主管新年工作计划10篇

—主管新年工作计划10篇工作方案是对肯定时期的工作预先作出布置和准备时，工作中都制定工作方案，工作方案事实上有很多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。以下是准备的主管新年工作方案范文，欢送借鉴学习。主管新年工作方案1一、对业务人员的管理1、帮助制定业务员每月的工作方案，工作重点；2、对业务员的市场操作情况监督；3、日常行政管理（每月例会的总结）。4、提升业务员销售技能；5、对业务员销售技巧、产品学问培训；6、引导业务员对市场详细操作；7、帮助制定业务员的考核鼓励机制；二、对客户的效劳1、对代理商①帮助代理商制定所辖区域经销商的评分体系；②帮助代理制定适合的销售政策（价格、促销、经销商的嘉奖、进销存）；③帮助落实代理对业务员、促销员的培训；④帮助总代理落实甲A甲B的考核制度；⑤帮助代理标准当地销售网络；⑥监督与落实公司制定各项销售政策（价格、促销、调价、售后）；⑦与代理商按时沟通，确保产品结构齐全；2、对经销商①落实公司的各项销售政策（价格、促销、调价、售后、进销存）；②培训营业员；③通过有效的方法确保经销商利润的前提下作好合理的上柜、主推和陈设，形象售点的建设和维护；④帮助业务员下达每个月的销售任务；⑤帮忙经销商作好促销活动；三、对市场的管理1、价格策略（竞争对手、当地市场、产品结构）；2、产品策略（新产品推广、特价机、老机型的集中销售）；3、促销策略（节日、假期、产品）；4、分销策略（大客户、分型号）；四、与总代理的沟通和沟通1、每个月初提交月工作方案；2、月底工作汇报；3、定期沟通；4、信息反应；五、日常事务A、市场调查。主要包括：1、所售产品在当地总的销量。2、主要竞争对手的销量。3、我们客户所售产品总的销量。4、步步高产品在客户那里的销量。5、主要竞争对手的价格。6、我们的价格。7、当地市场共有几个分销。8、我们的客户在当地所占份额。B、市场分析，主要包括：1、当地的社商比例是多少。2、社商比例是否合理。3、我们的产品在当地是否占到了应有的份额。4、没有占到应有份额的主要原因：a）经销商的商场规模不够。b）商场位置太偏。c）经销商不主推。d）促销员不会卖货。e）价格太高。f）经销商资金缺乏。g）分销过多。h）分销不够。主管新年工作方案2抓财务现场安全：大力强化资金资产的现场管理力度，运用稽查、清算、预案和考核等多种手段，逐步完成数据安全到现场安全再到本质安全的转变，同时通过进一步加大内控执行力度，完成人、财、物和管理的安全。抓信息：重点要抓好网上报销系统、定额管理系统、资金管理系统、财务7。0系统和财务人员信息系统的推广和运用，以信息系统为纽带，完成信息资源的共享，完成综合流程的优化，进一步提高劳动效率。抓核算：要依托财务7。0系统上线的契机，连续修订和完善费用核算手册等各项规章制度，进一步标准会计核算、明确统一非油业务、融资租赁等特别事项处理的方式方法，强化稽核力度，严格执行新会计准则，严格财经纪律，躲避会计风险。抓队伍：重点要强化库、站两个层面财务队伍的培育，运用技能培训、职业规划、晋级制度、职业道德教育机制和帮扶共建等多种手段，不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。同时要强化总会计师工作力量和职业操守的培育，促进总会计师综合素养的提高。抓进展：将来两至三年，财务工作要全面完成责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标，要求我们从如今起必需做好规划，为将来财务工作的和谐、健康进展奠定根底。首先，要主动推动财务“三统一”建设，完成组织、制度和流程的统一；其次，要优化财务环境，对上要与集团公司、股份公司和板块建立良好的沟通机制，对内要全力以赴为相关部门提供优质的效劳，对下要确保受控运行、令行禁止，对外要与银行、税务和财政等职能部门建立长期稳定、和谐的工作关系；另外要依据公司整体战略的改变适时调整进展思路，完成与公司整体战略目标的协调统一。抓责任：要充足履行财务工作“监督、反映、效劳”三种职能，明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责，引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力，切实肩负起应尽的义务，担当相应的责任。创效益：首先要从直接效益动身，做好资金的运行管理和本钱费用的监控，着力于降低财务费用等各项可控费用；其次，要从确保预算的受控运行入手，强化分析和监控，做好量、本、利的测算，为相关部门的决策提供支持，制造间接的管理效益。创业绩：公司财务工作、财务组织和财务人员要在集团、股份和板块连续保持先进水平，要强化对前沿理论的研讨，并将成果按时转化为实践，力争在定额和资金管理等前沿领域为销售系统做出突出奉献，使公司财务管理水平同比能有大的进步。20-年我将依据公司整体战略部署，带着全体财务人员，连续发扬成果，开拓进取，以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的进展作出新奉献。主管新年工作方案3回想自己上一个阶段的工作，由于没有提前做好工作方案，所以在工作上面特别的被动，只能走一步看一步，所以工作的时分总是显得比拟仓促，同样由于没有工作方案，部门的员工工作也由于缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到，在工作中提前做好规划是多么的重要了，我要对我自己的工作进步做好规划，更要对部门的进展和管理做好肯定的布置，这样在详细工作的时分才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来，我作为物业的保洁主管做了以下工作方案。一、个人进步层面的方案作为物业保洁的主管，自己的工作是比拟劳碌的，要处理各项失误，在员工遇到困难的时分我也要前去协商，所以由于管理的劳碌而无视了自己的工作进步。1、要强化管理学问的学习。作为一个部门的管理者，自己的工作必需要强才能够更好地布置工作，更好地规划部门下一步的工作方向，以及在遇到突发状况的时分更好地做好员工工作的按时调度，所以新阶段工作里面，我必需要强化自己在员工管理和工作管理上面的学习，增加自己管理技巧，同时我还要更加关注员工的力量，强化对员工的了解，明白大家在那些方面比拟擅长，这样在面对新工作任务的时分，才更好地布置工作，不然显现布置跳高的去参与跳水竞赛这种笑话就不好了。2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者，不仅仅需要强的力量，更要学会培育人才的力量，在保洁管理工作上面，我要克制住自己什么事情都想管的习惯，要明白许多事情自己是不了解的，强行去管还简单闹笑话，所以新一阶段里面我要强化人才的培育，为部门的员工提供更多表现的时机，增加他们的工作力量，这样就能够更好地不仅部门工作的进步。二、部门工作上面1、吸取上一阶段工作的教训，在接下来的工作里面，要布置工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结，我在了解清晰情况后，做好新一阶段的工作方案，再布置到各个小组，让他们依据方案做好细致的工作布置。2、强化不能员工的纪律管理，在工作中催促他们的行为习惯，更好地为公司效劳。三、结束语上一个阶段里面自己的工作是有许多没有做好的地方的，在接下来的工作当中，我必需要好好依据方案改善自己工作中的问题。主管新年工作方案4第一、催促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开头，是不明白每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时分，我们就应当充足发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。假如销售人员实在没有什么潜力可以开掘，可以进行相对的帮忙，来帮忙每一位销售人员顺当的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有：1、参与制定公司的销售战略、详细销售方案和进行销售预测。2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3、掌握销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡进展。4、招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及帮助下属员工完成下达的任务指标。5、搜集各种市场信息，并按时反应给上级与其他有关部门。6、参与制定和改进销售政策、标准、制度，使其不断顺应市场的进展。7、进展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8、帮助上级做好市场危机公关处理。9、帮助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监督执行10、妥当处理客户投诉大事，以及接待客户的来访、第二、销售业绩的制定：销售业绩的制定要有肯定的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三、销售方案的制定：制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。当然销售方案也是要依据实际情况而制定的。销售方案的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。如今，销售方案可以分下面这几个方面进行：1、分区域进行2、销售活动的制定3、大客户的开发以及维护4、潜在客户的开发工作5、应收帐款的回收问题6、问题处理看法等。第四、定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售方案相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。当然，我们可能也会碰上销售不胜利的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应当主动面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的沟通沟通的好时机。能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便可以赐予他们帮忙，从而使整个销售过程顺当进行。销售总结同样也可以得到一些相关工程的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。主管新年工作方案5一、详细业务开展。1.对该工作方案方案的实施过程中显现的各种问题进行反应，按时调整修改工作方案，记录下属员工在工作方案实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。2.对该工作方案方案的实施成果根据事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理批阅。3.对该工作方案方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理批阅，批准通过。4.进行下一个工作方案。留意：在实施上述工作方案的过程中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。5.在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对比职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟识，对前任人事主管已经完成的各项工作方案进行了解，对其未完成的工作方案根据其工作方案方案来进行完成。6.对比人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，根据轻重缓急进行分等，对最重要的、需要快速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。7.依据上述提案制定多项工作方案方案，包括方案目标、方案对象、方案的参与人员及各人员的工作分配、方案时间表、方案中可能显现的问题及其解决方法、方案是否到达目标的评估标准等。8.和下属沟通这些工作方案方案，对这些工作方案方案的各个环节进行讲解并征取下属的看法，修改完善这些工作方案方案，取得下属的支持。9.和人力资源部经理就提案触及的多项工作方案方案进行商量，并征求其看法，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。10.召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推动工作方案的实施。二、定期总结和改进工作。1.按各项工作方案的详细进度批阅下属的工作方案，批阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导看法。2.对上述的各项工作方案根据先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理批阅，充足听取其对工作的各项指导看法。三、注意与上级、其他部门以及员工的沟通。人力资源工作在公司内部属于一项效劳增援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、聘请配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺当进行，完成公司的保值增值。1、看法，让他们多提看法、多提建议。2.注意和上级领导的沟通，深化了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出看法，让自身工作中尽量少范错误、不范错误。3.注意和公司内部其他部门的沟通，充足听取各部门对人力资源部门各项工作的看法，有则改之，无则加勉。四、充足深化地了解公司情况。我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、进展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。取得信息的方式如下：1.通过公司的新员工入职培训等培训活动来取得信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。2.请教老员工，与老员工沟通。通过和老员工的沟通，可以了解公司的进展背景、进展路径等，熟识公司的进展脉络。3.在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、进展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。4.在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、进展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。5.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业进展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。五、深化熟悉和领悟自己的工作职责。了解了公司的根本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。1.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。2.在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。3.同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明。主管新年工作方案6不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门主管之一。如今-年将结束，我想在岁末的时分写下了-年工作方案。转瞬间又要进入新的一年-年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元二、方案拟定：1、年初拟定《年度销售方案》；2、每月初拟定《月销售方案表》；三、客户分类：依据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满意而归。四、实施措施：1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门主管，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习方案。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业学问、管理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户强化信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。4、在网络方面充足发挥我司网站及网络资源，做好房源的搜集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作以上，是我对-年的工作方案，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮忙。展望-年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接-年新的挑战。主管新年工作方案7-年即将结束，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时分，连工程围墙都没有修进展到今日一期工程交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟伴着公司的进展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持协作下，使自己学到了许多的东西，力量和学问面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况-年4月在公司领导的支持和提拔下，由于客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向，一开头自己也是由于个人力量有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的`进入工作状态。-年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。-年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。-年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。-年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。-年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的互相协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时布置的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中，是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完好抱负，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有许多，下面将工作当中存在的缺乏：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导常常强调要做好详情，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作，严峻的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，肯定要留意做好每一个详情。2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平常我们应当敏捷的运用销售技巧，同样在工作当中也应当多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情原来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题原来应当是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中肯定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作力量。4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必需讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟麻烦的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、-年的工作方案-年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。-年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司-年制定的销售任务，但是在最终的工作当中，由于时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响，同时再伴伴着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们-年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时分我们我们更应当强硬自身，提高自己的思想熟悉，增加全局意识，强化效劳理念，从我个人角度动身，听从公司的布置，严格要求自己，按以下几点迎接-年的工作。1、调整心态，树立信念。我们应当相信困难应当是临时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、提高效劳意识及效劳力量，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持，转变自身的顺应力量锤炼提高自己。我们没有方法转变环境，但是我们可以转变自己顺应环境。回首过去，成果辉煌；展望将来，任重道远。我相信伴着公司的改革和不断的进步，即使我们-年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结全都，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在-年我们能够取得更辉煌的成果。主管新年工作方案8今年是我在-支行担任会计主管的第一年。在这一年中，我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理，快速的转变成为一名会计主管，除主动学习相关业务学问，努力工作之外，能够仔细履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：一、仔细贯彻落实会计根底管理精神，狠抓会计内控建设。1、坚持按月开展自查工作，促进会计内控管理水平逐步提升。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按方案、按程序每月对支行全部网点开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项管理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。把本质重于形式作为自查的重要原则，通过持续、仔细细致的自查，支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。2、建立全面的岗位责任制，把岗位的职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止显现互相推托、工作脱节的现象，根据岗位责任制进行严格考核，使我支行内掌握度得到了进一步完善。二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程发现问题，按时整改，促进会计出纳工作根底标准化水平的提升1、在工作中，我一直坚持以“提升柜面效劳质量”为目标，从工作制度、员工素养入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，按时整改。比方：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了标准，转变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题，对于发生的交换过失事故按时整改，防止了各类过失隐患的再次发生。2、在工作中，我坚持日常按时制度检查和事后稽核通报，强化内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的根本依据和行为准则，在制度的贯彻落实上，我注意双管齐下、标本兼治。一是充足发挥日常内控的监督和标准，利用搜集整理好实时监督和监控检查的时机，使我支行内控工作制度化、标准化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先根据我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核，其次做好和事后稽核的沟通工作，正确处理好事后稽核中心发现的相关过失，按时做好事后稽核过失的分析反应工作，按时赐予出错柜员通报，查找问题原因，按时落实整改。从各个环节强化对柜面业务的管理，提升了我支行的内控机制。3、注意提升自身的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理，因此，如此之大的角色转换对我的业务要求非常高，假如自己不对会计业务有肯定的了解，就无法对支行的会计风险进行把控，因此，我坚持学习业务，虚心向老员工请教，主动与直管领导，主管行长进行沟通，通过自己的努力，熟识业务，进入角色。三、加大力度强化风险管理。1、对公账户对账工作方面在过去的一年中，营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中，营业部重点账户对账率到达了XXX%，完成了分行对账工作要求。2、定期组织案防例会，强化员工风险意识营业部按月组织全行案件防控工作会议，并定期传达总分行业务风险文件制度；定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作；根据分行要求建立名誉风险防控体系，并定期组织演练。3、强化晨会学习，堵截柜面风险在每日晨会中，营业部开拓了风险防控工作专栏，组织进行每日风险提示工作。重点对突发大事处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，在员工思想上构筑了坚固的风险防范平台。在过去的一年中，营业部有两人共两次次堵截了柜面案件，培训效果明显。4、突发大事处理工作方面根据分行文件制度要求，营业部梳理并建立了多项突发大事处理预案，如防抢劫处理预案、防火预案、名誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等，并定期协作支行综合部组织全行范围的突发大事模拟演练工作。通过上述演练工作，进一步强化了员工突发大事处理力量，为在今后的工作中更好的处理突发大事打下了坚实的根底。四、存在的问题1、今年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因，主要存在以下几方面问题。首先，支行的地理位置比拟偏僻，客户的结构也较为单一，部门没有人手能够外出营销；其次部门经理工作监督存在疏漏，在产品培训及员工辅导工作上存在缺乏；最终，员工主动营销意识薄弱、营销力量有所欠缺，产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销胜利率上均为到达预期的效果。2、存款业务方面，支行的存款90%来自于海关的存款，因此海关收税的上下严峻影响支行的存款业务，而个人客户的数量又较少，来行办理业务的.客户绝大多数都为老客户，所以营业部存款余额增长乏力。3、对公网银对账工作推动缓慢今年，营业部对企业账户签约管理工作重视度较高，全员几乎都参与到银企对账工作中，但是有极个别企业老总在国外治病，无法回国，造成支行的3季度对账率未到达双百。根底管理方面今年支行发生一笔重大过失，原因是在我休假期间，支行员工手工修改重空号码，造成严峻的串号运用凭证。原因有以下几方面：①、我对员工的管理不够严格。②、员工的风险意识太差，我没有尽到相应的风险管理责任。柜面效劳方面员工主动效劳意识有待提升，柜面效劳标准性有待强化。集中表达在，营业大堂人员主动效劳意识缺乏，更多时分员工仍是被动接受客户询问，提供被动效劳；柜面标准效劳的持续性缺乏，部分员工不能保证工作日全时段的标准化效劳。工作执行力方面在过去的一年中，我在工作执行力上尚存差距，集中表达在：1、工作方案性需强化，部分工作方案考虑不够充足；2、制度落实不到位，部分业务流程为根据制度要求落到实处，检查监督力度缺乏；3、对员工的风险教育需进一步强化。五、下一年工作目标1、加大员工的技能、效劳培训力度部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行效劳检查要求为基准，定期、持续开展员工操作技能及效劳培训工作，并按月进行评比。同时，强化检查落实工作，全面提升营业网点效劳核算水平。2、强化业务学问学习，全面降低过失率部门需强化员工培训工作，来满意支行日新月异的业务对新员工的要求。同时，加大核算质量的考核力度，制定支行明年新的考核方法，联合全部网点，共同考核，赏罚分明，并与年度考核挂钩。最终完成审计检查及分行会计部过失考核双达标的目标。3、强化风险培训由于今年的重大过失，使我熟悉到，对于新员工来讲，风险意识需要日日灌输，每天培训，明年年部门将大力强化风险方面的考核，一旦发现有可能显现风险的错误操作，支行将严格处理，绝不姑息。4、强化部门员工主动营销的意识部门将以旺季营销为契机，对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰，对不主动营销的员工进行较严肃考核，并形成制度，全年执行。主管新年工作方案9一、个人工作定位：作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚决信念、持之以恒、仔细学习、研讨、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚决的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业进展了才会有个人的进展。二、进展方案：从他人的胜利和错误中学习，把企业的进展和个人的胜利联系起来，使自己工作目标超越财宝和地位之上。结和实际工作制定以下20-年工作方案：（1）质量方面：满意用户要求，优一等品率不低于98%。（2）产量方面：用最少的能消耗用生产出适可销售行情的量。（3）安全生产：安全生产是纺织企业得以生存进展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演习等，警钟常鸣、防患于未然。（4）节能降耗：合理用工、合理配棉、严格掌握机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。（5）稳定员工：管理中制度是必不行少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。（6）执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带发动工把企业战略规划转变成效益。三、工作思路：目前纺织疲软，跟本问题在于大部分企业难以顺应新行势要求，最大的