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第页共页简短的个人工作总结400字左右简短的个人工作总结400字左右【一】进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的亲密配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回忆总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,〔包括工作上的适应与心态上的调整〕压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。一、进公司一年来的工作表现〔一〕正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上获得一定的进步,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。〔二〕一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、务实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改进工作。二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经历的同事比拟还有一定差距,与客户沟通还在根本格式上彷徨,在今后工作中,我一定认真总结经历,抑制缺乏,努力把工作做得更好。〔一〕发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。〔二〕发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于理论,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。〔三〕当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决方法供领导参考。简短的个人工作总结400字左右【二】作为企业的一名普普统统的员工,我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。从脚下开场进步,才是我真正开场成长的一条道路。这个阶段的工作已经完毕了,面对下一个阶段的工作,此刻的我也比拟的紧张,因为下一个阶段的工作会更有挑战,会有更多的难关在等待着我。因此我也认真的将这阶段的工作进展了一些总结,以下是我对自己这阶段工作的一个总结:一、注重自我提升,把握时机虽然如今的我是一名普普统统的员工,但是我的内心是非常有上进心的。从基层做起,从最根本的事情开场做起,渐渐的'开展到一个更好的自己,这条路确实是有一些困难的。但是我也不会放弃,更不会去半途而废。这段时间里,我抓紧每一次时机,努力的提升自己,完善自己的才能,珍惜每一次可以锻炼到自己的时机,让自己在工作中可以去实现一个更好的自己,表达更多的价值。二、改善工作态度,进步效率经过这段时间的工作,我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。假如我们工作的时候状态不是很好,那么我们的效率也会变得低下,从而会影响到我们整份工作,极有可能会出现一些没必要的危机。因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情,这不仅会帮助到我们自己的成长,也会帮助到我们个人的工作,以及整个集体的进步。所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责,更是对整个部门以及集体的负责。三、发现缺乏问题,尽快改进这段时间里,我也出现过一些不必要出现的问题。比方说粗心,在一些细节上犯错。这样的问题对于我这个工作一年了的员工而言,完全是不应该的。所以这样的问题暴露了我工作的效率和状态。我发现之后,尽快的将这些问题改正了过来,更重视自己的工作状态,也进步了自己的态度和认真。时间真的很快,每个人都在快速的往前走,往前进。或许我应该更加敬重的面对这一切了。认真的对待时间,认真的对待工作,认真的对待自己。渐渐的认真起来,渐渐的进步自己,这一切都会渐渐的变好的。我期待着一个更好的将来,也期待和一个更加光明的明天相拥。我会努力努力再努力,朝着那个远大目的出发、前进!简短的个人工作总结400字左右【三】我在__公司任职客服话务员。_个月的工作,使我对客服工作有了必须的理解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:1、客服人员所需的根本技能及素质要求:客服人员所需的根本技能需要有良好的效劳精神、具有良好的沟通潜力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。2、作为客服人员,需要必须的技能技巧:〔1〕学会忍受与宽容。忍受与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户效劳是根据客户本人的爱好使他满意。〔2〕不轻易承诺,说到就要做到。客户效劳人员不要轻易地承诺,随意容许客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户效劳人员务必要注重自己的诺言,一旦容许客户,就要尽心尽力去做到。在挪动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内务必做来理,这是一种信誉的表达,也是对作为客服的根本要求。〔3〕勇于承当职责。客户效劳人员需要经常承当各种各样的职责和失误。出现问题的时候,同事之间往往会互相推卸职责。客户效劳是一个企业的效劳窗口,就应去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户效劳部门,不能说这是那个部门的职责,一切的职责都需要透过客服人员化解,需要勇于承当职责。3、作为客服,需要必须的技能素质:〔1〕良好的语言表达潜力。与客户沟透过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。〔2〕丰富的行业知识及经历。丰富的行业知识及经历是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经历。不仅仅能跟客户沟通、赔礼抱歉,而且要成为此项效劳的专家,可以解释客户提出的问题。假如客户效劳人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最期望得到的就是效劳人员的帮助。因此,客户效劳人员要有很丰富的行业知识和经历。〔3〕要学会换位考虑,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户且最有力的方法,在遇到客户投诉时如能换位考虑可以平衡工作情绪,提升自身素质。简短的个人工作总结400字左右【四】xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是繁忙而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作获得了一定进步,为了总结经历,汲取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补缺乏。工作才能更顺利的进展。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在缺乏工作有成绩,也存在缺乏。主要是加强业务知识学习和抑制自身的缺点,今后要认真总结经历,抑制缺乏,把工作干好。〔一〕、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我抑制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成费事,培养大局意识〔二〕、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进理解融洽关系,保证工作质量,进步工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。〔三〕、加强自身学习,进步自身素质。积累工作经历,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找缺乏,进步自己。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和缺乏,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经历教训,努力抑制缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!简短的个人工作总结400字左右【五】时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的时机。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是经历。在工作中的收获主要有:1、熟悉了设备的操作系统2、根本掌握了工作技巧〔在任职效劳员期间〕3、理解了公司的工作流程4、在这期
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