20

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟识了这个办公室。下午周总始终没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

2.21

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。

2.22

今日没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发觉一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很快乐了。我始终很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不埋怨，我信任我自己的力量。

2.25

周总今日9点才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业规划书模板，叫我写份这个月的商业规划书。我哭，这些是什么啊?我不知道什么是商业规划书，对这个单位详细商业规划也不了解，我怎么完成啊?我特别担心，旁边的同事告知我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的力量，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间成天教我做什么，盼望我理解，也盼望我能很快适应这个单位，为公司制造更多的财宝。我真诚地露出害羞的微笑：感谢前辈教导。

2.26

昨天到今日依据周总给的资料，我最终完成了商业规划书!我心里万分感动，已经是下午三点多了，观察旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太稚嫩了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭，我都遗忘吃了。我给她们看了商业规划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满足的，同事也都在夸我。

2.27

今日周总没有迟到，哎，以后还是不要留意她的迟到问题为好。我把自己细心完成的商业规划书给她看了，她很满足。给我看了公司的商业规划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，外表上很有层次构造，但根本没解决详细问题。不过忙了一天的我，还是觉得很充实。我最终觉得在这家单位自己是有价值的。

2.28

今日周总没有出去，我们沟通了许多。她还告知我，下次我就满可以完本钱公司的商业规划书了，通过我昨天的表现和今日的学习，我已经有力量写那个了。我发觉她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有力量。说句心里话，她慢慢成了我心目中的偶像。她具体给我介绍公司的流程和业务，还有许多许多。给我最深刻印象的话是-我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业规划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。我很感动。她还告知我有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能熟悉全部的同事。

2.29

一成天好象没做什么，但给我的感受很深，感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和周总也很熟了。我会更加努力，信任我是最棒的。今日是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。

3.3

周总没给我安排工作内容，叫我自己找事做。我主动去了网页建立部参观，和网页部经理做了自我介绍。建立部经理很热忱，我心想，这些人真热忱，心里暖烘烘的。她还和我说，我们公司的人都很团结，把这里当成自己的家。我除了虚心的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好熬炼沟通力量了。很快我就了解了建立部的工作内容。

3.4

今日周总带我去参观了市场部。和那里的同事相互介绍后我仔细看了她们的工作。由于带我去参观的是周总，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语----狐假虎威。在这里得知，明天有个业务员培训会，为了多加学习，我主动和市场部经理说了，明天的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很快乐的同意了。

3.5

今日去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前始终是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销究竟是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会完毕后我自己有了点观点。(这些业务员的素养好像都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解似乎也不是很够、做为本单位，应当稳住原有的业务员，并进展新的业务员，避开培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身熟悉到参与这些培训会的重要性。)我是新来的，还是少说两句吧，和周总说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不肯定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。观察这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真盼望数年后，自己也能成为公司的内行人士。

3.6

不知不觉3个工作周过去了，我在这里很充实。周总每周1都去各个部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，客户效劳部，还有行政部。算今日，除了总经理办公室没去过，公司的全部部门都去过了。我现在才知道，总经理是主外的，常常不在。主内的是这位周总。有时候觉得自己还真幸运，要是去了大集团，那也不能了解全部部门的内容了周总和我说，每个部门我已经转遍了，以后哪里需要我，我就得去帮助。

3.7

今日我很快乐，总之对我来说忙比闲着好，由于充实。周总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和她说了业务员的问题。她想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但由于公司规模小，招不到优秀的公司骨干，现在公司的决策就是培育精英。我发自内心的点了点头，也是，我发觉的问题，她们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向周总好好学习。

3.10

今日周总让我帮她翻译一份电脑设备的使用说明。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是英语的，我能看懂一小半就不错了，由于是美国的一套设备的技术参数。许多科技名字我们在学校没有学。周总还和我说，我们总经理可能要引进这个设备，由于她忙，特意发传真叫我翻译一下。周总去总经理办公室给我拿了英汉大辞典，英汉商贸词典，英汉科学技术名词词典。忙了一成天也没怎么把这套设备翻译明白。这一套设备还真简单，怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的学问，还是很少很少。

3.11

早上起的有点晚了，7点20了，要迟到了，我匆忙洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，周总还没来。虽然长叹一口气，但是觉得15元的打车费太惋惜，以后要是每天起来晚的话，工资根本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。周总没给我安排工作，我就在办公室和同事们谈天了，固然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让办公室文员做些事。没记错的话是客户部的人。我立即便说，让我来做吧。盼望有什么事可以连续让我来做。那位小姐很快乐的样子，给我安排了事。今日一天又有事做了。

3.12

今日又是很闲的一天，早上还是一样和客户通通电话以外，也没别的事让我做，下午周总让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我整理好客户的资料，去了另一个办公地点，把材料交到徐总手里，并取回了数码相机。回来后，将今日通过话的客户资料交到了郑姐手中。并表示盼望以后还有事可以帮助。接下来，帮助复印了40份资料。繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满足，我在这里过的也很充实开心。

3.13

总经理从遵义回来了，30多岁的年龄，个子不高，但看起来很精神。长得有点像我们尊敬的毛主席。周总给我们相互介绍，我又向总经理做了简洁的自我介绍，他还感谢我前两天的英语翻译，给他省下许多时间和精力。这一天又在悠闲的谈天中度过。

3.14

今日下午在大厅开了员工大会，我第一次看到了这样的场面。进一步熟悉了单位同事。大会总结了公司的任务，会议上说下周一我们老板要去云南，公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。今日是周末，接着又可以休息2天了，周末真好。

3.17

今日是我生日，心情特殊的好。早上来到公司财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末她要结婚。我很快乐也有我一份。马会计还和我说，我肯定要去，我由于是学生，不用随礼钱，来捧场就很感谢了。下午陪着周总去见一个客户，感觉周总把我当成一个得力助手一样。

3.18

早早来到公司我依旧做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个相片处理软件，尝试着处理了一张我们公司建立的景区效果图，把处理好的照片交给了网页建立部经理手中。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午周总不在，没事做，我就上网了。我加了许多同事的，在那里私自谈天，哇~~~原来他们比我还闲，我们还有个群，他们正讨论马会计结婚的时候怎么喧闹喧闹。我很喜爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习一个多月了。

3.19

今日公司在人民广场上筹划了一场民族风情景区展现活动，早早来到广场，我心情是很感动，周总今日给我安排的任务就是给过往的群众发送手里的资料和讲解景区的历史和设施，刚开头我还不好意思给四周的观众发放资料和讲解，直到一位老伯主动找我要资料我才开头向四周的观众递过手中的资料，真是感谢这位老伯，在广场上站了一天!今日也是实习到现在最累的一天了，这次活动得持续3天呢，还是早点休息吧!明天还得连续干活呢。

3.20

今日和昨天的工作一样，还是在广场上发送资料和讲解景区，通过昨天一天的工作,今日的工作已经可以说是得心应手，一边麻利的把景区资料递到观众手里，一边又在给他们介绍景区的特色，下午电视台的记者过来了，我一见摄像机就躲了起来，哎!还是不习惯对着镜头。还是劳碌的一天，真充实。

3.21

今日是活动的最终一天，早上公司领导请了景区的民族同胞在广场上表演了他们的特色舞蹈，我还是和前2天一样的工作，都觉得有点乏味了，老是重复着同一件事，重复着说同一段话，自己觉得自己的微笑都是僵硬的，这3天真是疲乏不堪，下午估量周总看出我的热忱没前2天高了，正好活动也开完毕了，就让我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。

3.24

今日我们的老板回来了，下午上层领导开会，我们办公室只剩我一个人了，哎，我这个小人物，郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受，他们还劝慰我，等我到了30多岁，肯定比他们有力量。我发觉一个问题，感觉财务部的人特殊闲，上网总能观察他们。他们和我说，财务部就出纳罗嗦的事多，单位规模小，财务部是月末3天最忙，忙的要死，其他时间都有许多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐，我就去了。和他们谈天很快乐，她们问我现在的大学生活还和我说大学生活最快乐了，到了社会，时间长了就没激情没意思了。我还帮出纳员去趟银行结汇，明白了从来没听说过的结汇概念是什么。和主管会计要了财务章和法人章，跑去银行。

3.25

对我来说承受新事物是最快乐的事了。今日，周总带我去景区正在建立的宾馆，一路上周总都在给我说宾馆的建立问题，里面有许多学问是我以前没有接触过的，例如选购建筑材料，宾馆房间的室内装修等等。我觉得自己学到了一些，进步了一些，我信任，自己在接下来的日子里还会连续学到更多的东西。

3.26

今日选购员张哥病假，选购部需要人了。我这里还有些客户资料要等我整理。周总说客户资料不用立刻交，叫我辛苦一下帮帮选购部。一位选购员拿着报价单去出纳那里领支票，我在他旁边听他叮嘱。选购员比我年龄还小，和我还挺害羞的。我们选购的是什么木板，质量要求特殊高。我们和司机去了建筑材料城，流程比我想象的简洁。他们已经定完货了，由于选购的木板量许多，每次都是我们自己选货验货。他用千分尺认真验货后用支票交易了。把木板就交给厂家运送宾馆施工地，回到了办公室，我还问选购员，我们也没忙什么啊?为什么需要两个人去交易呢?他笑着和我说，这是公司的法规，必需要两个人以上去提货。要是一个人去，会有吃回扣的危急。原来我是起一个监视作用啊。

3.27

早上没什么特殊的事做，下午忙着翻译设备的技术参数，忙完后又一个工作日过去了。周总说我很勤快很热忱，还说要求司机星期1开头就用车接送我。我快乐极了，能享受和别的同事不一样的待遇了，我觉得现在自己完全是公司的职员，不再是一个实习生了。我把家里的具体地址告知了司机，司机还和我说正好我家离他家不远，但是这点也不好，每天都要早上坐车，转一圈接周总然后去单位，回来的时候也要先送周总回家。哎，虽然不便利，但是比走到车站挤公交车能好点。

3.28

下个星期就是实习的最终最终一周了，周总和我说，对我2个月的实习工作很满足。她还说公司需要综合性的人才，整理客户资料工作不行能每天有事做，还有我来了2个月了，也了解了公司整个大体流程，和公司员工也不生疏了。她问了我些根本问题后说让我也跟着去见客户，学着写市场分析报告等等。当时我很快乐，由于觉得自己没有白白的坚持，(其实我这几天的坚持对其他人来说可能更本不是什么吧!)让我悟出了些社会中的道理。后来人力资源部的刘教师找我，和我说了总经理中午去找他，和他说我虽然是实习生，但不能老做文员做的事，应当让我学些东西。并准备让我看以前的筹划，一起做一些筹划。由于营销方面是公司的缺口。我在刘教师那里讨了点事来做，让我把一本书的内容打成电子文档，其实我挺情愿的，打字的同时不仅练打字速度，还可以加深对这本书的印象。

3.31

第一次坐周总的车上班，感觉还不错。回到自己办公室，等了半天都没有人上班。我去前台接待员那里问了状况，前台说他们和老板去参与展会了。我立刻觉得有些失落。心里想，为什么他们不带我去啊。又一想，可能是我力量有限吧，去了也干不上什么。快到中午的时候周总来了电话，还和我说这次由于去的人都是技术人员，不好安排我，让我在办公室努力工作，以后有许多时机。我用客气的话感谢了周总。但心里却有了埋怨，周总对我的关怀不像以前那么热忱了，感觉自己在这个单位是多余的。成天除了做点小事，好象也没做什么重要的事。

4.1

今日他们还在展会上没回来，我就和前台的接待员谈天，我和前台接待员年龄差不多，心情不好就和她谈天了。她还说我傻，领导走了你不就更自由了嘛，好事。还有，他们是把你当成自己人了，已经都习惯了，对你做事放心，不是冷落你。我觉得她说的还挺有道理，哎，我这个傻学生，和他们比，是嫩了点。下午上网和同事沟通心情，在书架上拿了本关于旅游方面的书，看书看到下班。

4.2

周总还没有回来，我们办公室还是只剩下我一个人。我想今日我得做什么啊?在这里无所事事就是铺张青春。对于各个部门也没有新奇感了，哪也不想去。热忱也没有以前那么高了。我经常对自己说----不能消极。真想去市场部去打探，这样就更能懂公司流程了。去了市场部，结果办公室锁门，市场部经理可能和老板他们去了展会，我分析了这些天，同事们还是很欢送我的，由于我肯主动帮他们做事，给他们帮了不少。心里想，想用我，那得好好对我了。这些天好象都张了点心眼。一天又过去了。

4.3

领导们最终回来了，我非常快乐，也不知道是为什么。办公室有了4个人总比我自己要好。不孤独郁闷了。周总说这次展会很胜利，盼望我毕业后也在这个公司工作。等我正式毕业时候给我个正式的职位。叫我好好努力。以后有时机和老板直接沟通。我没去过别的公司，但我感觉这家公司满不错的，需要学习的东西许多。我拿着厚厚的资料一个一个看，虽然很头疼，但是我喜爱这份工作，我会证明给公司，我是优秀的，我也想在公司有一席地位。

4.4

明天是周六，刘教师说要去人才市场聘请业务代表。他说已经和人才市场打好招呼了，还叫我明天陪他去招人，见见世面。今日可是我实习的最终一天啊，他可能都忘了。那我就多辛苦一天吧。我好紧急，他和我说，到时候你不用说话，在旁边听我和求职者怎么说就可以了，你在旁边坐着观看学习。

下午我和周总说了，今日是我最终一天。周总说，哎，我最近忙，还真把这事忘了，你回学校好好学习，欢送你到我们单位连续工作。财务部的人给我送来了工资，下午我和刘教师，周总三个人聊了一下午，他们给我写了实习鉴定。整个实习完毕了。对了，还有明天的聘请会刘教师叫我去。

经受是人生一笔令人受益匪浅的财宝。在经受近两个月的实习生活之后，我发觉自己能够与同事们很好地相处，好好完成领导分给的任务。实习期间同事们亲切的声音似乎照旧回响在耳边，熟识的身影经常历历如在眼前，是他们催我学习，催我奋进!

大学生旅游公司实习日记35篇

2.18

我如约去了实习单位广东XX旅游有限公司。单位虽然和我家是一个城市，但坐公交车要走快1个小时。今日早晨起的很早，为了给单位留下良好的印象，我早上7点就起床动身了。结果在外面冻了半小时。等到8点半，最终周总来上班了。我虽然第一次上班，但她的面孔不是很生疏了，联系的时候是她接收我的。她也认出了我，领我进办公室。虽然办公室环境并没有我想象的那么好，但我心情还是很感动的。大三了，在享受了两年大学幸福时间的日子后。我最终还是被推向了社会这个大家庭。

2.19

一大早领导还没有来，同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。到了八点半，负责我的周总最终来了，由于不是大单位，我这个实习生主要是做接线工作和周总助理，所以直接有她来领导我了。我们做了简洁问候沟通后，她就开头忙她的工作了。领导没有给我安排工作，我却很急噪很担心。心里想，我是不是多余的。我一时不知道该做些什么，就拿那几张报纸看，说句心里话，报纸内容根本看不进去。过半小时后我最终向周总开口了：周教师，我需要为您做些什么吗?说了后立即觉察称呼叫错了，立即脸红了，好象不应当叫教师。可能是由于叫了十几年教师的称号，一时感动就给混淆了。周总看我微笑了一下，拿了两张文件纸，叫我发了两个传真。这也是我走向工作做的第一件事。

2.20

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午有人送来了4份盒饭，这就是我们的午餐了。我熟识了这个办公室。下午周总始终没有来，我就偷偷上了一段时间网。帮同事复印文件，学会了使用复印机。

2.21

这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获只有两个，自己都觉得有点可笑，学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下，哎，上班都是这样吧。

2.22

今日没有像前几天那么去的早，我准时去了单位。我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼就进了自己的办公室。发觉一个问题：我们的周总好象有迟到的毛病。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很快乐了。我始终很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我劝慰吧，哎，第一次嘛，渐渐就能实现自我了。可能第一天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚决的走下去。因此，我不埋怨，我信任我自己的力量。

2.25

周总今日9点才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业规划书模板，叫我写份这个月的商业规划书。我哭，这些是什么啊?我不知道什么是商业规划书，对这个单位详细商业规划也不了解，我怎么完成啊?我特别担心，旁边的同事告知我：你不要太有压力，周总让你刚来就写这个，不是真正想用你写的内容，是想考核你的力量，同时更多了解你。周总一天很忙，没时间成天教我做什么，盼望我理解，也盼望我能很快适应这个单位，为公司制造更多的财宝。我真诚地露出害羞的微笑：感谢前辈教导。

2.26

昨天到今日依据周总给的资料，我最终完成了商业规划书!我心里万分感动，已经是下午三点多了，观察旁边放的盒饭才知道，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不少，30来岁了。和她们比，我实在是觉得自己太稚嫩了。我才想起来刚刚她们劝我吃饭，我都遗忘吃了。我给她们看了商业规划书，我不知道内容写的怎么样，但自己觉得还是挺满足的，同事也都在夸我。

2.27

今日周总没有迟到，哎，以后还是不要留意她的迟到问题为好。我把自己细心完成的商业规划书给她看了，她很满足。给我看了公司的商业规划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，外表上很有层次构造，但根本没解决详细问题。不过忙了一天的我，还是觉得很充实。我最终觉得在这家单位自己是有价值的。

2.28

今日周总没有出去，我们沟通了许多。她还告知我，下次我就满可以完本钱公司的商业规划书了，通过我昨天的表现和今日的学习，我已经有力量写那个了。我发觉她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有力量。说句心里话，她慢慢成了我心目中的偶像。她具体给我介绍公司的流程和业务，还有许多许多。给我最深刻印象的话是-我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业规划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。我很感动。她还告知我有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能熟悉全部的同事。

2.29

一成天好象没做什么，但给我的感受很深，感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和周总也很熟了。我会更加努力，信任我是最棒的。今日是我爸爸生日，下午我就提前回家去了。

3.3

周总没给我安排工作内容，叫我自己找事做。我主动去了网页建立部参观，和网页部经理做了自我介绍。建立部经理很热忱，我心想，这些人真热忱，心里暖烘烘的。她还和我说，我们公司的人都很团结，把这里当成自己的家。我除了虚心的客套话外，都不知道该说些什么好了，看来得好好熬炼沟通力量了。很快我就了解了建立部的工作内容。

3.4

今日周总带我去参观了市场部。和那里的同事相互介绍后我仔细看了她们的工作。由于带我去参观的是周总，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语----狐假虎威。在这里得知，明天有个业务员培训会，为了多加学习，我主动和市场部经理说了，明天的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很快乐的同意了。

3.5

今日去了会议室，这里没有秘书，只好我来当了，以前始终是文员和前台这个时候做事。市场部经理在那里给业务员开会。在这里，知道了网络营销究竟是怎么回事，了解了这些业务员的工作。开会完毕后我自己有了点观点。(这些业务员的素养好像都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解似乎也不是很够、做为本单位，应当稳住原有的业务员，并进展新的业务员，避开培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身熟悉到参与这些培训会的重要性。)我是新来的，还是少说两句吧，和周总说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不肯定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。观察这么多优秀的人士，我感到自己太渺小了，我真盼望数年后，自己也能成为公司的内行人士。

3.6

不知不觉3个工作周过去了，我在这里很充实。周总每周1都去各个部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，客户效劳部，还有行政部。算今日，除了总经理办公室没去过，公司的全部部门都去过了。我现在才知道，总经理是主外的，常常不在。主内的是这位周总。有时候觉得自己还真幸运，要是去了大集团，那也不能了解全部部门的内容了周总和我说，每个部门我已经转遍了，以后哪里需要我，我就得去帮助。

3.7

今日我很快乐，总之对我来说忙比闲着好，由于充实。周总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和她说了业务员的问题。她想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但由于公司规模小，招不到优秀的公司骨干，现在公司的决策就是培育精英。我发自内心的点了点头，也是，我发觉的问题，她们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向周总好好学习。

3.10

今日周总让我帮她翻译一份电脑设备的使用说明。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是英语的，我能看懂一小半就不错了，由于是美国的一套设备的技术参数。许多科技名字我们在学校没有学。周总还和我说，我们总经理可能要引进这个设备，由于她忙，特意发传真叫我翻译一下。周总去总经理办公室给我拿了英汉大辞典，英汉商贸词典，英汉科学技术名词词典。忙了一成天也没怎么把这套设备翻译明白。这一套设备还真简单，怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的学问，还是很少很少。

3.11

早上起的有点晚了，7点20了，要迟到了，我匆忙洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，周总还没来。虽然长叹一口气，但是觉得15元的打车费太惋惜，以后要是每天起来晚的话，工资根本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。周总没给我安排工作，我就在办公室和同事们谈天了，固然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让办公室文员做些事。没记错的话是客户部的人。我立即便说，让我来做吧。盼望有什么事可以连续让我来做。那位小姐很快乐的样子，给我安排了事。今日一天又有事做了。

3.12

今日又是很闲的一天，早上还是一样和客户通通电话以外，也没别的事让我做，下午周总让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我整理好客户的资料，去了另一个办公地点，把材料交到徐总手里，并取回了数码相机。回来后，将今日通过话的客户资料交到了郑姐手中。并表示盼望以后还有事可以帮助。接下来，帮助复印了40份资料。繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满足，我在这里过的也很充实开心。

3.13

总经理从遵义回来了，30多岁的年龄，个子不高，但看起来很精神。长得有点像我们尊敬的毛主席。周总给我们相互介绍，我又向总经理做了简洁的自我介绍，他还感谢我前两天的英语翻译，给他省下许多时间和精力。这一天又在悠闲的谈天中度过。

3.14

今日下午在大厅开了员工大会，我第一次看到了这样的场面。进一步熟悉了单位同事。大会总结了公司的任务，会议上说下周一我们老板要去云南，公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。今日是周末，接着又可以休息2天了，周末真好。

3.17

今日是我生日，心情特殊的好。早上来到公司财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末她要结婚。我很快乐也有我一份。马会计还和我说，我肯定要去，我由于是学生，不用随礼钱，来捧场就很感谢了。下午陪着周总去见一个客户，感觉周总把我当成一个得力助手一样。

3.18

早早来到公司我依旧做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个相片处理软件，尝试着处理了一张我们公司建立的景区效果图，把处理好的照片交给了网页建立部经理手中。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。下午周总不在，没事做，我就上网了。我加了许多同事的，在那里私自谈天，哇~~~原来他们比我还闲，我们还有个群，他们正讨论马会计结婚的时候怎么喧闹喧闹。我很喜爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在这里实习一个多月了。

3.19

今日公司在人民广场上筹划了一场民族风情景区展现活动，早早来到广场，我心情是很感动，周总今日给我安排的任务就是给过往的群众发送手里的资料和讲解景区的历史和设施，刚开头我还不好意思给四周的观众发放资料和讲解，直到一位老伯主动找我要资料我才开头向四周的观众递过手中的资料，真是感谢这位老伯，在广场上站了一天!今日也是实习到现在最累的一天了，这次活动得持续3天呢，还是早点休息吧!明天还得连续干活呢。

3.20

今日和昨天的工作一样，还是在广场上发送资料和讲解景区，通过昨天一天的工作,今日的工作已经可以说是得心应手，一边麻利的把景区资料递到观众手里，一边又在给他们介绍景区的特色，下午电视台的记者过来了，我一见摄像机就躲了起来，哎!还是不习惯对着镜头。还是劳碌的一天，真充实。

3.21

今日是活动的最终一天，早上公司领导请了景区的民族同胞在广场上表演了他们的特色舞蹈，我还是和前2天一样的工作，都觉得有点乏味了，老是重复着同一件事，重复着说同一段话，自己觉得自己的微笑都是僵硬的，这3天真是疲乏不堪，下午估量周总看出我的热忱没前2天高了，正好活动也开完毕了，就让我先下班了，又到周末了，我得好好休息休息。

3.24

今日我们的老板回来了，下午上层领导开会，我们办公室只剩我一个人了，哎，我这个小人物，郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受，他们还劝慰我，等我到了30多岁，肯定比他们有力量。我发觉一个问题，感觉财务部的人特殊闲，上网总能观察他们。他们和我说，财务部就出纳罗嗦的事多，单位规模小，财务部是月末3天最忙，忙的要死，其他时间都有许多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐，我就去