办公室文秘岗位笔试试卷(初级)

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！考试时间：45分钟总分：100分考生姓名所在科室一、1至10分）二、请写出26分）三、填成语(10分)直独雷了当一面责无旁受益相濡以再接再浅融不一文然贯通成绩风行四、单项选择题（24分）B、在交际开始时，使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、姓名称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时，一般先疏后亲为宜5、接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（）。ABC接起第二部电话记下对方电话稍后打过去7、社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（）。A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑8、用餐时应该注意（）。A、为了显示诚恳热情，主人要尽量劝客人多喝酒B、为了礼貌，即使口中含着食物也要回答他人的问话C、不宜以酒灌人，出人洋相D、只挑自己A、靠左多人B、靠右单行C、靠左单行D、靠右多人10、乘坐由专职司机驾驶的轿车时，一般认为车上最尊贵的座位是（）。A、前排右座B、后排右座C、后排左座D、后排中座11、进入别人办公室应注意（）。A、不用敲门，可径直进入B、可以随意翻看他人桌上的文件C、可以随意使用他人的电脑D、不可翻看他人抽屉12、进入他人房间应敲门，一般应间隔有序地敲（）下，等待回音。A、2B、3C、4D、5五、多项选择题（16分）A、慎选话题B、适时发问C、少讲自己D、学会赞美E、注意聆听2、拨打电话正确的礼仪规范是（）。A、办公电话宜选择对方上班时间拨打B、避免深夜给对方拨打电话C、把握好通话的时间长度D、私人电话可以随时拨打、打国际电话，要考虑对方所在国家的当地时间A、旁若无人地吸烟B、微笑致意C、食指点指对方D、斜视对方E、头部仰5、握手有一定的顺序，一般讲究尊者决定”，即（）。A、女士主动将手伸向男士B、男士主动将手伸向女士C、下属主动将手伸向上司D、年长者主动将手伸向年轻者E、上司主动将手伸向下属6、上下楼梯的礼仪有（）。A、为人带路上下楼梯时，应走在前面B、不应站在楼梯转角处进行深谈，以免妨碍他人通过C、若是男性，与长者、异性一起下楼梯时，应主动行走在前面，以防对方有闪失D、上下楼梯时既要注意楼梯，又要注意与身前、身后之人保持一定距离，以防碰撞、上下楼梯时，不应快速奔跑7A、头正颈直B、两肩端平C、双手抱臂D、挺胸收腹E、两腿挺直A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、服务群众E、奉献社会六、判断题（10分）1、给客人敬茶时，应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，切勿用手指捏住杯口向客人敬茶，这样既不卫生，也不礼貌。（）2、男女之间通电话结束之时，通常由男士先挂断电话。（）3、用餐时，应该注意在使用筷子夹菜时不要在菜肴上乱挥动筷子。（）4、斟酒时，如果有年长者或职务较高者，或远道而来的客人，应先给他们斟5、主人或主宾致辞或祝酒时，其他客人应注意聆听，不可讲话或进食，以示尊重。（）七、实践应用测试（15分）分）该向会议通知人员了解哪些方面的情况？（5分）应该如何处理？（5分）八、写作（15分）月1日至10月7日）贰叁肆伍陆柒捌玖拾2、26BCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ4、单项选择题CBBBDAACBCDB5、多项选择题(1)、ABCD