2020海尔热水器自媒体营销方案

海尔热水器2020年自媒体运营合作室HaierwaterheaterSelfmediaoperationcooperationofficein2020HaierwaterheaterSelfmediaoperationcooperationofficein2020CONTENTS01040204环境分析Accurateinsightanalysis传播策略Communicationstrategy日常运营Communicationexecution案例团队TeamIntroduction03创意呈现Communicationexecution环境分析Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.1后疫时代营销背景己亥末，庚子春，荆楚大疫九州同胞携手一心，举国战疫Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.受疫情影响，人们被迫坚守在家，交通旅游、餐饮娱乐、文化影视等众多行业受到冲击，经济增长遭受巨大挑战。动荡永远与机遇同行，3个事件看一下媒体传播新趋势。Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple2020中国经济黑天鹅春节档电影相继撤档，抖音迅速反应，免费看电影收割新用户，成为流量赢家与此同时，短视频也成为获取外界信息的重要窗口。乡村硬核防疫方式成为春假期间最大话题，短视频已经下沉到三四线及中老年用户抖音X囧妈绝地再盘活Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple市场下沉三四线城市及中老年客户参与进来信息窗口线上平台成为获取信息主要手段新用户迅猛增长播放量6亿2020年，短视频作为最热门流量池，必将大力推动网红经济。面对疫情，快手网红辛有志捐出1·5亿，李佳琦除夕夜在直播平台上筹得捐款7140万。实力印证了网红经济的商业价值及影响力。Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple平台网红高光效应1·5亿快手网红辛有志7140万李佳琪直播平台筹款逆势爆发网红经济反弹冲高，新一轮爆发点3400亿截至目前，网红市场经济总规模Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple火神山、雷神山直播火神山与雷神山医院建造直播，赋予观众一定的知情权和监督权。直播形式有效拉近了人与人、人与信息的距离，线下受阻的形势下众多品牌纷纷开通直播间，以线上反哺线下。5G、VR新技术强势助攻直播百万重建联结有效拉进人与人、人与物之间距离慢直播上线首日观看量2·6亿微博话题阅读量更具真实感，得到爆发增长2个通道【价值输出+话题互动】【产品联结+形象塑成】信息的传达与互动继续依附微博、微信等王牌互动平台短视频及直播形式黑马助攻精准挖掘用户需求，在无法现场留客的情况下有效粘滞客户【洞需求·动其心】【全矩阵·高渗透】整合媒体平台，实现全维传播2步突围TRADITIONALFINANCIALINDUSTRY疫情之下人群需求与行业风向的改变是传播定位的基础疫情之下人群需求与行业风向的改变是传播定位的基础寻找人们心里的洞用需求掏空，再用你的产品去填满Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.后疫时代人群需求新婚人群新居人群新生人群80-90后为主，为家奋斗，身负家庭责任感，同居新婚或刚有宝宝的年轻家庭。有房者为主，面临装修、购置家电需求。Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefine我们的用户是谁？RISKPREVENTIONCONTROL热水不够用热水只够一人用每次洗澡全靠抢水温忽冷忽热每次洗澡调试水温忽冷忽热心力交瘁等待时间长洗澡十分钟等待半小时水中细菌多婴幼儿人群等皮肤敏感轻易不敢在家洗用户的痛点是什么？用户的痛点是什么？THEMORE疫情之下人群洗浴需求的改变清洁成为每个家庭的头等大事洗浴场景在生活中参与度升高更频繁意味着更高效频率增高频率增高生活环境的安全性成为第一道屏障用户对洗浴品质的要求明显提高寻找健康安全的洗浴质量提升质量提升热水不够用限制洗澡频率等待时间长水中细菌多水温不稳定小体积大容量全家接力洗瞬热不等待随时高效洗恒温零冷水，智能系统高效洗抑菌净水洗更洁净更安心海尔热水器的定制方案Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.己亥末，庚子春，荆楚大疫九州同胞携手一心，举国战疫后疫时代行业背景2019年数据显示，热水器行业进入存量竞争时代，各品牌为抢占市场份额，线上产品均价下滑明显，价格战氛围浓厚.2019年线上燃气热水器分价格段销量占比Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple存量竞争价格战明显热水器头部品牌拥有一定的用户忠诚度，且消费者层次分明，呈现主流品牌百花争鸣的状态。从市场数据来看，我国热水器市场零售份额占比前三大品牌分别为A.O.史密斯、海尔、美的。2019年1-7月我国热水器线上市场份额占比Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple主流品牌领衔二八定律显著电热水器上半年线上态势高歌猛进，WIFI控制、预约、健康渗透率等智能化功能增加明显。燃热同比不及去年，但随着新规划天然气管道长期利好，燃热水器将进一步挤压电热水器的生存空间2019年线上电热市场分粥度销量&均价与去年同期对比智能、健康新生需求增高Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftimeEnoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.ountlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple在品质消费时代，主打健康概念的热水器产品更受青睐。因此品牌需要在大健康理念之下，赋予产品更多健康、安全内涵。家电智能化大势所趋，在构建智慧家庭、智能家居的浪潮下，热水器的智能化发展必将大步向前。健康&智能用户需求增高，行业机遇凸显，与此同时洗浴场景正在接受更高频、更高质的检验，疫情影响下，用户对健康更加关注，最大发力点Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.己亥末，庚子春，荆楚大疫九州同胞携手一心，举国战疫产品对标平台对标PK产品对标-燃热零冷水即开即用多频恒温水温0波动精控火力调节智能双气安防海尔智慧零冷水告别冷水即开即用易安装不必大改水路耐腐蚀8年包换一氧化碳报警AO单管零冷水专利单向H阀热水巡航即开即用精准恒温系统肤感零波动多重安防泵压增速美的零冷水零冷水热力巡航系统启停零波动告别忽冷忽热变频恒温舒适升级智能安全防护系统万家乐变频恒温零冷水产品对标-电热特护防电墙无电洗出水断电更安全7C+净流机控分离安全看得见万家乐无电洗PK3级净化99.5%去余氯预热5分钟净水瀑布洗专利防电墙3.010年包换云SMART科技省电又便捷海尔全效净水洗专利免清洗技术阻垢率98%专利金圭内胆8年包换双驱动速热技术全方位加厚保温层节能省电AO免清洗电壁挂3000W双擎速热，热水不等待晨浴晚浴分时段预约零电洗安全3.0澎湃大水量美的速热热水器产品对标-空气能PK一键ECO，记忆28天用水习惯双能制热升级，四季畅快沐浴双源速热，片刻即享热水智能操控远程操控热水变频节能空气能热泵加热可达65℃多30%热水1级能效更节能双能速热冬季也能快速暖浴智能除霜冬季出色运转AO高水温空气能微通道加热15重安全保护双感温包E+蓝钻内胆，安全耐用美的节能空气能一级变频，-25度正常制热智能无线远程操控24小时恒温告别忽冷忽热低水压启动格力变频空气能产品对标-太阳能PK进口蓝膜吸热体，吸收率高达95光电双能保障，热水无忧高温抑菌，净浴乐享50mm保温层，致密锁热海尔全能集热强劲集热250摄氏度智能双屏操作便捷光电双能自动转化抗菌内胆防腐防臭四季沐歌阳台平板

精钢内胆质保十年加厚真空管聚能保温仓热水更持久纳米活水力诺瑞特纳米活水二能合一中央供水24H全屋热水高温活水健康洗浴真空断热技术有效控温圣普诺精准控温产品对标-采暖炉PK自动匹配室内温度智能低压燃烧多重安全保护系统海尔高抗风压SHC室温自适应技术1级能效冷凝炉AI智能控制7*24小时管家服务AO节能采暖系统

小体积精钢芯随天冷暖智能调温双温双显清晰可见微火燃烧节能省气美的小体积采暖冷凝炉循环热水功能技术全预混冷凝炉燃气自适应技术水温恒定即开即用万和燃气壁挂式知己知彼才能致胜，看各品牌自媒体平台如何发声行业大风向之下，卖点同质化严重精准传播才能圈占用户行业大风向之下，卖点同质化严重精准传播才能圈占用户TRADITIONALFINANCIALINDUSTRY美的厨热Midealifeappliances营销事件分析丨自媒体运营”美的热水器X新氧APP，打造颜值出众的“浴照美人”预热期：微博平台发起#净要你好看#有奖活动，新氧APP利用其互联网平台优势，号召医美用户参与互动，双方官微紧密联动。通过“浴照美人”创意H5，邀请用户自主上传自拍照，根据自定义场景设置模板并生成海报，大量UGC内容衍生并经由裂变传播，实现跨圈层的传播效果引爆期：线下全国多家美的终端门店设置活动物料，吸引消费者参与互动。活动在全渠道多媒体形成联动，触达更多目标人群，特别是成果引起庞大的医美人群对活动的关注和参与，让传播声量达到最优。营销事件美的微博运营美的微博运营内容比较丰富多样，主要分为：1、以李现为出发点的产品种草、直播、活动推广2、重视与各品牌蓝v的联动，每月都有联动活动，联手转化双方粉丝3、电商引流多为直播形式4、借助明星、蓝V、电商主题活动，产生了很高的互动频率5·产品价值的参与太少，偏向于活动阵地小结：美的官微以互动话题以李现的明星营销为主，极少产品硬广，话题参与门槛低，代入感强，效果好直播福利节点营销营销李现蓝v联动互动话题电商引流美的微信运营营销李现产品种草粉丝福利品牌站位员工故事电商引流产品价值、品牌站位、电商引流、粉丝福利、交互活动等各个维度的内容均有涉及。而且具有深度推文和员工故事，比较难得具有品牌运营的思路。内容丰富，版块多样，在代言人与产品品牌之间实现良好的传播平衡，产品价值参与度高，版面美观度很好。文风比较正统，服务号，频率不高，10天左右一篇。菜单中缺少产品详细信息通道。交互活动美的热水器没有单独的抖音账号，以厨热电器作为传播口。视频内容以痛点视频为主。KOL代言！三只置顶视频来自李现等3位KOL，也贡献了最大的关注度。专题性强！春节围绕”过年送孝心“和”心有心意美物到家“做了2套，每一只一款产品，热水器、油烟机、洗碗机等等；其中还针对净水器做了”茗山茶味的全国茗茶探访活动“质量中等。内容质量还算不错，6、7成专业拍摄痕迹。缺点：专题性也遮掩不住一个缺陷，各产业内容交叉，比较乱。主要针对节点展开，日常痛点缺乏。所以日常的维护是弱势。美的抖音运营A.O.史密斯Midealifeappliances营销事件分析丨自媒体运营”旧热水器“换新升级”零冷水采暖系统活动A.O.史密斯在营销事件上采用强转化的以旧换新策略，打造专业高效的设计安装施工团队，凭借专利单管巡航技术*针对已装修好的老房加配暖气片，无需安装回水管也能做到零冷水明装采暖，快至1天*、即装即用任何品牌的旧热水器,均可参加以旧换新活动营销事件史密斯微博运营史密斯微博自16年后就没有更新运营，微博阵地几乎放弃，没有品牌运营痕迹。史密斯微信运营产品种草粉丝福利品牌占位微信作为重点的交互平台互动活动多样，福利多，并且在开通了直播环节，将产品卖点融入了日常科普中，阅读量基本在三四万左右，在官方账号来看还算不错，粉丝基数很重要。有MG动画支持内容，产品的价值传递通俗易懂，可读性强。文章头部有品牌动图，核心价值展示每次推送系列感强，而且头条和次条风格统一，但是每篇的内容排版比较单调，阅读吸引力不高。从推文内容来看，文章标题大都以福利吸引，文章内容长图、视频、软都有，形式多样，内容优质。菜单里有详细产品解读，具备微官网功能，便于手机端详细了解产品。交互活动日常科普史密斯抖音账号目前粉丝5900+，视频内容从用户痛点出发，植入产品卖点专业拍摄制作类视频+MG动画视频两种形式为主内容都是拍摄类为主，视频观感在三个竞品中最好缺点：内容更新较少，效果较为平淡，缺少能够强效吸粉的引流视频粉丝是硬伤史密斯抖音运营万和Midealifeappliances营销事件分析丨自媒体运营”万和热水器X向往的生活探索IP营销新玩法与《向往的生活》携手，将“让家更温暖”的品牌理念与节目的温暖治愈调性完美结合，用更贴近90、00后新晋消费群体的语境，提出“家和远方都是向往”的品牌营销主张，在节目的高曝光下，万和的这次跨界营销成功“撩”动了年轻人的心弦。营销事件万和热水器X故宫打造厨电行业国潮形象基于对年轻人喜爱文创产品、国潮文化的精准洞察，联手故宫，打造了厨电行业“国潮”形象，不但打通了传统企业与年轻人之间的沟通壁垒，还致敬了故宫“御膳”文化，将“宫廷范儿”中式厨房与年轻消费者之间制造了共鸣。万和热水器X奇葩说探索IP营销新玩法携手当红综艺IP《奇葩说》中的人气辩手傅首尔、大王、刘铠瑞打造辩论直播“陪伴大咖说”，基于对年轻人的理解从多种角度剖析“新式陪伴”，收获了远超往年的热烈反响，不但让“1212陪伴日”更具时代意义，还启发了当代年轻人对抗“陪伴焦虑”的全新思考。万和微博运营万和的微博运营，以蓝v联动和粉丝交互话题为主，通过日常热点及用户关注的话题出发，发起讨论，以小福利调动用户参与直播福利活动传播蓝v联动粉丝交互万和微信运营科普知识粉丝福利品牌站位员工故事万和微信公众号内容大都以产品的软植入为主，从用户感兴趣的话题入手或日常科普中代入，用户更能接受，内容风格老干部和小鲜肉兼具，适合各类人群阅读网感强的小鲜肉严谨的老干部万和抖音账号粉丝数较高，但是点赞极低。视频内容网感强，质量高，内容系列发布，有规律产品解读专题有统一的视频标识，便于用户观看缺点大王、傅首尔等视频内容没有充分利用好其明星效应，太钢太硬，推广效果差，浪费资源万和抖音运营其他平台：1、三个品牌均未运营种草平台小红书2、三个品牌均涉猎直播，但都以淘宝带货直播为主3、知乎平台：美的热水器账号已搭建，仅13人关注；史密斯、万和热水器无账号无运营，可见不能快速产生转化的知乎平台，并不受重视三个品牌重视海尔热水器haierlifeappliances自我分析”卡萨帝瀑布洗热水器联手极果实验室制造了一场人工降雨！基于用户洗浴痛点针对性展示瀑布洗卖点，由权威媒体监测增加公信度但活动中用户可参与的部分较少只能看到结果，不能参与到过程，一定程度上影响了活动的传播效果海尔热水器营销事件不足：和前三家微博官方账号相比，微博内容以活动信息、产品推介告为主，与用户交互的内容较少，且与其他品牌蓝v联动较少，导致粉丝粘性不高。没利用好微博作为互动平台的最大优势优势：以#热水器健康课堂#作为产品推荐的系列话题，规律性推送，多维度展示产品实力活动信息节点传播粉丝交互产品推介海尔热水器微博运营海尔热水器微信运营因为有海尔智家平台支撑，菜单栏有海粉社区互动版块，在系统本身的成熟度上是优势，但是利用率不高。电子样册也能直观了解产品详情。所以系统优胜。推文标题以长文案，产品硬广为主，缺少吸引力，导致文章阅读量低；排版需要提升，现在有点单调，缺少配图、优质版式参与展示，不能为品牌的塑造助力。文章内容来看，过于保守，正经的语言风格，网感较弱，难以吸引到新生代粉丝群体先提高舒适度，再实现个性化粉丝基数不高，仅有1·6W，大幅落后于美的和万和。作品为数不多，在竞品中是最少的，视频没有比较统一的风格形象。但是在作品少、粉丝基数低的情况下却有一支视频共享了90%的点赞量，因此制定优质视频是很重要的。另外有人物证言视频，如果能够切分成2-3支播放，或者更长时间，效果会更好，有点浪费。另外有员工个人以海尔热水器为名义开通的账号内容质量也参差不齐，也在一定程度上影响到了平台调性。海尔热水器抖音运营主力平台搭建全面的品牌传播矩阵，聚焦抖音、微博、微信等当下主力平台热点联动热点跟踪及时，联手IP，异业进行创意性内容输出，达到1+1＞2的效果核心事件建立一以贯之的传播主线，事件聚焦，形成合力，强化传播效果强化直播直播运用较少，且内容性较差，缺少吸引用户停留的关注点海尔线上大年Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountlesscesinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.传播策略Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.2自媒体的善用之法矩阵定位分析如何组合出最优解矩阵流量·曝光·转化率最大化Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.主要资讯发布窗口热门平台四位一体，纵向收割主要流量高质量形象撑起线上门面互动主场话题互动电商活动全人群覆盖下短视频主力平台产品印象直观塑成后疫时代产品认知的主要入口社会痛点与产品价值的话题生产视频帖子-标题党|幽默|实用带入感留人，洞察关注点粘滞门面生产者渗透力建模活跃人群向心围合，横向扩展覆盖面针对泛知识群体生活维度文章植入知乎集中在购买力女性群体打造家庭购买影响力小红书海尔用户群的社区互动强化品牌好感度和忠诚度海尔智家淘宝客户群的微淘模块互动电商专题类知识分享与种草好物的无缝过渡海尔优质体验感下的生活分享一手活动信息奖品吸引运营策略2020线上传播主题分阶段传播节奏铺排Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.后疫时代，热水器在生活中有更高的参与度清洁要求也迎来前所未有的敏感期净为上策来自全球智慧用水专家，智能操作系统，轻轻一触随心而浴为你从源头处净水，让家人每一次的肌肤温润，都更安心5分钟瞬热·零冷水即开即洗·小体量大水量全家接力洗零冷水·高能效·瞬热大水量智慧用水高净水质智能操作系统健康抑菌净水洗极致体验ZHIZHI2020年线上分节奏推广悠享舒适净界3月-4月传递健康能量春悦享健康净界5月-7月唤醒蓬勃生机夏畅享活力净界8月-10月熨帖远澈浪漫秋悠享舒适净界11月-12月抚慰生活温度冬柔享温暖净界悦享健康净界畅享活力净界悠享舒适净界悦享健康净界3月-4月春5月-7月夏8月-10月秋11月-12月冬海尔热水器2020年线上传播框架核心事件创意主线时间节点营销主线重点产品核心技术战略主张ZHI浴新净界从源头净水、智能系统、极致体验三个层面深刻诠释海尔热水器带来的净浴体验新境界平台矩阵智慧净水洗热水器、智慧零冷水燃气热水器、变频节能空气能热水器微信微博抖音直播知乎小红书智家电商健康品质节每个人都需要一场ZHI浴海尔XkeepX奥运会无惧汗水出战更出色海尔X顺丰X微博SHUI的快递KOL即将为你敲门海尔X抖音短视频营销YU见爱的99种剧场创意呈现Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.3健康品质节主题析出Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountlesschoices城市催促你踏出更快的节奏生活要求你快速切换不同角色Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.

城市催促你踏出更快的节奏生活要求你快速切换不同角色Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.

加班堵车带娃，房贷车贷信用卡每个人的朋友圈都满屏心累Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.

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每个人都需要一场治愈Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariver.Countlesschoicesdefineourfate,each

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一个热水澡的渴望出差回来身心俱疲加班之后灵魂被掏空运动之后汗流浃背哄睡宝宝世界终于安静为明天的汇报忐忑解压治愈在生活中的场景投射治愈社会场景ZHI

浴产品场景海尔热水器海尔热水器2020年全球健康品质节

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浴“ZHI浴”频道“ZHI浴”实验室各平台话题生产智慧用水·随心所浴健康抑菌·高净水质速热零冷水·极致体验重拾能量，更健康的心理建设社会场景话题互动社会场景话题互动三重ZHI浴，更健康的身体管理产品场景传达卖点产品场景传达卖点每个人都需要一场每个人都需要一场ZHI

浴健康品质节核心事件Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountlesschoicesZHI浴实验室抖音直播知乎小红书智家ZHI浴FM《水ZHI辑》视频KOL分享，启动话题KOL代言海报ZHI浴七日荐《治愈时刻》视频直击痛点，引发共鸣人群、行业痛点海报《YU见经典》影视剧猜名字《YU见自己》视频《YU见中国》24节气海报话题延伸，卖点剖出漫画长图《洗澡的正确使用方法》价值输出，活动收口价值海报《质浴、智浴、致浴》《海尔热报》平台同步流量推广喜马拉雅电商《老婆和老妈，应该谁先洗？》《我家楼下被举报拐卖婴儿···》视频《洗眼又治愈！当水珠脱离地心引力···》《车间直播员》水质净度测试水质生机实验阿芙精油直播联动《肤感研究院》《宝宝洗澡，真的有必要去孕婴机构吗》《搬新家一年，干捞一份家电清单给你》《南方人对洗澡有多认真》《洗澡用净水，是炫富还是真讲究？》《给娃洗澡到底有多累》海粉社区推文留言互动《疫情时期多洗澡，但你真的洗干净了吗》资讯上新产品价值海报输出释放优惠活动健康品质节传播脉络#海尔热水器ZHI浴实验室#KOL分享·启动话题#我的治愈时刻#1直击痛点·引发共鸣2#城市治愈图鉴#话题延伸·卖点剖出3洗澡的正确使用方法价值输出·收口活动4产品价值海报城市催你踏出更快节奏，生活要你快速切换角色，压力变着花样光临，你的治愈法宝是什么？#海尔热水器ZHI浴实验室#一起吧啦吧啦#海尔热水器ZHI浴实验室##我的治愈时刻#微博邀请微博KOL分享“我的治愈时刻”，并引导群众的分享，启动实验室话题互动。粉丝互动评论随机抽奖，强化扩散效果。一部电影、一本书、一首歌；一个朋友、一次独处、一种运动···

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每个人都需要一场“ZHI浴”海尔热水器全球健康品质节#夜跑篇#【KOL代言海报】滤纸、细口壶、圆锥滤器93°水温、2分30秒水滴与咖啡粉密谈出这一杯的风味悠悠滴入杯心这一刻，压抑蒸发殆尽

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#手冲咖啡篇#每个人都需要一场“ZHI浴”海尔热水器全球健康品质节每个人都需要一场“ZHI浴”海尔热水器全球健康品质节【KOL代言海报】《治愈时刻》视频人有三千烦恼更有万千治愈法宝在电影收藏夹里触动《小森的春天》在简单的生活里越来越真挚翻开《瓦尔登湖》到第三页就已经与梭罗并行在湖边踩下脚印咚！咚！咚！是订的的麦芬到了只消一口，就跌入了无边的幸福···

···“这是我的治愈时刻当然，还有最后一步“三个角色各自走进浴室打开了海尔热水器“一场净水洗的热水澡”每个人都需要一场ZHI浴ZHI浴FM涟漪滴水温柔治愈海尔热水器智能净水洗让每一次净浴都是一场治愈海尔热水器健康品质节稠密雨水沉浸治愈潺潺溪水灵动治愈磅礴瀑水能量治愈Tocurethegoodthings,youcanparticipateinthelotterythroughmessageinteractioninthefans'commentarea.ThewinnerswilldirectlysendouttherecommendedgoodthingsandstrengthentheparticipationinthetopicofZhibath.喜马拉雅联动带来ZHI浴之声打造全感官传播跨界喜马拉雅声音社区，创建海尔热水器ZHI浴频道《水ZHI辑》喜马拉雅衍生视频收集不同场景下水的声音作为背景声音形成水声特辑【ZHI浴七日荐】#七日荐#第一天今天#海尔热水器ZHI浴实验室#给大家推荐的治愈好物是：“无印良品纯棉清新小格抱枕”用海尔热水器洗完澡，抱起你的纯棉小抱枕，绝对治愈指数爆棚！评论区分享你的ZHI浴时刻，就有机会获得哦，一共1000份，相信你是幸运的一个哦~微博话题互动。每天推荐一款治愈好物，粉丝评论区留言互动即可参与抽奖，获奖者直接送出推荐好物，强化ZHI浴话题参与度。Tocurethegoodthings,youcanparticipateinthelotterythroughmessageinteractioninthefans'commentarea.ThewinnerswilldirectlysendouttherecommendedgoodthingsandstrengthentheparticipationinthetopicofZhibath.城市治愈图鉴2直击痛点引发共鸣卖点带出每个人的烦恼都像一个哈姆雷特不尽相同从人群专题和行业专题分别切入直击痛点，让每个人都有带入感引发情感共鸣的同时露出核心卖点Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountless不平凡的2020年，你的压力来自哪里？#海尔热水器ZHI浴实验室#《城市治愈图鉴》正在编撰进来看看，你不是一个人。Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountlesschoices人群专题学生群体职场新人大龄单身新婚人群新居人群二胎家庭中年群体新手父母广告人IT医疗行业司机群体教师快递小哥直播网红行业专题停课不停学，学的模棱两可校园到职场的适应比想象中更难单身久了，连自己都怕异性免疫热恋的浪漫怎么说没就没了呢谁来拯救我的时间睡眠和娱乐家具家电的实用和美观如何权衡有了二宝，我要不要出去上班工作又家庭，四十不惑不存在因为别人怕所以我们不能怕这一袭白衣是一身使命但也希望转身的时候看到心疼的眼睛和支持的双手老师讲体验成长，老板说结果导向新环境、新同事、新任务最好的青春，总要熬点最长的夜《YU见经典》微博猜电影互动选择和洗澡相关的场景比如淋雨，运动，加班，出差落地根据镜头猜电影/电视剧名称猜对粉丝随机抽奖赠送礼品#海尔热水器YU见经典#图中镜头出自哪部电影？回答对的宝宝随机抽奖哦~哪天不小心淋了雨，记得及时洗个热水澡~健康抑菌净水质浴给你一场高能量治愈#海尔热水器YU见经典#图中镜头出自哪部电影？回答对的宝宝随机抽奖哦~从书中汲取文字力量，从抑菌净水澡中感受净水滋养健康抑菌净水质浴给你一场高能量治愈《YU见自己》短视频四格镜头，四幕场景第一幕-不同年龄：孩童、少年、中年、老年第二幕-不同行业：医生、司机、军人、工程师第三幕-不同季节：春天、夏天、秋天、冬天第四幕-不同国家：中国、美国、英国、韩国在不同的时间和地点路过不同的风景和梦想只为YU见自己每个人，都需要一场ZHI浴健康抑菌净水，共浴生活热爱3话题延伸卖点剖出据#ZHI浴实验室#研究发现清洁身体竟然是洗澡最小的用处！除此之外洗澡还能有效达到1376种惊喜效果···

···洗澡的正确使用方法洗澡的正确使用方法病毒漫画长图病毒漫画长图Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountless甲方晚上10点打电话来？假装没接到！第二天抱歉的告诉他，“昨晚去洗澡了，没接到电话，不好意思哈”当然你也可以真的去洗个澡，这样说起来就可以底气十足！轻轻打开海尔热水器3D聚能速热科技，果真5分钟速热抑垢净水洗科技，每一滴都是健康抑菌净水海尔热水器，ZHI浴新净界净水质浴，才能轻松治愈生活压力每个人都需要一场治愈海尔热水器全球健康品质节#婉拒甲方篇#【微博微信漫画长图】服了#海尔热水器#洗个澡玩这么多花样，感觉以后不能安分洗澡了哈哈哈不愧是#智浴系#！这么刁钻的洗澡，专治各种生活拧巴~~好久没联系的朋友突然找你？但没想到被你瞬间识破他！可！能！要！结！婚！了！趁他开口之前先发制人“我先去洗个澡哈，改天聊”如此智慧，不愧是你就像海尔热水器拥有空间智能控制科技，随心而浴海尔热水器，ZHI浴新净界净水智浴，才能轻松治愈生活挑战每个人都需要一场治愈海尔热水器全球健康品质节#节省开支篇#【微博微信漫画长图】服了#海尔热水器#洗个澡玩这么多花样，感觉以后不能安分洗澡了哈哈哈不愧是#智浴系#！这么刁钻的洗澡，专治各种生活拧巴~~产品价值海报4价值输出活动收口通过前面3个环节的话题互动完成不同人群关注度的聚焦同时通过场景营造打通治愈场景和ZHI浴场景最后用一组产品海报为本轮传播收口Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariverCountless产品价值海报【价值海报】【价值海报】【价值海报】《海尔热报》专业视角的产品解读，微刊报纸形式强化可信度和权威性。Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,aripple海尔热报健康抑菌净水浴全球智慧用水专家每个人都需要一场ZHI浴日常运营Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.44大阵地立体包装Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleInariverCountlesschoices

eachmoment,arippleI立足热点社会现象标题党短视频引流将核心价值植入生活化场景收割全人群平台的主要流量后疫时代核心平台产品印象直观塑造洞察人群真实购买需求实用帖强化客群粘滞性互动主要阵地活动发起平台充分利用粉丝福利的互动效果，活跃度为主产品价值核心出口舒适而风格化的日常运营从频率、标题、排版、内容、福利等方面切入，做整体性提升Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleInariverCountlesschoices

eachmoment,arippleI泛知识群体主场干货信息是王道关注信息质量基于各类话题输出有效价值海尔家电忠粉有效关怀促进老带新通过节日问候、优惠活动维系老客户的品牌忠诚度面向淘宝忠实客群淘宝里的微博式互动专注于高精准客群利用优惠活动有效维系4类平台多元渗透针对女性群体KOL为购买力种草将产品价值与种草好物嫁接软性植入推荐信息微信日常运营-目标门面主要资讯发布窗口2020年海尔热水器微信运营7个目标1·定时更新，正常运营才能让粉丝停留2·价值软硬结合，标题党吸引客户点击3·多维度内容下沉，从热点到活动到生活到分享4·版面保证舒适度的同时，慢慢形成自己风格5·增加福利主导的粉丝互动，实现平台活跃度6·穿插深度推文，强化品牌厚度7·专题吸粉，扩大粉丝基数运维需要仪式感每一篇推文都有意义【推送时间】每周二、四17：30更新【头图设计】与标题配合，直观表达核心内容【固定模块】【浴用好生活】【浴有福利】【浴见经典】【标题把控】短小精悍，字字到位，有明确的故事主体和情感导向【文章叙述】趣味性或者热点性导入，有场景感叙事【粉丝互动】置顶评论、回复评论，关注评论观点，丰富选题，优化内容微信日常运营-规划基础功能优化—内容优化根据不同内容制定五大内容板块010204品牌事件关键词用户栏目（）视频03时事热点用户交互05创意形式品牌事件对近期发生新鲜品牌事件行业新闻进行跟踪报道《浴见好生活》推出用户家访随记系列，每月寻找一位资深用户，深入到家居使用场景，拍摄用户日常生活，贴近生活发觉故事。（可视频可文章）产品推介通过生活电器各类产品百科各类知识结合通俗易懂长图漫画进行创作，来自家电的灵魂吐槽，来听听家电版宫斗剧时事热点根据当下新闻热点和节点为创作素材输出创意文章用户交互重要节点策划贴合主题交互创意活动，日常则以小礼品形式进行互动微信日常运营-内容吸粉专题1·结合电商活动关注微信，领取无门槛优惠券2·小礼品吸引关注微信，即可参与礼品抽奖3·留言评论抽取幸运粉丝，送出大奖微信日常运营-吸粉风格化排版文字简洁图片/视频素材丰富美好生活高级感微信日常运营-排版《YU见中国》24节气刷屏海报结合中国传统文化精粹——诗词，每一个节气对应一首诗词，尽量选取和水相关的诗词，以便结合热水器价值。南湿北冷两交锋,乍暖还寒斗雨风。一夜返青千里麦,万山润遍动无声。雨水至，万物泽海尔热水器抑菌净水，净润生活微信日常运营-栏目微博日常运营-目标生产者话题互动电商互动品牌蓝V互动白羊座2020年海尔热水器微博运营3个目标1·与品牌蓝V高频联动，扩大品牌覆盖面，不断吸收不同兴趣粉丝，扩大粉丝基数和平台活跃度2·围绕产品价值、核心事件、电商节点、社会热点灵活创建话题，引导粉丝参与3·平面、视频、MG动画、手绘等多形式参与，刺激粉丝关注点#新品速递##浴见美好##人生总有新净界##ZHI浴实验室#频率：随时根据上市产品节点新品上市期间产品推广的固定话题。频率：2次/周分享生活中的美好，一首歌，一句暖心的话，或者一个故事，并在文末带入产品。频率：2次/周分享冷知识、奇人奇事、名人轶事及承载好奇心的社会热点。频率：2次/周基于人群痛点、社会热点的跟踪，将沐浴场景植入到不同社会场景，引发人群共鸣，引导扩散。微博日常运营-话题#浴见观点#频率：1次/周选择社会性话题，发起讨论，可设置投票形式，也可评论留言，微信圆桌派。微博日常运营-形式嵌入视频封面视频漫画单图投票形式抖音日常运营KOL引流类KOL置顶视频能高效为粉丝基数和点赞数量做贡献，可以选择不同风格的KOL，活跃抖音的平台。小鹿式女友情景展示璋哥好物硬推朱一旦的枯燥生活黑色幽默婆媳矛盾儿童安全《老婆和老妈，应该谁先洗？》卖点场景老婆和老妈明天都要急着洗澡出门，以前热水器要长时间等待，争执洗澡顺序争执。换了海尔热水器，无需等待即可全家接力洗。价值落版极致科技，瞬热大水量，致浴全家洗。《我家楼下被举报拐卖婴儿···》卖点场景楼下经常有频繁的婴儿啼哭声音，于是遭到怀疑，被邻居报警。原来是朋友都带着孩子去洗澡。价值落版健康抑菌净水洗，质浴敏感皮肤。抖音日常运营社会话题类将产品价值融入到具有话题感的场景中，在视频页面增加封面图，再不点开视频情况下就可以直观看到关键词，有利于增加阅读点击。《洗眼又治愈！当水珠脱离了地心引力···》一堆水球脱离地心引力，从海尔热水器的机身中冒出，像气球一般飞向空中，每个水球都映出澄澈的浅蓝色。健康抑菌净水，ZHI浴美好生活配合清透的音乐，融合成一只洗眼治愈的短视频。创意小视频趣味创意类产品周边创意小视频没有直接的产品植入侧面营造产品带来的美好生活质感让项目运营形象更有高级感抖音日常运营《车间直播员》看够了作秀的直播，免疫了熟悉的直播套路，海尔热水器给你来点生猛的！去海尔车间流水线上薅一个员工，为你直播热水器的生产实景，看模具制造？还是整品装备？你说了算！一线直播直播平台日常运营可溶性精油滴入温水中，精油的原料、萃取、芳香与净水沐浴结合之后愈加淋漓尽致，用直播渲染富有质感的沐浴体验感~各大平台同步配合互动送精油活动抑菌净水浴X天然精油芳香ZHI浴，灵感治愈#海尔热水器ZHI浴实验室#品牌联动阿芙精油联播直播平台日常运营水的净度测试水质生机实验用有生机的水洗澡，你们真是懂生活的小妖精！水内含有营养矿物质，也含有细菌，这决定了水质的生机度。两条金鱼，分别放进海尔热水器的出水与普通热水器出水中，观察生长情况。你究竟在用多少分的水接触皮肤？追求生活品质的你是否想过，每天接触皮肤的水，能打多少分？用纯度测试仪，测试海尔净水洗热水器与普通热水器的纯净指数。测试专题直播平台日常运营《肤感研究院》《肤感研究院》小红书7位美妆KOL肤感生活秘器揭底时尚达人通过身体乳、沐浴露的介绍过渡到净水洗浴对皮肤呵护的重要性，净水洗浴给皮肤第一道屏障，尤其是敏感肤质人群。小红书作为专业分享、种草平台，拥有众多女性受众，而小红书的kol也拥有很高的购买号召力，在小红书开设生活电器官方账号，日常以“女神心机”为主题，分享“女神”同款爱用物以及女神健康、阳光、品质的生活方式，并借此融入产品。搬新家一年，干捞一份家电清单给你宝宝洗澡，真的有必要去孕婴机构吗？洗澡用净水是炫富还是还是真讲究？南方人对洗澡有多认真！给娃洗澡到底有多累作为一个专业的问答平台，知乎的粉丝整体水平较高，且用户忠诚度高，关注信息质量，基于各类话题输出有效价值。在知乎开设海尔生活电器专栏，以《生活应有的净界是什么样子》为主题进行扩散，专刊文章撰写围绕热水器为生活带来的美好生活。同时利用知乎问答，与洗澡、品质好物推荐等话题进行产品植入与专业回答分享。海尔家电忠粉有效关怀促进老带新通过节日问候、优惠活动维系老客户的品牌忠诚度疫情时期勤洗澡，但你真的洗干净了吗？海粉社区留言互动疫情形势紧张，人人自危，干净成都能做到100分就绝不停在98北方的宝宝们从来没想到冬天也做到了天天洗澡，但是有人发出了灵魂一问：虽然天天洗，但是你真的洗干净了吗？如果你洗澡的水本身就不干净，又何谈清洁？互动区留言说说你的洗澡标准上新资讯海尔淘宝官方旗舰店面向淘宝忠实客群淘宝里的微博式互动专注于高精准客群利用优惠活动有效维系产品价值海报输出优惠活动释放关注微淘，第一时间抢优惠券案例团队Countlesschoicesdefineourfate,eachchoice,eachmoment,arippleinariveroftime.Enoughripplesandyouchangethetide,forthefutureisnevertrulyset.5中国区合作室国潮家电节Midealifeappliances”中国区合作室案例——国潮家电节创意海报国潮家电节作为海尔19年有代表性创新意义的节点，我们为之策划了一系列具有突破性、国潮风的传播画面。此套海报得到从总部领导到全国小微的一致认可，全员朋友圈自主转发，传播反响热烈。中国区合作室案例——创意海报中国区合作室案例——营销节点微博话题中国区营销根据全年营销节点策划多个微博话题，浏览量均过百万。其中#海尔感恩月#话题在无任何KOL带流量的前提下，阅读量达到3586.6万，最高进入话题榜第四名。海尔空调品质节”Midealifeappliances传播周期40天总频次50+总覆盖量14000w总交互量200w2019年2月20日-2019年3月31日，海尔空调品质节口碑发酵，通过兵哥拆机测评，女神种草，中国家电网横评，AWE引爆，激光实验、给空气洗洗澡话题等创意交互形式，将产品卖点转化为理性测评和感性种草两大方向，从发布到发酵，实现基础功能超越，自清洁功能盖帽占位，为海尔空调品质节口碑证言。传播效果概述海尔生活电器Haierlifeappliances营销案例展示”海尔生活电器：嗨购节手绘创意海报以#一起嗨购，包治百病#为主题，为海尔生活电器输出创意海报，以日常生活中的“病症”为出发点结合生活电器产品提出相应解决方案，向用户传达美好生活就需要海尔生活家电的理念，以创意手绘风格为特色一经发出，首先由内部引爆，用户自发扩散，为嗨购节销售转化提供了良好的帮助。海尔生活电器：国潮家电节创意海报利用中国传统特色元素为主要灵感来源，融入电饭煲、破壁机、吸尘器等主推明星产品，并配以相应文案充分展现了中国风与现代科技的完美融合，在双微发出后，引起用户以及内部员工极大反响，积极转发。海尔生活电器：电饭煲蛋糕大赛视频征集结合抖音时下最火的电饭煲蛋糕话题，融入海尔电饭煲，在双微发起海尔电饭煲蛋糕挑战大赛，用户积极参与，累计收到投稿视频200余支，微博话题浏览量持续增高，公众平台粉丝增长近千人。海尔生活电器——母亲节联动活动海尔生活电器独立策划母亲节营销活动，主要阵地从微信公众号发起，在没有KOL带流量的前提下，线上活动+门店联动的创意形式。原创漫画《妈妈的24小时》微信首发阅读量达6000+海尔生活电器——母亲节联动活动线上活动+门店联动的创意形式，促进破壁机销售，活动当天全国破壁机销售1000+台以主推产品破壁机为主，寻找素人宝妈进行“代言”，深入阐述活动主题《妈妈的24小时》，发布各大视频平台，累计观看点击量10W+乐家诚品合作室Haierlifeappliances营销案例展示”乐家诚品品牌塑造合作室，按月输出品牌营销活动方案，聚焦母婴、银发、中青年、特殊体质人群制定多种解决方案，提供覆盖产品包装设计、品牌升级塑造、直播、日常双微运营的一体化传播服务。品牌塑造乐家诚品合作室乐家诚品合作室统帅冰箱交互策略冰箱品质节海尔冰箱品质节智慧家庭巡展空调品质节空调品质节全球品牌节引爆携程APP传播推广传播概述：趣味化话题吸引粉丝眼球，文案方向系统化，用户可以轻松快捷地寻找所要的内容。传播效果：规律发布线上活动，增加粉丝粘性。携程app推广最终效果营销策略核心策略核心：事件营销+热点营销贴身对战对标京东，主动出击吸引眼球；促销力度，单品价格贴身肉搏抓取眼球通过“京东门口叫板”“速度与激情7借势”“纽约时代广场广告”等事件营销落地促销传播直击要