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痊愈医院上半年工作总结第一篇:痊愈医院上半年工作总结坚持以人为本,努力建立和睦医院成立长效体制,不停获得更大成绩——晋城市痊愈医院2020年上半年工作总结2020年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,建立和落实以人为本的科学发展观,牢牢环绕年初拟订的“五个不动冶这一目标,进一步增强全院员工的抢先意识、创新意识、机会意识、质量意识,坚持把追求社会效益,保护民众利益,建立和睦医患关系放在第一位,经过增强内部管理,建立长效体制,提高竞争实力,提高医院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展,痊愈医院上半年工作总结。现将工作总结以下:一、医疗业务显然增添。共达成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较昨年同期增添20%。二、累计为患者免费丈量血压、义务咨询达200多人次;半年免去挂号费1万九千元;向灾区捐钱达1000多元。三、医疗质量显然改良。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比昨年同期上涨5%。四、医疗服务显然提高。导医服务、便民门诊、义诊活动、推行收费公示制等等,遇到社会各界的好评。五、医院管理进一步规范。成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素质显然提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的查核,所有获取了满意的成绩,全院卫技人员整体素质显然增强。七、医德医风显然好转。今年上半年,我院连续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不单让病人满意,更要让病人感人,成功地急救了一例房颤重症患者;各科室连续对出院病人进行电话回访,成立三日内出院病人回访制度,使生病人满意度大幅度提高。全院共收到夸奖信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共供给助行轮椅5辆,手杖肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装置假肢3人次;元月份利用春节时期向病人发放慰劳信300多封;睁开了免费检修养护假肢活动,合计60多人次;对3名特困肢残朋友装置假肢进行了优惠照料,金额达
8副,1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。九、工伤保险定点痊愈手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过各种努力,现已理顺了各样手续,为后半年的睁开打下了基矗十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传资料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报导15篇,印发宣传资料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲解按摩基础的同时,特别着重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人同样实现人生价值。十二、基础设备建设投入显然加大。今年上半年,我院在资本根源十分紧张的状况下,收缩各项开销,进行医疗设备、房子及基础设备、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,痊愈训练室和门诊安装了空调,为病人供给舒坦、美化环境,使医院整体水平有明显提高。总结前半年工作,我们从中获取以下几方面的启迪:一、建立长效体制,促使医院可连续发展。一是成立长久学习体制。建立并且不停完美学习体制,用体制来保障学习型医院的创立活动在健康、可连续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、居心得。履行是一个长久被忽略的主题。有无数的人拥有优秀的智慧,但只有那些懂得怎样履行的人获取成功;无数公司拥有伟大的构思,但只有那些懂得怎样履行的公司获取成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习有名博士余世维讲解的《赢在履行》录像,共6盘。经过学习,惹起很大反应,全院中层干部沟通了《赢在履行》学习后的心得领会。并将所学到的用于工作中。二是成立值周监察长效体制:监察是我院医疗质量建设的内部评估体制,经过半年的实行,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮番任值周监察,推行主任管员工,员工管主任的互动管理体制。值周监察每日准时或不准时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并敦促其改良。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤状况登记簿》,并明确由值周监察在进行检查时合时登记,每周五将值周总结在中层会议长进行宣布,准时上交办公室以供复查、评选、存案,半年工作总结《痊愈医院上半年工作总结》。二、转变理念,推行阳光工程,进一步深入人事制度改革。今年年初,我院推行公然竞争上岗,拉开了医院人事分派制度改革的序幕。从成立广纳群贤、量才录用、充满活力的干部选拔任用新体制的角度出发,人事分派制度改革进一步深入,医院睁开了公然竞选科主任竞争上岗,成立优越劣汰的优秀用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责随意识,增强了科室管理,进一步体现了公然、公正、公正的选才荐才体制,进而使选择干部的视线拓宽,广开“才”路,让更多的员工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,进而进一步增添了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务愈来愈公然、公正和公正。三、完美制度,制度创新初见收效,医疗服务质量不停提高。今年年初,我院经过成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步伐换了医院广大干部员工的踊跃性,推动了和睦医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。四、提高专业技术水平,突出打造品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家眷、社会评论医院满意度的一项重要指标。我院一直把增强医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创立民众满意医院的一个要点来抓。、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,按期监察,找出问题,拟订措施,加以改良。、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实行科技兴院战略,经过请进来和走出去的方法,加大人材培育的力度,获得了显然的成绩。五、坚持服务创新,融入人文关心服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“全部为病人、为病人全部、为全部病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,创立高层次的服务理念和人文关心。“以病人为中心”的服务理念已人心所向,各科室之间形成健康、和睦、有序地竞争,科室之间合作精神不停增强,形成了服务、质量、效益、管理一同抓的优秀场面,合作精神和团队精神不停显现。睁开了“三化、五心、六个一”服务,即设备管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用诚心、爱心、关心、仔细、诚意,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个浅笑、道一声问候。如辅助病人进食进水、喂药漱洗、擦身沐浴、洗头、男病人剪发剃须、办理大小便、翻身拍背、辅助下床活动、应答病人呼喊、床铺的整理、保护病房次序等,使得让家眷把患者送到医院治疗时,能够上班放心、感觉省心、让患者也放心,从门诊到病房,从住院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、真相、深情、亲情、动情、感情,推行一条龙式服务,表现我院为患者供给真情的服务。出院时还向病人或家眷交待注意事项,对痊愈、保舰用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,要点病人进行随访,并睁开上门服务等等。此项措施的推行,遇到了广重病人及家眷的欢迎和气评。六、着重医院文化建设,显现我院特点文化建设在医院的现代化管理中发挥着愈来愈重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡议以人为本、以德为先,建立医院的最正确形象。今年上半年,我院连续增强医院文化和精神文明建设,经过一系列的活动,进一步凝集感情、激励创新、提高医院形象,凝集感情、催人奋进、提高形象,我院的文化建设表现了医院特点。、2020年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使员工充分认识工伤保险的相关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识比赛。占全院三分之二的女员工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。依据比赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓舞。、为了激励广大护士继承和弘扬护理事业的荣耀传统,以爱心、仔细、责任心对待每一位病人,搞好救死扶伤的工作。5月10日,我院护士举办知识比赛来庆贺自己的节日。10名护士踊跃参加,均获得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精深的技术、高明的理论独占鳌头。、5月15日我市两会盛大召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽开在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场睁开义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。一大早,由院长带头,与十五名医术精深的医师一块赶到华街广场,高悬起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“同等共享,促使残疾人就业”。天气阴蒙,时时飘来小雨,这丝毫没有降低痊愈人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器材,热情招待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过仔细检查,给病人提出科学有效的痊愈方案,并建议随时向痊愈医院反应状况,随时获取帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名,敞高兴扉诉说与残疾抗争的挫折经历,
忍不住流下眼泪,痊愈人把患者的相信化作无量的力量,不知苦,不知累,全然忘了清晨还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,我们老百姓就放心了”。康院的工作获取了市委、市政府的赞成和有力支持。5月
13日,市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等领导的陪伴下,专门到我院走访慰劳了我院的残疾员工,参加我院的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓舞康复人连续努力,珍惜自己的就业机遇,自强自立,努力工作,为建立和睦晋城做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步增强医护人员技术培训,增强医德医风教育,把医院建成一座富裕特点的专科医院,最后贾市长代表市政府,为我院奉上了2020元慰劳金,并同我院残疾员工合影迷恋康院今日的成绩也包括了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导时时地到康院视查,慰劳并深入认识残疾员工的疾苦,同时赐予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和员工的实质困难。并为我院赠予了4台电脑。只管我院前半年工作获得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有许多差距。沉着思虑,一些问题也一定惹起我们的重视,一是硬件的投入不足,当前我院病房条件不可以适应医疗需求,二是观点落伍,部分同志盲目乐观,惟我独尊的思想依旧存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特点不显然,高级专科人材缺少。后半年,我们将连续把“病人满意、家眷满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。一、以医院管理年活动为动力,依据年初拟订的五个不摇,努力创立和睦发展的医院。借助有益条件,狠抓内涵建设,不停提高医院两个效益,实现年初拟订的目标。二、着重人材兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。三、加大人材培育和引进的力度,增强风湿、类风湿专科建设,突出特点兴院的主基调。四、规范医疗行为,增强环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。经过先进性教育活动的睁开,增强党支部的战斗力,发挥党员的前锋典范作用。六、着重医院文化建设,创立我院独有的文化底蕴。第二篇:痊愈医院上半年工作总结坚持以人为本,努力建立和睦医院,成立长效体制,不停取得更大成绩——晋城市痊愈医院xx年上半年工作总结(博士教育网整理)年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,建立和落实以人为本的科学发展观,牢牢环绕年初拟订的“五个不摇动”这一目标,进一步增强全院员工的抢先意识、创新意识、机会意识、质量意识,坚持把追求社会效益,保护民众利益,建立和睦医患关系放在第一位,经过增强内部管理,建立长效体制,提高竞争实力,提高医院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结以下:”二、累计为患者免费丈量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐钱达1000多元。三、医疗质量显然改良。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比昨年同期上涨5%。四、医疗服务显然提高。导医服务、便民门诊、义诊活动、推行收费公示制等等,遇到社会各界的好评。五、医院管理进一步规范。成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素质显然提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的查核,所有获取了满意的成绩,全院卫技人员整体素质显然增强。七、医德医风显然好转。今年上半年,我院连续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不单让病人满意,更要让病人感人,成功地急救了一例房颤重症患者;各科室连续对出院病人进行电话回访,成立三日内出院病人回访制度,使生病人满意度大幅度提高。全院共收到夸奖信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共供给助行轮椅5辆,手杖肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装置假肢3人次;元月份利用春节时期向病人发放慰劳信300多封;
8副,睁开了免费检修养护假肢活动,合计60多人次;九、工伤保险定点痊愈手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过各种努力,现已理顺了各样手续,为后半年的睁开打下了基础。十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传资料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报导15篇,印发宣传资料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲解按摩基础的同时,特别着重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人同样实现人生价值。十二、基础设备建设投入显然加大。今年上半年,我院在资本根源十分紧张的状况下,收缩各项开销,进行医疗设备、房子及基础设备、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,痊愈训练室和门诊安装了空调,为病人供给舒坦、美化环境,使医院整体水平有明显提高。总结前半年工作,我们从中获取以下几方面的启迪:一、建立长效体制,促使医院可连续发展。一是成立长久学习体制。建立并且不停完美学习体制,用体制来保障学习型医院的创立活动在健康、可连续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、居心得。履行是一个长久被忽略的主题。有无数的人拥有优秀的智慧,但只有那些懂得怎样履行的人获取成功;无数公司拥有伟大的构思,但只有那些懂得怎样履行的公司获取成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习有名博士余世维讲解的《赢在履行》录像,共6盘。经过学习,惹起很大反应,全院中层干部沟通了《赢在履行》学习后的心得领会。并将所学到的用于工作中。二是成立值周监察长效体制:监察是我院医疗质量建设的内部评估体制,经过半年的实行,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮番任值周监察,推行主任管员工,员工管主任的互动管理体制。值周监察每日准时或不准时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并敦促其改良。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤状况登记簿》,并明确由值周监察在进行检查时合时登记,每周五将值周总结在中层会议长进行宣布,准时上交办公室以供复查、评选、存案。第三篇:痊愈医院上半年工作总结痊愈医院上半年工作总结重人本抓学习树品牌创业绩奋力开辟痊愈事业新场面——晋城市痊愈医院二四年上半年工作总结××年上半年,晋城市痊愈医院牢牢抓住我市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实十六届三中全会精神,依照科学的发展观,一直把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标,联合市场经济条件下痊愈事业连续发展的实质,以及康院残疾员工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确定了“坚持以人为本、终生学习、不停更新理念、增强管理、努力塑造痊愈品牌、清除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开辟痊愈事业新场面”的战略思路,籍此,院长郭响亮带领全体员工在市残联的坚毅领导下,同舟共济,战胜资本、设备、补助等不利要素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达万元,与昨年同期持平。详细工作:“坚持一条主线”、“突出两个要点”、“实行三项措施”、“打造有名品牌”。一、坚持学习这条主线,不停提高全院员工综合素质。康院正视激烈的竞争挑战,原创:要求领导、员工与时俱进,多补身子勤换脑,宽泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,并且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把月份作为学习月,系统地学习了《选择决定数运》、《学习是通向将来的护照》、《怎样成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自觉》、《细节决定成败》等等。全院员工思想上发生了很大飞腾。从各方面提高了员工献身痊愈事业的踊跃性,并上交了书面资料,写下了各自的心得领会,同时将所学到的运用到工作中去。周五例会上集中学习了中央省、市对于痊愈事业、残疾人事业的目标、政策及卫生局的各项指示。各科主任报告本周接诊人次,员工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和员工的建议,半年来共采集了建议多条,采用了条。并联系实质睁开议论,形成一个一致的卓有收效的方案,并于周一例会上给员工一个圆满回复。二、突出两个要点⒈以人为本,精心建立温馨家园康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,宽泛借鉴先进经验,合时完美医疗系统,推行“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,体贴入微的关心产生了激烈的亲和力,卸掉了患者的包袱,医患互动,彰显了更加理想的疗效。外伤所致使的截瘫患者卫温信在康院接受痊愈治疗一年有余,月日在其痊愈出院会谈会上,激动之情溢于言表,忍不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅春联:“恩情广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对痊愈的感谢之情。痊愈医院一直以重视痊愈、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,痊愈训练达人次,使例瘫症患者得到理想痊愈。院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲身探望患病员工,仔细替他们出谋献策,排难解忧。院长抓住有益机遇,东奔西跑,保证了员工家眷楼主体工程的准时完工,员工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾员工的工作、生活上的很多麻烦。员工们凝视着高耸的家眷大楼,感触万千地说:医院给我们又办了一件大好事。⒉细化制度,用现代公司的意识增强管理。依照精诚服务患者,提高服务质量这个主旨,健全完美了各项制度。()规范了病历书写格式和规则。病历是患者住院诊治的重要依照,也是权衡医疗质量的一项指标。痊愈医院针对员工业务技术参差不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求员工仔细地准时、按质、按量达成,保证医疗工作的顺利进行。()拟订了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了详细的细化、量化,并严格履行,不按期地进行监察。细节决定成败。要求员工从小事做起,从点滴做起,比方主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层见迭出,主动做事不胜列举。三、实行三项措施⒈创建多样平台,显现康院文明风俗。康院想方设法增强痊愈医院实力的同时,特别着重创立生机蓬勃、交口称誉的文明型医院。在“三八”节,我院睁开了以“创立精神文明医院、展巾帼风范”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长光临指导。名女同志踊跃登台演讲,尽显巾帼风范。赛后,柴理事长赐予痊愈医院女员工以高度的评论,并鼓舞女员工再接再砺,为康院的明日再加一把劲。当天电台、电视台都作了相应的报导。“五第四篇:痊愈医院上半年工作总结痊愈医院上半年坚持以人为本,努力建立和睦医院成立长效体制,不停获得更大成绩——晋城市痊愈医院××××年上半年××××年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,建立和落实以人为本的科学发展观,牢牢环绕年初拟订的“五个不摇动”这一目标,进一步增强全院员工的抢先意识、创新意识、机会意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护民众利益,建立和睦医患关系放在第一位,经过增强内部管理,建立长效体制,提高竞争实力,提高医院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将以下:一、医疗业务显然增添。共达成门诊量达万人次,住院病人数为人,实现业务总收入万元,较昨年同期增添%。二、累计为患者免费丈量血压、义务咨询达多人次;半年免去挂号费万九千元;向灾区捐钱达多元。三、医疗质量显然改良。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率,比昨年同期上涨。四、医疗服务显然提高。导医服务、便民门诊、义诊活动、推行收费公示制等等,遇到社会各界的好评。五、医院管理进一步规范。成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素质显然提高。出名同志分别参加了自考和成人高考,名同志参加了执业医师考试,名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的查核,所有获取了满意的成绩,全院卫技人员整体素质显然增强。七、医德医风显然好转。今年上半年,我院连续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不单让病人满意,更要让病人感人,成功地急救了一例房颤重症患者;各科室连续对出院病人进行电话回访,成立三日内出院病人回访制度,使生病人满意度大幅度提高。全院共收到夸奖信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共供给助行轮椅辆,手杖副,肢具副;为享受公费医疗的肢残人装置假肢人次;元月份利用春节时期向病人发放慰劳信多封;睁开了免费检修养护假肢活动,合计多人次;对名特困肢残朋友装置假肢进行了优惠照料,金额达元,业务总收入万元,成绩喜人。九、工伤保险定点痊愈手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过各种努力,现已理顺了各样手续,为后半年的睁开打下了基础。十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传资料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报导篇,印发宣传资料余份,制作横幅、口号条,健康教育块、宣传牌块,网站点率人次。十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达名。在给他们讲解按摩基础的同时,特别着重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人同样实现人生价值。十二、基础设备建设投入显然加大。今年上半年,我院在资金根源十分紧张的状况下,收缩各项开销,进行医疗设备、房子及基础设备、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,痊愈训练室和门诊安装了空调,为病人供给舒坦、美化环境,使医院整体水平有明显提高。前半年,我们从中获取以下几方面的启迪:一、建立长效体制,促使医院可连续发展。一是成立长久学习体制。建立并且不停完美学习体制,用体制来保障学习型医院的创立活动在健康、可连续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、居心得。履行是一个长久被忽略的主题。有无数的人拥有优秀的智慧,但只有那些懂得怎样履行的人获取成功;无数公司拥有伟大的构思,但只有那些懂得怎样履行的公司获取成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习有名博士余世维讲解的《赢在履行》录像,共盘。经过学习,惹起很大反应,全院中层干部沟通了《赢在履行》学习后的心得领会。并将所学到的用于中。二是成立值周监察长效体制:监察是我院医疗质量建设的内部评估体制,经过半年的实行,已成为制度化、规范化的。由员工轮番任值周监察,推行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周监察每日准时或不准时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并敦促其改良。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤状况登记簿》,并明确由值周监察在进行检查时合时登记,每周五将值周在中层会议长进行宣布,准时上交办公室以供复查、评选、存案。二、转变理念,推行阳光工程,进一步深入人事制度改革。今年年初,我院推行公然竞争上岗,拉开了医院人事分派制度改革的序幕。从成立广纳群贤、量才录用、充满活力的干部选拔任用新体制的角度出发,人事分派制度改革进一步深入,医院睁开了公然竞选科主任竞争上岗,成立优越劣汰的优秀用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责随意识,增强了科室管理,进一步体现了公然、公正、公正的选才荐才体制,进而使选择干部的视线拓宽,广开“才”路,让更多的员工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,进而进一步增添了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务愈来愈公然、公正和公正。三、完美制度,制度创新初见收效,医疗服务质量不停提高。今年年初,我院经过成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调换了医院广大干部员工的踊跃性,推动了和睦医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。四、提高专业技术水平,突出打造品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家眷、社会评论医院满意度的一项重要指标。我院一直把增强医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创立民众满意医院的一个要点来抓。⒈进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,按期监察,找出问题,拟订措施,加以改良。⒉以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实行科技兴院战略,经过请进来和走出去的方法,加大人材培育的力度,获得了显然的成绩。五、坚持服务创新,融入人文关心服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“全部为病人、为病人全部、为全部病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,创立高层次的服务理念和人文关心。“以病人为中心”的服务理念已人心所向,各科室之间形成健康、和睦、有序地竞争,科室之间合作精神不停增强,形成了服务、质量、效益、管理一同抓的优秀场面,合作精神和团队精神不停显现。睁开了“三化、五心、六个一”服务,即设备管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用诚心、爱心、关心、仔细、诚意,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个浅笑、道一声问候。如辅助病人进食进水、喂药漱洗、擦身沐浴、洗头、男病人剪发剃须、办理大小便、翻身拍背、辅助下床活动、应答病人呼喊、床铺的整理、保护病房次序等,使得让家眷把患者送到医院治疗时,能够上班放心、感觉省心、让患者也放心,从门诊到病房,从住院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、真相、深情、亲情、动情、感情,推行一条龙式服务,表现我院为患者供给真情的服务。出院时还向病人或家眷交待注意事项,对痊愈、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,要点病人进行随访,并睁开上门服务等等。此项措施的推行,遇到了广重病人及家眷的欢迎和气评。六、着重医院文化建设,显现我院特点文化建设在医院的现代化管理中发挥着愈来愈重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡议以人为本、以德为先,建立医院的最正确形象。今年上半年,我院连续增强医院文化和精神文明建设,经过一系列的活动,进一步凝集感情、激励创新、提高医院形象,凝集感情、催人奋进、提高形象,我院的文化建设表现了医院特点。⒈××××年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗痊愈机构,为了使员工充分认识工伤保险的相关知识,×月×日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识比赛。占全院三分之二的女员工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。依据比赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓舞。⒉为了激励广大护士继承和弘扬护理事业的荣耀传统,以爱心、仔细、责任心对待每一位病人,搞好救死扶伤的。×月×日,我院护士举办知识比赛来庆贺自己的节日。名护士踊跃参加,均获得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精深的技术、高明的理论独占鳌头。⒊×月×日我市两会盛大召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽开在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场睁开义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。一大早,由院长带头,与十五名医术精深的医师一块赶到华街广场,高悬起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“同等共享,促使残疾人就业”。天气阴蒙,时时飘来小雨,这丝毫没有降低痊愈人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器材,热情招待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过仔细检查,给病人提出科学有效的痊愈方案,并建议随时向痊愈医院反应状况,随时获取帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达多名,敞高兴扉诉说与残疾抗争的挫折经历,不由得流下眼泪,痊愈人把患者的相信化作无量的力量,不知苦,不知累,全然忘了清晨还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,我们老百姓就放心了”。(内容根源好:)康院的获取了市委、市政府的赞成和有力支持。×月×日,市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等领导的陪伴下,专门到我院走访慰劳了我院的残疾员工,参加我院的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓舞痊愈人连续努力,珍惜自己的就业机遇,自强自立,努力,为建立和睦晋城做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步增强医护人员技术培训,增强医德医风教育,把医院建成一座富裕特点的专科医院,最后贾市长代表市政府,为我院奉上了元慰劳金,并同我院残疾员工合影迷恋康院今日的成绩也包括了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导时时地到康院视查,慰劳并深入认识残疾员工的疾苦,同时赐予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和员工的实质困难。并为我院赠予了台电脑。只管我院前半年获得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有许多差距。沉着思虑,一些问题也一定惹起我们的重视,一是硬件的投入不足,当前我院病房条件不可以适应医疗需求,二是观点落伍,部分同志盲目乐观,惟我独尊的思想依旧存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特点不显然,高级专科人材缺少。后半年,我们将连续把“病人满意、家眷满意、社会满意”作为追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的。一、以医院管理年活动为动力,依据年初拟订的五个不摇,努力创立和睦发展的医院。借助有益条件,狠抓内涵建设,不停提高医院两个效益,实现年初拟订的目标。二、着重人材兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。三、加大人材培育和引进的力度,增强风湿、类风湿专科建设,突出特点兴院的主基调。四、规范医疗行为,增强环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项。通过先进性教育活动的睁开,增强党支部的战斗力,发挥党员的前锋典范作用。六、着重医院文化建设,创立我院独有的文化底蕴。境卫生等方面进行了现场检查,并敦促其改良。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤状况登记簿》,并明确由值周监察在进行检查时合时登记,每周五将值周在中层会议长进行宣布,准时上交办公室以供复查、评选、存案。二、转变理念,推行阳光工程,进一步深入人事制度改革。今年年初,我院推行公然竞争上岗,拉开了医院人事分派制度改革的序幕。从成立广纳群贤、量才录用、充满活力的干部选拔任用新体制的角度出发,人事分派制度改革进一步深入,医院睁开了公然竞选科主任竞争上岗,成立优越劣汰的优秀用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责随意识,增强了科室管理,进一步体现了公然、公正、公正的选才荐才体制,进而使选择干部的视线拓宽,广开“才”路,让更多的员工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,进而进一步增添了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务愈来愈公然、公正和公正。三、完美第五篇:痊愈医院上半年工作总结坚持以人为本,努力建立和睦医院成立长效体制,不停获得更大成绩——晋城市痊愈医院2020年上半年工作总结2020年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,建立和落实以人为本的科学发展观,牢牢环绕年初拟订的“五个不动冶这一目标,进一步增强全院员工的抢先意识、创新意识、机会意识、质量意识,坚持把追求社会效益,保护民众利益,建立和睦医患关系放在第一位,经过增强内部管理,建立长效体制,提高竞争实力,提高医院形象,团结拼搏,开辟创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结以下:一、医疗业务显然增添。共达成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较昨年同期增添20%。二、累计为患者免费丈量血压、义务咨询达200多人次;半年免去挂号费1万九千元;向灾区捐钱达1000多元。三、医疗质量显然改良。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比昨年同期上涨5%。四、医疗服务显然提高。导医服务、便民门诊、义诊活动、推行收费公示制等等,遇到社会各界的好评。五、医院管理进一步规范。成立完美了《对于成立监察组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素质显然提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的查核,所有获取了满意的成绩,全院卫技人员整体素质显然增强。七、医德医风显然好转。今年上半年,我院连续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不单让病人满意,更要让病人感人,成功地急救了一例房颤重症患者;各科室连续对出院病人进行电话回访,成立三日内出院病人回访制度,使生病人满意度大幅度提高。全院共收到夸奖信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共供给助行轮椅5辆,手杖肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装置假肢3人次;元月份利用春节时期向病人发放慰劳信300多封;睁开了免费检修养护假肢活动,合计60多人次;对3名特困肢残朋友装置假肢进行了优惠照料,金额达
8副,1500元,业务总收入2
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