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文档简介
—门诊护士长年度工作计划五篇为了紧紧围绕医院工作方针和工作方案,仔细履行职能,作为门诊护士长应当如何制定工作方案呢?下面就给大家带来的门诊护士常年度工作方案五篇,希望能帮忙到大家!门诊护士常年度工作方案1一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了坚固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,一心一意为病员效劳的职业观。在工作中做到看法热忱,主动主动,急病人所急,想病人所想,运用标准的着装,温暖的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,完成了病员对门诊护理工作的零投诉。二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,相互沟通经验,使新护士的护理技术操作得到了标准和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺当通过了医院的护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次,完成资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大学问面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培育护士科研意识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,按时整改,确保急救药品器材完好率达XXX%,灭菌药品达标,消退安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理过失事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,按时提出整改措施,按时订正。五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的布置,设备的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并催促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满意病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。门诊护士常年度工作方案2一、强化护士在职教育,提高护理人员的综合素养1、强化科室制度建设,使各项护理工作制度化、标准化、常规化。2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。3、强化“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。二、护理管理工作1、强化护理操作标准,实施流程化效劳,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的过失事故发生。2、仔细做好根底护理工作,使护理工作更加标准化和制度化。要求保持病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发现问题按时解决。3、注意搜集护理效劳需求信息,护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,取得病人的需求及反应信息,按时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的缺乏。4、对护士工作赐予鼓励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。5、做到效劳质量零投诉。三、护理质量方案1、强化根底护理,确保褥疮发生率为零,详细工作如下:(1)严格交XX,责任到人。(2)做好长期卧床病人的交XX。(3)强化早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的看法,主动协作医生的工作,使护理质量到达一个新的水平。4、药品、仪器装备及急救物品完好率达XXX%四、完成医院的各项健康体检及宣扬工作。门诊护士常年度工作方案3一、在科主任及护理部领导下,全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。二、目前,我院综合病房未接收住院病人,下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的准备工作。三、根据上海市护理质控中心的要求来管理病房,制订护理工作方案并组织实施,病房开放后要定期或不定期催促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实情况,并按时总结讲评,将优质效劳的理念渐渐管理病房。四、依据病房开放后的工作情况和护士的详细情况,优化护理力量的搭配,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。五、下半视情况需要落实病房护理人员,要强化病房护理人员的岗前培训,组织业务学习和专业技能的培训,不定期提问或采纳其它形式考核。六、病房开放后要强化督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按方案和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育,并鉴定消毒效果。七、按时传述护理部的工作要求,催促、指导病房各项工作,病房开放后每日主持晨会,了解中、夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的护理工作情况。八、参与并组织特别病例的商量,了解各级医生对护理工作的要求。九、做好病房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并期检查,做好记录。十、协调本科室工作人员与医生、保洁人员及其他科室人员之间的工作关系,互相沟通情况,按时取得支持和协作。门诊护士常年度工作方案4一、强化护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理效劳。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的担心全因素时要按时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织商量学习借鉴,使护理人员充足熟悉护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。3.强化重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,施行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.4、强化重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时商量的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、按时、完好”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。8、强化护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发大事的反应力量。二、以病人为中心,提倡人性化效劳,强化护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、强化效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、仔细执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬激励,对效劳质量差的护士赐予批判教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充足发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查,以便按时发现问题,按时订正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查,缺乏之处进行原因分析并按时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。门诊护士常年度工作方案5我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研讨者角色。特制订二月份护理工作方案:一、强化护士在职教育,提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习把握,要定期组织护士授课,施行轮番主讲,要进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、重点强化对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。4、伴着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士强化管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要强化监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。这虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,但全都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复显现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。强化主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。2、注意搜集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,取得病人的需求及反应信息,常常听取医生的看法按时的提出改进措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,强化安全管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的根底上提高我们的护理质量。.4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,防止人浮于事的局面我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、树立法律意识,标准护理文件书写伴着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中强化法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为
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