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文档简介
请根据项目实际情况作相应修改**单位视频会议系统技术方案河南欣昊科技有限公司2014年3月目录第1章 项目背景与需求概述 01.1 行业背景情况 01.2 **单位视讯需求分析 01.3 建设目标 3第2章 视频会议系统方案设计 52.1 整体规划 52.2 技术标准与设计原则 5 技术标准 5 设计原则 62.3 建设目标 9 总体目标 9 会议方式 9 会议建设 92.4 方案设计描述 10 系统架构设计 10 视频会议软件选型 10 组网方案TOP图 11 网络环境要求 12 系统服务器硬件配置推荐 13 标清客户端硬件配置推荐 13 设备安装与会场布局设计 142.5 视频会议产品功能概述 23 功能概述 23 产品特性 28 核心技术 28 好视通解决方案优势分析 31第3章 会议室装修设计要求 353.1 推荐会议室平面布局图: 39第4章 解决方案产品及参数介绍 424.1 视频会议系统方案部分 42 MCU视频服务器软件 42 桌面型软件客户端HST-M1020 45第5章 工程实施与售后服务方案 485.1 工程施工方案 48 备货阶段 48 安装调试阶段 49 联网试运行阶段 49 工程初验阶段 50 工程终验阶段 505.2 售后服务方案 52 售后服务承诺: 52 设备维护维修 53 升级服务计划 53 本地服务机构 54 现场服务 54 巡检服务 54第6章 集成商与主要供应商 566.1 HST好视通公司介绍 56项目背景与需求概述行业背景情况近年来,随着电子信息技术的快速发展,以全球化、网络化、智能化为趋势的办公方式越来越受到各行各业的青睐。而在管理层次是层级式结构的政府单位,在地域分布上一般是分散的,这就需要一种既集中又能分散的沟通方式。一般来说,这类机构会定期召开行政办公会议,以统一的思想,解决问题,应急会议也是非常常见的。而传统的日常沟通多依靠电话和电子邮件,地理上的分散特性使其管理和决策出现障碍,一般通过召集会议的方式来解决问题,时间、交通安全、效率、费用都是该类机构需要考虑解决的问题。这类组织的各类会议和培训费用极高,时间成本和费用成本因素也是该类机构寻求网络会议制成的重要驱动力。**单位视讯需求分析随着国家对各行业信息化建设的要求,以及行业本身对信息化建设的需求,越来越多的政府部门和企业都应发展的要求开始加快加强信息化建设,科技逐步进入人们的工作,网络化办公逐渐成为现代经济社会的先驱。为此**单位领导高瞻远瞩,决定建设一套基于互联网的多媒体视频会议系统,通过该系统为**单位和下辖各级单位之间建立一个通畅的上传下达、集思广益的通道,为新时期组织工作和党建工作提供有力保障。拟建视频会议系统一共19个点,在***单位总部建设一个主会议室,18个分会场,会议室按照高标准高要求建设。下辖各级单位可以实时与主会场进行远程音视频交流与互动。视频会议系统支持双流推送,文档共享、会议录制等功能,画面清晰度要达到cif经过信息部门认真考察认为拟建的视频会议系统应该具有以下基本要求:系统性能。保证通话质量、视频图像清晰,语音图像同步。保证距离较远的端点之间的会议通畅。系统使用便利,没用电脑操作经验的使用人员能够方便操作。维护方便,管理方便。对于下辖各级单位由于距离远应尽量避免管理以及维护方面的问题。系统扩展性。硬件软件具有良好的性能扩展,升级方便。我们公司很荣幸参与到整个项目的设计、建设中来,我们将以视讯会议系统领域众多项目积累的丰富经验和先进技术,提供适合于贵单位的完整解决方案,提供全面的视频会议系统服务。根据贵方提出的基本要求,以及未来存在的潜在需求,在解决贵单位最急迫的需求同时,对贵单位的视讯平台的整体需求进行了初步规划;【视频会议初步规划】充分利用单位现有的网络环境下;在复杂网络环境的情况下,能保证质量的视频会议系统;音频效果好,具有自动唇音同步,清晰无杂音,可实现多方实时讨论、交流.实时同步、图像效果好,可以保证多方进行实时会议、培训的图像效果高清流畅;在会议中能让视频和数据在一个屏幕上灵活的组合,可以在一个屏幕上显示纯视频或纯数据或视频+数据,使用灵活;还要支持多画面显示;视频沟通平台应具备强大的应用功能;较好的数据功能,可以保证较好的、多样的会议的要求(如:共享电子白板、演讲稿可以上传/下载、powerpoint演讲稿的同步显示等功能);要支持屏幕推流技术:通过高效的屏幕捕获和压缩技术,可以把笔记本或PC屏幕显示内容转化成视频流通过硬件终端在会议室广播;提高数据的安全性和时效性系统内部的会议的录制,保证有重要会议的再讨论和再学习,同时也可以作为会议 内容的真实性存档;录像支持多播放器播放;系统使用功能全面,能显示会场列表,方便会场查找,点名发言操作、会场在线和离线显示,支持断线重连自动恢复功能机制;滚动字幕、电子投票等;要支持会议过程中的语音私聊,便于主持人与出席人员的单独(私密)沟通;要提供目录树结构化的部门、员工的账号以及会议授权管理方式,方便组织管理;操作简便,界面简洁、设计人性化,无需专业人员就可轻松操作;会议室管理功能强大;能支持会议室参数集中统一设置,便于大型会议召开的参数一致化,同时也提供终端个性化参数设置要有高级别安全性,系统无论在传输和管理方面都要能够达到高安全要求;系统具备可扩展性,各级设备都可通过简单升级和改进,保证设备使用的连续性和节约性;MCU能支持多级级联功能,支持大户量并发,以便未来扩容需要;建设目标建成后的系统能满足以下几个方面的应用:远程培训:远程视频会议系统部署完毕后,为市及区县之间各组织部门之间搭建起了一个集远程教育和网络视频会议为一体的系统平台。为村镇干部领导培训,提升工作效率。所属各单位定期的例行会议:可由各分支单位人员在本单位内的视频会议室出席会议,出差人员可通过笔记本电脑和便携式摄像头出席会议。这样既可降低人员在交通出行、时间计划上的烦恼,又可节省宝贵的时间用于更多工作,同时会议各方都可将会议过程录制下来,作为会议备案。突发应急网络视频会议室:相对于一些突发的事件,只能采用传统的电话沟通方式,不能及时有效的组织讨论,耽误了不少重大决策的产生,损失了时间与效率。该系统使得在突发情况下政府各部门相关人员能够最快速的通过网络视频会议通报突发情况、布置应急措施,为单位应对突发事件提供高效的沟通渠道,同时可将会议过程录制下来,作为突发事件应急措施的备案。部门临时会议:某些部门如财政部等机构需要召开全单位本部门会议,可通知基层部门人员在基层单位会议室或有桌面电脑的办公室前集结进行视频会议,既节省会议费用,又节省了宝贵的时间。领导出差在外用笔记本电脑应能通过3G手机到会议中来,实现“移动会议”。视频会议系统方案设计整体规划本工程完成后,能在**单位工程系统内实现视频会议,远程培训,应急调度指挥等功能。该平台应该是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展灵活、标准开放的系统,并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展,最大程度地保护已有的投资。技术标准与设计原则技术标准根据项目要求并结合我们在视频行业的多年经验,本系统方案依据将依据国家标准和系统框架协议为技术标准,以先进性、实用性、安全性、灵活性和技术独立、一体化设计以及长期发展的原则进行设计。国家标准《64~1920kbit/s会议电视系统进网技术要求》GB/T15839-1995《会议电视系统工程设计规范》YD5032-97《会议电视系统工程验收规范》YD5033-97《会议电视编码方式》YD/T822-1966P×64Kbit/s《中国公众多媒体通信网网络管理规范》YDN075-1998系统框架协议ITU-TH.225:基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议ITU-TH.235:多媒体通讯加密协议ITU-TH.245:多媒体通信控制协议ITU-TH.261:视听业务的视频编解码标准ITU-TH.263:低比特率通信的视频编解码ITU-TH.263+:H.263协议的补充,包括H.263协议中有几个附录(L、F等)ITU-TT.120:视频视听系统用户层数据协议RFC1889/1890:实时传输与实时传输控制协议ITU-TG.720:脉冲编码调制ITU-TG.728:低延时码激励线性预测(LD_CELP)的16kbit/s语音编码ITU-TG.723:自适应差分脉冲编码调制ITU-TG.729:低延迟码本激励线性预测设计原则共享性资源共享,系统应该尽可能利用单位原有的网络、音响系统,避免重复建设。先进性系统设计应达到国际或国家一流水平,且切实可行并容易实现;符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流,并且是应用成熟的系统,采用先进、成熟的技术、方法和设备,既反映当今先进水平,又使系统具有可持续发展的潜力。易用性图形化、可视化,便于实施、操作、管理、维护。实用性保证系统的各项功能满足单位沟通的实际需要;系统的运行管理和操作简单、高效。系统配置既强调先进性也注重实用性,应注意系统配置的经济效应,达到综合平衡。可靠性在网络中采用的所有设备均经过严格的测试,运行稳定;具备在规定条件和时间内完成用户所要求功能的能力;结构简单,可靠性高,对工作条件和工作环境要求较低;系统启动快,系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常时,系统恢复工作迅速;故障率低,维护维修方便,具有良好的可操作性和人机交互界面等;标准性支持国际上通用标准的视频协议,可与现有视频会议系统之间的平滑连接互通,以及将来视频系统的扩展、升级。开放性系统关键技术开放,尽可能地实现互操作性和可移植性。可扩展性系统要对现有设备/网络具有较强的适应性;对今后一些相关再发展技术预留兼容性接口,为系统扩容、升级提供保证。可扩展升级,可保护用户投资,可满足网络飞速扩容发展的需求和实际应用需求的不断提升。系统设计要考虑今后的发展,留有充分的扩充余地:既能支持广域网也能支持局域网;还可以提供3G的接入能力;系统的扩容应快速、方便,增加的投资少。安全性具有高度的安全性,系统应具有多级的密码设定机制;可支持加密系统,保证通讯的安全、可靠。经济性符合国际标准,确保与原有网络系统融合互通,所有会场可同时开会,实现多点多个视频会议,减少用户重复投资。综合考虑系统的性能和价格,性能价格比在同类系统和条件下达到最优;经济性应包括以下内容:系统本身的价格(包括系统、技术服务和培训);系统运行后经济效应预算的可能收益;便利性能够适应多功能、外向型的要求,讲究便利性和舒适性,达到提高工作效率、节省人力物力和环保的目的;提供符合国际标准的软件、硬件、通讯、网络、操作系统和数据管理系统等方面的接口和工具,使系统具有良好的灵活性、兼容性;系统参数配置少,调整少,自动化程度高,使用方便,操作简单。集成性高度集成,体积小,重量轻,移动方便,功耗低;在高度集成小型化前提下,应具有多种功能。建设目标总体目标会议系统内**单位一个主会场和18分会场间可以进行实时交互式沟通;可以召开下辖各级单位参加的大型培训;全市范围内组织部门体系的整体应急调度指挥;具有多媒体演示功能,可以在会议过程中演示多媒体信息;具备优秀的扩展能力,满足将来系统扩容的要求。会议方式内部各节点间的视频通讯内部大型视频会议不同类型的业务交流远程培训会议建设1)控制中心本期共需要在**单位中心机房建立视频会议系统控制中心。控制中心负责视频会议系统的总体控制和运行。视频会议系统控制中心设置在网络中心,配置MCU视频服务器软件及MCU管理系统。该MCU容量的配置至少可以同时支持19个会场双向交互式视频会议。2)会场本期项目在总部建立视频会议主会议室1个;在下辖各级单位建设会议室型分会场18;在各级领导PC机上安装桌面终端;在出差领导手机上安装移动客户端。方案设计描述系统架构设计根据**单位和下辖各级单位的数量以及网络状况和项目总体需求,凭借我们在视频行业的多年经验,依据先进性、实用性、集成性、可扩展性、便利性、安全性、可靠性和经济性的原则进行本方案设计。方案采用固移融合视频会议系统,通过软件的方式搭建系统。系统MCU搭建在专业的PC服务器上,各会场全部专门的会议主机设备建设,确保系统安全稳定运行,领导办公室以及移动会议点采用软件会议终端随时随地参会。视频会议软件选型会议多点控制单元服务器MCU的选择本方案中,我们选用好视通品牌作为会议多点控制单元,为整个会议网提供音视频信号交换与会议管理服务。好视通MCU视频服务器软件是一款高性能多点控制单元,为您提供基于IP的视频会议网络服务支撑。它创新地将音频、视频、数据等综合互动通讯服务融为一体,实现了一个设备完成多项互动多媒体通讯功能应用。配合视频会议终端,为用户提供强大的语音、视频、数据融合一体的多媒体通讯,更为用户提供了遍布全球的可视化通讯服务。会议终端的选择我们为各会场推荐使用好视通品牌视频会议终端软件,安装在会议主机上,通过互联网连接总部MCU参会。配合专业音视频输入输出附件实现视频会议的功能。组网方案TOP图网络环境要求视频服务器在整个视频会议系统中充当音视频数据转发的角色,视频会议系统MCU需要固定的IP地址和良好的带宽条件。它取决于同时参加会议的人数、广播的视频数、客户端接入的带宽。为MCU系列产品提供优质的运行环境,能够保证高稳定性、高清晰度的音像通讯质量。如果是局域网使用,带宽要求无要求,完全可以做到音视频同步,无延迟。如果外网访问,建议客户MCU采用一下计算公式保证独享带宽,保证MCU有稳定的足够的带宽来应付日常的视频会议和将来扩展之需求。计算公式:上行=(参会用户数-1)*200kbps*广播视频的数量/1024kbps=所需MCU带宽M注:广播视频数量在0-16之间。图像而分会场带宽占用则为一路上传视频(本地视频)200kbps,看到的是远端主席视频占用线路带宽200kb,再加上音频带宽占用,则线路带宽占用为:200kbps(上行)/200kbps(下行)+50kbps(混音)=250kbps通常来讲,一般开会过程中,打开一路视频或不打开视频,声音是一路声音或再多些,可以有主席端控制。根据以上估算总部在召开视频会议时,托管主服务器的带款应保障在上行带宽计算结果的带宽以上的就可以满足召开视频会的需要。全国其他各分支机构带宽保证在512kb以上,就可以满足召开视频会议需求。系统服务器硬件配置推荐好视通视频会议多点控制单元服务器MCU提供音视频数据转发服务、认证服务、运行状态日志服务等。为保证服务正常运行,提供高质量的服务,服务器硬件和操作系统需要达到一定的标准。项目最低配置推荐配置CPU频率四核2.0G以上四核2.5G以上CPU芯片INTEL奔腾酷睿系列INTEL至强系列内存2G以上4G以上硬盘容量60G以上可用空间120G操作系统Windows2000ServerWindows2003Server标清客户端硬件配置推荐项目最低配置推荐配置CPU频率双核1.5G以上双核2.0G以上CPU芯片AMD及INTEL奔腾系列INTELi5系列内存512M以上2G以上硬盘容量30G以上可用空间120G操作系统window2000professionalWindowsxpsp3、windows7设备安装与会场布局设计1)MCU安装于**单位信息中心机房PC服务器:视频会议多点控制单元服务器MCU是整个会议系统的核心,它的稳定性决定了整个会议系统的稳定性,他的网络环境的好坏决定了整个系统的视频流畅度,所以我们将MCU软件安装于专业PC服务器上,并将服务器安置于信息中心机房,鉴于下辖各级单位采用互联网接入视频会议系统,建议给MCU提供双线网络接入,以解决运营商直接的网络通讯瓶颈的问题。以获取最好的网络环境和工作环境。根据目前的基本要求我们采用19个终端用户处理能力的好视通视频会议服务器软件HST-MCU-M1019MCU视频服务器软件是一款高性能嵌入式一体化多点控制单元,为您提供基于IP的视频会议网络服务支撑。它创新地将音频、视频、数据等综合互动通讯服务融为一体,实现了一个设备完成多项互动多媒体通讯功能应用。配合视频会议终端,为用户提供强大的语音、视频、数据融合一体的多媒体通讯,更为用户提供了遍布全球的可视化通讯服务。2)中心主会场设备部署(参考方案)中心会议室设施齐备设计现代,建设的视频会议室按照高标准高要求的原则设计。在主会场配置专用会议主机,安装终端软件好视通HST-M1019,并配置专业的音视频输入输出附件,确保会议效果。主会场设备分布如下图:如上图所示,视频会议系统中心主会场主要由计算机网络设备、多点控制单元(MCU)、会议桌面终端、图像显示设备、图像采集设备、音响系统等设备组成。中心主会场配置一套好视通MCU,放置于设备机房;会议大厅配置一套会议桌面终端,连接图像显示设备,同时图像采集设备通过视频采集卡接入会议桌面终端;好视通会议桌面终端图像质量可高达Full-D1(720×576),帧速达到每秒30帧以上,图像编码方式采用可采用MPEG4或H.264任选。系统建设完成后,实现管理主会场会议大厅会议桌面终端和下属分节点会场的会议桌面终端,主要完成视频会议、可视指挥调度、图像传输、远程教育培训等方面的功能。在**单位频会议系统建设中,视频编码标准选择支持H.264或MPEG4等标准的设备,该协议既能应用在低码率的网络中,又能应用在高带宽的条件下,具有随着网络带宽的提升而不断提升图像质量的能力,以满足未来的发展需要,保护前期投资。音频编码标准应支持通用的G.720、G.728协议的基础上还能支持如G.722.1-AnnexC、G、719或MPEG4-AAC、MP3等宽频语音编解码标准,保持一定的技术前瞻性。3)分会场设备部署(参考方案)各分节点会场配置好视通会议桌面终端,并配置摄像头、麦克风音箱等;通过账号密码登录会场与会。分节点会场设备分布如下图:各个分节点会场会议桌面终端通过IP网络接入中心会场的服务器。通过IP网络,采用授权方式实现对会场与会议桌面终端的控制和管理,实现中心与下属分会场之间点对点、点对多点的动态双向视频会议、指挥调度等功能;可在任意一会场授权并可以作为主会场,领导无需固定在主会场,可通过将身处节点为授权具有主席主讲、主讲作为主会场,具备系统管理的最高权限。同时使用系统内置文档共享、媒体共享、桌面共享等多种功能实现对远端会议人员的远程培训,远程指导等功能。4)分会场(桌面型)各分节点会场配置好视通会议桌面终端,并只需要配置USB摄像头、耳麦即可通过账号密码登录会场与会。网络连接方式:LAN、Lease
LAN、ADSL、ISDN、VPN、SOCK5代理等。分节点会场(桌面型)如下图以VPN为例:好视通视频会议系统均支持LAN、Lease
LAN、ADSL、ISDN、VPN、SOCK5代理等接入方式。VPN接入支持IPSecVPN隧道加密、PPTPVPN用户名密码加密、L2TPVPN隧道认证加密方式。5)笔记本电脑参会笔记本电脑只需要安装好视通会议桌面终端,使用笔记本内置摄像头和音箱。作为会议的一个分节点会场,通过账号和密码登录会场与会。网络连接方式:支持LAN、Lease
LAN、ADSL、ISDN、VPN、SOCK5代理等接入方式。笔记本接入方法如下图(以ADSL为例):如图所示,再笔记本电脑安装好视通视频会议桌面终端后,再终端中设置相关参数,登陆用户名,密码,登陆服务器地址,登陆服务器端口等。即可登录进入会议室进行与会。(详细使用说明请查阅使用文档)6)iPhone、iPad与会iPhone、iPad终端加入会议,只需要您购买MCU时同时购买了iPhone、iPad终端加入会议模块授权,同时授权予MCU。并在iPhone、iPad中安装IOS系统的桌面终端即可。WIFI接入:通过WIFI网络,酒店、咖啡屋等地的WIFI网络或家庭WIFI网络,登陆IOS系统客户端与构建的好视通会议MCU连接。就可以加入会议中。7)3G接入方式:只要您的手机支持3G网络,只要您的SIM卡是3G卡,那可以在任何有3G信号的地方打开iPhone/iPad的客户端登陆,即可实现即时与会。针对苹果IOS开发的iPhone/iPad的客户端,可通过WIFI或3G网络方式加入会议。客户端中采用了iPhone/iPad内置DSP专业视音频芯片编码采集内置(前端/后端)摄像头(可切换)进行编码;视频码流上行带宽最高支持256Kbps,下行带宽最大支持1.5Mbps。音频码流最大带宽支持32Kbps;iPhone图像清晰度可高达AVI(480×360)图像效果,iPad图像清晰度可达到CIF(320×288)图像效果,根据广播路数显示分屏效果,最高支持25分屏的音视频效果。其效果图:iPhone效果图:iPad效果图:
视频会议产品功能概述功能概述好视通视频会议系统是在我公司多年视音频通讯技术研究成果的基础上,推出的基于IP网络的最新会议视频系统。它对视频会议的多种应用进行了深度融合,包括视频、音频、数据的高度抽象及深度融合,该系统界面简洁,操作简单,支持大用户并发会议,同时具备高安全性及可维护性,为推广大规模视频会议提供了较好的实现方式。它真正实现了从传统的商务通讯模式,到集“视频、音频、数据、流媒体”为一体的网络视频会议新商务模式,依托该系统可以大规模为客户提供网络远程视频会议、远程商务洽谈、音视频聊天、远程培训、电子政务等业务,可广泛地应用于政府、企事业单位、教育系统、医疗、金融和广大的家庭、个人商务等,能够为客户提供多方面的远程视频服务。为保证大用户量的应用要求及高质量的用户体验,产品采用国际先进技术研发完成,包括核心编解码技术、QOS技术、分布式技术、数据编解码传输技术等,使系统产品在核心性能方面达到业界领先水平。视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议,使的在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息,支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。视频会议极大方便了协作成员之间真实、直观的交流,对于远程教学和会议有着举足轻重的作用。视频会议能使人们更有效的进行交流,因为可视化的交流是最自然的交流方式。因此看比说更能加深人的理解与记忆,特别是当话题本身就是一个很形象的观点的时候。一些视频会议系统同时允许几组不同地方的人参加同一个会议,有的只允许几个人在他们的桌面上讨论。无论什么样的系统,他们都能看到全方位的活动图像,清楚地听到别人所说的话,就像大家坐在一起开会一样。好视通视频会议系统界面直观、友好,用户无须任何培训便可进行熟练操作和灵活使用,体验音、视频交互和资料交流的强大功能。主要功能包括:多路视频及分屏显示,多路混音,动态字幕,远程桌面控制及屏幕共享,断线重连以及电子白板、数据跟随、会议录制等丰富的数据功能。系统的功能布局:主菜单区——提供系统主要功能菜单,包括系统、主席、主讲、出席、视图等菜单项(如果以非主持人身份登录,则没有“主席”菜单项)。快捷功能按钮区――提供了申请发言、申请主讲、文档共享、屏幕共享、媒体共享及窗口布局切换快捷按钮。其中文档共享、屏幕共享、媒体共享需要在您获得主讲权后才可以使用。与会用户列表显示区――用于显示当前会议室中在线及离线的与会用户列表。数据功能切换――用于切换到电子白板、屏幕共享、媒体共享等不同数据功能区。数据工具栏区——在这里主要为电子白板、屏幕共享、媒体共享等数据功能提供操作按钮。数据显示区——用于电子白板等各种数据的显示及操作。视频显示区——显示本机或来自其它用户的视频图像。文字交流区——用于显示系统消息、以及与其他用户进行文字交流。音量控制区――用于控制及显示麦克风和声音回放设置的音量大小。系统状态栏区——显示会议信息。当用户获得主讲权后,其他用户将自动跟随主讲人的窗口布局。主持人可以点击主菜单“出席”中的“取消界面跟随”或者“界面跟随”,来决定是否跟随主讲人的窗口布局。布局方式提供了“标准布局”、“视频布局”、“培训布局”和“全屏显示”。其中全屏显示将全屏幕突出显示视频及数据区域在视频窗口模式或普通窗口模式下,右键点击任意一个已显示的视频窗口,在出现下拉框里的分屏模式中选择所需的分屏显示模式(四分屏、六分屏、九分屏、十二分屏、十六分屏)系统定义的用户角色:1、主持人:拥有会议的管理权限,可以对会场进行各种管理和控制,对会场中其他用户的权限进行控制。2、参会者:即会议的一般出席用户,没有任何管理权限,但在主持人的控制下,可以与其他用户进行语音、视频、数据的交互。3、旁听用户:没有任何权限,只能单向的接收会议中的语音、视频及数据。系统主要功能1)主讲和多人发言功能:发言权即用户在会议中获得说话的权利,用户得到发言权后,其语音将向会议室所有用户广播,也即所有用户都将听到用户的发言。一个会议室可以允许有多人获得发言权。主讲功能不但起到了会议界面组织统一的功能,也同时提供了操作会议数据的权限;只有获得主讲权限的与会者,才能使用白板、屏幕共享、媒体共享等数据功能。电子白板的主要作用是和会议室其它成员进行图片、文稿展示及必要的标注;对白板上的任何操作,可以即时同步的传输到其他用户。电子白板采用主讲权限控制机制,为确保白板有序性使用,必须获得主讲权后,方可使用。文件列表用于存放需要在会议电子白板中共享的文档,可以支持PowerPoint、Word、Excel、PDF、文本、图片等各种常见文档格式,系统会将上传的文档转换成系统内部支持的文档格式。媒体共享用于在会议中同步播放歌曲、电影等媒体文件,支持MP3、RM、RMVB、WMV、ASF、AVI等各种常见媒体格式,支持实时拖动及播放音量调节。2)会议录制的功能:好视通视频会议平台支持两种格式的会议录制功能。在会议进行过程中,用户可以点击主菜单“出席”中的“开始会议录制”进行会议录制在会议录制的过程中,用户可以随时点击菜单中的“停止会议录制”,停止当前的会议录制。用户也可以点击“暂停会议录制”及“继续会议录制”,临时中断当前会议的录制。在会议中,主持人可以对会议室进行锁定和解锁,当主持人锁定会议室后,即使有该会议室的账号和密码,也不能进入会议室,只有在主持人同意后才能进入会议室。3)锁定会议室的功能:当主持人对会议室进行锁定后,其他与会人员登录会议室时,主持人界面会弹出如下窗口。主持人可以通过点击“允许进入”或者“拒绝进入”按钮进行操作。4)全场静音的功能:主持人或主讲人点击主菜单“主席”或“主讲”中的“全场静音”子菜单,即可实现全场静音。全场静音后,当前非主持人及主讲人的发言权将被取消,已接收的非广播视频也将自动关闭。此功能主要是方便主持人及主讲人对会场秩序的管理。5)设置会场主题字幕功能:主持人在此可以输入字幕内容、字幕在服务器保存的有效期、字幕滚动次数及字幕的颜色等参数,点击“确定”即可向会场发布该字幕。6)主席私聊功能:语音私聊功能用于两个在线用户之间的单独对话,私聊开始后其他在线用户将不能听到私聊的内容。7)遥控摄像头功能:如果用户的摄像头支持云台控制协议,能实现缩放、移动等控制功能,则可以通过摄像头遥控功能实现对摄像头的控制。8)双频双显功能:好视通视频会议平台,一个用户支持接入多个摄像头和多个显示设备。9)视频轮训的功能:当用户接收的视频个数,大于窗口的分屏数时,可以点击视频右键菜单的“视频轮询”,系统将在该视频窗口定时依次轮流显示未在窗口中显示的视频。产品特性产品简单,标准化,可做到真正售后低支持连续、高质量、高保真的语音通讯流畅、高质量、高清晰的视频通讯简洁、高效、易用的数据功能,支持媒体共享、屏幕广播、文件共享等强大的网络适应能力和穿透能力支持大并发专业网络视频会议,能支持多达上千人同时互动系统稳定、安全可靠、有强有力的系统备份保障体系简洁易用的WEB操作管理界面核心技术好视通视频编码器好视通视频编码器基于H.264视频编码标准,包含了MPEG-4的核心设计,提供不同的视频标准源格式、码率、帧频下矩形图像的有效编码。好视通视频编码器针对先进的MPEG-4/H.264的编解码技术进行优化,提供单重固定码流编码,单重质量模式动态码流编码,并加入动态关键帧距等多项适合互联网通讯的关键核心技术。好视通视频编码器能针对不同带宽编码出各种码流(16Kbps~8Mbps),满足各种复杂网络的用户需求。好视通视频前后处理技术采集技术:采用DirectShow架构进行视频采集,具备稳定、高效、可靠、兼容性好、扩展性好等特征,并支持大分辨率图像格式采集(800×600,1024×768)。前处理技术:采用高效率的MMX指令对采集后的数据进行滤波处理,经过处理后的视频不但可以提高清晰度,还可以降低编码后的码流。后处理技术:采用高效率的MMX指令对解码后的视频进行降噪处理,进一步保证解码后图像的平滑、无马赛克、无方块,具有更高的质感。显示技术:使用高效的DirectDraw技术进行视频显示,保证视频播放高效流畅、无马赛克。好视通音频编码器好视通音频编码器采用16KHZ频率采样,针对复杂网络情况提供多码率编码(6Kbps~24Kpbs),对不同的实际网络具有智能适应性;在国际标准中,使用MOS(MeanOpinionScore)方法来评价语音压缩后的质量,电话音质为4分,经过好视通音频编码技术编码后的语音质量为4.02~4.64,真正实现在低码流带宽下提供高质量的语音音质。好视通音频前后处理技术回音消除:采用多种回音消除算法和技术结合,能有效消除大部分场合的环境回音,整体水平达国际领先水平。音频降噪:采用多级降噪技术以及根据不同噪声环境自动匹配相应降噪算法,能做到针对各种不同的噪声环境都能有效消除噪声。自动增益:综合音频输入设备音量调节、播放设备音量调节以及算法增益调节三种调节方法,自动增益能有效避免说话者离音频输入设备位置忽远忽近时以及说话声音忽大忽小时而产生的其它会场听不清或者声音小等问题。静音检测:通过算法来判断当前发言者是否正在说话,如果当前发言者处于静音状态,静音检测将自动检测出该状态,并产生适当的舒适噪声,这样即可以让用户听起来更舒适,同时又可以节省网络带宽。多路混音:采用目前最先进的混音技术,可同时支持几十路语音混合,并且能保持音质清晰。好视通QoS技术QOS定义:网络服务质量(QualityofService,简称QoS)是网络与用户之间以及网络上互相通信的用户之间关于信息传输质量的约定。目前基于IP网络的多媒体应用越来越多,以及各运营商之间的线路互连互通问题比较严重,所以我们平时上网时经常会出现网络丢包率达20%~30%。这样的网络对于传输网页传输问题不大,只是相对比较慢一些而已,可是针对以音视频传输为主的视频会议应用来说,是一个非常严峻的问题,因为丢包将会造成语音断续,视频卡等现象。要有效地解决基于IP网络传输音视频数据问题,必须有一套完整的QOS技术来保障音视频数据传输高效性和相对完整性。好视通QOS技术是一套实用的基于IP网络传输音视频数据的网络传输包,它能实现当网络丢包率为20%~30%情况下,保障语音连续,视频流畅。同时该技术使得好视通成为业界首个在利用单台服务器单线路网络条件下真正解决南北网络难题的产品。好视通QOS技术主要包括:前向纠错:业界独创的动态冗余前向纠错算法,可根据网络实际状况动态调节冗余数据量来应付各种网络丢包、抖动、延时等情况,既可以保证音频连续、视频流畅,又最大限度节省带宽。网络检测:网络传输层动态实时的监控网络传输质量,并统计存储相关数据,供调度算法使用。智能修包:在网络传输质量下降的情况下,系统自动保护重要的数据包,使其尽可能不被破坏,如果出现错误,并自动进行快速修复。音频优先:在带宽不足的情况自动丢弃非关键帧,甚至停发视频,保证音频能顺利通过。智能路由:在多服务器协同工作时,系统会选择最佳传输路径传输数据,并在质量下降的时候自动切换链路。应用层智能调控:根据网络反馈以及网络实时检测结果,自动调整音频码流和包数以及视频码流以及帧数。好视通解决方案优势分析MCU选型建议和优势分析基于WindowsServer系统、PC架构的好视通服务端好视通MCU基于PC架构,支持WindowsServer任意系统,全兼容多速率,支持多线路捆绑,适应不同网络需求;支持LAN,Lease
LAN,ADSL,ISDN,3G网络;支持
NAT、防火墙穿越、支持VPN网络、支持代理穿透等。可根据需求灵活配置容量大小,并在后期扩容时不需要再增加任何设备,只需要重新授权。超级视音频品质,体验细致入微:高清晰图象画质,可提供Full-D1(720×576)高清晰DVD数字图像质量;支持25路分屏以及256路混音,支持25路会场视音频监控。优异音频品质,全面支持G.7xx系列音频及AAC-LC/LD高保真音频,提供高保真音频享受;支持唇音同步、混音、回声消除及静音检测技术。智能控制模式,更多便利功能:支持邮件、电话通知、预约会议;支持双流;支持多级级联控制;支持主席、出席、旁听等角色,支持主讲、非主讲等多种控制方式。支持身份认证,操作维护方便,远程登录即可组织、控制会议。超强网络适应,提高网络价值:支持加密协议、H.460NAT穿越;支持升降速,QoS的TOS设置DiffServ设置,可远程维护管理。会议桌面终端选型建议和优势分析基于Windows系统、PC架构的好视通客户端全面支持Windows系统、苹果IOS系统。并支持3G手机接入运动自然出众,丝绸般画质如瀑布般流畅:在64Kbps~3Mbps带宽内可实现Full-D1(720×576)高清晰活动视频,采用专有的内部动态多帧双向预测加速引擎,多帧并行编码技术,呈现更细腻精美的画面。专利增频技术提供最流畅的运动画面,超级宽动态处理技术享受“毫发毕现”的感觉,使得色彩艳丽自然、层次分明,消除马赛克,防止闪烁,还可针对关键区域增强编码,呈现给您震撼精彩的清澈世界。高保真音质,声音不仅清晰还能悦耳:超AAC-LC/LD高保真引擎技术给你带来天籁之音的体验。高效优化网络资源,安全稳定可靠:具有超强的网络适应能力,支持QoS功能。独有的超强纠错技术,在网络高达25%丢包的情况下,保证音频连续清晰。智能包络修复技术,即使最恶劣的网络情况,也保证图像永不花屏;具有视音频丢包补偿、MTU自适应、升降速可调、NAT/FW穿越等技术,充分适应网络资源,自适应传输技术,自动判断网络情况,适应在各种网路上传输,给你最稳定的保障。系统技术优势高清晰低带宽——先进的视音频引擎,提供最流畅的运动画面业内首家支持500K下Full-D1(720×576)效果,首家支持500K的Full-D1(720×576)的动态效果,即使在低带宽下也可实现更流畅高清晰效果;好视通视频会议系统内嵌数据流功能(电子白板、屏幕共享、媒体共享、电子投票),满足远程培训、资料共享等场景需要,视频可达到Full-D1(720×576),支持把文档上传至服务器,方便其他用户在观看时更快的下载白板共享内容。业内首家支持64k-3M的Full-D1(720×576)活动视频效果,带宽适应范围宽广;多功能多业务——业务功能灵活多样,满足不同应用场景需求系统支持桌面流数据推送功能,可将未登录视频会议系统的电脑桌面推送进视频会议系统系统支持实时媒体共享技术,无需上传等待,即时共享多媒体共享系统本身支持录制功能,无需另外安装录制软件,同时会议录制权限可由会议主持人控制系统支持3G手机、IOS系统终端(iPhone/iPad)接入会议,完全满足应急指挥、远程调度等需求;系统支持双流显示方式,适应不同显示场景需要;支持会议横幅、滚动字幕,使会议主题清晰明了;系统支持文档共享,屏幕共享、媒体共享三大功能,满足远程培训,远程讨论会议需求。媒体共享技术,支持包括DVD、VCD、MP3、RM、AVI、3PG、WAV、ASF、MPEG、等多种媒体文件共享。会议录制:系统自带会议录制功能,支持整个会场录制和单视频录制功能。会议直播接口:与录制点播服务器结合使用,可实现会议的大容量直播,录制点播服务桌面终端支持多路视频输入和云台控制,最大可支持6路视频输入和6路云台控制,满足大中小会议需求;易操作易维护——不同对象不同级别不同场景控制方式,维护管理便捷系统具有与会用户、请求列表、发言列表等,并支持主席、主讲等管理控制方式;主席可远程管理调节其他客户端的视音频参数,远程镜头控制等,便于操作员远程控制和直观管理;支持音箱和麦克音量实时状态显示,音量诊断和放音测试,可无中断会议进行视音频检测;支持远程控制会议摄像机,便于会议室操作控制;支持分权分域管理方案,控制灵活,针对大网级联会议,易于管理维护。会议室装修设计要求1、会议室的总体要求会议室是开会的场所,同时又是放置会议电视设备的场所,因此会议室的设计合理性决定了会议电视图像的质量,也直接影响了开会的效率。完整的视讯会议室规划设计除了可提供参加会议人员舒适的开会环境外,更重要是逼真地反映现场(会场)的人物和景物,使与会者有一种临场感,以达到视觉与语言交换的良好效果,由会议室中传送的图像包括人物、景物、图表、文字等应当清晰可辨。2、会议室环境在会议室级别应用中,会议室环境是确保视频会议达到良好效果的重要因素。会议室除了提供参加会议人员舒适的开会环境外,还要能够适应视频会议系统对视频采集、音频放音效果等方面的技术要求,逼真地再现图像和声音,使与会者有一种身临其境的感受,因此在环境设置方面,有以下几方面要求:3、光源及照度会议室的光源及照度,是会议室的基本必要条件。一般的摄像机均有自动彩色均衡电路,能够提供真正自然的色彩,从窗户射入的光偏高就会产生有蓝色投影和红色阴影区域的视频图像;另一方面,会议的召开时间是随机的,上午、下午的自然光源照度与色温均不一样,因此会议室应尽量避免采用自然光源,而采用人工光源,所有的窗户都应采用窗帘遮挡。在使用人工光源时,应选择冷光源,诸如“三基色灯”(R、G、B)效果最佳。色温要求在3000~5000K左右。对于摄像区三基色灯影放置在合适的位置,对于监视器及投影屏幕,周围的照度过高会影响观看效果。摄像区的照明度控制在750~12500LUX之间,非摄像区的照明度应小于80LUX。为保证产生均匀的照明效果,光源应安放在被照物前上方45度。会议室的照度要尽量均匀,避免使用照度太高的白炽灯,如果有高照度的灯,最好采用遮蔽物挡住直射,采用天花反射的方式来取光。会场四周的景物色彩、桌椅颜色等,一般不宜采用“白色”和“黑色”等色调,这两种颜色会对人体产生“反光”和“吸光”的不良效应,因此墙壁四周、桌椅等宜采用浅色调,例如浅蓝色、浅灰色等。每面墙都不适宜用复杂的图案或悬挂复杂的画幅,以免摄像机移动或变焦时图像产生模糊现象,同时增加编码开销。最好将窗户密封或者安装茶色玻璃,也可以挂厚布窗帘以防止阳光直射设备。 4、噪音及声学处理为保证会议进行时有一个安静的会议环境,减少噪音对于会议的影响,要求会议室环境噪声应小于40DB,并有良好的吸音和隔音设备,控制会议环境的回声;拾音设备(话筒)应尽量选用我们推荐的设备,以确保音频效果;同时,尽量选用专业会议扩音设备,包括音频功率放大器和音箱;另外,为保证声绝缘与吸声效果,室内铺有地毯、天花板、四周墙壁内都装有隔音毯,窗户应采用双层玻璃,进出门应考虑隔音装置。根据声学技术要求,一定容积的会议室有一定混响时间的要求。一般来说,混响的时间过短,则声音枯燥发干;混音时间过长,声音又混淆不清。因此,不同的会议室都有其最佳的混响时间,如混响时间合适则能美化发言人的声音,掩盖噪声,增加会议的效果。具体混响时间的计算公式如下:T=KV/{S[-2.3lg(1-)]+4MV}式中:K为房间形状的参变数,一般取0.161;V为房间容积(m³);S为房间内吸声物总表面面积(m²);为室内平均吸声系数;M为空气衰减系数;T为混响时间(s);会议室的高度大约在4m的情况下,容积200m3的最佳混响时间为0.3~0.5s,200~500m3时为0.5~0.6s,500~2000m3为0.6~0.8s。5、网络环境网络是网络视频会议中相当重要的环节,因此要求比较严格。布线时,一般建议采用超五类线直接连接到交换机上,避免由HUB再转接到交换机上。另外,网线尽量不要与消防线置于同一个线槽内,避免电磁干扰对数据传输造成影响。正常情况下,会议室应该提供上行稳定传输超过512K,下行稳定传输超过1.5M的线路,如果对于视频有更高的要求,需要提供更好的线路。6、电源供电“好视通”视频会议系统的所有结点均可在一端接地的标准单相220V/50HZ的交流电下工作,其电压允许变化范围220V+20%~220V-15%,为了延长设备的使用寿命需为每个站配置2000W的UPS--不间断电源。为保证会议室供电系统的安全可靠,以减少经电源途径带来的电气串扰,应采用三套供电系统。一套供电系统作为会议室照明供电;第二套供电系统作为整个终端设备、控制室设备的供电,并采用不中断电源系统(UPS);第三套供电系统用于空调等设备的供电。接地是电源系统中比较重要的问题。控制室或机房、会议室所需的地线,宜在控制室或机房设置的接地汇流排上引接。如果是单独设置接地体,接地电阻不应大于5;设置单独接地体有困难时,也可与其它接地系统合用接地体,接地电阻不应大于0.3。必须强调的是,采用联合接地的方式,保护地线必须采用三相五线制中的第五根线,与交流电流的零线必须严格分开,否则零线不平衡电源将会对图像产生严重的干扰。7、会议室空间布局从观看效果来看,监视器的布局常放置在相对于与会者中心的位置,距地高度大约1.5米左右,人与监视器的距离大约为1.8米-2.0米左右。各与会者到监视器的水平视角应不大于60度。所采用的监视器屏幕的大小,应根据视频会议所使用的带宽速率,参加会议的人数,会议室的大小等几方面的因素而定。对中小型会议室,或者大会议室中的某一局部区域,只需采用29寸至34寸的监视器即可获得较理想效果;大型会议室应以投影仪为主,或采用大屏幕背投式监视器,可在酌情选择电视机的大小,最好将电视机置于会议室最前面正对人的地方。摄像机放置的最佳位置应与监视器的位置基本相同,扬声器的位置可放置在会议室的四角,离墙壁0.5米左右。推荐会议室平面布局图:投影墙布局图装修设计参考解决方案产品及参数介绍视频会议系统方案部分MCU视频服务器软件MCU视频服务器软件是一款高性能嵌入式一体化多点控制单元,为您提供基于IP的视频会议网络服务支撑。它创新地将音频、视频、数据等综合互动通讯服务融为一体,实现了一个设备完成多项互动多媒体通讯功能应用。配合视频会议终端,为用户提供强大的语音、视频、数据融合一体的多媒体通讯,更为用户提供了遍布全球的可视化通讯服务。产品特性支持3G手机、支持苹果IOS系统(iPhone、iPad)接入视讯会议,并可将PPT等常见文档共享至3G手机屏幕
系统支持基于H.264、MPEG4的视频编解码协议,提供高质量的视频图像。图像分辨率:MCU支持720×576、704×576、640×480、352×288、320×240、176×144、160×120多种图像分辨率,MCU支持单路图像最大3Mbps码流,同时可针对不同应用需求,设置不同带宽。MCU支持单端口传输机制。所有数据可从一个端口传输。MCU支持4、6、9、12、16、25等多种组合分屏。MCU支持无限多路混音。MCU支持内、外网转发,同时支持多网口多NAT网络部署。要求可在web管理平台实现IP地址映射添加MCU支持双网卡,双IP。MCU支持级联,实现真正的多级级联,满足超大用户并发会议需求。单台MCU可支持500个并发多媒体通讯,更大并发可以通过级联或集群实现。MCU提供基于WEB的远程会议后台管理功能,并可在WEB后台实现业务的开启,停止,以及服务器的重启等管理操作MCU支持多个会议同时进行,可同时举行多组多人会议。MCU高效实时屏幕共享技术,可支持任意软件共享、协同浏览、远程协助功能。会议直播接口:同品牌产品可实现会议的大容量直播,只要具备P2P传输技术的同品牌产品即可实现单台服务器支持不低于1000人的P2P会议直播。高安全可靠性设计:采用MD5不可逆加密技术以及多级权限管理等安全机制,保证用户会议的安全。系统支持桌面流数据推送功能,可将未登录视频会议系统的电脑桌面推送进视频会议系统。系统支持实时媒体共享技术,无需上传等待,即时共享多媒体共享。系统支持有权限的主持人远程调节与会者相关视频参数,音频参数。数据会议采用ZLIB和JPEG压缩技术结合使用,为用户提供高清晰数据会议服务。超强的网络适应能力以及多种QOS保障机制,降低网络不稳定对会议的影响。独有的超强纠错技术,在网络高达25%丢包的情况下,保证音频连续清晰。智能包络修复技术,即使最恶劣的网络情况,也保证图像永不花屏。自适应传输技术,自动判断网络情况,适应在各种网路上传输。MCU实时媒体共享技术,支持包括DVD、VCD、MP3、RM、AVI、3PG、WAV、ASF、MPEG、等多种媒体文件共享。MCU高效实时屏幕共享技术,可支持任意软件共享、协同浏览、远程协助功能。会议录制:提供与录制点播服务器接口,支持整个会场录制和单视频录制功能。高安全可靠性设计:采用MD5不可逆加密技术以及多级权限管理等安全机制,保证用户会议的安全。MCU具有会议通讯记录功能,可查阅会议日志。有独立的web管理后台,可以自行增加会议室和用户,会议时和用户数量可以任意增加,没有数量限制。桌面型软件客户端HST-M1019为本项目视频会议系统推荐的桌面软件客户端HST-M1020是最具性价比的软件视频客户端,高品质的回声抑制及降噪技术,提供超清晰自然的交谈环境。独立的麦克风回声消除通道,可以根据不同的环境进行优化,以获得更好的声音。产品特性对与会用户多种身份标 识:与会者身份分主席、主讲、出席。三种身份分别有不同权限。主席和主讲可以控制会议室的发言权、打开关闭视频、远程调节与会者音视频参数等。通过网页方式完成客户端的自动下载、安装、升级。系统支持多路视频分屏显示。同时显示25路视频,软件界面拥有标准布局、培训布局、视频布局三种布局方式,视频支持9中排列方式,支持全屏放大、多路分屏。主讲人可以进行多窗口视频轮循。支持显示器、电视、投影仪、电视墙等多终端显示。主讲人可以进行桌面布局同步设置,使其他用户的桌面布局与主席的桌面布局保持一致和同步,其他用户不能随意改变自己的桌面布局。视频同步。在会议中,会议主席可以进行视频同步设置,可以控制其他参会用户端显示的视频窗口与主席保持一致,而且不允许打开或者关闭视频窗口。回音消除效果良好,在使用笔记本电脑自带音箱,麦克风环境下无明显回音;电子白板可共享数据文档。电子白板可共享数据文档。并且支持同时打开多块白板,白板内容可保存为bmp格式的位图,共享的文档和图片可翻转。支持多人同时标注,由主席进行控制是否允许其他用户进行白板标注。屏幕共享。主讲人可以共享自己的桌面、指定的应用程序或手动划定的区域,并且可以把共享的屏幕控制权授予给其他用户,被授予控制权的用户可以远程控制主讲人的电脑。与会者可以调整观看主讲人屏幕的显示比例。媒体共享。支持超大媒体文件及高清多媒体文件即时播放和共享;可以在会议中同步播放歌曲、电影和高清视频等媒体文件,支持MP3、RM、RMVB、WMV、ASF、AVI等各种常见媒体格式,支持实时拖动及播放音量调节。文件传输。在会议过程中,利用文件传输功能,可以方便的将某个文件实时地传送给某个于会人员或全体与会人员。文字交流功能。所有参会者可以进行公共文字交流,也可以与其他参会者进行文字私聊。主席可以关闭文字交流工具或关闭文字私聊。文字交流可以自行调整窗口大小。支持RS232云台控制,支持VISCA、RC20、US_320、TAC、VIDEOTREC_PWT、PELCO_D等多种镜头控制协议。会议录制。支持多种会议录制格式,包括WMV格式,不需另外安装私有播放器。同一个会议室内支持分组会议支持会议中进行快速点名或手动点名功能支持会议室内主席与任一与会用户点对点语音私聊支持屏幕广播实时标注功能;默认界面数据模式培训模式视频模式多分屏模式全视频模式工程实施与售后服务方案工程施工方案我们将建议并引导用户提供必要的施工环境和网络环境,施工环境由会场具体分布地点、会议室设计、会议室网络接口、电源分布等因素确定;网络环境由MCU放置地点及详细网络环境(如带宽、防火墙、端口等)、各地会议室网络接口、安装软件终端的PC配置等因素确定。根据现有用户系统需求及上两类因素,我公司将为用户制定专业的备货供货、安装调试、全网试运行、进度时间等工程施工方案。备货阶段我们备好项目所包含的设备,并负责运抵用户安装目的地。同时各方的工程小组人员到位,特别是技术人员应作好安装准备。在备货阶段,用户与我们应成立项目工程实施小组。根据用户和我们的工程管理人员在多个大型项目中实施的经验总结,为保证整个项目工程的顺利实施,建议将项目工程实施的组织机构进行如下划分:(1)管理层:主要有用户信息中心的负责人和我们的高层管理人员组成,他们主要完成整个系统的规划,管理和控制整个系统的实施过程和进度;(2)实施层:主要由双方的中层技术管理人员和技术实施人员完成系统设备的到货、安装、调试、培训及验收整个过程;(3)维护层:主要由用户、我们的中层技术管理人员和技术实施人员完成系统验收完毕后的系统维护。安装调试阶段1)工程人员的安排为了保证工程的及时、顺利完成,用户与我们将安排优秀的工程技术人员负责设备的安装调试。用户应安排相关人员积极配合,并在整个过程中接受技术培训。2)现场安装及调试系统安装及调试时:双方成立的项目实施工程小组将对每天安装及调试的内容进行详细的工作文档记录《项目工程安装调试报告》,直到工程移交为止。工程开始移交测试时:项目实施工程小组将提供《工程测试报告》。移交测试将由双方共同拟定测试内容、测试指标、测试结果说明、测试仪器及方法等内容报告给用户审查通过。移交测试不合格,由双方商定的结果做出下一步的解决办法。联网试运行阶段系统试运转期间,项目实施工程小组将观察记录产品的各项功能实施情况,主要测试及观察以下问题:对各终端运行情况记录,了解各终端在使用时,是否有障碍及发生的概率;终端及MCU各项功能在运转时情况;对各网终端口,视频会议终端口在网管软件上进行实时监控,记录包传输,带宽使用情况、端口状态等;其它未提到的指标及性能测试。对于以上测试,若发现问题,项目实施工程小组及时提出解决办法,对于遗留问题按项目合同处理。工程初验阶段1)基本数据的整理:用户数量设置、视频会议操作过程、操
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