百度空间和其他SNS社会化网络平台产物优缺点分析_第1页
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文档简介

百度空间和其他SNS社化网络台产品优缺点分析SNS,全称SocialNetworking,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。年哈佛大学的心理学教StanleyMilgram(1933~1984)创立了六度分割理论,简单地说“和任何一个陌生之间所间隔的人不会超过六个也就是说最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网(SocialNetworking)的期理解。后来有人根据这种理论了向社会性网的互联网服务“人的熟人”来进行网络社交拓展,比如Friendster,Wallop,adoreme。但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一种方式,而并非社交拓展的全部。因此,现在一般所谓的SNS,则其含义已经不止“熟人的熟人”这个层面。比如根相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入“SNS”范。在中国SNS社化网络平台产品是近3年才开始兴起的一种网络平台,到2年渐呈燎原之势“”为其营的核心理念“内容为王”传统网站运营模式,受到了网友特别是年轻人的追捧逼人的气势不仅令传统的三大门户网站相形见绌腾讯这样的大户也得避其锋芒豆网在07年吸引大量的白领注册它以影评书评等兴趣点聚合了大量的“小资”用户内网也进一步壮大几乎将大学生市场全部占领至开始蚕食公司职员市场。而新的康盛创想公司,旗下聚集了一大批的小型SNS网,希望成为SNS网站中的GOOGLE,野心不容小觑。社化网络平台产品的用户需求分析1、

社会化网络平台产品的定位由于传统的BBS社已经汗牛充们在频繁的“版聊”和“版聚”过程中现对社区产品更高的需求,那就是进一步的细分,进一步的强调互动。那要求社区产品的功能更加强大由以前专门的“公共域”向“公域”和“私域”紧密结合的一个社交平台然定位为SNS社会化网络平台,“社会化”的性质必然是其重中之重,“社会化”首先就要求成员必须具备“身份”是互相识别的主要标志次是兴趣分类不同性格的人可以找到共同语言;地域也是一个重要的方面,离得比较近的人更有机会一起活动。因此SNS社会化网络产品的目就是将社会上一盘散沙的“乌合之众”采用行之有效的方式聚合起来,为用户创造使用价值,而该平台也获得了用户的注意力。2、

用户对社会化网络平台的主要需求寻找朋友、获取信息、对外公关、发布信息()

寻找朋友word

1

朋友包括几种类别,一是同学,亲朋故友,二是兴趣一致的人,三是对自己有用的人(商业机会),四是地域接近的人。()

获取信息这里的信息不是社会上的新闻,而是跟自己有接近性的,和自己切身利益相关的信息。()

对外公关通过个人信息的完善获与真实社会地位相符或者不相符的网络身份进网络交往;通过撰写日志满自己在他人心目中的形象,博得别人的好感而到树立自身形象的目的。()

发布信息由于社会化网络平台具有“个媒体”的性质可向其相关联的社会联系对象发布自己信息,将自己的喜怒哀乐,或者生活工作的各个方面的信息告诉自己想告之的人。3、()()()

用户对SNS社会化网络平台的特需求个性化心理认同隐私保护SNS社会化网络平台产品的用户验分析下面,我选取百度空间和它的几个主要竞争对手QQ空间新浪空间、校内网、豆瓣网、海内网等六家网站作比较用户体验分析。百度空间

QQ空

新浪空间

校内网

豆瓣网

海内网用户定位

×

×

×

大学生和公文青年

公司职员司职员是否实名校友录好友

×有有

××有

××有

是有有

××有

是有有word

2

群组站内信分享虚拟物品迷你博客

有有×有×

有有×有有

有有×××

有有有有有

有有有××

有有有×有好友新鲜事有即时通讯工百HI

有QQ

有新浪魔方

有校内通

有×

有×具访客足迹支持手机分享

有××

有××

有××

有有有

××有

有有有视频(播客有

×

×

×

×电影相册日志书评电台背景音乐游戏集市支付平台

有有有×××××有

×有有××有有×有

×有有××有×××

有有有××有有有×

有×有有×××有2]×

有有有×[1]有××××注:红色字体为基本功能,蓝色字体为扩展功能,紫色字体为特色功能。1、用户定位百度腾、新浪都是拥有数以计用户的业内巨头,因此定位不明既是其优势还很多用户可以挖掘;又是其劣势,不知道自己吸引的是哪一群人。百度新浪的空间比较四平八稳,能够吸引大部分的受众;而腾讯空间则过于花哨,比较吸引小孩子和女性使用,但是由于QQ用户数很大,因空间用户也很多,但是将其作为自己正式社会身份的代表的少。校内豆、海内都是后起之秀凭借定位明确积聚了人气目还缺乏有效的赢利模式,但是未来前景可观,吸引了大量风险投资的进入。word

3

百度空间如果想增加自己的用户忠诚度贴吧知百这些松散的社会关系网络是无法增加粘度的无法实施实名制的条件下瓣兴趣聚合模式和校内的校友录模式都已经被采纳,但是具体的实施方式还需进一步显明化,而不是作为一个隐性的功能存在。2、社会联系的紧密程度从紧密到松散依次为:校内、海内——豆瓣QQ空间—百度空间、新浪空间。之所以把QQ空间排到百度之前因目QQ的影力比百度HI要大友间互相访问频度高,在未来或许有所改观新空是由于其博客业务起步比较早此新浪好友很多也是亲朋故交。因此百空间在方便用户找到己的朋友方面还需要进一步下功夫长短长处是有先进的搜索技术点即时通工具的影响力还不够大度空间要通过开发自己的潜力增加百度HI的影力,而不是等百度HI的壮大来增强自己的实力。4、

响应速度SNS网站的响应速度普遍很快这方面新浪空间稍为逊色是不是令人难以忍受网站响应速度快主要因为它们普遍采取了“轻元素”的设计理念,都用一些简单的线条和色彩没传统网站那样浓墨重也有复杂的特效因此就能轻装上阵,甩掉了许多不必要的负荷,使用户获得比较好的用户体。5、

界面的友好程度豆瓣校、海内的用户界面比明确道区分明显具专门的工具栏罗列所有的功能项目,用户很清楚需要什么服务去什么地方寻找;百度QQ空、新浪空间的用户功能区分比较复杂,用户很容易忽略一些重要功能。word

4

6、

邀请好友这个功能是SNS社网络平台目比较流行的推广方法豆里叫“找朋友”工具在具有找朋友功能的SNS社交网络台有豆瓣校海等那就让我们看看它们各自支持什么工具吧:豆瓣校内海内百度空间QQ空间新浪空间

MSN支持支持支持××支持

Gtalk支持支持支持××支持

email支持支持支持×××

outlook×支持支持×××

兴趣支持×支持支持支持×

QQ好××××支持×从上图可看出海邀请朋友的式最为齐全能是由于它推广的压力比较大情较迫切。校内和豆瓣都比较全面QQ有自的杀手锏,就是QQ好友,由于其用户基数庞大,几乎覆盖了大部分人群,另外它的兴趣划分也比较精细,可以找到各个层面的好友。目前看来,百度的好友寻找方式的设计还是太简单,不利于百度空间的推广。7、

用户功能总结从图表可见校内网的用户功能较齐全但百度空间依托百度强大的产品线更多丰富多彩的功能,但是要引导用户使用这些功能,就需要下功夫进行进一步整合。A、功能的实用性B、创新性与趣味性C、有自己的核心价值观百度空间与其他产品的优缺点对比word

5

优点:1、2、3、4、

整合了百度的产品线括搜索吧道等各种功能用户体验较大的满足感。有博客界面和社交界面两种方式可供选择。结合了当下最主流的两种模式的优点。有庞大的用户支撑,数以亿计的人在使用百度的服务。根据兴趣对用户进行归类,方便寻找志同道合者,如果能自动形成讨论组更佳。5、美设计精美,有多种风可供选择,腾讯空间太幼稚,而新浪的模板数量太少,百度的比较符合大多数人的需要。6、

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