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文档简介

—内科工作计划范文五篇做任何工作都应有方案,以明确目的,防止盲目性,使工作按部就班,有条不紊。同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?为什么有时分你感觉自己每天在劳碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?为什么有时分感觉有很多事要做,但却不明白从哪件事开头做呢?在工作中,这些问题或许总是困扰着你,而且久而久之假如总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作方案。内科工作方案1一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.二、要有年方案、季布置、月重点、半年及一年工作总结三、强化护理质量掌握,全面提高护士职业素养:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。1、科室成立质控小组,依据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:根底护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理安全进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题按时指出提出整改看法。2、科室质控自查每月有成果,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括安全隐患)3、护士长每日有工作质量检查。4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度,确爱护理安全;1、严格执行查对制度,强化对新入科实习进修生管理,杜绝过失事故发生。2、严格交接班制度,强化床边交接班。3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。4、强化护理安全意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。五、主动开展优质护理,提高效劳质量进而提高患者满意度1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。3.做好根底护理使患者感受到护理的转变,从而提高患者的满意度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者分配给年资高.力量强的护士负责,表达能级应对。4.进一步标准护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员效劳素养。进病房多一声问候,多一个微笑,提供茶水等。5.科内不断开展护理满意度调查,以了解患者对护理工作的满意程度,改进缺乏。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理看法和改进措施。落实情况反应有记录。6.协作医院布置临时性、突击性的工作。如体检、义诊等六、制定培训方案提高护理人员的业务力量和学问水平:1.强化护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科学问等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理学问、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核方案。2.主动参与护理部组织的业务学习及护理查房。3.激励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮忙新护士、实习进修人员尽快顺应临床护理工作,全面把握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作标准、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训方案,选出优秀的带教老师,定期考核带教情况。七、强化院感学问培训,预防和掌握院内的发生。每月进行一次院感学问的学习。强化消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容按时反应.分析.整改.评价。八、掌握本钱,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。内科工作方案2一、指导思想我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案,以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理效劳。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,强化对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理效劳(1)强化根底理论学问的培训,使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。(3)强化护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练工程,有方案的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固把握护理根本技能,夯实根本功底.(4)强化护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到劝慰,情感上得到愉快,从而促进疾病的康复。(5)实行各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。3、强化管理,确爱护理安全(1)强化病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,强化护理管理确保目标完成。(2)强化护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的原因分析商量,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)强化科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立刻指出并限期反应,在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量掌握,综合评价,对存在问题在护士例会进行讲评,限期整改。4、夯实根底护理(1)切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发现问题按时解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据鼓励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情,按时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。(4)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,表达能级对应。6、定期满意度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,按时反应个人。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳看法,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不答应与病人发生争吵。7、强化患者健康教育(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.(2)集体宣教:由资深护士负责,内容触及疾病的自我预防、用药的留意事项、安全防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分上下进行绩效。(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。内科工作方案3一、强化护士在职教育,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,施行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难情况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点强化对护士的考核,强化学习意识,护理部工作方案以强化三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,互相竞争,直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。4.伴着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士强化管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接-班时均要强化监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏实验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复显现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高效劳质量护理部连续强化医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。强化主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。内科工作方案4一、业务收入:1、拟经济收入目标在上年度根底上上浮20%;通过开展新技术、新工程进一步扩大经济收入。2、强化医疗质量和效劳质量,提高患者满意度,住院病人在本年度根底上增加150人次,增长率达20%,提高床位运用。3、强化门诊工作,扩大诊疗范围,门诊病人在去年根底上150人次以上,增长率达20%,进一步增加病人来源。二、临床各项医疗质量指标掌握:(1)临床治愈率、好转率达95%;(2)出入院诊断符合率95%;(3)危重病例抢救胜利率80%以上;(4)甲级病历95,无丙级病历;(5)院感发生率掌握在7%以下;(6)抗生素运用率掌握在35%以下;(7)科室平均住院日60%以上;(9)三基三严培训合格率XXX%。三、临床专业开展1、开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗,提高脑血管病的救治水平;2、强化与济医附院协做,以介入为核心技术,开展脑血管病早期干预治疗,提高脑血管病诊疗层次。3、开展卒中单元治疗模式,多学科治疗脑血管病,集抢救、治疗、康复一体化,进行脑血管病的无缝隙治疗,形成专业特色。4、开展脑血管病,消化道出血,中毒性疾病重症监护治疗,提高icu病房运用率,提高重危病人的救治胜利率。5、扩大诊疗工程,突出门诊头痛、癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中询问等专科特色诊疗,进一步提高科室专业化层次,扩大病人来源。6、进一步扩大单病种的临床路径模式治疗,提高单病种管理质量。7、以医院等级评审及与济宁医学院附属医院合作为契机,强化专业建设和对医护人员专业培训,进修学习先进学问和技术,提高临床专业水平。四、开展新技术新工程及临床科研工作:1、常规开展缺血性脑血管病静脉溶栓治疗,2、开展良性眩晕手法复位治疗;3、以介入手段为核心技术,开展以下新技术工程:(1)急性缺血性脑血管病动脉溶栓治疗;(2)血管内碎栓和机械取栓治疗;(3)脑静脉系统血栓病溶栓治疗;(4)脑血管狭窄的诊断评估和支架血管成形治疗;(5)蛛网膜下腔出血动脉瘤栓塞治疗。(6)常规脑血管造影和其他脑血管病诊疗等。4、开展临床科研工作,激励年轻医生在职读研、申报科研工程及发表专业论文。五、科室管理1、医疗质量管理和持续改进:通过医院等级评审工作,充足发挥科室医疗质量和安全管理小组的作用,持续改进科室医疗质量,提高医疗文件科学性和内涵,确保甲级病例95%以上,严格杜绝各类缺陷。2、强化临床核心制度的落实:稳固医院等级评审工作成果,进一步强化我院临床十五项核心制度的落实,标准临床工作。3、严格掌握院内感染和抗生素运用,强化临床危险值管理,标准治疗行为。4、标准三级医师查房,强化主管医生职责,深化对住院病人的管理,充足发挥二级医生临床管理作用,把好医疗质量关。5、医疗安全:强化医疗安全教育,强化医护岗位职责,标准医疗行为。主动防范医疗不良大事,限度降低医疗不良大事发生,力争到达无纠纷与投诉。6、强化消防安全和各种突发大事应急预案的培训及演练。六、科室培训:强化业务学习和三基三严培训,通过有方案的专题讲座学习和在实际工作督导,提高科室人员专业素养。七、20--才培训方案:依据科室业务开展需求,方案每半年派1名医生去国内知名院校进修学习,重点学习脑血管病的介入治疗及消化系统内镜诊疗,为开展新技术奠定根底。八、科室规划:见科室学科建设3-5年规划;建议医院进一步进展介入技术,构建本地心、脑血管病诊疗中心。20--将年来临,新的一年、新的形势,我市医疗市场竞争将更为剧烈,我们要更新观念,确定新的工作目标,以饱满的热忱应对新一年的挑战。内科工作方案51、主任分工:包红:全面负责医疗质量、教学、科研;王嘉漫:负责医疗质量、精神文明,单病种临床路径,QC活动。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理标准、常规。依据督查要求内容,努力做好,防止扣分。2、健全各种记录台账如危重病人商量本、业务学习登记本、医疗过失登记本、疑难病例商量本、死亡病例商量本、医师-记录本、呼吸机运用及修理记录本、呼吸机各种配件消毒、清洁记录本、雾化器运用及修理记录本、雾化器的配件消毒与清洁记录本、院内感染的监控及登记记录本、政治学习及精神文明讲评记录本。标准病历书写,主任查房记录应包括当前主要冲突、解决主要冲突的途径及措施和方法。健全并落实医院8项核心制度。开展提示有效防范,按时发现医疗质量缺乏和安全隐患,做到检查和不检查一个样。3、依据年上海市医疗质量督查要求,做好社区获得性肺炎单病种临床路径。编辑南汇区中心医院住院病人社区获得性肺炎质控流程细则。收治病人根据质控要求执行。4、注意人员培育,强化“三基三严”训练。制订呼吸科住院医师职称以上培育、进修学习方案。娴熟把握收住呼吸科常见病和多发病的诊断、鉴别诊断及抢救措施;把握心电图、血气分析、酸碱及水电解质平衡学问;把握心肺复苏、体外电击除颤、呼吸机应用、气管插管、深静脉置管、胸膜活检、肺功能、纤支镜等操作技术。每个月开展2次科内讲课。定期选派医护人员到三级医院学习、进修,并按时引进学到的新技术、新工程,以提高对本科疾病的诊断率和抢救胜利率。强化与兄弟医院及三级医院相关专科的联系和协作,不断提高我院呼吸专科的整体水平及科研水平。5、由于入住呼吸科的病人病情重、改变快,往往合并有其它系统的疾病,有时较冗杂,病情进展存在不行预见性。因此需要进一步拓宽学问面,强化与其他专业科室联系,按时组织科内、院内会诊,必要时聘请外院专家会诊。强化与患者和家属沟通,对各项检查、处置、治疗方案的实施应事先征得患者或家属的同意并贯穿于整个医疗工作当中,尤其是对病人进行有创伤的检查、治疗,以及贵重药品的运用和输血等均应事先告知患者或家属并履行签字手续。取得患者或家属对病情的了解和医疗措施的理解,并做好记录。改善效劳看法,定位医患关系,树立一切为病人效劳的理念,进一步拉近医患间的距离,削减摩擦因素,从客观上防止医疗纠纷的发生。严防医疗过失事故发生。6、建立装备定期保养检测制度,使各种仪器装备正常运行。①建立供医生诊疗操作室,做到各类物品摆放整齐,供诊疗用的消毒物品按有效期放置,严禁运用

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