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文档简介
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旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。[]景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。[]旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业[如饭店、景区等]产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。[]旅游业具有服务性的特点。[]对于短途旅游来说,公路运输速度更快,因此,短途旅游者应选择公路运输。[]现代旅游的主要方式是观光旅游。[]国家旅游局属于行业组织。[]休闲性是旅游的唯一特征。[]可持续发展战略是我国旅游业发展战略的重要内容之一。[]四、简答[每题10分,共50分]简述旅游景区在旅游业中的地位及作用。旅游社会文化效应的影响因素主要有哪些?旅游资源保护的必要性何在?简述旅游交通在旅游业中的作用。我国旅游产业政策主要有哪些内容?试题答案及评分标准[供参考]单项选择[何小题2分,共20分]单项选择[何小题2分,共20分]1-A2.B3.D4.D5.C6.A7.D8.D9.B10.C二、多项选择[每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分]ABCDE12.ABCDE13.ABD14.ABC15.ABCEABCDE12.ABCDE13.ABD14.ABC15.ABCE三、判断正误[每题2分,共20分三、判断正误[每题2分,共20分]16.V17.X18.V19.V20.V21.V22.X23.X24.X25.V四、简答【每题10分,共50分]旅游景区在旅游业中的地位及作用主要有:⑴旅游景区是旅游业发展的基础;[2]旅游景区是旅游业创收的重要来源;旅游景区质量优劣直接影响旅游效果。(10分)旅游社会文化效应的影响因素主要有:旅游者的动机;目的地居民与旅游者的素质水平;文化差异与交融度;政府引导与政府沟通;目的地旅游资源的性质。(10分)旅游资源保护的必要性:旅游资源是发展旅游产业的战略性基础;旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容:保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方而。保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源保护。(10分)旅游交通在旅游业中的作用主要有:旅游交通是旅游活动必不可少的主要条件;旅游交通费用是旅游者必须支付的的开支,是旅游业收入中较稳定的一项内容;旅游交通促成旅游景点的兴起与发展;旅游交通是旅游活动的一项重要形式;旅游交通水平影响游客规模。(10分)我国旅游产业政策主要有以下内容:旅游产业政策的目标、方向与总体方针;旅游资源开发与资源保护政策;旅游区域布局政策;旅游产品与市场政策;旅游消费政策;旅游投资政策。(10分)【旅游学概论】题库及答案二一、单项选择题(在每题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题中括号内。每题2分,共20分))o旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是()oA.景点B.食宿C.服务D.交通被人们称之为“风景名胜〞出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是[]。循环销售 B.综合销售C.连锁销售D.集团销售新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是[]o中国康辉旅行社 B.中国青年旅行社C.中国旅行社 D.中国国际旅行就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这表达了旅游资源吸引力的[]oA.定量性B.定向性C.自然性D.变化性影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是[]。A.旅游产品B.旅游营销C.旅游服务D.旅游价格旅游业存在和发展的根本基础是[]。A.旅游政策 B.旅游机构C.旅游资源D.旅游策划以下哪个不属于旅游经济效应评价的通用指标?[]A.投资创汇率 B.资金利税率C.资产负债率 D.旅游业总收入代表世界旅游和旅行业的各类私营企业的唯一组织是[]。A.国际旅游联盟B.国际旅游者联盟C.世界旅游理事会D.世界旅游及旅行理事会在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由[]评定。各省、自治区和直辖市旅游局评定国家旅游局星级评定机构评定省市旅游局或国家旅游局评定均可由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认以下哪一个说法是错误的?[]-般来说,人文气息越重的地区生态系统的恢复能力越差旅游资源的开放程度与其受到损害的程度密切相关景区的使用强度对生态环境的负而影响成正相关关系旅游者的行为对环境的影响是直接而严重的二、 多项选择题[在每题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,将其序号填入题后括号内。选错、多项选择或少选都不给分。每题2分,共10分]11.按照旅游者的旅游目的不同,旅游可以分为[]o休闲旅游B.商务旅游C.会议旅游D.探亲访友旅游E.修学旅游等类型以下哪几个是旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体表现出的共同的特点?[]A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性旅游者要实现旅游需求,必须具有以下哪三个方面的条件?[A.经济支付能力 B.旅游意愿C.较高的文化素养 D.闲暇时间E.有固定的居住地点旅游对社会文化的消极影响主要表达在以下哪几个方而?[旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失不良的示范效应干扰旅游目的地居民的正常生活旅游活动造成对环境的影响降低了旅游目的地居民的收入旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容[]。A.旅游资源保护 B.环境保护C.社会文化保护 D.旅游政策保护E.旅游者安全保护三、 判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划“错误的划“X〞o每题2分,共20分]旅行社是指有营利目的,从事旅游业务的企业。[]旅游资源价值在量化方面的唯一表现是吸引来访游客的数量。[]旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。[]旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。[]景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。[]而向旅游者的营业推广主要有赠送优惠券、发放红利、给予推销佣金等形式。[]我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。
风景名胜区就是自然保护区。[]对于短途旅游来说,公路运输速度更快,因此,短途旅游者应选择公路运输。[]在编制旅游规划的过程中,必须进行旅游资源的调查与评价。[]四、简答题【每题10分,共50分]简述旅游对经济发展的积极影响。旅游资源开发的原则是什么?旅游社会文化效应的影响因素是什么?影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些?我国旅游业可持续发展战略的主要措施如何?试题答案及评分标准[供参考]单项选择题[每题2分,共单项选择题[每题2分,共20分]1.C2.A3.D4.B5.DC7.B8.DC7.B8.D9-DIO.A多项选择题[每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分]11.ABCDE12.ABCD13.ABD14.ABC15.ABCE三、判断正误多项选择题[每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分]11.ABCDE12.ABCD13.ABD14.ABC15.ABCE三、判断正误[每题2分,共20分]16.V17.V18-X19.X20.V21.X22.V23.X24.V25.V四、简答题[每题10分,共50分]26.旅游对经济发展的积极影响:⑴增加外汇收入,平衡国际收支;[2]回笼货币,平衡国内供求;[3]调整产业结构,带动各经济部门和行业的发展;[4]增加就业机会;[5]平衡地区经济发展,缩小地区差别;[6]推动口岸城市和中心城市的国际化发展,创造经济新增长点;[7]增加政府税收;[8]改善投资环境,扩大国际间合作。[1]可开发性原则;突出特色原则;市场导向原则;形象塑造原则;可持续发展原则;生态效益、社会效益和经济效益相统一原则。旅游社会文化效应的影响因素主要有:旅游者的动机;目的地居民与旅游者的素质水平;文化差异与交融度;政府引导与政府沟通;目的地旅游资源的性质。影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素:旅行目的;价格因素;距离因素;旅行者的偏好和经验。在可持续发展战略的指引下,我国旅游业将走上可持续发展道路,可持续发展成为我国未来旅游业发展不可忽视的一个方向与任务。一方而迎合国际环境保护精神,合理开发我国的旅游资源,注重经济效益与社会、环境效益的有机结合;另一方而迎合旅游者的“绿色〞需求,使得我国旅游产品具有长久吸引力。主要有:开发绿色旅游产品;发展生态型旅游;培育绿色市场体系。【旅游学概论】题库及答案三一、单项选择题(在每题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题中括号内。每题2分,共20分)新中国第一家而向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是()。中国康辉旅行社B.中国青年旅行社C.中国旅行社D.中国国际旅行社旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是()。A.供需效应上的平衡 B.供需质量上的平衡C.供需数量上的平衡D.供需可比量的平衡影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是[]。旅游产品 B.旅游营销C.旅游服务 D.旅游价格旅游规划的评审,需经全体评审人员讨论、表决,并有[]以上评审人员同意,方为通过。1/3 B.1/22/3 D.3/4以下哪一个说法是不正确的?[]旅游产品是一种以服务要素为主的产品旅游者参与旅游产品的生产过程旅游产品的质量难以控制旅游产品的分销渠道与有形产品相同世界旅游组织确定的世界旅游日是每年的[]。5月18日B.7月15日C.9月27日D.11月5日以下哪类是铁路运输的优点?[]自由灵活,速度快费用低、安全性好、运输能力大价格低廉、舒适、服务质量高快速省时、舒适度高世界旅游组织是[]oA.隶属联合国系统的政府间国际组织B.非政府间国际组织C.以公司企业为成员的国际组织 D.以社会团体为成员的国际性组织民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于[]oA.事务旅游产品 B.度假旅游产品C.探险旅游产品 D.文化旅游产品旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中[]是最重要组成部分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。A.旅游设施 B.旅游服务C.旅游交通 D.旅游景区二、多项选择题[在每题的5个选项中,有不少于两个是正确的.请选出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多项选择或少选都不给分。每题2分,共10分]旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点,这些特点有[]。A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性12.旅行社的主要业务是[】。A.产品开发设计 B.旅游咨询业务C.产品销售业务 D.采购业务 E.接待业务旅游景区的分类[]。A.风景名胜区 B.自然保护区C.博物馆D.主题公园E.森林公园旅游区保护规划主要涉及以下哪几方而内容?[]A.旅游资源保护B.环境保护C.社会文化保护 D.旅游政策保护 E.旅游者安全保护旅游对社会文化的消极影响主要表达在以下哪几个方面?[旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失不良的示范效应干扰旅游目的地居民的正常生活旅游活动造成对环境的影响降低了旅游目的地居民的收入三、判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“X〞。每题2分,共20分]我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。[]旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配,以使旅游者对整个旅游过程感到满意。[]按照旅游效应的社会价值的性质划分,可以分为隐性旅游效应和显性旅游效应。[]购物型旅游者追求的是购物带来的满足感,在消费过程中对价格不太敏感。[]政府干预旅游业发展的动机主要有以下三个方而:政府动机、社会发展动机和经济动机。[]旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。[]中国旅游协会于2004年正式加入了世界旅行社协会联合会。[]旅游业存在和发展的根本基础是旅游机构。[]我国第一个森林公园是九寨沟国家森林公园。[]
衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游消费结构。()四、简答题(每题10分,共50分)从旅游需求的角度看,旅游者实现旅游活动的客观条件主要有哪些?简述旅游交通在旅游业中的作用。旅游规划的编制一般需要哪几个步骤?简述旅游资源开发的程序。筒述我国旅游业可持续发展战略的主要措施。试题答案及评分标准(供参考)一、单项选择题(每题2分,共20分)1.D2.C3.D4.D5.D6.C7.B8.A9.D10.D二、多项选择题(每题2分,共10分。选错、一、单项选择题(每题2分,共20分)1.D2.C3.D4.D5.D6.C7.B8.A9.D10.D二、多项选择题(每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分)11.ABCD12.ABCDE13.ABDE14.ABCE15.ABC三、判断正误(每题2分.共20分)16.V17.V18.19.20.V2i.X22.X23.X24.25.V四、简答题(每题10分,共50分)从旅游需求的角度看,旅游者实现旅游活动的客观条件主要有哪些?从旅游需求的角度看,旅游者实现旅游活动的客观条件主要有;经济收入;余暇时间;身体状况及家庭人口结构o(10分)简述旅游交通在旅游业中的作用。旅游交通是旅游活动必不可少的主要条件;旅游交通费用是旅游者必须支付的的开支,是旅游业收入中较稳定的一项内容;旅游交通促成旅游景点的兴起与发展;旅游交通是旅游活动的一项重要形式;旅游交通水平影响游客规模o(10分)旅游规划的编制一般包括以下四个阶段:任务确定阶段;前期准备阶段;规划编制阶段;征求意见阶段。(10分)简述旅游资源开发的程序。旅游资源调查;旅游资源评价及可行性分析;市场定位;开发模式选择;制定开发计划;实施开发方案;实施效果论证和优化方案。(10分)我国旅游业可持续发展战略的主要措施:开发绿色旅游产品,加强绿色经营管理;发展生态型旅游;培育绿色市场体系。(10分)【旅游学概论】题库及答案四一、单项选择(在每题的4个选项中选出一个最优的,将其序号填入题中括号内。每题2分,共20分)以下哪一个说法是不正确的?()旅游产品是一种以服务要素为主的产品旅游者参与旅游产品的生产过程旅游产品的质量难以控制旅游产品的分销渠道与有形产品相同以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?()A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划下面哪项不是旅行社的主要业务?()A.产品开发设计 B.旅游管理业务C.产品销售业务 D.采购业务旅游规划编制过程的第一个阶段是()。A.前期准备 B.任务确定C.规划编制 D.征求意见我国第一个森林公园是[]。A.张家界国家森林公园 B.九寨沟国家森林公园C.武夷山国家森林公园 D.五指山国家森林公园微笑服务,热情周到,耐心细致,面对而进行服务,表达了旅游服务的[]oA.直接性B.规范性C.应变性D.艺术性[]是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以狷奇求知为内在动机,追求精神层而的满足感,以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。A.观光型旅游者 B.娱乐消遣型旅游者C.文化体验型旅游者D.度假保健型旅游者旅游业存在和发展的根本基础是[]oA.旅游政策 B.旅游机构C.旅游资源 D.旅游策划采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的[]oA.社会旅游 B.大众旅游C.公费旅游 D.奖励旅游旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的[]。A.整体性B.指向性C.高弹性D.季节性二、多项选择[在每题的4个选项中,有不少于两项是正确的,请选出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多项选择或少选都不给分。每题2分,共10分]旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点,包括[]oA.异地性B.盈利性C.休闲性D.体验性旅游对社会文化的消极影响主要表达在以下哪几个方而?[旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失不良的示范效应干扰旅游目的地居民的正常生活降低了旅游目的地居民的收入以下哪几项是旅游市场营销的独特之处?[]旅游产品是一种以服务要素为主的产品旅游者参与旅游产品的生产过程旅游产品的质量难以控制更加依赖于多部门的协作水路运输主要有以下优点[]oA.运载能力大 B.票价低廉C.舒适D.速度快旅游环境效应的影响因素主要有[]。A.生态系统的恢复能力 B.旅游资源的开放程度C.景区的使用强度 D.旅游开发的动机三、 判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“X〞o每题2分,共20分]旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。[]个人[或家庭]全部收入的多少决定了旅游消费的水平及结构。[]风景名胜区就是自然保护区。[]依托文化习俗开发旅游资源是一种重要的旅游资源开发方式。[]只有旅游从业人员设计的全新的旅游产品才可以称为旅游新产品。[]办理各类保险是旅行社的代理业务之一。[]旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介,从而使旅游产品和服务顺利进入旅游消费领域。[]客房出租率=[报告期内每天租出的客房数之和/报告期内实有客房数X报告期夭数]X100%o[]旅游产业中的基本政策属于国家产业政策体系。[]旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径。[]四、 简答[每题10分,共50分]简述我国旅游业可持续发展战略的主要措施。影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些?旅行社的职能主要有哪些?旅游业主要有哪些特点?简述旅游资源开发的程序。试题答案及评分标准一、单项选择(每题2分,共20分)1.D2.A3.B4.B5.A6.A7.C8.C9.C10.B二、多项选择(每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分)11.ACD12.ABC13.ABCD14.ABC15.ABCD三、判断正误(何小题2分,共20分)16.X17.X18.X19.V20.X21.V22.V23.V24.V25.V四、筒答(每题10分,共50分)我国旅游业可持续发展战略的主要措施有:(D开发绿色旅游产品,加强绿色经营管理;发展生态型旅游;培育绿色市场体系。(10分)影响旅游者选择旅游交通方式的因素主要有:旅行目的;价格因素;距离因素;旅行者的偏好和经验。(10分)旅行社的职能主要有:生产职能;销售职能;组织协调职能;分配职能;提供信息的职能。(10分)旅游业的特点如下:综合性与关联带动性;服务性;劳动密集性;敏感性与脆弱性。(10分)旅游资源开发的程序主要有:[1] 旅游资源调查;[2] 旅游资源评价及可行性分析;[3] 市场定位;[4] 开发模式选择;[5] 制定开发计划;[6] 实施开发方案;[7] 实施效果论证和优化方案。[10分]【旅游学概论】题库及答案五一、 判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“x〞o每题2分.共20分]旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。[]旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配,以使旅游者对整个旅游过程感到满意。[]旅游产品不能满足旅游者的需求,产品便没有销路,旅行社也就无利可图。[]旅行社充当旅行者和其它旅游部门的沟通媒介,从而使旅游产品和服务顺利的进入旅游消费领域。[]旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它不反映人类文化需求。[]旅行社为了组合一个完整的旅游线路,需要向各相关旅游服务供应部门进行采购。旅行社所采购的主要是某种服务在特定时间内的使用权。[]旅游活动的客体主要是指景观、风景、景点等。景观是指某一个地区的整体外貌,由各个景观要素组成相互联系、和谐的综合体。[]旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。[]旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。[]旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素,是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。[]二、 单项选择[在每题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每题2分,共20分]被人们称之为“风景名胜〞出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是[]。A.循环销售 B.综合销售C.连锁销售D.集团销售制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。这表现了旅游政策的A.可行性B.协调性C全面性D.预见性国际旅游收入一般不包括[]。A.国际间的交通客运收入 B.购物收入C.饭店住宿收入D.景点门票收入人们外出旅游最关注的是[]oA.旅游景点B.服务质量C.旅游供给 D.旅游安全旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是[]。A.服务B.食宿C.交通D.景点旅游业存在和发展的根本基础是[]。A.旅游政策 B.旅游机构C.旅游资源 D.旅游策划就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这表达了旅游资源吸引力的[]。A.定量性B.定向性C.自然性D.变化性利用交通为旅游者设计并串联假设干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为[]oA.旅游项目 B.旅游区C.旅游区域 D.旅游路线微笑服务,热情周到,耐心细致,而对而进行服务,表达了旅游服务的[]oA.直接性B.规范性C.应变性D.艺术性采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这便是所谓的[]oA.社会旅游 B.大众旅游C.公费旅游 D-奖励旅游三、多项选择[在每题的备选答案中,有一个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括
号内。每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分]旅游业的支柱产业是[]oA.建筑业B.交通运输业C.餐饮业D.饭店业E.金融业旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了哪些共同的特点? []A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性按旅游费用来源分类,可以把旅游者分为[]oA.自费旅游者B.公费旅游者G奖励旅游者 D.观光旅游者E.宗教朝觐旅游者旅游景区主要可以分为[]oA.风景名胜区B.自然保护区C.旅游度假区D.主题公园E.森林公园旅行社的主要业务包括[]oA.产品开发设计 B.旅游咨询业务C.产品销售业务 D.采购业务E.接待业务四、简答[每题10分,共50分]简述旅游对环境产生的影响。旅游产品策略的主要内容是什么?旅行社的职能主要有哪些?简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用。旅游资源保护的必要性如何?试题答案及评分标准[供参考]一、判断正误[每题一、判断正误[每题2分,共20分]1.X2.V3.V4.V5.XX9.V10.J二、单项选择[何小题2二、单项选择[何小题2分,共20分]1.A2.D3.B4.D5.AC7.B8.D9.A10.C三、 多项选择(每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分)BCD2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE四、 筒答(每题10分,共50分)旅游对环境产生的积极影响如下:有利于保护重要的白然景区和名胜古迹;有利于提高环境质量;有利于改善资源的基础设施条件。旅游对环境产生的消极影响如下:旅游活动对动物群体的影响;旅游活动对植物生存环境的影响;盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏;旅游活动造成的环境污染;建筑污染。旅游产品是旅游市场营销组合中的一个重要因素,旅游产品策略主要包括以下内容:旅游产品生命周期策略产品的生命周期是指某一种产品从进入市场、稳步增长到被市场淘汰的过程。旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程也经历了开发、发展、繁荣、衰退四个阶段。旅游产品生命周期策略就是旅游企业根据旅游产品在不同发展阶段所呈现的不同特点来制定相应的策略,以获取最大的收益。旅游新产品开发策略旅游新产品是指旅游生产者初次设计生产的,或原来为他人所生产过的,但自己又做了重大改进,在内容、结构、服务方式、设备性能上更科学、更合理,更能表达旅游经营意图的,与原有旅游产品存在显著差异的产品。旅游新产品的开发重在创新,突出特色,但同时要以满足市场的需求为前提。旅游新产品的开发可采取资源重组、品牌延伸等方式。旅游产品组合策略旅游企业要提高市场适应能力和应变能力以及对市场风险的承受能力,就需要根据市场竞争状况对企业营销的各类旅游产品进行有效组合,围绕这一内容展开的市场营销活动就是旅游产品组合策略。旅游产品的组合可以按其宽度、长度、深度和相关度来进行划分。旅游产品的宽度是指产品组合中所拥有的旅游产品系列的数目;旅游产品的长度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品深度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少;旅游产品的相关度是指旅游企业生产经营的旅游产品的各个项目在生产、消费之间的联系程度。不同的旅游企业可以根据自己的发展规划,选择不同宽度、长度、深度和相关度的旅游产品组合。旅行社的职能生产职能旅行社虽然是服务型企业,同样具有生产职能。旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线路。销售职能旅游产品具有无形性以及生产与消费同时性的特征,旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。组织协调职能旅游业是一个关联性强的行业,旅游活动本身涉及食、住、行、游、购、娱等多个方而内容,因而需要直接与间接旅游企业的参与,同时也需要旅游管理部门以及海关、公安、检疫、外事等政府各部门的参与。旅行社为了确保旅游活动的顺利进行,需要发挥其组织协调的职能,将各个行业和部门联系起来,在确保合作各方实现各自利益的前提下,保障旅游活动各个环节的衔接与落实。分配职能旅游者从旅行社购买的产品多是综合性旅游产品,如包价旅游,旅游者一次性支付全部或大部分旅游费用,然而旅游者在旅游过程中的消费种类多,这就意味着旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配,以使旅游者对整个旅游过程感到满意。提供信息的职能在旅游过程中,旅行社是最先与旅游者直接接触的企业,为旅游者提供各类信息。饭店是旅游业三大支柱之一,是旅游综合接待能力的重要构成因素,其建设状况如总数量、床位数、硬件、软件水平等是影响一个国家或地区接待能力强弱的重要指标。饭店发展水平一定程度上也表达了旅游业发展水平,在旅游业中有着重要的地位和作用。饭店是向旅游者提供服务的基地。饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门。饭店是创造就业的重要途径。旅游饭店水平影响当地旅游景区整体形象。旅游资源保护的必要性:旅游资源是发展旅游产业的战略性基础。旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容。[1] 保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。[2] 保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。【旅游学概论】题库及答案六一、 判断正误题[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“X〞。每题1分,共10分]旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素,是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。[]旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。[]旅行社必须针对旅游者的需求,精心设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。[]距离越远,交通花费在整个旅游花费中所占比例越大。[]我国于1996年颁布的【旅行社管理条例】将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。[]人类的旅游活动在时间层而上呈现季节性的特点,这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。[]景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。[]旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。[]旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它不反映人类文化需求。[]人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此,余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。[]二、 单项选择题[在每题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每题2分,共20分][]是世界上国际旅游业最发达的地区,在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居首位。A.欧洲B.美洲C.东亚和太平洋地区 D.南亚全国已建立自然保护区[]多个。A.260B.480C.650D.820采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假,这种旅游方式称为[]oA.社会旅游 B.公费旅游C.大众旅游 D.奖励旅游利用交通为旅游者设计并串联假设干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为[]。A.旅游项目 B.旅游区C.旅游区域 D.旅游路线微笑服务,热情周到,耐心细致,面对而进行服务,表达了旅游服务的[]oA.直接性B.规范性C.应变性D.艺术性在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由[]。A.各省、自治区和直辖市旅游局评定 B.国家旅游局星级评定机构评定C.省市旅游局或国家旅游局评定均可D.由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认7.潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基木条件是[]。A.旅游动机的产生 B.外部环境的刺激C.文化教育的普及 D.个人收入的增多旅游业供求平衡包括三个方而,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是[]。A.供需效应上的平衡 B.供需质量上的平衡C.供需数量上的平衡 D.供需可比量的平衡旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的[]。A.整体性B.指向性C.高弹性D季节性旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是[]。A.景点B.食宿C.交通D.服务三、多项选择题[在每题的备选答案中,有一个以上的正确答案-请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每题3分,共15分。选错、多项选择或少选都不给分]根据客人的访问目的不同,可以把饭店划分为[],这是当前较为普遍的分类方法。A.商务饭店 B.海滨饭店C.汽车饭店 D.度假饭店E.会议饭店从以下职能中选出旅行社的职能[]oA.生产职能 B.销售职能C.组织协调职能 D.分配职能E.规划职能旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了哪些共同的特点?[]A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性按旅游费用来源分类[]oA.自费旅游者B.公费旅游者C.奖励旅游者
观光旅游者E・宗教朝觐旅游者旅游业的支柱产业是[]。A.建筑业B.交通运输业C.餐饮业饭店业E.金融业四、简答题[每题11分,共55分]筒述旅游产品的主要特点。筒述旅游产品定价策略。旅游业的性质和特点如何?旅游对经济发展有什么积极影响?影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素。试题答案及评分标准[供参考]判断正误题[判断正误题[每题1分,共10分]V2.V3.V6.V7.X8."9.X10.V单项选择题【每题2分,共206.V7.X8."9.X10.V单项选择题【每题2分,共20分11-A2.C3-B4.D5.6.D7.B8.A9.B10.D三、多项选择题[每题3分,共15分。选错、多项选择或少选都不给分]LACD2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.BCD四、筒答题四、筒答题[每题11分,共55分]筒述旅游产品的主要特点。旅游产品通常具有以下特点:[1]综合性旅游活动是一种综合性的社会、经济、文化活动,它能够满足旅游者物质、精神等多方而的需求。[2]无形性旅游产品的价值不是凝结在具体的实物上,而是凝结在无形的旅游服务之中。[3]生产与消费的同时性旅游产品的生产过程同时也就是旅游者对旅游产品的消费过程,二者在时空上不可分离。[4]不可储存性与不可转移性旅游产品生产与消费的同一性使它无法像其它商品那样储存起来o[11分]筒述旅游产品定价策略。旅游新产品定价策略旅游企业需要根据旅游产品生命周期的不同阶段来制定不同的价格,以适应市场的需要。在产品开发初期通常可以采取渗透定价策略(低价策略)、撇脂策略(高价策略)和满意价格策略(折中定价策略).(2)心理定价策略常见的心理定价策略有:尾数定价策略、整数定价策略、习惯定价策略、声望定价策略、分级定价策略和招钦定价策略等。(3)折扣定价策略折扣定价是指对旅游产品的基木价格做出一定的让步,直接或间接地降低价格,以争取顾客,扩大销量。折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节折扣等。(11分)旅游业的性质和特点如何?旅游业作为一项产业,其根本目的在于通过推动和促进旅游的发展以及为旅游者提供便利服务来从中获取收入。所以说旅游业是一项经济性的产业。旅游业的特点如下:综合性与关联带动性;服务性;劳动密集性;敏感性与脆弱性。(11分)旅游对经济发展有什么积极影响?旅游对经济发展的积极影响如下:增加外汇收入,平衡国际收支;回笼货币,平衡国内供求;调整产业结构,带动各经济部门和行业的发展;增加就业机会;平衡地区经济发展,缩小地区差别;推动口岸城市和中心城市的国际化发展,创造经济新增长点;增加政府税收;改善投资环境,扩大国际间合作。(11分)影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素:(1)旅行目的;(2)价格因素;(3)距离因素;(4)旅行者的偏好和经验。(11分)【旅游学概论】题库及答案七一、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划7',错误的划“X,每题2分,共20分)W旅游芥人数X停留天数、旅游假设有经济漏损是指旅游直接或间接收入中没有进入当地经济的下一轮流通的税金收入、储蓄或流出目的地的资金。[]旅行社是指有营利目的,从事旅游业务的企业。[]旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业[如饭店、景区等]产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线。[]旅游资源价值在量化方而的唯一表现是吸引来访游客的数量。[]国际民航组织[ICAD]总部设在加拿大的蒙特利尔市。[]景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。[]旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。[]旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。[]旅游产品的深度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品的长度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。[]二、单项选择[在每题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每题2分,共20分]以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定?[]A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是[]。A.景点B.食宿C.服务D.交通被人们称之为“风景名胜〞出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是[]。A.循环销售 B.综合销售C.连锁销售D.集团销售新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是[]。A.中国康辉旅行社B.中国青年旅行社C.中国旅行社D.中国国际旅行豪华饭店时期的代表人物是[]oA.美国人希尔顿 B.法国人李兹C.英国人查尔斯 D.德国人哈尔林人们外出旅游最关注的是[]。A.旅游景点 B.服务质量C.旅游供给 D.旅游安全影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是[]oA.旅游产品 B.旅游营销C・旅游服务 D.旅游价格衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游[]。A.投资数量B.消费结构C服务质量 D.污染程度就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这表达了旅游资源吸引力的[]oA.定量性B.定向性C.自然性D.变化性我国第一个森林公园是[]oA.张家界国家森林公园 B.九寨沟国家森林公园C.武夷山国家森林公园 D.五指山国家森林公园三、 多项选择[在每题的备选答案中,有一个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。选错、多项选择或少选都不给分。每题2分,共10分]按照旅游者的旅游目的不同,旅游可以分为[]oA.休闲旅游 B.商务旅游C.会议旅游 D.探亲访友旅游E.修学旅游等类型旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体,表现出了一些共同的特点 []A.异地性B.消费性C.休闲性D.体验性E.盈利性按旅游费用来源分类可以把旅游者分为:[]A.自费旅游者B.公费旅游者C.奖励旅游者D.观光旅游者E.宗教朝觐旅游者旅游景区的分类[]oA.风景名胜区 B.自然保护区C.旅游度假区 D.主题公园E.森林公园旅行社的主要业务[]。A.产品开发设计 B.旅游咨询业务C.产品销售业务 D.采购业务 E.接待业务四、 简答[每题10分,共50分]简述旅游对经济发展的积极影响。旅游产品分销渠道策略如何?旅游资源保护的必要性何在?影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些?筒述旅游景区在旅游业中的地位及作用。试题答案及评分标准(供参考)一、判断正误【每题2分,共20分)1.X2.V3.V4.V5.V6.V7.V8.V9.X10.X二、单项选择(每题2分,共20分)1.A2.C3.A4.D5.B6.D7.D8.B9.B10.A三、多项选择(每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分)1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE四、简答(每题10分,共50分)旅游对经济发展的积极影响:(1)增加外汇收入,平衡国际收支;(2)回笼货币,平衡国内供求;调整产业结构,带动各经济部门和行业的发展;(4)增加就业机会;平衡地区经济发展,缩小地区差别;推动口岸城市和中心城市的国际化发展,创造经济新增长点;(7)增加政府税收;(8)改善投资环境,扩大国际间合作。旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径,也就是由旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移的过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。旅游产品分销渠道决策旅游产品分销渠道的选择与设计要保证旅游产品能及时到达旅游目标市场,而且渠道的效率要高、销售费用要小,并能取得良好的经济效益。旅游产品分销渠道的管理策略加强对旅游产品分销渠道的管理是旅游产品销售管理中的重要内容,包括旅游中间商的选择、激励、评估和分销渠道的调整。旅游资源保护的必要性:旅游资源是发展旅游产业的战略性基础;旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容:保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源保护。影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素:[1]旅行目的; [2]价格因素;[3]距离因素;[4]旅行者的偏好和经验。旅游景区在旅游业中的地位及作用:[1] 旅游景区是旅游业发展的基础;[2] 旅游景区是旅游业创收的重要来源;[3] 旅游景区质量优劣直接影响旅游效果。【旅游学概论】题库及答案八一、 判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“X〞。每题2分,共20分]旅游者、旅游客体、旅游媒介构成旅游的三个基本要素,是相互联系、相互制约、相互促进的统一整体。[]人类的旅游活动在时间层而上呈现季节性的特点,这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。[]旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它不反映人类文化需求。[]人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此,余暇时间构成了旅游者是否能实现旅游活动的又一重要客观条件。[]旅游活动的客体主要是指景观、风景、景点等。景观是指某一个地区的整体外貌,由各个景观要素组成相互联系、和谐的综合体。[]测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数,被称为旅游乘数。[]景点是景物集中的地方,是旅游游览的最小单位。[]旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动,是由旅游业衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。[]旅游具有地理集中性的特点,这是指旅游者总是集中在节假日外出旅游。[]旅游产品的长度是指产品组合中旅游产品项目的总数;旅游产品深度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少。[]二、 单项选择[在每题的四个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每题2分,共20分]饭店的客房只要有一天闲置,所造成的损失将永远无法追补回来,这说明了旅游产品具有[]的特点。A.无形性B.生产与消费的同步性C.不可储存性D.不可转移性世界旅游组织宣布每年的旅游日是[]oA.5月18日B.7月15日C.9月27日D.11月5日旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是[]oA.服务B.食宿C.交通D.景点旅游业是由涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素的众多部门组成的综合性产业,其中[]是最重要组成部分,是导致游客产生旅游动机并做出购买决策的主要因素。A.旅游设施 B.旅游服务C.旅游交通 D.旅游景区旅游规划的编制过程的第一个阶段是[]。A.前期准备B.任务确定C.规划编制 D.征求意见旅游业存在和发展的根本基础是[]。A.旅游政策 B.旅游机构C.旅游资源 D.旅游策划世界旅游组织是[]oA.以社会团体为成员的国际性组织 B.非政府间国际组织C.以公司企业为成员的国际组织 D.隶属联合国系统的政府间国际组织现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段,这表明了现代旅游的[]。A.综合性B.普及性C.群众性D.社会性春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的[]oA.帝王巡游B.政治游说C.学术考察 D.士人漫游[]是世界上国际旅游业最发达的地区,在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居首位。A.欧洲B.美洲C.东亚和太平洋地区 D.南亚三、多项选择[在每题的备选答案中,有一个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。选错、多项选择或少选都不给分。每题2分,共10分]旅游市场按照心理因素细分,常用的细分变量中包括[]0A.游客的性格B.游客的生活方式C.游客的兴趣爱好 D.游客的价值取向游客的职业按旅游费用来源分类,可以把旅游者分为[]oA.自费旅游者B.公费旅涟考C.奖励旅游者D.观光旅游者宗教朝觐旅游者评价旅游资源的价值,主要哪几个价值?[]A.经济价值 B.历史文化价值C.艺术欣赏价值 D.学术价值E.科学考察价值旅行社的主要业务是[]oA.产品开发设计 B.旅游咨询业务C.产品销售业务 D.采购业务E.接待业务旅游产品常见的心理定价策略有[]。A.尾数定价策略 B.整数定价策略C.习惯定价策略 D.声望定价策略E.分级定价策略四、简答[每题10分.共50分]旅游者实现旅游活动的主观条件主要有哪些?筒述旅游交通与设施在旅游业中的地位及作用。筒述旅游市场营销与一般市场营销的差异。旅游产品通常具有的主要特点是什么?旅游规划的特征如何?试题答案及评分标准[供参考]一、判断正误[每题2分,共20分]X6.X7.V8.V9.X10.V二、单项选择(每题2分,共20分)1.C2.C3.A4.D5.B6.C7.D8.A9.B10.A三、多项选择(每题2分,共10分。选错、多项选择或少选都不给分)1.ABCD2.ABCDE3.BCE4.ABCDE5.ABCDE四、简答(每题10分,共50分)旅游者实现旅游活动的主观条件:第一、旅游需要。第二、旅游动机。旅游动机概括为以下几类:接触白然的动机。追求身心健康的动机。猫奇求知的动机。维系和扩展社会关系的动机。宗教归属的动机。完成公务商务工作任务的动机。旅游交通与设施在旅游业中的地位及作用如下:旅游交通与设施决定旅游业发展水平;交通促成旅游景点的兴起与发展;交通是旅游活动的一项重要形式;交通在旅游业收人中占有重要位置;交通本身影响客源数量。与一般市场营销相比,旅游市场营销具有以下特点:(1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品。旅游产品通常不是可以感知的实物,而是一种旅游经历和体验,旅游者不拥有旅游产品的所有权,而只有使用权。旅游者参与旅游产品的生产过程。旅游产品具有生产与消费同时性的特点,旅游服务过程是旅游企业员工与顾客间互动的过程,不仅要对从业人员进行管理,还需要对游客进行某种管理,以便于提高旅游产品的质量。旅游产品质量难以控制。旅游产品的好坏没有一个绝对的判定标准,需要根据游客的亲身体验和感受来加以衡量,因此,旅游企业除了要重视外部营销外,还应更加重视内部营销工作。分销渠道不同于有形产品。旅游产品不像实物产品那样通过物流渠道送到消费者手中,旅游企业依靠一系列独立的中间商,包括旅游代理商和旅游批发商来与游客签订合同,由游客自己来参与旅游产品的生产和销售。更加依赖多部门的协作。旅游产品是由食、住、行、游、购、娱等多个要素共同组成的综合性产品,不同旅游者的需求层次也不尽相同,因而旅游市场营销活动涉及到社会的各个方而。这就需要各个相关行业和部门的相互协调,来使旅游产品的整体效能得以实现。旅游产品通常具有以下特点:综合性旅游活动是一种综合性的社会、经济、文化活动,它能够满足旅游者物质、精神等多方而的需求。无形性旅游产品的价值不是凝结在具体的实物上,而是凝结在无形的旅游服务之中。生产与消费的同时性旅游产品的生产过程同时也就是旅游者对旅游产品的消费过程,二者在时空上不可分离不可储存性与不可转移性旅游产品生产与消费的同一性使它无法像其它商品那样储存起来。旅游规划的特征如下:前瞻性无论是哪种类型的旅游规划,都应具有前瞻性。旅游规划设定的目标以及为了达到目标而设计的行动方案都反映了对未来发展的理性预期。一套完整的旅游规划常常包含近期(3〜5年)、中期(5-10年)、远期(10〜20年)三个阶段的发展目标和行动计划,以此来保证旅游发展的短期效应与长期效应之间的和谐与平衡。.(2)系统性旅游规划的系统性包含两层意思:第一,作为旅游规划的研究对象,旅游系统内部的要素构成复杂,要素之间又各有关联。旅游规划就是要了解旅游系统的过去、分析旅游系统的现状、筹划旅游系统的将来。旅游规划在时间轴上是连续的和不断变化的。层次性旅游规划一般针对具体的地域范围而展开,具有层次结构性。比如,在我国,涉及地域范围的旅游规划由大到小可以是全国旅游规划、跨省区的区域旅游规划、省市旅游规划、区县旅游规划、旅游景区(点)规划。各个层次上的旅游规划不是孤立的,而是相互联系、相互制约的。【旅游学概论】题库及答案九一、 判断正误[请根据你的判断,在正确的题后括号内划错误的划“x〞o每题2分,共20分]旅行社是旅游业主要行业部门之一,其从事的业务也必然是以旅游业务为主。[]旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品,而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色,为旅游者提供旅游消费的便利。[]旅行社必须针对旅游者的需求,精心设计开发受旅游者欢迎的旅游产品。[]距离越远,交通花费在整个旅游花费中所占比例越大。[]人类的旅游活动在时间层而上呈现季节性的特点,这是旅游业、旅游产品与其他产品的不同之处。[]旅游活动发展的普遍规律是国际旅游的发展先于国内旅游的发展。[]自然属性和社会属性的差异使旅游资源带有明显的地域印记。[]每日余暇指人们每天工作[或学习]及生活之余的空闲时间,它的分布零散,不适合用于旅游活动。[]旅游是社会、政治、经济等现象的集合体,它不反映人类文化需求。[]人们可以利用余暇时间从事旅游活动。因此,余暇时间构成了旅游者
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