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文档简介
目
录
....................................................................................2物介4
9911作......................................................14义..........................................14..............................................15织..........................................16..................................................16容..........................................18.....................................................18.....................................................18区22.
...............................................31误未义签
广场项目广场以其物业管理同时也为了实广场的升、更周到超值通过XX广场的管2
物业公司至此3
第一SY业管有限司简一、企业概况物,Y物业,二、管理机制内强S三、人员储备4
多中专90%在完备的培训体系下100%四、企业信誉1、国家物业管理一级资质企业。24年如上南花城、新S年获年、年被五、物业管理业绩12S花园34565
78910六、物业管理特色物通精炼物管完的理系对质创的展略,拓,以质上的优的务牌为质6
以场导:公司一向面向市场,服从规律,把市场作为提升公司实以务宗友谊互助以才根以量保稳的营路打七、项目认识广场C、D总8.8840%。XX定准极前:广场7
,XX优互:商业广场物XXSY物业管理广场经前良:广场项目8
第二管理设想第一节理目标广XX广XX广XX”水平作第二节管理模式照安全舒、到温馨八字方针设计管理模式:9
1安,小2舒3周4温10
第三节实施美式管家、五星级酒店服务广广广场第四节配合开发商工作,SY11
(1)配XX(2)在销售现场设立(3)为增加销售人员在物业公司将对使销售人员在销售过程中掌握(4)为配合销售工作(5)在销售现场,物第五节贯日常检查制度以保证管理标承诺实现是如12
制因此我司并对公司的XX广场以加强以13
第三前期物管理案第一节前期物业管理工作的意义设计在施工阶段会存在一些质量问题如果物业管理费标准测算不准确物14
1
第二节前期物业管理工作内容对于使用和服务功2
而3
提出物业管理4
尽可能化解一些由于工程5
6
15
7
供电1
第三节前期物业管理工作的组织2
我5-10人3
第四节前期管理的工作方式1
帮共同16
2
17
第四全委托业管服务容第一节物管理服务标准一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
:98%:99%:98%:90%以上:90%:95%:100%:100%:十一、十二、十三、十四、十五、
:100%:98%:100%:以第二节物管理工作内容一、
工程设备行和客户维18
1、2、3、4、5、6、7、8、9、
:按国家20分钟(:00-次日早8:30)19
二、
小区公共境维护1、2、3、4、5、6、
三、
治安保卫1、2、3、4、5、6、
24四、
客户服务1、2、
20
3、4、5、6、
五、
计算机在业管理中的用物广场物业将并入公司整体网络,使XX广场的21
第三节物管理便民服务内容1、2、3、4、5、6、7、8、9、
文件的打会议服务庆典活动提供特殊第四节塑品位性、文化性社广场住户22
一
第五节项特殊情况管理方案非期居住管方广场该部分住户仅广1.进行客户征询该部a车b,物c
de
如录像的取证方记录现场实际情况23
二
安当人就,加动业会、工程这24
第五各项费测算第一节构设置人员配备。XX项部共5人111名、1,库1负负责负责物管部共7)1名、3名、1名225
(1)社区和栋号公共区域的清洁、垃圾清运,园林绿化;(2)办理入驻、迁出,建立并保管业主档案;(3)实施栋号管理,提供收费服务、常规服务和特约服务;(4)走访住户,受理并解决投诉,受理各类服务要求;保部共55人13名,8名,车工部共11人11名,资料1名4设处26
以人配共:78。第二节物业管理费测算1关物管费:2.18元/平米.月具体内容XX广场物第三节物业开办费及内1关物管办条27
要:1200-1500平方2关前启费用3开期间定328
4关前启费具标确(1前期人
10人1,400.0010×3=105,000.00(元)×0.30=31,500.00(元102510×25×3=7,500.00(元8元××3=36,000.008人31×8×31×3=11,160.00(元)计=(,(元)保(元29
办,(元5前物管启费额=505,213.45()第四节关于前期启动费30
第六物业理服质量督。
提在小第七第节理施1
选高质管人组管队广场,2全贯公的业理范3
提全位安管。
4提高率前服。有利于分清工程缺陷的整改责任顺利验收第节管队组和员选、训劳管1人选:物在—32员训
除面授培训外岗上、外委我教师3资理,对员工第节
降物管成的施所以1
通加管降物管运成
SYXX广场2
开多经服,加入弥物管费不第节
物接和办备1
2
3购保附件一无广场物业费算表
日常管费算表工标
人
月计
年计
管费总理行主财会出兼员库物经客主助前
12000.003500.003000.002000.001600.004000.003000.002000.001600.00
111111132
12,000.003,500.003,000.002,000.001,600.004,000.003,000.006,000.003,200.00
144,000.0042,000.0036,000.0024,000.0019,200.0048,000.0036,000.0072,000.0038,400.00人员工资及福利
保经3500.00保班1800.00中1500.00车管人1000.00保员1400.00
138835
3,500.005,400.0012,000.008,000.0049,000.00
42,000.0064,800.00144,000.0096,000.00588,000.00工经工运维人员工文餐制费
5000.001700.001500.00综合测算综合测算
191
5,000.0015,300.001,500.0026,910.00975.00
60,000.00183,600.0018,000.00322,920.0011,700.00小社综保加费小
综合测算综合测算
合
0.83办公费
办用费资料通、电交费招费社文活经费固资折费费
综合测算综合测算综合测算综合测算综合测算综合测算
500.00600.00800.001,000.00500.0010,472.41
6,000.0012,000.009,600.0018,000.006,000.0042,000.00合\三公设、备常行维保
综合测算
4,725.00
56,700.00
保洁绿化费其它
合化池淘垃外绿养费保费合公责保费应税管酬
\综合测算综合测算综合测算150045\综合测算总收入×5.55%总收入×8%
4,725.00300.00500.003
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