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文档简介

车1维修开单、转施工流程操作手册售后服务流程总图01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料01-预约看板02-估价单开单04-转施工看板05-施工09-结算07-验收06-发料维修开单08-完工束成1.服务顾问接待车辆,开单时使用;1.SA,指服务顾问、事故理赔专员、理赔顾问等-预约看板02-估价单开单-预约看板02-估价单开单-维修开单04-转施04-转施工看板【部门岗位】售后部(售后总监、服务经理、服务顾问)创建维修工单车1维修开单、转施工流程操作手册若非保有客户,则须创建新的客户车辆档案后再检索车1维修开单、转施工流程操作手册非保有客户,则须创建新的客户车辆档案后再检索填写维修信息车1维修开单、转施工流程操作手册车1维修开单、转施工流程操作手册1.预约车辆的维修开单必须从“预约看板”转成维修工单;车1维修开单、转施工流程操作手册次修订内容修订日期/修订人文1

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