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(管子)中的信息管理论,管理心理学论文【题目】【名为(问〕的文章,是我们国家古代的一篇国情普查大纲。此文根据当时国家治理的需要,列出六十六项调查详目。根据蔡一先生的总结,他以为(问〕中的调查详目大体可分为七个方面:社会经济调查、吏治调查、人力资源调查、社会福利和贫困调查、战备调查、社会风气和治安调查以及资源调查。(八观〕与(问〕篇的内容相仿,主要包括饥饱、贫富侈俭、实虚、治乱、强弱、兴戈、存亡八个方面的内容。与(问〕不同的是(八观〕将很多零碎的问题总结归纳为八个类别,提出了一套把握任一国家兴衰存亡征兆的一般规律或形式。(八观〕调查的客体泛指任一国家,往往是宏观而定性地了解一个国家的政治、经济、军事等项目的大势,如饥饱之国、贫富之国等等。有人讲:(八观〕堪称国情普查理论的最早著作,是考察一个国家政治经济状况的纲要调查研究是管理的一项基本职能,应该贯彻于管理经过的始终,能够讲没有调查,管理就没有针对性,也就不可能有好的管理效果。所以,封建统治阶级以为使用这种问卷进行信息收集和调查研究对国家管理是很重要的。2.天子巡狩、诸侯朝觐述职和三年大比.西周实行宗法分封下的采邑制,即按血缘关系,天子分封诸侯,诸侯分封大夫,拥有自个的领地,构成一层一层的臣属关系。大夫对诸侯,诸侯对天子的义务主要是祭祀、军事,财政权则是相对独立的。其政治制度是以奉行官位世袭,公门有公,卿门有卿,贱有常辱,贵有常荣,赏不能劝其努力,罚亦不能戒其怠惰。的世卿世禄制。受封诸侯的爵位、享受的特权世代相袭,各行政长官国君不能自由任免。在这种世卿世禄制下,对官吏进行考核的必要性并不突出。但是,周天子为了约束控制各诸侯,维护国家的长久统治,也实行了一些考核官吏的措施,如由周天子亲身巡狩和诸侯朝觐述职的制度。周天子春省耕而补缺乏,秋省敛而助不给。诸侯在秋收以后朝见周天子,如实汇报自个守职以及所属区内土地垦辟、人口增减、以及社会秩序等情况,以接受周天子的考核。(周礼〕中更明确记载了西周考核和检查各级机构和部门的措施:即所谓太宰以八法治官府考核各地在职官吏的措施:即小宰以六计,弊群吏之治.在考核程序上,主要是由基层官吏层层向上级汇报政绩,上级主管官吏依其所上要会〔记载政绩的簿书〕对下属进行信息收集和层层考核。通过实行天子巡狩、诸侯述职和大比三项制度统治阶级能够有效的收集各地方为政的信息,并通过这些信息来进行下一步的部署和决策。天子巡狩,即是天子对诸侯封地的视察。国君通过巡行,借以了解和把握各级官吏任职守职情况,催促其勤于职守,忠于国君。齐桓公还微服私访,考察民情,如齐桓公微服以巡民家,人有年老而自养者,桓公问其故,对曰:臣有子三人,家贫,无以妻之,佣未反。.诸侯述职,即是述职者,述所职也〔(孟子梁惠王〕〕,与如今的官员向上级汇报工作类似。臣下要定期向国君汇报治绩与对属下的考核情况,如正月之朝,乡长复事。君亲问焉,曰:于子之乡,有居处好学,慈孝于父母,聪明智慧质仁,发闻于乡里者,有则以告。有而不以告,谓之蔽明,其罪五.有司已于事而竣。正月之朝,就是每年正月初一下级向上级汇报述职,接受考核,这是实行的年终考核。(周礼〕记载的大比制度,其详细内容主要是调查诸侯、大夫领地的人口和考察其德行道义,籍此选贤举能,而不牵涉土地和收入。公田和其他收入,则将其计簿送于主管的司徒或家务总管。年终考和三年大比均对官吏作升降赏罚的处理,只是程度和意义有所不同。3.管理信息系统。在(兵法〕中,它论及了详细的军事指挥联络手段:三官五教九章.三官之鼓、金和旗,九章指不同形式的记号牌。从外表上看,三官和五教都是些不同种类的联络工具,但是在信息流通手段相当落后的中国古代封建社会里,充分开掘这些联络工具中包含的各种信息方式方法,则是组织管理和指挥的重要方式,也表示清楚(管子〕对组织信息的作用是非常重视的。五教则是针对战士的教育训练,除了训练战士的军事技术,包括手足耳目的练习以为,还要对战士的思想进行训练,教其心以赏罚之诚,即对组织管理的赏罚措施充分了解和遵行。4.用货察图隐间于商.据(国语齐语〕记载,管仲在辅佐齐桓公治理齐国图霸中原的经过中主要采取了下面步骤:先是定民之居,成民之事,致力于内政改革和经济的发展;然后是隐军令与修内政之中,在富国的同时实现强兵;然后是亲邻国,使四邻大亲然后是择天下之甚淫乱者而先征之.择天下之甚淫乱者而先征之是管仲为齐国确定的对外军事策略,这里的淫乱除了具有荒淫无道,致使社会混乱的一般意义以为,还具有不尊周室、礼崩乐坏的特定含义。这一对外用兵政策确实定,使齐国的争霸诸侯事业建立在了道义的基础之上,以维护宗法正统为旗帜迅速得到了周王室的认可和各盟国的附和。但是择乱而征并非易事,信息灵通而准确是其施行的必要条件。只要充分把握了诸侯国的淫乱证据,才可冠以道义地进行发兵以正诸侯。为此(大匡〕中记载,管仲向桓公提出君会其君臣父子的主张,要求桓公重视并密切关注各国状况,一旦发现淫乱者,便立即发兵。君会其君臣父子的提出,衍生了可靠信息的重要性,为此管仲又提出隐间于商的谋略。隐间于商是管仲搜集各国信息的重要手段。(国语齐语〕中载有管仲之言:皮币玩好,使民鬻之四方,以监其上下之所好,则其淫乱者而先征之。使商人带着珍宝古玩,到四方各国做生意,借机观察各国君臣的奢侈好恶,一旦获取其淫乱罪证,便即发兵征讨。这些商人其实就是管仲派往各国的间谍,只是这些间谍的任务是搜集其淫乱之证,而不是去搜集其国之政密。将间谍隐藏于商人之中是管仲搜集各诸侯国信息的手段,这一信息获取途径的建立具有极高的意义。一是能够利用行商的流动性和广泛性获取较为全面的信息,避免片面信息带给决策者的误判。二是能够利用行商为幌子,具有情报工作的安全性。三是能够通过出售奇珍异宝来有效观察一个国家的奢俭情况,准确把握人民的生活消费状态。四是能够通过做生意来获取利润,富足自个,不废民业。另外,情报获得的及时性和准确性非常重要,十分是在战时期间,关系到战争的胜败。所以,获取情报的途径也就显得尤为重要。(管子〕以为在察知敌方有关情报的时候,有必要通过非常手段来到达自个的目的,如用货察图即通过收买耳目来明察敌国的地图形势。齐桓公曾问:请问行军袭邑,举错而知先后,不失地利若何?管子对曰:用货察图〔(小问〕〕。在情报的传递方面,还修建了驿道并对其进行正规化管理,建立了一套通过在

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