无锡市传染病医院构建艾滋病诊疗关爱新模式

无锡市传染病医院构建艾滋病诊疗关爱新模式

无锡市传染病医院，是苏南地区最早成立的、无锡地区唯一治疗各类传染病的三级乙等专科医院。该院作为无锡市艾滋病定点收治医院，着力探索医疗服务的新模式，把诊疗救治与关爱扶持有机结合，将政府、医疗机构、社会慈善相融合，2013年5月成立的艾滋病患者公益机构“无锡市红丝带关爱中心”经过一年半的探索和实践，专业团队与社会慈善团体的合作不断深入和紧密，公益服务领域不断拓宽，无锡及周边地区艾滋病患者从生理到心理得到帮扶，为促进社会和谐做出贡献。一联合多方力量，创新诊疗帮扶复合模式以该院开展多年的“红丝带之家”为基础，经无锡市卫生局批准，在无锡市医管中心的大力支持下，医院与无锡市红十字会合作成立“无锡市红丝带关爱中心”。由无锡市红十字会筹措工作资金，补充医院艾滋病诊疗专项资金；医院负责提供活动设施及场地，配备服务团队，包括专（兼）职人员、志愿者服务队伍。医院根据艾滋病患者的不同需求，有针对性地组织开展诊疗医治、健康教育、心理咨询、贫困艾滋病患者扶持救助等关爱活动。关爱中心的工作人员利用业余时间学习心理、法律、法规等知识，组织患者学习国家法律法规，教育患者懂法守法，掌握国家政策；呼吁公安、民政、社会保障、法律援助等机构，共同帮助艾滋病患者解决生活困难；为年轻患者提供工作、学习、恋爱、婚姻、生育等方面的指导，努力提高艾滋病患者的生活质量。二彰显公益惠民，落实诊疗帮扶多重举措一是落实艾滋病诊疗关怀举措。红丝带关爱中心开设无假日门诊和心理咨询工作室，开通24小时热线电话、QQ群、微博、微信等，患者在遇到突发事件时可以在第一时间联络医务人员，医务人员也可以通过微信、QQ视频对患者症状进行初步判断，使他们的问题尽快得到解决；不定期地组织健康教育、医患联谊，为贫困患者提供免费化验、人道救助和助贫帮扶等服务；组织开展大型主题活动，探望孤老患者，慰问住院患者，与患者零距离联谊、座谈、过生日、庆节日等多种活动，把温暖送到患者身边。二是关注高危人群防艾知识普及。为普及高危人群的艾滋病预防知识，红丝带关爱中心采取多形式艾滋病防治知识宣传与教育。走进家庭、学校、社区、娱乐场所、“同志酒吧”，发放艾滋病预防手册、安全套，现场指导安全性生活方式、高危行为后预防性措施、消毒隔离方法、恐爱心理疏导等，有针对性地进行防艾知识教育，使高危人群掌握艾滋病预防知识。三是发挥特殊志愿者宣传作用。红丝带关爱中心通过努力，招募并培训了40多名患者志愿者。这些志愿者来自各个阶层，有着不同的生活经历和不同的心路历程，都在红丝带关爱中心的帮助下回归了家庭，过着正常生活。他们以亲身经历宣传艾滋病预防知识，劝阻恶意传播行为，分享自己的心路历程，说服抗拒医疗者配合医疗，提高治疗依从性及诊疗效果。三务实基础工作，取得诊疗帮扶初步成效红丝带关爱中心成立以来，本着“播撒仁爱，关爱艾滋病特殊群体”的宗旨，切实推进各项工作有效开展，成为艾滋病防治工作不可或缺的中坚力量。截至目前，关爱中心进行职业暴露后心理干预10人，开展各种形式的健康讲座90次；组织病人联谊活动43次、志愿服务91次；解决患者各种困难93人次、心理咨询疏导477人次；进行出院艾滋病人回访800人次，发放安全套3000只，艾滋病门诊咨询、心理疏导及诊疗方案制订3860人次，累计发放健康处方和宣传折页4000余份。关爱中心诊疗帮扶工作初见成效，艾滋病患者视中心为心灵家园，关爱中心成为他们更快更好地回归家庭、回归社会的助推器。2016年，“红丝带关爱中心”获得无锡市最佳志愿服务项目，在市文明办组织的无锡市崇德乐善“一月一主题”3月“学习雷锋”榜样月活动暨第十四届志愿者活动月活动启动仪式上受到表彰。志愿者们本色出演的微电影《与艾同行》，入围第二届亚洲微电影艺术节，荣获首届全国卫生计生微电影节优秀奖、第