046期【课件】前富士康HR：薪酬现状诊断改进7步法（上）

1薪酬之一薪薪酬现状诊断改进7步法 (一)讲师：郑宇讲师：郑宇平目录控制跨度，减少管理层级按企业业务流程诊断岗位设置步骤4：外部竞争性诊断1.1适宜的组织结构目录控制跨度，减少管理层级按企业业务流程诊断岗位设置步骤4：外部竞争性诊断1.1适宜的组织结构2.12.12.23.3.144.1管理是为了更好的帮助企业运营，先运营再管理，不要陷入管理症中。管理思维、方法论、工具，不求先进，适合的才是最好的。企业设计薪酬体系必然先审视现有体系，找出问题进行改进，这样才能有理有据的为后续重新设计薪酬体系设计工作打下坚实基础。条件和基础工作步骤工作成果输出组织结构设计输入收入测算等级、幅度、级差确定与绩效考核挂钩薪酬激励方案形成考核体系设计岗位说明书价值序列条件和基础工作步骤工作成果输出组织结构设计输入收入测算等级、幅度、级差确定与绩效考核挂钩薪酬激励方案形成考核体系设计岗位说明书价值序列基准收入结构薪酬福利岗位固定和浮动收入调薪调级办法浮动收入发放办法特殊支付市场工资水平年度工资总额岗位价值评估岗位价值评估工作分析.1产品2组ProductGroup2.1产品2组ProductGroup2产品3组ProductGroup3会计Acct研发R&D制造Mfg营销kt会计Acct研发R&D制造Mfg营销kt适宜的组织结构FunctionalStructure总裁总裁President研发研发R&D制造Manufacturing会计Accounting营销Marketing)结构Divisional(Product)Structure总裁总裁President产产品1组ProductGroup1会会计Acct研发R&D制造Mfg营销kt 场合CONTEXT 场合CONTEXT职能结构FUNCTIONALSTRUCTURE环境：低不确定性，稳定技术：常规、低相互依赖性小经营目标：强调职能目标计划和预算：基于成本的预算，统计报告权威：职能经理STRENGTHS1.在职能内具有规模经济2.深层的技能开发3.能够完成职能目标4.在中小组织中最有效5.只生产一种或少数几种产品时最有效WEAKNESSES1.对于环境变化的反应较为迟钝2.决策可能都堆向高层，不堪重负3.部门之间协调性差.创新不足5.对组织目标的认识不足事业部结构DIVISIONAL事业部结构DIVISIONALSTRUCTURE内容CONTEXT结构：产品或事业部环境：源于复杂变化的中等不确定性技术：非常规，部门之间高度相互依赖规模：大目标：外部效果，适应，客户满意度关健竞争问题：市场细分内部体系INTERNALSYSTEMS经营目标：强调产品系列计划和预算：以利润为中心，成本收入正式权威：事业部经理优点STRENGTHS1.适用于不稳定环境中的快速变化2.因为产品针对性强，切入点清晰，因而导致更高的客户满意度3.各功能部门之间高度合作4.能够适应产品、地区、和客户的差异5.在生产多种产品的大型组织中最有效6.分权的决策方式缺点WEAKNESSES1.丧失了职能部门中的规模经济2.各产品系列之间合作少3.丧失了深层能力和深层技术专业化4.使得不同产品系列之间的综合和标准化更难Structure首席律师ChiefCounsel人力资源总监DirectorHuman技术总经理Vice-President财务服务总经理Vice-President,ResourcesTechnologyFinancialStrategyServices公关经理Director,PublicAffairs燃料部总经理ViceStructure首席律师ChiefCounsel人力资源总监DirectorHuman技术总经理Vice-President财务服务总经理Vice-President,ResourcesTechnologyFinancialStrategyServices公关经理Director,PublicAffairs燃料部总经理Vice-President,Fuels化学制品部总经理Vice-President,Chemicals设备总经理Vice-President,Facilities原材料副总Vice-President,RawMaterials6个炼油厂SixRefineries营销Marketing营销Marketing营销Marketing计划PlanningandEconomics计划PlanningandEconomics计划PlanningandEconomics供应和分配SupplyandDistribution供应和分配SupplyandDistribution生产制造Manufacturing生产制造Manufacturing太阳石油制品公司的混合结构SunPetroleumProductsCompany’sHybrid润滑剂/蜡部总经理Vice-President,Lubricants/总裁总裁President资资源和战略高级总经理Sr.Vice-Pres.,Resources计计划和环境评估部经理Director,Planning&EnvironmentAssessment供应和分配供应和分配SupplyandDistribution生产制生产制造Manufacturing混合结构HYBRIDSTRUCTURECONTEXT环境：中高不确定性，客户需求不断变化技术：常规或不常规，职能和产品之间都有相互依赖性规模：大经营目标：强调产品系列，强调某些功能计划和预算：事业部以利润为中心，职能划分则以成本为基础正式权威：产品经理；与职能经理协调的义务STRENGTHS1.组织能够在一些领域获得适应性和协调，而在另一些领域获得效率2.公司层面目标与事业部层面目标的较好结合3.在产品系列内部和之间都能实现合作WEAKNESSES1.可能导致超额的管理费用2.事业部与公司部门之间的冲突产品业务总监DirectorofProductOperations设计部总经理Vice-PresidentDesign产品业务总监DirectorofProductOperations设计部总经理Vice-PresidentDesign生产部总经理Vice-PresidentManufacturing营销部总经理Vice-PresidentMarketing采购经理ProcurementManager 矩阵结构MATRIXSTRUCTURE总裁总裁President财务主财务主管Controller产品经产品经理AProductManagerA产品经产品经理BProductManagerB产品经产品经理CProductManagerC产品经产品经理DProductManagerD矩阵结构MATRIX矩阵结构MATRIXSTRUCTURE场景CONTEXT结构：矩阵环境：高度不确定性技术：非常规，高度相互依赖规模：中等，产品系列较少目标：双重，即产品创新和技术专门化内部体系INTERNALSYSTEMS经营目标：同时强调产品和职能计划和预算：双重体系，即根据职能和根据产品系列正式权威：职能和产品相结合信息和联接：矩阵中人们的直接接触优点STRENGTHS1.获得必要的合作以满足环境提出的双重需求2.人力资源在产品之间的灵活分享3.适应不稳定环境中复杂决策和经常变化的特点4.提供了职责技能和产品技能的发展机会5.对于生产多种产品的中等规模组织最适用缺点WEAKNESSES1.导致相应的人承担双重头衔，这可能致使员工懊恼与混淆2.意味着相应的人需要更好的人际关系技能和接受更广泛的培训3.耗费时间，经常的会议，经常的冲突解决会4.除非有关人员理解并采用这种方式并建立同事式的而非垂直式的关系，否则就起不到作用5.需要环境的双重压力以维持权力均衡控制跨度，减少管理层级控制跨度，减少管理层级减少管理层级，管理岗位人数占比一般不超过15%为宜Actual(duetoActual(duetoloafing)期望Expected群体规模GroupSize业绩Performance•奇数人的群体比偶数人的群体表现好。•7个或9个人的群体比其它规模(无论更大还是更小)的群体表现都要好。15~20个一级流程15~20个一级流程二级流程三级流程四级流程30~40个流程数量：100个左右流程数量：成千上万1.3按企业业务流程诊断岗位设置核心思想：精兵简政，用最少的员工，设计最短最有效率的流程。减少员工数量，使工作饱和，提高基薪水平流程管理金字塔核核心流程协控流程标准作业流程SOP2.1薪酬领先策略薪酬跟随策略人工成本控制优先2.1薪酬领先策略薪酬跟随策略人工成本控制优先薪酬与战略目标需对应企业战略目标企业薪酬策略领先者领先者跟跟随者保持者保持者2.22.2重一薪定正确清晰的职级正确清晰的职级审核薪酬水平的高低是否按照岗位价值去判断错误错误的解决方法：重新进行职位价值评估4.1使用EXCEL函数PERCENTILE得到每个岗位的分位值，一般选取25分位、50分位和75分位1.1EXCEL函数PERCENTILE(array,k)计算出区域中数值的第K个百分点的值。array为需要求得分位数值的数组或数字型单元格区域。k为具体需要得出的哪一个分位值。5.5.1某公司现行薪酬结构构成：高中高中基很多企业岗位工资固浮比的确定—固定工资和绩效工资的比例不考虑岗位的业务特征40:6055:4560:4045:5560:4075:2550:5070:3080:206.16.1中位置跃升度诊断薪酬要考虑关键岗位，有的企业是研发、技术导向，有的企业是营销导向，企业的核心竞争力在哪，薪酬就应该朝哪倾斜薪酬带宽是指薪酬的上限和下限的区间，也可以理解成每一薪级下限到上限的涨幅，通常用百分比表示比如第6级的薪酬区间为5000-7500，那么带宽就是50%，即