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文档简介
服装销售第三季度的总结服装销售第三季度的总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们查找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是细心整理的服装销售第三季度的总结,希望对大家有所关怀。服装销售第三季度的总结1时间飞逝转瞬又到了年底,回忆即将过去的一年里经受了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里关怀与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的胜势不断总结和改进、更好的提升自身素养。现将今年的工作作如下总结:一、客户方面依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的呈现,支配好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老客户反映公司的最新款式及店内的”最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。二、销售技巧方面店员除了将服装呈现给客户,并加以说明之外,还要向客户推举服装,以引起客户的购买的爱好。推举时要有信念,向客户推举服装时,营业员本身要有信念,才能让客户对服装有信任感。适合于客户的推举。对客户提示商品和进行说明时,应依据客户的实际客观条件,推举适合的服装。协作手势向客户推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客户推举服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向客户推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看客户对服装的反映,以便适时地促成销售。精确 地说出各类服装的优点。对客户进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确 地说出各类服装的优点。三、地理位置方面我们××店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提升销售。我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。四、今后的努力方向切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛搜集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项要求和规定;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动主动:主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的方案、学习学问、提升销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提升自己的综合素养。服装销售第三季度的总结2伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的,在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的支配下较好地完成了各项工作,从客户资料的搜集与整理到上门进行访问无疑付出了不少的努力,但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到特别兴奋,但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力,现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘由从而需要付出不少的努力,作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性,所以每当我与客户进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想,虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得优厚的酬劳,这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的主动性,再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而供应了大量的支持,能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。在开展销售工作之前先做好客户资料的搜集与整理从而能够有所预备,须知服装业的竞争始终特别激烈自然要通过努力做好自己的`本职工作,为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的敬重,所以在开展工作之前了解客户的需求往往是特别重要的,通过销售工作的开放探究客户的需求并赐予合理的批发价是我的职责所在,但有时也会遇到宠爱货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间,但我也明白即便是这样也要对订单进行主动争取才能够为集体带来更多效益。为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门访问是特别重要的,因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品访问客户,通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可,重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被敬重的感觉,因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的,随着客户访问量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升,付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到高傲自满,毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的预备才行,所以我会通过第三季度阅历的积累来指导今后的服装销售工作。服装销售第三季度的总结3今年“××××x”长假期间,综合区经营中心以提升市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣扬市场为手段,借“××××x”长假和××××x节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了较好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:1、美化市场及周边环境,制造较好的节日氛围为迎接××××x节,树立较好的市场形象,为客户制造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体职工,对辖区内及周边全部环境进行了清扫,节日期间悬挂了××××x;主要从卫生、服务、市场秩序管理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户依据市场要求文明经营,禁止与客户打架斗殴,力争为客户制造较好的”购物环境。2、强化管理,重视节日期间的安全意识为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进行了全面的检查,并进行整改。对业户进行了消防安全常识的培训,让业户娴熟地掌握了消防安全“××××x”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃命常识等。并与业户签订了“安全协议”,明确责任,规范管理。有效地强化了全员的安全防患意识,确保××××x节期间市场的安全保障工作。3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引客户为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的客户购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:××××x商场××××x店庆、××××x反季促销、××××x鞋城买一送一、××××x全部商品满××××x元立减××××x元现金及夏装买一送一、××××x全场5折、××××x夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时,严格依据市场的退换货规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格依据工作流程和设施质量管理标准开展工作,做好市场的管理工作。4、认真汇总,总结阅历和不足节日期间,我们对三站服装市场进行了客流量的统计。对于在这次××××x节营销中消逝的问题和不足,组织相关部门人员经行了认真认真的总结,以便为今后节日预案打下较好的基础。服装销售第三季度的总结4××年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体职工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力拓展的销售团体,对公司高速发展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。回忆自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于吸取教训,提升自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概:截止××年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为××吨,实际完成销量:××××××××××××吨,完成目标××××××××××××%。全年销售金额:××××××××××××元(其中含运费:××××××××××××元),回收资金:××××××××××××元,资金回收率达到××××××××××××%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。二、具体履行职责:1、实习考察期:××年年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。3)开展crm系统进行初始化工作。4)送样客户60家,并做到准时跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。5)合研发部新产品开发查找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场开放调查。2、任务承包期:××年年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理,保证客户满意度。在查找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商公司名目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推举的信息;尽可能的.接近买主,当面沟通;推举产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深化了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其供应基本的市场需求信息。到广州加入第××届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息搜集、总结等任务加入公司第××届国际玻纤年会客户筹备工作,关心完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司布满了信念。三、公司活动:在完成本质工作之余,极加入公司组织的一些公司文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提升。(1)热心关注团委工作,被评为××年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第××届年会晚会的主持人;(3)关心公司其它部门开展公司文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯职工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司公司文化的发展尽一份力。服装销售第三季度的总结5通过这一年的工作学习,我对服装销售的一些基本学问有了一定的了解,现对20××年销售心得总结如下:1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装呈现给客户,并加以说明之外,还要向客户推举服装,以引起客户的购买爱好,让客户达到消费的享受,比如:有很多客户一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然客户试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和客户谈天,了解客户的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给客户连贯性的搭配,让客户眼前一亮的感觉,让客户觉得我们的衣服不是贵而是珍贵。2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使客户的心理由“比较”过度到“信任”,最终销售成功。3、店里的职工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多。在这一年中,我获得的成长有:1、工作中培养自己的心理素养在工作中每日都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,假如我们想把每一位客户服务好,无论买不买东西,都能让客户满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。所以我要感谢工作,让我在工作学校会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的”心理素养在工作中得到了较好的熬炼。2、用心熬炼自己的销售基本功人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的销售不但要拥有较好销售及服务的心理素养,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过客户每一个细小动作,每个微小的面部表情,分析出客户的心理变化及需求。3、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的销售就务必 要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每日都要与不同的客户沟通、沟通、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。4、培养人脉,增加客户回头率在销售过程中我们每日都在与人打交道,所以是学习怎么与人沟通、怎么建立信任、怎么赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个生疏的客户变成一个知心的伴侣,让各种各样的客户都能宠爱我,为将来的成功做好的充分的预备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为将来做些什么预备。服装销售第三季度的总结6今年“××××x”长假期间,综合区经营中心以提升市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣扬市场为手段,借“××××x”长假和××××x节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了较好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作:1、美化市场及周边环境,制造较好的”节日氛围为迎接××××x节,树立较好的市场形象,为客户制造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体职工,对辖区内及
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