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文档简介

2023移动公司社会实践报告

中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命,表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的剧烈使命感;“成为卓越品质的制造者”是中国移动的愿景。中国移动始终以来都坚持以客户为导向,秉承“沟通从心开头”的企业精神。多年来,业务进展迅猛,用户从无到有,从少到多,更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当时的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参与了紧急的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把盼望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着“不胜利便成仁”的心态,最终有幸被移动公司录用,成为了这次暑期实践活动的一员,并安排到了营销部门里面的渠道局部。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成局部。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最剧烈的地方,由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。

和我一起被安排到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼仪学问,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比方移动的增值业务。移动公司在增值业务方面始终做的特别精彩,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络根底上的,除了语音以外的那些数据效劳包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的学问,为以后的战演练打根底。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都安排到了自己的工号,便利通过网上营业厅帮忙有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被安排到了区域,距离我家很近,便利了我的工作。

一开头我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮忙渠道老板们做新业务的推销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,于是有不少人退出了。在这种状况下更坚决了我要坚持下去的士气,半途而废的话一切归零。一个人不行能知道全部的事,重要的是他要会学,而且要学会。我始终信任一个人的力量是可以培育的,只要他肯学,就可以学好。可能今日的我什么都不懂,什么都不会,但是我盼望能通过这次的实践活动让我学到珍贵的阅历,这是在学校里面所学不到的。我信任,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到许多东西,但是我们需要自己总结,自己去发觉问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一力量了吧?

实践的中后期,我们开头倾向于向顾客们推举“充值送冰爽”的业务。我们不仅要在店里面做这个业务,有时候还会在销售经理或者是客户经理的组织和带着下,到一些大集团或者是街口摆摊。经过我们大家的努力,我们临海的“充值送冰爽”的业绩量成为了整个台州市里面做的最好的,市公司还因此表扬了我们。间或,我们会被全部召集到公司,临时帮助做业务,比方说打电话给12580,也比方说帮公司做直邮卡的激活。工作有时候反复而枯燥,但是我学会了苦中作乐,不会埋怨,由于我明白,越是埋怨就越是不会在工作中找到欢乐,因而就越是找不到工作的乐趣。

实践完毕的时候,公司还评出了优秀实习生,很荣幸这份荣誉降落在了我的头上。捧着滚烫的镶金的荣誉证书,那一刻觉得没有什么比这个更重要的了。这次的实践还让我有了不少的“收获”:1.深刻感受到移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化和番禺公司强调执行力的治理文化;2.获得了书本上没有的实践阅历;3.体会到了工作的辛苦和欢乐,学会把握好每次时机,主动、积极、虚心向身边人学习更多;4.实习生的每个晚上的工作总结让我学会了发觉问题和思索问题;5.感受到团队合作的乐趣,结交到了不少年纪相仿的朋友。

在这里,我要感谢zj移动,一个给我成长平台的优秀企业。这里的一切都感染着我,她就是这样一个暖和的大家庭,有工作一起分担,有好吃的一起吃,我喜爱这里的工作环境,年轻化的团队,创新团结的团队,大家工作都很有激情,在这里每天不是在混日子,而是在思索,我喜爱有竞争的工作,这样我才能够不断地超越自己。在移动参与实践活动,我也经常问自己工作最大的支撑是什么,原来这段难忘的实习经受已经给了我最好的答案!

2023移动公司社会实践报告2

今年暑假我在吉安移开工作,在这段时间里,对于一些寻常理论的东西,有了感性的熟悉,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论学问向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发觉了自己的很多缺乏处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺当进入到吉安移开工作,刚开头进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了许多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩嬉戏,现在发觉自己对电脑一窍不通,连一些根本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,全部的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费状况和业务开通状况都特别清晰的可以知道,渐渐地我喜爱上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在吉安移动度过。

这个短暂而快乐的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮忙,可以避开我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的根本原则,都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。

这次参与社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道,是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径,通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才能。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的.学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问,从这次实习中,我体会到假如将我们在大学里所学的学问与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必需拥有的一段经受,它是我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上更本就学不到的学问,也翻开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的根底

2023移动公司社会实践报告3

在刚刚过去的XX年寒假,我有幸进入到淄博移动公司的淄川分公司进展社会实践,从二月十三号开头到二月二十四日完毕,为期十一天,获得的收获许多。

众所周知,移动公司是国内最知名的大型企业之一,是我国移动通讯业的龙头老大,而我所学的是学院通信专业的邻居——计算机专业,自然也能在此处得以施展所学,熬炼力量。

我所从事的任务主要有三项:宣传、暗访、回访。

宣传就是发小广告,移动每月都会有许多新的优待活动和业务,需要以最快的手段进展宣传,仅仅靠电视广告明显不能满意需求,借助传单是一种经济便利的方法。我们选择的地点是淄川区汽车站,这儿人流量很大,能在最短的时间内让最多的人了解信息,我们十人在此处作了一周,虽然天气严寒,但我们都咬着牙坚持了下来,我们信任我们的努力终有回报。

暗访相对来说是一项比拟刺激的任务,由于移动的代理商较多,难以一一治理,这就导致有些商家“顺便”也代理了其他电信运营商的产品,这是公司不允许的,我们要做的就是扮演一般购卡的顾客,探出他们的内幕,这项工作是喜爱谍战的我最热衷的,短短的两天,我与伙伴查出了近十家违规店铺,可谓“劳累功高”。

至于回访,它是最悠闲的工作,我需要做的就是坐在桌前用电话挨个跟客户联系,询问他们关于新业务的使用感受及意见,这也算是移动公司效劳客户的人性化一面。起初干起来并不太累,可干了一天发觉真是不轻松,口干舌燥不说,腰和腿也麻了起来,竟然有点思念那几天的户外工作了。

以前的自己只知道纸上谈兵,眼高手低,当自己真的踏上了工作岗位,才知道工作有多么的艰辛,更何况,自己所从事的公司里面相对较为轻松和简洁的工作,如果自己从事了其他繁重又简单的工作,还真的难以适应,可见,处在象牙塔里的我,离踏入个社会,还有很长的一段路要走。我必需利用有限的时间,一步一个脚印,努力学习,并提高自己的力量,这样才能使自己在这个社会上立足。

2023移动公司社会实践报告4

今年暑假我在黄平移开工作,在这段时间里,对于一些寻常理论的东西,有了感性的熟悉,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论学问向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发觉了自己的很多缺乏处。

经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺当进入到黄平移开工作,刚开头进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了许多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩嬉戏,现在发觉自己对电脑一窍不通,连一些根本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,全部的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费状况和业务开通状况都特别清晰的可以知道,渐渐地我喜爱上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而快乐的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮忙,可以避开我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的根本原则,都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。

这次参与社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道,是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径,通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才能。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问,从这次实习中,我体会到假如将我们在中学里所学的学问与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必需拥有的一段经受,它是我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上更本就学不到的学问,也翻开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的根底。

2023移动公司社会实践报告5

不知不觉,今年暑假又到来了,为了赐与后的实习打根底,我打算这个暑假往参与一些时间活动来丰富自己。应当说,我是荣幸的,能够进进世界500强之一的移动公司参与实践活动。

中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。正德厚生臻于至善是中国移动的核心价值观,表达了中国移动独占的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;创无穷通讯世界,做信息社会栋梁是中国移动的企业使命,表达了中国移动通过寻求精彩,争做行业先锋的剧烈使命感;成为精彩品质的制造者是中国移动的愿景。中国移动始终以来都坚持以客户为导向,秉持沟通从心开头的企业精神。多年来,业务进展迅猛,用户从无到有,从少到多,更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。

从当时的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名,再经过了参与了紧急的口试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希看全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面,本着不胜利便成仁的心态,终究有幸被移动公司录用,成了这次暑期实践活动的一员,并安排到了营销局部里面的渠道部份。所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部份。李主任跟我们先容说渠道是整个营销部份竞争最猛烈的地方,由于这一块牵扯到渠道老板和公司的利益题目。

和我一起被安排到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参与了移动公司细心预备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼节学问,而下午则是安排了公司里面的领导侧重先容了移动公司新推出的业务,比方移动的增值业务。移动公司在增值业务方面始终做的特别精彩,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通讯网络根底上的,除语音之外的那些数据效劳包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的学问,为以后的战演练打根底。公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。

我们来自不同的地方,因而公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管辖的区域往学习。我们每一个人都安排到了自己的工号,便利通过网上营业厅帮忙有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务同样成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被安排到了区域,间隔我家很近,便利了我的工作。

一开头我们的主要工作就是往移动的指定营销点往帮忙渠道老板们做新业务的倾销。业务不好做,加上有些人觉得移动公司的补贴太低,因而有许多人退出了。在这类状况下更坚决了我要坚持下往的士气,中途而废的话一切回零。一个人不行能知道全部的事,重要的是他要会学,而且要学会。我始终信任一个人的力量是可以培育的,只要他肯学,就能够学好。可能今日的我甚么都不懂,甚么都不会,但是我希看能通过这次的实践活动让我学到珍贵的阅历,这是在学校里面所学不到的。我信任,这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到许多东西,但是我们需要自己总结,自己往发觉题目然后往解决。一味靠他人教是学不会甚么的。

2023移动公司社会实践报告6

今年暑假我在黄平移开工作,在这段时间里,对于一些寻常理论的东西,有了感性的熟悉,感觉到受益匪浅,实习期间我努力把自己在学校所学到的理论知

识向社会实践转化,尽量做到理论与实践相结合,也发觉了自己的很多缺乏处。经过几轮面试,我从人群中脱颖而出,顺当进入到黄平移开工作,刚开头进去的时候我对工作流程一点也不懂,那时候才感觉到自己学到的东西实在太少了,后来跟着那些哥哥姐姐学,让我学到了许多东西,我的工作是用电脑来操作,以前上网就只知道玩嬉戏,现在发觉自己对电脑一窍不通,连一些根本操作都不会,也不知道电脑原来有这么大的用处,全部的手机号码都可以在电脑上查到,而且每个月的消费状况和业务开通状况都特别清晰的可以知道,渐渐地我喜爱上了这份工作,我很庆幸自己暑假能在黄平移动度过。

这个短暂而快乐的一个多月,对我走向社会起到一个桥梁的作用,过度的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位有很大的帮忙,可以避开我毕业后的眼高手低现象,向他人虚心求教,遵守组织纪律,和单位规章制度,与人文明交往等一些为人处事的根本原则,都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。

这次参与社会实践我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是促使高中生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道,是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径,通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问,近一个月的社会实践,一晃而过,却让我

从中领悟到了许多东西,而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉经了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才能。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,从这次实习中,我体会到了实际的工作和书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问,从这次实习中,我体会到假如将我们在中学里所学的学问与更多的社会实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作再真正理解和学习我们学习过的理论学问,这才是我们学习和实习的真正目的。社会实践是每个大学生必需拥有的一段经受,它是我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上更本就学不

到的学问,也翻开了视野,也长了见识,为我以后走向社会打下了坚实的根底。学生:杨森

xx年7月22日

2023移动公司社会实践报告7

20xx年7月11日至8月3日期间,我参与了襄樊学院团委联合中国移动襄阳市分公司开展暑期大学生勤工俭学活动。在此很感谢襄樊学院团委与中国移动襄阳市分公司供应这次时机给我,也特殊感谢营业厅的各位领导、同事对我的关心和帮忙。在这一个月里,我根据各级领导的安排和要求、在前辈同事们的悉心指导和帮忙下,对公司的各方面状况都有了肯定的了解和熟悉,结合自身的状况有一些心得和感受。

实习之前我参与了在襄樊职业技术学院医学院校区开展的中国移动襄阳分公司业务员上岗培训。实习期间我主要熟识了一下工作,一是营业厅业务办理,如缴费业务,向客户介绍新业务,为客户办理新业务等。二是在办公室学习根本的日常工作标准,三是对客户进展电话推销业务,四是和各位主管、客户经理、同事、营业员接触和熟识,建立和谐的关系,五是按客户经理要求,去相关街道居民点上门推销业务,收集用户资料,六是向客户经理汇报工作状况,沟通争论工作心得、工作方法,七是参与中国移动樊城区营业厅大学生勤工俭学活动颁奖典礼。在此期间,很感感谢主管、刘经理等领导对我的亲切关心。作为一名有思想有理想的大学生,我认为一个月的实习并不能把我们的力量提升一大步,心智熬炼的更加顽强,而是通过短暂的实习了解大型企业的企业文化、运转构造,成为一种珍贵的人生经受。

中国移动公司是个优秀的企业,在这里我看到:

一是中国移动拥有拥有科学的领导构造:

公司强化领导班子的领导效能,加强对各部门干部的引导和治理,创立创优型团队,领导各级干部进展有效治理。实行对各片区、各主管、各客户经理等负责人进展有效理论引导和责权叠加,使各基层治理者积极行动起来,对所属的员工进展有效的分散,逐步建立高水平、高层次的治理队伍。在逐步建立治理体系的过程中借鉴了党支部的组织治理模式,在立足公司阶段性目标的同时以升华企业文化和精神为依托,对全体员工进展思想引领,在意识形态中增加组织的分散力,进而促进公司治理体系的逐步完善。尝试以公司领导及相关部门值周、时间阶段性负责模式,以减轻主要领导的事务性决策压力并增加公司各级负责人的仆人翁意识和治理力量。

二是对移动公司企业理念——“正德厚生,臻于至善”的熟悉。

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三局部构成。这一理念体系的提出,必将分散和鼓励全集团上下一条心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的制造者”,是中国移动内生企业品性的拘束要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了不仅要追求数量的超越,更必需成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是对社会负责、追求卓越的最正确表达方式,中国移动只有通过为社会制造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,他们的企业理念“正德厚生,臻于至善”,这是分别出自《尚书》和《大学》中的两句话,意义深远:尽人之性,以正人德;尽物之性,以正物德,敬重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,修明自身,用自己学问的道和德的成就,投向人间,亲身走入人群社会,亲近人民而为之效劳,最终到达完善的境地。中国移动的员工并没有把这八个字当成简洁的口号,虽然我在移开工作的日子不久,但却切身感受到了移动中上到经理主管,下到一线员工甚至代理商,都在切实尽力地履行这‘八字箴言’把顾客当成自己的亲人,尽力为顾客着想效劳,而不只从盈利经商的立场,这样才使得中国移动的客户群突破了三亿!顾客的满足就是最好的证明,而中国移动却没有由于取得成绩而放松对自己的要求,而是更加积极进取的改良自己,要求自己,不懈的追求----这正是不管一个企业还是个人胜利的关键!

三是中国移动效劳意识实实在在:

“三声效劳”,这时才感受到了中国移动对效劳的追求,我们营业厅经理更是时刻留意工作人员的效劳态度,而作为第一个接触顾客的迎宾来说,我的责任还真不小,精神也要时刻保持饱满,将顾客引领到办理业务的业务台,还要对询问的顾客进展热忱正确的回复。办理业务也要‘挑战三分钟’,而且也要时刻加强自己业务学问的学习,从来不能松懈。每个星期一晚上都要开例会,由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现,有问题就当众批判,然后统一进展各项业务的学习,还要定期进展抽查考试!真是见识到了移动对工作质量的严格要求,一个普一般通的营业员都要不断的学习和改良,要不然就要被淘汰,每个月还要完成固定的任务,承受的压力也很大!

四是中国移动公司工作制度标准有序布满人性化:

公司稳固工作标准,使每项工作制度化、标准化、日常化。办公室、营业厅制度、礼仪,会议制度、形式,销售套路、用语标准、公关技巧,

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