移动互联时代资源型企业的营销渠道创新研究

移动互联时代资源型企业的营销渠道创新研究移动互联时代资源型企业的营销渠道创新研究

一、资源型企业营销渠道创新面临的问题

1.传统营销模式制约渠道创新

由于资源型企业对特定资源依赖程度大，与政府部门关系紧密，与国民经济关联程度高而且大多数为大型中央企业或地方国有企业，这些因素导致资源型企业的传统营销方式多为集中营销，制约了渠道的创新。再有受历史因素影响，资源型企业在1978年前，资源的商业活动等一切事务全部有国家统辖，企业现状是管理部门只关怀生产效率和人员安顿等，从未关怀过营销和营销渠道。1978年后，国家局部放开资源型企业流通的控制，但是资源型企业市场营销的思想还没有完全树立，生产效率还是第一位的，而且资源型企业市场类型为卖方市场导致营销意识淡薄。是制约营销渠道创新的因素。

2.本钱控制制约渠道创新

当前，我国资源型企业的营销本钱大多处于高位，这主要是因为资源型企业与客户企业距离较远。示例：内陆区域集中了大多数煤炭企业，而东部沿海地区却是煤炭主要需求市场，而铁路作为我国煤炭的主要运输方式，能力缺口很大，物流设施设备较落后，煤炭装卸效率较低，加之运输机构管理混乱，官僚主义、本位主义严重，从而导致了营销运输效率低，营销本钱高。此外，资源型商品具有质量大，占空间大等特点，这些特点又为资源型商品限定了运输方式，而这些运输方式都存在着一些问题，同样是存在装卸效率较低等问题。同时较长的运输线，使得一些自然因素也《《增加本钱。本钱的增加导致资源型企业考虑的都是怎样控制本钱而不去考虑渠道创新。

3.企业制度不完善制约渠道创新

长久以来，资源产业是国民经济稳定的命脉，是政府重点管制的行业，是国民经济的撑持。即使实行了市场经济，管理权利还在国家，资源产品的销售价格有时还受政府管制，所以，国家的重度干涉导致企业制度的失效或企业制度的不完善，示例，资源型企业的经营组织形式交叉性、重复性太多，一些必要的营销部门混杂在其他部门中使得其职能无法发挥；在管理制度上不足必要的全程管理体系，严重妨碍了资源型企业的营销渠道创新。

4.专业人才不足制约渠道创新

人才是企业的重中之重，员工队伍的整体素质能力、结构以及稳定性直接关系着企业生存与可持续开展。资源型企业的管理部门只关怀对生产效率人员的安顿，从未关怀过营销和营销渠道，更没有注意过对营销专业人才的培养和聘用，必然导致营销人才的储藏缺乏，不足高素质的渠道创新人才，难以应对复杂多变的市场环境，更难以构建起企业核心竞争力以获取竞争优势。

二、移动互联时代对资源型企业营销渠道创新的机遇

1.移动互联带来广域的泛在网

移动互联网有许多特点，广域的泛在网就是其中之一，在社会生活任何一个空间内，存在着双向交流的网络，以前不敢想象，而在移动互联时代，广域的泛在网的出现，可以让任何信息沟通随时随地、如影随行的传播，需要大量的即时业务和通讯的行业也得以开展，今天几乎每一个新闻事件都可能被马上发到微博上，每一个事件都可以在第一时间传播，这就是广域泛在网的作用。在移动互联时代移动通信3G、4G信号的遍及和移动智能终端的开展让广域泛在网的特点得以实现。在移动互联时代可以运用广域泛在网这一特性，在渠道沟通、产品宣传、品牌宣传等方面加以利用。通过智能终端建立一种搭档型的新型营销渠道方式，创立一种承当广域泛在网特点的app或者第三方应用软件，起到搭档间沟通并实现广域泛在网的作用，让渠道中各方在任何时间、任何地点建立一种双向的沟通方式，在移动互联时代可以通过来广域的泛在网为渠道增加沟通并提高沟通的时效以及品牌宣传等。

2.移动互联带来移动营销新模式

截止2022年6月，中国网民总数共有6.32亿人，使用传统设备pc端的人数占百分之八十点九、使用移动智能终端的占百分之八十三点四，移动终端网民数量高于传统pc端的人数，表明中国已经进入移动互联时代。在移动互联时代，居民消费习惯已然发生改变，从以前单纯的依赖传统营销方式到电脑终端电子商务再到现在的移动智能终端的开展。各类企业都在尝试创立适合移动互联时代的营销模式，如创立企业自有app，利用app内的企业公众号进行宣传和营销等。通过这些新的方式会给企业一个信号，难道企业中间商和企业直接销售者就不需要存在了吗？客户在互联网订购商品以后，还是需要由中间商或企业的分销商直接去对接，这样可以为客户提供更好的效劳，还能让线上线下进行良好的融合。利用新的移动营销模式，为企业带来新的渠道，拓宽营销通路，为企业可持续开展带来新的力量。

3.移动互联带来整合渠道资源

在移动互联时代各行各业利用网络渠道的概率持续增加，在互联网时代的大环境下，网络渠道对传统营销渠道的挤压是不可防止的，而每个渠道都是独立承当销售的功能。资源型企业营销渠道整合就是将资源型企业所有的营销渠道作为一个系统，运用系统理论和标准办法进行整合借此来提高核心竞争能力，资源型企业营销渠道、优势渠道整合力求系统化的管理，面对多种多样的渠道，企业通过渠道整合能够缓解渠道冲突。因此，借助移动互联网资源型企业能够将网络渠道和传统渠道有效整合，实现线上和线下的合理分工，在完成渠道整合的同时促进销售量的增加，从而实现各渠道的优势互补和协同合作。

三、移动互联时代资源型企业营销渠道创新的倡议

1.利用广域的泛在网加强渠道沟通通过广域的泛在网，建立一个渠道圈，为各渠道的沟通搭建平台，更好的实现渠道沟通。资源型企业多数在北方，而经销地多数在东南沿海城市和广东沿海城市，地域跨度大，沟通时效存在差别都给渠道的沟通带来不便，利用广域的泛在网可以随时随地的沟通，让客户充沛地了解企业，从而增强对企业的信心。示例：资源型企业通过建立群或QQ群等方便移动终端沟通的方式。让生产商与中间商和客户等各渠道能随时随地沟通。移动终端沟通群群主必须是渠道控制者，能保持群内严肃，约束力强，保密等优点，这样能有效保证渠道各方沟通顺畅，保证平安，打消障碍。通过这些措施能更好的利用广域的泛在网加强各个渠道间的沟通。

2.建立移动营销渠道模式

在移动互联时代资源型企业不能只守着以往单一的传统营《N渠道，还需要抓住时代机遇，找到适合资源型企业的移动营销渠道。可以在天猫、淘宝、京东、阿里巴巴、融e购等第三方电商平台建设自己的企业网站，移动互联时代还可以利用各电商平台的移动终端app，利用第三方平台还可以减轻宣传本钱借助平台的影响力提高企业影响力，还可以利用第三方浏览量，为企业进行有效宣传，提升出名度。企业还可以自己建立品牌app，资源型产品都是时时报价，通过app宣传时时价格〔像大智慧软件界面〕和企业政策，企业规模和社会责任等一系列企业状态都展示出来，把app建成一个时时沟通的工具，成为广域的泛在网的载体，如何能应用，全部依靠app去实施，去目标客户宣传app，并准备广告版，内容为：公众号并下载app，为目标客户进行讲解宣传，培养客户对app的依赖度，树立资源型企业同类标杆。

3.强化资源型企业营销渠道整合

面对越来越丰盛的渠道，企业必须进行渠道整合，以缓解渠道冲突，同时依据各渠道和消费者的特点进行特定分工，协同合作，并建立对应的运行机制，促进各渠道协同开展是未来开展的必然趋势。传统渠道承载着交易，引流、介绍等传统功能，通过对传统渠道和网络渠道进行合理管理和调配，实现优势互补协调合作。使用网络渠道进行推广、效劳反应，而传统渠道担任售后、对接等功能。在整个渠道系统中，使用传统渠道和网络渠道共同向客户展示商品和介绍产品，中间商和分销商保证物流能把产品迅速配送到货，并提供售后效劳。形成一种在网络渠道购置商品由公司统一安顿订单，让货物尽快配送到客户地，由当地中间商提供配送及售后，为了减少网络渠道的影响，可以将利益，均匀分配给各渠道，这样可以节约各方本钱，各方还能实现渠道共赢，缓解渠道冲突的同时还能发明共有的利益还能降低各渠道的本钱。资源型企业还需要重点整合物流渠道，由于资源型产品的特性拥有体积大质量重的特点，资源型企业在物流上耗费了高昂的本钱，大约占比达百分之25以上。这里我们拿钢铁企业举例，钢铁企业生产和销售的产品具有特殊性，采取小批量生产，而且需要配送和加工效劳，为了市场占有率，充沛满足客户需求。由于资源型商品的特性，大多数产品质量和价格相差不多，为了能充沛满足客户需求，争取市场份额，满足客户对仓储效率的需求，可以自己创立贸易公司，不再依赖第三方物流公司，对物流体系进行升级，比方在东北生产的钢铁可以在上海建立贸易公司，满足当地客户对物流需求的同时，依托贸易公司还可以建立分销商渠道，形成一种卖、送、售后为一体的产业链，这样既整合物流渠道，还能降低本钱，增加销售覆盖面。

四、结论

移动互联时代，资源型企业需要抓住时代机遇，摆脱传统渠道的制约和企业由于人才缺乏不重视渠道的建设和企业制度不完善导致的诸多劣势。抓住移动互联时代带来的广域的泛在网和新的营销渠道还有渠道的整合，可以更好的帮忙资源型企业摆脱困境。新的营销渠道可以在新时代背景