【模板】2013年最佳实践-项目案例提炼-赛象

REF标题\h错误!未找到引用源。用友最佳实践 -PAGE38-第7页共17页用友最佳实践YonyouBusinessBestPractices用友应用价值研究院项目案例总结——天津赛象科技U9

（制造业－装备制造行业最佳实践项目案例）目录1 行业与企业 41.1 行业分析 41.2 竞争分析（可选） 51.3 企业历程 51.4 客户产品 51.5 组织架构与管理模式 61.5.1 组织架构 61.5.2 管理模式 71.6 问题与挑战 72 信息化需求与IT规划 82.1 信息化现状/发展历程 82.2 项目动因 82.3 项目定位与核心需求 93 项目建设情况 103.1 项目目标 103.2 项目团队 113.3 项目范围 113.4 项目交付 113.5 当前进展 114 解决方案与效果 134.1 总体框架 134.2 管理模式与多组织设计 134.3 应用效率、效益评价 145 项目应用价值 155.1 基础规范价值 155.2 管理提升价值 155.3 辅助决策 155.4 企业战略支撑 156 客户证言 156.1 高层感言 156.2 项目表彰 167 案例推广适用场景 17行业与企业行业分析行业特点装备制造是典型的单件、多品种小批制造，涵盖面向库存生产MTS、面向订单装配ATO、面向订单生产MTO、面向订单设计制造ETO多种生产模式。装备类产品大而结构复杂，生产工艺和制造过程复杂，生产技术准备和生产周期长，生产计划复杂多变，产品交货时间难保证。企业在产品销售、采购、库存、物料配送、质量管理、绩效管理等方面、都需要设计部门、工艺部门提交大量设计管理信息，才能准确执行生产计划、采购计划，保证产品安和顺利交付。装备制造产业链长、供应商多、产品配套要求高，难以按时配套，准时化物资供应难度。市场地位赛象公司专门从事研发和生产成套子午线轮胎制造装备，公司的技术中心在2005年被认定为国家级企业技术中心。赛象公司在中国橡机行业技术水平及销售收入一直处于前列。企业历程客户产品目标客户国内外子午线轮胎生产企业。公司产品橡胶机械：主要是高等级光机电一体化的各种工程、载重、乘用、航空等系列子线轮胎生产备、工业控制软件和轮胎企业管控网络信息系统。航空机械：主要是为空客提供飞机部件运输夹具。组织架构与管理模式组织架构管理模式问题与挑战1．行业周期性强，需求变化大，产品个性化要求高。2．产品结构和工艺复杂、生产周期长，生产管理复杂，成本核算困难。3．产业链长、供应商多、配套要求高，准时化物资供应难度大。4．行业向创新化、兼并化、集群化、信息化、质量化、服务化方向发展。5．企业生产组织和计划管理如何实现柔性化和敏捷性。应对项目管理、成本管理、存货控制、准时交货带来的挑战。如何通过电子商务技术实现供应链企业信息共享和业务协同信息化需求与IT规划信息化现状/发展历程参考组件1：IT组织及人员信息化部：13人硬件及网络硬件网络：光纤XX系统软件操作系统windows数据库sqlserver中间件应用软件PLM系统ERP系统HR系统OA系统CAPP系统项目动因公司正值经营规模快速扩张的关键时期，原有的生产组织及经营管理模式已无法适应需求，急需有效手段加速管理变革。国内外市场竞争日趋激烈，企业核心竞争力不断面临挑战和考验，迫切需要借助信息技术加强管理提升和技术创新能力。降低成本、提高效率是提升企业经营质量的根本途径。固有方式面临瓶颈，唯有通过ERP来实现对企业资源的全局性统筹优化。稳定、良好的经营态势，为ERP系统实施提供了较好的资源保障条件。项目定位与核心需求1．提高企业盈利能力；提高客户满意度。2．最大限度降低库存，降低成本；提高产品交货准时率。3．实现商流、物流、资金流、信息流的实时协同。4．建立以项目为核心的管理机制。

项目建设情况项目目标总目标在原有的信息化建设基础上，以ERP先进的管理理念，结合信息化平台及技术，立足于公司全局，对企业资源实施整合和优化，推动信息化理念和模式充分融入企业实际，形成以ERP为核心的企业级信息集成体系，加速公司流程化、制度化、规范化进程，形成环环相扣、层层尽责的紧密型业务架构，为公司管理提升、技术创新提供有力保障，促进公司核心竞争力、可持续发展能力的不断提高。远期目标继续深化CRM+ERP营销体系向外部节点的全覆盖，为强化网络管理，提升响应效率，强化客户管理提供强有力支撑。构建决策支持系统，充分挖掘有价值信息，促进科学决策。持续完善ERP全流程贯通，全面升级平台，提升运行质量。基于公司战略和新厂区建设，规划并实施信息化体系的整合、优化方案，促进信息化应用不断跃升。中期目标巩固并深化各模块应用，有效实施重点难点攻关。完成覆盖内外部网络的营销ERP实施，ERP成为国内外销售、服务及配件等营销体系运转过程的重要支撑平台。工业性协作业务全面纳入ERP系统管理。借助ERP体系实现成本的动态分析，促进过程化管控。近期目标实施以业务流程体系为核心的管理咨询。统一公司编码体系。推进以生产组织体系为核心的ERP实施。实现PDM/CAPP与ERP的集成。项目团队马会义高级实施顾问项目经理/U9实施组长胡永欢维护工程师IT技术组长刘风美实施顾问HR实施组长/U9实施顾问陈圣实施顾问U9实施顾问张伟伟实施顾问PDM实施顾问/U9实施顾问项目范围组织范围天津赛象科技股份有限公司模块范围U92.1全模块项目交付标准实施当前进展应用了系统中系统管理、基础设置、销售与分销、采购管理、库存管理、工程数据、需求计划、生产管理、车间管理、成本会计、料品成本、项目计划控制、总账、应收管理、应付管理、票据管理、现金银行、固定资产等18个模块

解决方案与效果总体框架管理模式与多组织设计单组织应用。

应用效率、效益评价4.3.1应用效果1--生产计划编制、下达效率提升100%使用U9前：计划人员每天最多下达图纸（一张图纸对应一项生产计划）200-300张，计划经常不能及时下达，经常需要加班，经常需要临时找人帮忙。使用U9后：现在每个计划人员每天正常可以下达400-500张，最多时可以下达700张；计划都能按时下达；计划人员还有时间处理其他事务。4.3.2应用效果2--制造费用与上线前一年同期相比下降9.3%4.3.3应用效果2—系统中库存信息准确率大幅提高

项目应用价值基础规范价值上线前：普遍存在一物多码，最多的一个物料编码达100多个上线后：一物一码，数出一源物料信息的统一极大提高了业务部门之间的沟通效率，减少了信息的混乱，加强了零件的标准化，减少了制造成本。管理提升价值通过信息化项目的实施，对管理进行了梳理、流程进行了再造，实现了业务过程可控、可追溯、可管理。辅助决策赛象公司通过建立报表查询方案和客开报表，来获取管理决策所需要的数据。由于系统中数据的可靠性高，获取快捷，并且可追溯性强，因此系统已成为赛象管理中不可或缺的工具。企业战略支撑U9的应用提高了赛象公司内部的管理水平，降低了管理成本，为企业不断的发展壮大提供了坚实的管理平台。客户证言高层感言U9非常好，解决了很多原先解决不了的问题：首先，解决了计划不准、不可跟踪、没有时效的问题。原来都是EXCEL表的，不仅跟踪不了，共享不了，而且没有时效性。现在，所有计划、所有信息都是实时的，都在系统里、随时都能看到，而且通过信息化系统提供的数据，很方便进行分析、辅助决策。通过U9实施，对业务流程重新进行了梳理，用时髦的话讲，就是流程再造，这是非常重要的事情。为配合项目实施，下达了