个人年度工作总结（14篇）

第第页个人年度工作总结（14篇）个人年度工作总结篇1

本学年，我在园领导的关怀、同事们的关心和自身的努力下，无论是政治想还是业务技能等方面，都取得了一些较为可喜的成果。作为幼儿园的青年老师，我始终都争取多开课多实践，不断反思提高自身业务水平为了今后更好的开展工作，现将本学年的工作、学习状况小结如下：

在思想政治上，主动进取。仔细参与政治学习，保持正确的思想政治和方向。关怀国家大事，常常阅读报刊杂志，以便更快的提高自己的政治思想觉悟。喜爱自己的事业，无论是面对孩子还是面对家长，始终保持微笑，树立起良好的老师形象，用老师和“妈妈”的双重身份去关爱每一位幼儿，滋润每一颗童心。对幼儿要一视同仁，并且要时刻告戒自己，一切要从孩子的角度动身，让每一个幼儿在幼儿园中都能健康欢乐的成长。时刻留意自己的言谈举止，严格要求自己。

业务力量方面：

为了让孩子能更好地适应新世纪的挑战，我始终以《幼儿园教育指导纲要》为行动指南，坚固树立正确的儿童观、教育观、进展观，坚持理论联系实践，实践充实理论，并坚持保教结合，科学合理地组织幼儿一日活动，有较扎实的专业学问和教学基本功。仔细钻研教材，细心设计教案、制作教具，仔细上好每一节课。本学期和班上老师齐心协力，为幼儿创设了一份美丽舒适的环境，在教育活动中，我尝试敏捷运用多种教学手段，把因材施教贯穿于幼儿一日生活的每个环节寓教于乐。在今年四月的“市幼儿老师基本功竞赛”中获得二等奖，六月，我园《在开放的绘画活动中培育幼儿的创新精神》的结题是上了汇报课《五彩手娃娃》，并得到专家的较高的评价，在示范园复评时我的《爱动的动物》被幼儿园选为推举课。

自身素养方面：

仔细学习新纲要，幼教理论，多读书、多看报，主动参与幼儿园组织的各项活动和学习，不断提高自身的业务力量，不断充实自我，提高自身素养。

虽然在过去的一年里，取得了一些成果，但还有不缺乏的之处，如参加性还不够主动，保卫、班级管理还有待提高等，我会在新的一年里，不断地完善、充实自己，开拓创新、与时俱进。

个人年度工作总结篇2

不知不觉之间，20xx年过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位友爱同事和家人们的关心下，我严格的要求自己，并且顺当的完成了今年的工作，总而言之，收获多多！

回顾20xx年

1、我更加的喜爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客供应爱护、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注意接待的详情，让顾客感到特别的满足。缺乏之处是，工作时候不够主动，缺乏信念。

2、销售是美发师的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的学问，奇妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成果。另外在公司举办的销售培训课程中，能够主动的回答下列问题，顺当的通过了考核。缺乏之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能主动的共享自己的心得。

3、美发师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份向往。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，盼望获得更多的学问，这也让我在今年提升了不少。缺乏之处是，对于美容手法这方面仍旧欠缺。

展望20xx年

我盼望在新的一年里，仍旧恪守自己，改善缺乏之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：仔细的做好顾客档案，并且努力完善它。仔细的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，主动的对待工作。

个人年度工作总结篇3

我叫xx，于20xx年考取工人技师资格，在任职的过程当中，自已能仔细根据平常所学的业务学问带着班组职工加强设备的养护与修理，不断地改造和提高设备质量。

工作中以新标准严要求、以新理念严掌握，在管辖的28公里正线、41组道岔、6条股道和专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行细心养护修理，通过设备集中整治，使设备质量到达了全优。

现就本人任职以来主要工作总结如下：

一、端正工作看法，起好带头作用

在碱柜工区的工作中，我以昂扬的工作热忱和高度的责任心主动完成领导交给的各项工作任务，从不讲条件，克服各种困难，全力以赴为管辖内的养路修理工作尽职尽责，为铁路运输平安作出了突出奉献。

作为一名工人技师，我深知自己身上肩负的责任和重担，因此，在平常的工作中，我不仅要求自己班组成员在检修时要仔细认真，毁灭一切平安隐患。平常遇到脏活累活时，自己抢在别的职工前头干，而且要做好；遇到技术性难题时，挺身而出，尽自己的努力攻克技术难题。

二、连续不断努力学习新阅历、新方法，并主动运用到实际工作当中

在现场的修理作业当中，除了所要求必需的技术业务、标准外，工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。因此，在一年以来，我搜集了大量的学习材料，不断的学习专业学问，不仅扩展了我的学问面，还在很大程度上提高了我的技术水平，并在设备整治中主动为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。

三、大力开展技术革新

被评比为技师以来，我不断总结工作阅历，探究出一些行之有效的工作方法。曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因此，在实际工作当中也是投入劳动力的。今年6月，我带着职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。详细方法是：

1、先找出曲中点，然后两侧分点。

2、找水平、拨正曲线，匀称石碴到达石碴饱满、捣固匀称。

3、改轨距、打磨钢轨到达轨控标准不超千分之一标准。

4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最终用地锚拉杆按标准进行锁定。经过细心的整治和通过3个月观看、检查，曲线稳定改变率低，有效的掌握了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的方法收效良好。

四、鼓舞职工奋勉好学，互传技艺

在班组业务、政治学习中自已既当教员、也当学员，经常和其他职工进行技术沟通和探讨，把自己所学到的学问与大家共享，并从别人身上学习到了自己所不了解的学问，实现了共同进步。另外，我还利用业余时间给徒弟和一些新工人讲解线路设备的使用及修理方法，帮他们提高技术水平。

个人年度工作总结篇4

时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺当的完成了今年的财务工作。在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策。自接手费用岗位以来已有一年。一年来，对本岗位的基本工作职责和工作任务已有了一个比较清楚的熟悉和了解。我们的工作着重于内部费用的控管，本钱、费用的核算以及公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结阅历，发扬成果，克服缺乏，现将一年来的工作状况总结如下：

一、费用的规范管理

严格根据公司内部费用的规范管理制度对费用进行掌握，如小车费用定补到位，差旅费依据不同的省市进行定额补助，填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理，分门别类的核算到每个部门，为便利下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础，更能清晰的了解每个部门所发生的每一笔费用。

我的工作职责主要是于准时精确对公司发生的费用进行归集并记账，能够对公司发生的费用进行分析，找出费用掌握的关节点，切实掌握费用，避开消失费用报销失控。

二、会计的基础工作

1、规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行核查、看账实是否相符。强化会计档案的管理，使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册，以便日后备查等；

2、按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表，以便领导能准时精确的了解公司内部资金、费用、本钱、利润等状况；

3、每月按时申报各项税金。在公司的年中税务审查中主动协作领导完成了往年公司的税务稽查工作；

4、不断加强对公司固定资产的管理，每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账，核实到每个部门，每个责任人，以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理；

5、每月按时核算职工的工资及费用，预备无误的统计公司的贷款状况，为领导供应最新最准的公司资金信息。

三、我的工作内容主要为以下几个方面

1、仔细检查收到的各类相关票据手续、审批流程等是否符合相关政策及公司规定；在这半年来的实际工作过程中，常会消失相关手续不齐全，相关报销单据不合规就拿过来报销的状况。对于这类状况，必需做到细心谨慎避开，防止消失虚报、假报，损害公司利益的状况的发生；

2、每月准时、正确无误录入相关费用凭证〔管理费用、制造费用、销售费用〕，并于每月2日之前将上月费用凭证录入完毕，在录入相关凭证时需仔细核对相关发票，确保费用归集到正确的科目下，准时打印凭证粘贴完毕交送财务主管审核；

3、正确办理相关费用冲账补借手续；各费用冲账需要有相关部门领导，财务部领导及公司授权领导签字都齐全的状况下方可冲账；

4、每月结账之后1天根据主管要求上报费用分析给财务主管；分析各项项目占收入比重状况与去年同期相比存在的差异说明主要缘由；

5、做好个人欠款的清理，对于尚有欠款人员在报账时一律先冲账，不允许账未冲平的状况下直接拿款；

6、努力完成领导交办的临时性工作作为基层工，我充分熟悉到自己是一个执行者，无论何时何地领导交办的工作都能准时并努力的去完成，遇到问题努力去询问，争取将问题圆满解决。

四、工作中存在的问题

所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错，在这一年的工作之中还有许多待改的地方：

1、财务会计学问要学的太多，需要努力学习提高自身的业务素养；

2、努力学习尽快把各类报表的编制原理弄懂，并学之以用；

3、工作中有时会马虎，需要去改良。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，盼望再接再厉，努力学习业务学问，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。此外，要主动主动的接触各岗位的相关业务学问，结合本岗位工作职责提出一些主动合理的建议，促进工作效率的提高。让个人在这个财务大团队中尽快成长起来，为公司奉献出自己的一份力气。

个人年度工作总结篇5

20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。

我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，主动工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结：

一、开展全员培训，提升员工素养

现代人力资源管理是关心公司面对不断的改变提升员工素养和技能，完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化网，让全部的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并依据员工需求具体制定了全员培训打算并组织实施。

二、主动学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，汲取外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求状况，我部准时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门准时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。

2、为适应公司进展的需要，公司领导班子做出确定，面对社会聘请一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门马上着手通过知名聘请平台——智联聘请发布聘请信息，在两周的时间里，我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有xx被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃进展注入了新奇的血液。

3、仔细做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带着下对各级干部职工作了职能评价，了解并把握了职工在岗位工作的适应力量，在统一考核标准的状况下，规范的管理了职工工作状况，促进了各部室的工作开展。

4、x月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广阔员工的制造力和主动性，切实围绕集团公司进展的目标努力工作，我部仔细的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会商量通过后贯彻实施；

5、为保障公司因工作患病事故损害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序。

6、去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于商量阶段。

四、20xx年工作设想

连续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动爱护用品的发放工作。

8、准时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快进展、大进展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业进展的基石。

个人年度工作总结篇6

从在网上报名、参与听试、笔试、面试、复试到参与培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经受的是从一个刚走出校内的高校生到一个上班族的转变；从一个的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。

在那里，我们每一天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误，在其次天强调这天外呼就应留意哪些问题；在那里，我们小组成员之间、组长和学员之间相互做案例，从一个个案例中发觉我们的缺乏之处，强化我们的标准话术，让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余；在那里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都专心参加到商量中来，大家各抒己见，相互沟通看法，齐心协力完成板报的设计到制作；在那里，我们每一天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓舞；在那里，每一天都会发生很多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的暖和；在那里，我们每一天会记录下自我当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在那里，我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素养，不断完善自我……这紧急劳碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热忱、欢迎、微笑感染了我，使我简洁起来。听着老员工们亲切娴熟的话语，看着他们娴熟的操作，体会着他们在工作时的仔细和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是专心、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时间，做好工作打算，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作；

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务学问，强化思维潜力，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自我。

1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增添了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性；

2、注意克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按打算进行业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化；其次是按自我的学习打算，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的连续工作，在工作中持续好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。制定如下打算：

一、效完成外呼任务。在进行每一天的外xx，学会总结各地方的特点，擅长发觉各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨；再例如xx行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

二、加强自身学习，提高业务水平。娴熟把握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强学问库搜寻的练习，熟识学问库的树形结构，帮助我们高效的利用学问库；不断稳固所学的业务学问，做到精确完好的答复客户的问题；

三、增添主动服务意识，持续良好心态；

四、不断完善自我，培育一个客服代表应具备的执业心理素养。要学会把枯燥和单调的.工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

个人年度工作总结篇7

20xx年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关心下、在同事们的支持和关心下，我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历，加强自身思想修养，努力提高综合素养，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下

一、加强业务学习，不断提高业务素养，努力做出更大奉献。

回想在xx的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步，是领导的培育、同事们的关心与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有许多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，留意加强政治修养，进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和关心，我也将加倍努力，以无比的热忱与努力争取更大的进步！

二、工作中，严以律己，不断进取。

日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活开工作。令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，依据上级领导赐予策划工作，努力完成上级领导的打算内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增添成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表看法和建议，集思广益，注意发挥集体的聪慧才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到最好，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。

三、缺点与缺乏。

综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和缺乏，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力量也需要进一步增添，需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏基本的办公室工作学问，在开展详细工作中，经常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，常常在小问题上消失错漏，办事效率不够快，对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发觉问题，在走动中去查找问题。通过准时的现场观看，去把握工作中存在的问题和缺乏，从而去制定相应的改良提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈，准时订正问题。

四、明年工作打算

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导赐予属下的每个工作支配，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，争取在各方面取得更大的进步，弘扬传统，助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。信任肯定能在xx年做出更好的工作成果。

个人年度工作总结篇8

回顾全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及经理，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增添，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的关心与帮助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长供应足以依托的阅历与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把全年工作总结如下。

一、20xx年工作总结

1、工作成果描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成果；

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础；

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展；

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立；

⑸行政部工作为饭店整体工作运营供应基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店进展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响；

⑵注意工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地到达工作要求；

⑶培训工作缺乏系统性，在留意改良；

二、20xx年工作打算

回望了xx年的得与失，展望布满挑战的xx年，有很多打算正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门打算向各位进行通报，以期大家对我的打算进行建议与修正，并在打算执行过程中得到各位的指导与关心。

1、总体工作打算描述

一个基本原则：以饭店经营进展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展；

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的聘请与选拔、平安工作的稳步提升；

2、xx年详细工作打算

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店进展奉献心力。做为酒店股东和监理睬成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在年我和我所在部门将严格根据酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，帮助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：年行政部将把人员的聘请与培育做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，到达良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺当进行的重要保障，在年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，到达更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以惩罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，到达更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作供应根据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新伴侣，不忘老伴侣”与新领导主动沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，准时处理和协调各种状况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的平安责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店平安管理，强化单位“平安预防”的力量，确保了饭店全年无重大平安责任事故。在年进行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习状况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在年打算组织三到四次全酒店范围的内的平安检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定平安责任书，使平安工作日常化、制度化，规范化到达更好的效果。

xx年承载着很多人的幻想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我盼望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领会更多人生风景；更盼望部门工作可以在现有基础上得到更大提升；在年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人！

个人年度工作总结篇9

我是一名程序员，在过去的一年里，软件研发部团结协作，以及在公司这布满奋斗的环境下，我以严厉 仔细的工作看法和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：

一、软件研发

依据公司的支配，项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作阅历，收获丰盈：

1、asp开发

以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的熬炼，我成长了，我学会了许多许多。

首先，面对对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从外表上理解，没有从中的体会，通过这次asp项目的开发，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方等。asp如此，c#如此java也同样如此。

其次，具备完成vb学问方面的力量。以前没有做过vb的东西，加上这次asp的做，这次涉及到的领域也特别广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml，java实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，我能胜任这方面的工作，能完成这方面的工作。

再次，c#方面存在一些缺乏。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也发觉自己的缺乏，如基础学问把握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改良的。

2、数据库开发

数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简洁常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的阅历。为以后的工作和阅历的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库，这是我的收获。

优点：

能娴熟的运用数据库技术进行开发。特殊是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践如今能娴熟使用和编写多种sql语句。还把握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简洁的优化。

缺点：

数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的缺乏，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的学问点。充实自己的阅历和学问储备。

二、团队协作

上面的胜利与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是由于有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是专心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。信任在伍经理的带着下如今是这样，以后同样也是这样。

拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假如工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假如工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

创新：如今我们开头项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和规律的分析与商量，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

互助：我们小组内只要任何一个人消失技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去关心他。不会由于某一个人而拖住整个项目滞后。

沟通：我们在项目中会准时沟通自己的收获，特殊是一些针对性的技术问题。这样可以省了许多重复讨论的时间，这是一笔很可观的时间。

在沟通中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会主动的去与你沟通，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。

三、个人成长

通过公司这快一年的熬炼与学习我真的进步了许多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

技术上：不管从语言上还是做事的规律上都得到了很大的的提高。如今在软件小组里面自己能完成一部分工作，承当自己的责任。

个人年度工作总结篇10

时间的脚步，形色匆忙。在即将跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，由于自己始终在成长中进步，在进步中成长。

首先，在政治思想方面，主动学习，不断提高。

俗话说：“四十不惑”，对此我深有感受，人到了不惑之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的熟悉，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八届三中全会战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。

其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。

自新交法实施以来，驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试，调整为科目一和科目三平安文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复很多次。这无疑是对看法和耐烦的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系，和车管所的关系，和广阔学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区，从事着不同职业，文化素养参差不齐。所以在工作中，尤其留意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发大事，让各方面满足，维护好单位的窗口形象。

另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业学问，提高专业技能。

当然，工作中有成果，也会有缺乏。由于你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永久不会出过失。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的看法，对待缺乏，有则改之，无则加勉。连续在成长中进步，进步中成长。

个人年度工作总结篇11

20xx年11月3日，我加入中铁二十局西成客专项九工区这个大家庭。作为一名新进成员，九工区给了我一种家的感觉，一种主动向上，奋勉进取的观念。我很欣慰能加入到这个工区成为一名测量员。

在这几个月内，大家对我特别热忱，我有什么工作方面的问题，大家都热心关心我，我如今已经适应这环境，工作也进展的很顺当。

测量时工程的眼睛。作为测量人员，我本着实事求是的看法，一切数据说话的原则，从事测量工作。到西成这个项目，是我人生的起点，也是我重要的一部分，在这我得到了至深的熬炼。

我总结了我这几个月以来学到的东西：

一、严谨科学，仔细求证

在施工测量之前，仔细审图，队途胜有无，有疑问的地方准时处理；在测量放样之前，反复查看数据，确保万无一失，队各种数据留意保存准时整理。测量放线后，要仔细复核点位的坐标距离，做好三方交底。

二、不断进取，精益求精

各种新的施工材料和机械，应用到建设施工中，同时消失了很多工艺、工法。这意味的必需提高自己的业务水平，学会各种新的测量仪器，去更好的工作。

三、那百家之长，补自家之短

平常多跑施工现场，多和工人师傅沟通学习，学习工人们的施工方法和工艺。从他们的成败中看到问题所在，同事看到自身的缺乏，已到达“博众之长，补己之短”的目的。

不欣喜于以往的任何成果，时刻预备着解决各种难题，主动应对可能面临的挑战。测量人员本着实事求是的工作看法，敬重科学、事实。在项目领导的引领下，把工程测量这一关做好，完善内外业工作资料，落实各项任务，准时为前线测量放样，为提前竣工做自己的奉献。

测量工作的严密施工，靠工区领导的支持，靠测量人员在工作中每时每刻的谨慎，保证万无一失。为了又快又好的服务施工现场，为领导提高前期决策，充分的迎接各项检查工作。针对某一件事，我们做了许多次的反复工作，风里来，雨里去，当我们完成任务，扛着仪器归来，我们仍用微笑向其他同事呈现我们的魅力。

在此感谢工区丁继刚经理及工区项目各领导、前辈、同事的关怀、指导与支持！信任我肯定在西成这项目中不断学习，不断成长，从而为以后的事业奠定基础。

个人年度工作总结篇12

时间过的可真快，作为一名大一的辅导员，我已经顺当了完成了20xx年第一学期的工作。这一学期说收获还是有许多收获，说缺乏也有许多缺乏的地方。如今就我在这一学期里完成的工作做一个总结汇报。

1、取得的进步

由于大一新生刚刚来到学校，还很青涩和懵懂，所以他们要比大二大三的同学听话许多。但是也有许多问题，比方说，办理什么手续不知道去哪里办，申请什么事项也不知道怎么申请，所以我回答他们的这些问题也不下几百次了。但是今年我想到了一个很好的解决方法。那就是我把这些问题都整理了出来列成了一个表，然后把这个表发在了我们班级的扣扣群里面。然后让同学们自己看，有问题的再来问我。这样我就省去了许多事情，同学们也因此对我的信任度和好感度上升了不少。

2、工作中的缺乏之处

这学期，学校里的领导主要对我们班级的宿舍卫生状况和寝室晚归做出了批判。通过我去宿舍的查寝状况来看，我也觉得我接受批判是应当的。这学期，我到同学的宿舍里查寝xx余次，发觉了同学们宿舍卫生状况不达标的状况有x次，没收了x件同学们在宿舍里使用的大功率的电器，而且还有许多次我们班同学的名字都消失在了学校告示栏上的晚归宿舍同学的名单里。所以这一方面我们班级做的还不够好，我在下一学期里，还要加强我在宿舍方面的管理力度。

今年是我来到学校里的第x年，作为一名辅导员，我也有了x年的阅历，但是每一年都有每一年的难处和困难，并不是我的阅历丰富，就可以做好这个辅导员的工作。我还要有高强度的责任心，还有极强的沟通力量，还有懂得跟随时代的进展，转变自己的教学风格和管理方式。由于如今的同学们越来越有自己的想法，时代进展的也越来越快，所以假如我还是根据以前的方式去教学和管理的话，那我被这个学校和时代所淘汰。所以既是为了提升自己，也是为了能够连续留在学校里面进展下去，我会在下一个学期里也再接再厉，争取把我这个辅导员的工作做到位，争取把我们班级管理的更杰出、更完善！

个人年度工作总结篇13

时间过的飞速，当时进入xxx公司第一天的情景还在历历在目，但转瞬间就到过去了大半