营业员试用期工作总结范文(二)

工作总结参照范本营业员试用期工作总结范文（二）______年______月______日__________________部门1/4我很好运的在竞聘营销代表一职中入选，感谢企业给我供给机会，在这快要两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤劳付出回报企业领导对我的相信和培育。因为我身份的特别，起点是一名营业员，从一名被管理者变为一名管理者，不论是关于我自己仍是关于周边的同事而言，都是一个不小的改变，要采取这类变化时需要时间的。所以，在刚开始的工作中，常常会碰到阻挡，这都是考验我意识和能力的试金石。因为我知道只有知难而进，永不退却，才能战胜工作中的困难，顺利展开工作。同时，我留意做个居心人，知音知彼，专心认识每个员工的习惯性情，这样工作起来才能有的放矢、应付自如。2个月以来，我的心得总结如下：一、摆正心态，调整自己，夯实基础。拥有优秀的心理素质是一个人获得成功与否的重点，所谓态度决定全部，不论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中找寻自己的地点。我有过刚参加工作时的热忱，有过一展宏图的冲劲，有过数风流人物还看今朝的怀念；我也有过错败的受挫感，有过遇到责备责怪的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不停调整、成熟的过程。要把工作达成是很简单的，但把工作做得优秀、有创建性倒是很不简单的。所以，调整好意态的我逐渐的理解了，在做任何一件事时都有发展才能、增加知识的时机。假如我能以充分的热忱去做最平庸的工作，也能成为最精良的工人；假如以冷漠的态度去做最崇高的工作，也可是是个平庸的工匠。心态的调整使我更为理解，不论做任何事，一定全力以赴，这类精神的有无能够决定一个人往后事业上的成功或失败。假如一个2/4人意会了经过全力工作来免去工作中的辛勤的诀要，那么他也就掌握了达到成功的原理。若是能到处以主动、努力的精神来工作，那么不论在如何的岗位上都能丰富别人生的经历。二、坚持公正公正，人性化管理。绝对的公正是不存在的，毕竟一碗水也端不平，可是我们作为基层管理人员，要力争用一颗相同的心对待每一位员工，即便有些人有时会违纪违规，可是熟话说人无完人，我们要有包含的心，在不影响原则的前提下，对其视同一律。关于和自己关系处得较好的员工，也要公务公办，有违犯中心规定的一定做出相同的处分。自然，我个人是很不同意靠处分来管理员工，我们要人性化管理，在尊敬的前提下，主要以激励为主，给员工供给更多的培训和学习的时机，如在晨会上，简洁的部署好当日的工作任务以后，就像从前薛经理给我们讲个小故事，从中获得启迪。进而提升营业员的思想意识。多讲些事例，更能身临其境。既能提升晨会的效率，也能激发她们的工作热忱，进而更好的做好本员工作。三、团结互帮，不停进步。特别感谢我的领导，在百忙之中还抽闲关怀我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并赐予正确的指导。其余两位同事也很关怀我，很专心的教我。我在这个集体中，我感觉很快乐，因为我们营销二部很团结，上午班没有达成的工作，下午班的人会彻彻底底的达成，在工作上大家同心合力的达成领导交代的任务，生活上大家也很关怀相互的身体健康，有好吃好玩的大家也会一同分享。关于我这个新人，她们耐心的带我，从我刚开始的全无所闻，到此刻能一个人当一个班，3/4都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下，我们二部会不停进步。工作中存在的不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必定差距。一方面，因为个人经验不足，办理事情没有分轻重缓急；另一方面，就是工作繁琐、时间安排不合理，工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没