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第页共页销售内勤年终工作个人总结工作的时间总是过去的很快，不孩子不觉间，20xx年已经飞快向后成为了历史。在此，我回忆这一年来的工作情况。20xx年x月，我有幸来到刻苦xxx公司，并在销售部门xx领导的培养下，成为了一名销售内勤！作为销售内勤，尽管也是销售部的一员，但我却主要负责做好公司内部的工作，以及与外出的销售员工以及客户们保持沟通联络，在工作中起到桥梁和枢纽的才能！20xx年是我来到公司的第一年，也是我在工作中努力成长的一年。尽管在工作中，我因才能问题导致还有很多的缺乏，但在大家的帮助的下，我正积极去的去克制这些缺乏，让自己能顺利的完成工作任务！如今，值此年末岁初之际，我对自己这一年来的工作情况也做了局部总结如下：一、业务才能的进步在工作上，我自知自身才能缺乏，尽管当前的工作还能处理，但随着工作的改良，我在工作中会遇到的问题也越来越多。但在这一年里，我也积极加强自身在工作中的缺乏！首先在学习上，我在工作中积极的向领导和前辈们学习经历，在保持自己能顺利的完成工作任务的情况下，一步步的加强自己在工作中的技巧。当然，除了业务技能外，前辈们也了我许多工作的心得，并给我指点了许多前进的方向和选择。这都让我在工作中更好的理解工作情况，一步步的改善了我在工作中的才能。二、思想的调整作为销售内勤，我们在工作中不仅要接收市场客服的信息和资料，更要处理好客的效劳问题。我为此，在思想上的严格要求，才能更好，更积极的去对待自身的工作！在思想上，我积极的学习企业文化，稳固自身的工作理念，并字工作外的休息时间里，阅读了不少销售思想相关以及和自我管理调控有关的书籍。这些学习，都更加完善了我的思想，让我能在工作中保持更清醒，更积极的头脑，去热情的招呼好每一位客户。三、工作的情况就工作情况来说，尽管我这一年来一直都在努力的加强自己，但毕竟经历缺乏，这导致我在工作中还纯在效率较低和经常需要请教领导的问题！当然，在日常的工作方面，我一直都在努力且负责的处理好，尽管还有些缺乏的地方，我也一直在加强和改良。如今，20xx年尽管过去了，但在下一年里，我会以如今为起点，更加

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