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文档简介

三力合并打造有动力的企业培训体系身在曹"；众人怨声载道，培训管理者是吃力不讨好。综观其原因，本人认为与培训体系的建设有很密切的关系。（是人都有惰性），ISO9000的PDCA三力培训体系，供同行们参考与讨论。培训需求的能力。三力之一：牵引力-激励大棒三力之二：推力-考核由于大多数公司培训模块与人力资源三力之三：止动力-惩处是不能做好培训的。因此课等。以上三力按止动力、推力、牵引力依层次递增。牵引力是"胡萝卜"，推力是"大棒"，止动力是"挡板".只有这样，按照PDCA无限循环，培训体系才会日臻完善，并更上一层楼。培训体系的基础-预算、制度、流程"接下来，简单谈谈PDCA的培训执行模式：Plan：培训计划制定培训计划的前提是在做好培训需求调查、评估的基础上。首先是三五年的长期计划（很少有公司做这样的计划），再才是年度计划（做过ISO9000的都明白做年度计划），然后要分解成季度或者月计划，最后落实到每一次的培训计划。Do：培训实施培训实施有四个不可或者缺的主体：讲师、学员、课程（教材）、设施（包含环境）Check：培训评估培训结束后做好学员反应与知识的评估绩效的跟踪。这里讲的评估，当然还包含对讲师的评估与对培训组织者的评估。Action：改进没有最好，只有更好。在Do与Check转化，这是大多数培训管理者容易忽视的一个环".假如仅仅是口头上要求学员回去后加于运用是没有效果的，培训管理者应将培训转化定成制度、做成表格，并加于追踪。培训体系是房屋的框架，是人体的骨

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