兰州大学后勤保障部学生

后勤保障部招商文件兰州大学后勤保障部学生公寓楼自助洗衣机服务招商项目招商文件兰州大学后勤保障部2022年12月 一、招商邀请函为满足学生洗衣需求，兰州大学近期将开展自助洗衣机服务招商工作，投放于学生住宿生活区供学生使用，在此诚邀符合条件的竞标商积极参与。二、项目概况此次招商涉及兰州大学约42栋学生公寓，计划引进各类洗涤设备（含自助滚筒洗衣机、自助烘干机、自助洗鞋机、自助换桶式洗衣机），42栋楼最大服务人数2.2万人左右。另外，还有住宿比较分散的留学生宿舍、家属院博士宿舍和各区域员工宿舍等，最大服务人数900人左右，以上服务人员共计不超过2.29万人。此次自助洗衣机服务招商项目详见下表：兰州大学后勤保障部学生公寓楼自助洗衣机服务招商项目标的情况一览表招商内容合作模式招商数量服务期限学生公寓楼自助洗衣机服务BOO模式不少于430台。（不含17台备用机，具体投放数量以实际需求为准）6年，采用3+3模式。即：在合同执行2.5年时，学校对成交方的服务情况进行综合考评，考评结果合格的，签订后3年的服务合同；考评结果不合格的，该合同3年期满自动终止。商务类要求资质要求竞标商须为具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格的企业，具有与本项目相关的营业范围（营业执照）；具有自行配备智能全自动自助洗衣机设备和专业技术服务能力；能全程参与并完成本项目，且具有较强的服务能力，以及畅通的问题响应机制等。技术类要求安装施工周期35日历天。设备需求全自动滚筒洗衣机、烘干机、洗鞋机、换桶式洗衣机。招商数量不少于430台（不含17台备用机，具体投放数量以实际需求为准）。水电计量设备每栋楼选取一间水房安装一块国标水表取样计量，其余台数与样表水表数相乘得总数来核算；每栋楼安装一块总控制国标电表，每月双方共同抄表核算。管材及线路所有上下水管道、电路须中标厂家自行敷设，要求所有水电线路横平竖直，且不影响学生公寓楼整体美观。设备要求①自助滚筒洗衣机：节能自助智慧型商用洗衣机，静谧不扰学生学习生活，可洗涤精细织物，有筒自洁等功能，洗涤容量≧8公斤。②自助烘干机：节能环保自助智慧型商用烘干机，容量≧8公斤，可实现除菌率>99.9%。③自助洗鞋机：节能自助智慧型商用洗鞋机，洗涤容量≧6公斤，具有抑菌、筒自洁、风干等功能。④自助换桶式洗衣机：节能自助智慧型商用可换桶式洗衣机，可更换洗衣桶，可洗涤精细织物，洗涤容量≧4.5公斤、自动脱水等功能。以上设备均需具备筒自洁、远程故障报警、空闲设备查询等功能。自助形式扫码支付需要同时支持微信和支付宝。不得使用预充值功能，不得向使用者推送任何广告等与设备功能无关的信息。洗涤价格及要求定价模式（与学校现用洗涤价格保持一致）①全自动滚筒洗衣机洗涤价格单脱水=0.50元/次（不少于6分钟）快洗=1元/次（不少于25分钟）标准洗=2元/次（不少于40分钟）大物洗=2.5元/次（不少于50分钟）浸泡洗=3.00元/次（不少于60分钟）强力洗=4.00元/次（不少于65分钟，水温不低于40度）高温洗=6.00元/次（不少于90分钟，水温不低于60度）②自助洗鞋机洗涤价格0.12元/分钟单脱=0.60元/次（不少于6分钟）重污=4.20元/次（不少于35分钟）③自助烘干机使用价格有阳台公寓楼0.09元/分钟无阳台公寓楼0.04元/分钟④自助换桶式洗衣机单甩=0.5元/次(不少于6分钟)快洗=1.6元/次(不少于25分钟)标准洗=3.2元/次(不少于40分钟)大物洗=3.8元/次(不少于50分钟)可更换式洗涤桶40元/个；所有洗涤设备筒自洁功能免费。竞标商递交竞标文件参与竞标视为认同定价模式下的所有洗涤价格，中标后严格按照此价格执行。竞标报价竞标报价为场地占用费报价，竞标商对所有洗涤设备按元/台/年进行报价（所有洗涤设备报价相同）。场地使用费收取标准收取标准以招商结果为准，数量以实际安装台数为准。因不可抗力等因素，造成单台设备当月洗涤人数不足40人或洗涤金额不足400元时（不含寒暑假），该台设备当月场地使用费免缴（需提供后台运营数据证明）。水电费收取标准水电费计费标准按兰州市行业主管部门征收标准执行。水费暂按照2.55元/吨，电费暂按照0.51元/度收取。若有变化，按新标准执行。洗涤收费按学校调整时间为准。所有实际安装的洗涤设备水电费按实际用量据实结算。运营服务保障1.维保要求①维保数量以实际安装的设备为准。维保须有专人负责，含：每周两次筒内清洁和消杀，同时做好每次清洁和消杀的记录。②设备每日维修后完好率达99%以上，因停电、施工改造等原因引发的故障除外，应在当日完成维修工作。③报修必须在30分钟内响应，2小时内解决，如遇不能及时修复的问题，须应在6小时内启用备用机。④增减设备或增加个性化洗涤项目（含其价格），必须经甲方同意。⑤须在兰州校区及榆中校区分别设有售后服务点。2.施工要求①洗涤设备须按甲方指定要求摆放。设备用电、用水如需安装管线、给排水管、电路、配电箱的须做到横平竖直、安全美观；乙方应先改造1间样板间，并报甲方审核，甲方审核同意后方可施工。②乙方施工过程中必须保证施工现场安全、环境卫生清洁，不得影响校园环境和正常教学、生活秩序。施工垃圾由乙方负责清理，费用由乙方承担。③乙方承担施工费用和安装施工及设备使用的一切安全管理责任。安装施工不得破坏建筑物的结构和承载能力，不得破坏建筑物附属设施。由于设备本身安全、质量问题及安装问题等造成的一切后果由乙方承担。如对甲方的设施设备和建筑造成损失，应无条件修复或原价赔偿。④水表安装：每栋楼选取一间水房安装一块国标水表，后期作为本楼样表。样表抄表数与本楼总设备数相乘得到本楼用水总量。⑤电表安装：每栋楼安装一块总控制国标电表，水电表安装前须向兰州大学后勤保障部节能与信息化办公室报备对接。⑥所有线路须用套管或线槽保护，不得裸露在外，线路敷设要做到横平竖直，安全规范，科学合理。⑦上水管安装：可在甲方已有上水管处安装三通引入洗涤设备所需进水，不得损坏甲方已有上水管。⑧下水管安装：可在洗涤设备安装位置就近处选择下水管连接（地漏或盥洗池下水管），所敷设下水管不得影响学生正常活动，并做到横平竖直，规范合理。3.其他要求①竞标商提供洗涤设备的详细付费方案、扣费流程、使用流程温馨提示及设备维修检查记录等内容经校方审核后粘贴于设备上，并禁止出现广告相关内容。②竞标商须严格按照《中华人民共和国民法典》合法用工，发生劳动纠纷和意外事故，学校不承担任何责任及连带责任。③家属院宿舍需要临时增加设备时，乙方需提供应急设备保证学生洗衣需求，洗衣价格和场地使用费收取标准参照前述同类设备标准执行。4.履约保证金中标（成交）商在签订合同前须缴纳履约保证金30万元。在服务期满后无违约问题的可向学校提交退还申请，学校在收到中标（成交）商退还申请15个工作日内予以退还，不计利息。①合同期内，履约保证金用于支付因乙方责任给甲方所造成的一切损失，若保证金不足以弥补甲方所遭受的相关损失，乙方还应当承担赔偿责任，并在收到赔偿通知后30个工作日内完成赔偿。②合同期满，乙方不得遗留本项目内任何债务纠纷，包括但不限于水电费等，否则甲方有权扣除全部履约保证金。若履约保证金不足以弥补相关损失的，乙方还应当承担赔偿责任，并在收到赔偿通知后30个工作日内完成赔偿。5.可更换式洗涤桶投放方案竞标商须在竞标文件中提供可更换式洗涤桶运营方案，内容包含但不限于：售卖方式、售卖价格、是否有回收方案。6.考核办法：（1）季度考核：每季度对乙方服务质量进行考核评分，依据考核结果有权对其进行处罚：季度考核85-95分扣200元；75-84分扣300元；60-74分扣500元，60分以下扣1000元，视为考核不合格。罚款金额从营收款中扣除，若考核当月不够扣的，从次月扣或者要求乙方在10个工作日内补缴差额（季度考核表详见附件2）。（2）中期考核：乙方在服务运行2.5年时，甲方对乙方的服务质量进行综合考核，依据考核结果确定后3年服务期继续或者终止，具体考核内容如下：①服务期间发生重大安全问题或因服务不周引发网络舆情的；②服务期间季度考核不合格次数累计超过2次；③服务期间拖欠应缴费用；中期考核中若无上述情况发生，则视为考核合格，继续服务；若出现上述情况中一项及以上的，则视为考核不合格，合同到期自动终止。三、竞标商须知1、竞标商须为依照国家法律法规规定成立并依法存续的企业。2、竞标商须严格按照该文件的各项要求进行竞标，对该文件中的各项条款均严格对照执行。3、不接受联合体竞标。4、招商方式：校内磋商。5、标段划分：无。6、竞标保证金:在正式报名的同时，还需交纳竞标保证金（不接受现金和支票），每个竞标商一个招商项目只需交一份竞标保证金（一份保证金可参与同一项目多个标段竞标（响应））。汇款和转账均必须以单位的名义和帐号，不接受个人帐户，且单位名称必须与竞标商登记的单位名称一致，不得以分公司、办事处或其他机构名义递交。通过银行电汇或转账报名的，在办理手续时，在银行电汇单附言栏或转账备注上必须填写清楚项目编号和竞标保证金等关键信息，如：“LZU-2022-014-HQ-CS竞标保证金”字样。（1）本项目须交纳竞标保证金金额为：50000元；（2）转款方式（不接受现金和支票）：2.1竞标商从其企业的基本账户中转出。2.2竞标商通过银行电汇。（3）收款单位开户信息单位名称：兰州大学开户户名：兰州大学开户行：甘肃省兰州市工商银行天水路支行账号：2703002409026413243（4）竞标保证金交纳时间：到账时间不得晚于开标截止时间，开标时提供竞标保证金交纳票据原件。（5）竞标商须在竞标文件中附本项目竞标保证金转账凭证复印件及开户许可证复印件.7、踏勘现场：时间为2022年12月27日早上09:00，在城关校区西区研究生10号楼集合。根据疫情防控要求，严格学校出入管理规定，避免人群聚焦，各竞标商只能安排1名工作人员（授权委托人）参加现场踏勘，人员信息请根据《兰州大学招商（招租）响应人员信息登记表》要求填写完成后于2022年12月26日14:00前发送至lzu_zoudy@，如未能按时发送导致踏勘人员无法进入学校，由此产生的后果自行承担；竞标商踏勘现场发生的费用自理。具体事宜请提前联系邹老师，联系电话8.答疑安排：踏勘现场结束，随即在兰州大学后勤保障部226会议室组织答疑。四、评标办法及成交1、评审方法：综合评分法。2、评审原则：（1）按照“公平、公正、科学、择优”的原则对待所有竞标商；（2）坚持招商文件的所有相关规定，公平评标；（3）对所有竞标商的评定都采用相同的程序和标准；（4）反对不正当竞争，竞标商不得相互串通进行报价，如有违反者按《中华人民共和国政府采购法》有关规定处理；（5）验证：竞标商在招商洽谈小组决定验证时，提供原件查验。现场未提供原件的或提供的原件不符合条件的，均视为未提供；（6）每个竞标商最终得分以招商洽谈小组成员打分的平均值计算；（7）计分过程中按四舍五入的原则，最终取到小数点后两位；（8）评审结束后，各竞标商的得分按由高到低排序，招商洽谈小组推荐1～3名成交候选人，并评定1名拟成交人。3、评审程序：（1）资格性检查；（2）符合性检查；（3）详细评审；（4）推荐成交候选人；（5）评定拟成交人。4、评分办法（总分100分）评分项分值评审因素评分依据报价部分10分10场地使用费报价（满分10分）满足磋商文件要求且最终报价最高的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他竞标商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（最终报价÷磋商基准价）×10竞标报价商务部分31分同类业绩15提供近3年（2019年12月1日以后）同类项目业绩，每有一份得3分，满分15分。合同或中标（成交）通知书复印件加盖鲜章，要确保关键信息清晰可见，不得遮挡（携带原件备查）。相关资质证书81.竞标商或制造商应具有质量管理体系认证证书，提供得2分，不提供不得分；2.竞标商或制造商应具有环境管理体系认证证书，提供得2分，不提供不得分；3.竞标商或制造商应具有职业健康安全管理体系认证证书，提供得2分，不提供不得分；4.竞标商或制造商应具有信息安全管理体系认证证书，提供得2分，不提供不得分。质量管理体系认证证书；环境管理体系认证证书；职业健康安全管理体系认证证书；信息安全管理体系认证证书复印件加盖鲜章。人员配备8竞标商针对本项目提供专职维修人员，2人及以上得4分，不足2人得1分，不提供不得分；竞标商针对本项目提供保洁人员，3人及以上得4分，不足3人得1分，不提供不得分。提供专职维修人员、保洁人员信息表。技术部分59分对招商文件响应程度151.竞标商竞标文件完全满足招商文件要求得5分，不满足不得分；2.竞标商承诺对空间允许的集中洗衣房进行洗衣环境改造，提升洗衣体验，须提供装修设计方案。装修设计方案合理科学、可实施性强得10分；装修设计方案一般、可实施性一般得6分；装修设计方案和可实时性都较差得2分；不提供不得分。竞标文件；装修设计方案（包括但不限于：装修设计说明、装修设计图纸、装修效果图、装修材料清单、装饰总造价及完成时间等）。项目实施方案6竞标商应针对本项目提供完整详细的项目实施方案。实施方案完整详细，针对性、可行性强得6分；实施方案较为完整详细，较有针对性和可行性得3分；实施方案较为简略，基本有针对性和可行性的得1分。实施方案（内容包括但不限于人员安排、水电改造、施工标准与工艺要求、设备安装、实施进度等）加盖公章。软件平台要求6具备洗衣机使用状态查询，包括空闲、在运行、剩余使用时间等，满足得3分；收费平台可同时支持微信、支付宝支付供学生自由选择，满足得3分。须提供软件功能截图并加盖鲜章。运营服务方案8竞标商须提供运营期间的管理与运营方案；运营服务方案内容全面，针对性、可实施性强得8分；运营服务方案内容简略，针对性、可实施性一般得5分；运营服务方案内容粗略，无针对性、无可实施性得2分；运营服务方案，内容包含但不限于专职服务人员管理机制、设备维修保养机制、服务对象投诉处理机制等，加盖公章。售后服务6竞标商须提供针对本项目的售后服务方案。售后服务方案合理、可实施性强的得6分；售后服务方案较合理、具有一定可实施性的得5分；售后服务方案一般、可实施性一般的得2分；不提供不得分。售后服务方案可更换式洗涤桶投放方案6提供可更换式洗涤桶投放方案，投放方案内容全面、科学合理、可实施性高得6分；投放方案内容简略、可实施性一般得3分；投放方案内容粗略、无可实施性不得分。可更换式洗涤桶投放方案（内容包含但不限于售卖方式、售卖价格、是否有回收方案等）加盖公章。衔接方案6竞标商须提供与兰州大学学生公寓现用自助洗涤设备的衔接方案，内容完整、有可实施性得6分；内容较完整、可实施性一般的得3分；不提供不得分。衔接方案加盖公章施工周期6竞标商承诺施工工期提前3天得1分，提前5天得3分，提前10天得6分，最高6分。提供承诺书加盖公章5、计分办法：竞标商的最终得分为所有评委对其综合打分的算术平均值。最终得分按四舍五入取至小数点后两位。6、成交原则：（1）洽谈中的各项承诺构成响应文件的一部分。（2）商务、技术能最大满足招商文件要求，综合得分最高的1至3名竞标商将作为成交候选人。（3）若综合得分相同，则按竞标报价由高到低顺序排列；竞标报价也相等的，按经营状况和服务满意度得分由高到低顺序排列；若经营状况和服务满意度得分相同，则按经营管理方案优劣顺序排列。（4）洽谈小组签署评审报告确定最终排序。（5）根据评审结果排序，确定拟成交人，并在兰州大学后勤保障部主页进行公示。五、响应报名及招商文件的获取1．报名时间：2022年12月23日-12月28日下午17:00前；2．获取招商文件时间：2022年12月23日-12月28日下午17:00前；

获取方式：自行从兰州大学后勤保障部主页公告链接网址下载（/）；3．报名方式：请将兰州大学招商项目竞标（响应）报名登记表（扫描版）、企业营业执照扫描件、法人代表身份证扫描件（正反面），授权代理人身份证扫描件（正反面）以压缩文件形式发送至邮箱：clcgk@，邮件主题格式应为：竞标商名称+项目编号。六、竞标文件的递交（竞标文件内容包括但不限于下列部分）：1、价格部分1.1竞标报价表（附件1）；2、资格证明部分2.1企业法人竞标授权委托书（附件3）原件（需有法人及竞标商签字并加盖公章）、法定代表人或被委托人身份证复印件（竞标时需带身份证原件到现场）；2.2营业执照（需加盖公章）；2.3由会计事务所出具的2021年度完整的财务审计报告（复印件加盖公章）或提供银行出具的资信证明（复印件加盖公章）（注：财务审计报告和资信证明二选一即可）；2.4近六个月内任意一个月的纳税证明；2.5近六个月内任意一个月的社会保险费缴纳证明；2.6具备履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺书（附件4）；2.7竞标商参招商活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（附件4）；3、商务部分4、技术部分4.1对招商文件响应程度；4.2整体服务能力；4.3技术投入及实施方案；5、各种资质证书（行业资格证、获奖证书等）；6、竞标商认为可以提供的其他相关材料。注：（1）竞标文件正本壹份及副本贰份，密封后加贴封条，并加盖竞标商单位公章。（2）密封袋的正面均应标明以下字样：招商方名称：项目编号：项目名称：标段：竞标商名称：在年月日时（北京时间）前不得启封（3）兰州大学招商项目竞标（响应）报名登记表（附件5）（4）招商方对误投或过早启封概不负责，招商方拒收未成册和未按以上要求封装的竞标文件。请将竞标文件于2022年12月30日上午09：00（北京时间）之前，递交至兰州大学后勤保障部226会议室。未按指定时间和地点递交竞标文件的招商方将不予受理。七、关于废标1、竞标商资格条件不符合招商文件要求的，或者拒不按照要求对竞标文件进行澄清、说明或者补正的，评标委员会可以否决其竞标。2、评标委员会将审查每一竞标文件是否对招商文件提出的所有实质性要求和条件作出响应。未能在实质上响应的竞标，将作废标处理。3、竞标文件有下述情形之一的，属于重大偏差，视为未能对招商文件作出实质性响应，并按前条规定作废标处理：（1）竞标文件没有竞标商授权代表签字和加盖公章。（2）竞标文件载明的招商项目完成期限超过招商文件规定的期限。（3）竞标文件附有招商方不能接受的条件。（4）竞标保证金支（汇）票中单位名称与竞标文件中单位名称不符的。（5）竞标报价高于招商文件所述底价的。（6）竞标文件载明的经营范围不满足招商文件的。（7）不符合招商文件中规定的其他实质性要求。八、几点说明1、若发现竞标商有串标、恶意竞标等违规现象，招商方有权取消竞标商资格。2、竞标商所报的日常经营的负责人须按规定时间到达评标现场，以利于评委询标。3、招商文件、竞标文件均为合同附件，具有同等法律效力，当合同内容与上述文件内容发生冲突时，以合同文本为准。竞标须知1、法人授权委托书原件一份（需有企业法人签字并加盖公章）、法人或法人委托人身份证复印件一份（竞标时竞标商需带上身份证到现场备查）。2、竞标商自行承担所有参与竞标的有关费用。3、竞标有效期：30天。4、开标时间：2022年12月30日上午09：00开标地点：兰州大学城关校区本部后勤保障部226会议室。竞标截止时间与开标时间相同，超过竞标截止时间递交的竞标文件拒收。5、所有报价及承诺事项请加盖公司印章，所有竞标资料恕不退还。附件1竞标报价表竞标商名称：（此处填名称并盖章）金额单位：元竞标报价元/台/年场地占用费法定代表人（或委托人）签字：竞标单位（盖章）时间：年月日附件2洗衣机服务项目季度考核表序号考核标准考核细则分值得分备注1每两天对设备清洗、消毒一次，并做好记录；未做到一次扣1分202每日设备维修后故障率不得高于1%；单日故障率每高于1%一个点，一次扣1分103禁止私自调价，未经允许不得增加洗涤项目；发现一次扣20分；204乙方工作人员着工服、带工牌，服从学生公寓管理；发现改为未做到一次扣1分105乙方接到报修后30分钟内响应，2小时解决。故障未解决，需在6小时内更换备用机；响应、维修不及时，每台每次扣1分206乙方工作人员服务热情周到，不得与学生发生冲突；被学生投诉经查属实，视影响恶劣程度，一次扣5-10分107备用机使用后，应在10天内补充到位且保证无故障。备用机未按时补充到位，一次扣2分。10小计100备注：85-95分扣200元；75-84分扣300元；60-74分扣500元，60分以下扣1000元，视为考核不合格。罚款金额从营收款中扣除，若考核当月不够扣的，从次月扣或者要求乙方在10个工作日内补缴差额。附件3法定代表人授权委托书致：（招商方或招商代理机构）本授权委托书声明：注册于（公司地址）的（公司名称）法定代表人（姓名）代表本公司（单位）授权（授权代理人的姓名）为公司的合法代理人，授权其在兰州大学（项目编号）项目的招商活动中提交竞标文件及资质证明文件,并以本公司（单位）名义处理一切与该项目有关的事务。授权代理人无转委托权。本授权委托书承诺：我公司（单位）对授权代理人的签名负全部责任，保证所提供的竞标文件及资质证明文件真实、合法、完整，并愿承担因竞标文件或资质证明文件的缺陷、授权代理人失误等所导致的全部经济损失及相应的法律责任。本授权委托书于年月日生效，有效期至年月日，授权代理人在此授权期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。特此声明。竞标商：________________（全称，并加盖公章）法定代表人：________________（签字）时间：_____年____月____日身份证号码：________________________授权代理人