第八章问题解决能力与创造性的培养

第八章问题解决能力与创造性的培养一、名词解释1．发散思维2．问题解决3．定势4．智力5．创造力6．算法式策略7启发式策略二、填空题1．吉尔福特认为创造性思维具有____、____和____三个特点。2．信息加工心理学家把解决问题分为____、____、____和____四个步骤。3．成功智力包括：____、_____、____。4．哈佛大学的心理学家加德纳提出了____智力理论，他认为人类智力至少包括以下七种类型：____、____、____、____、____、____、____。5．问题包括____、____、____、____四个成分。6．问题解决有以下特点：____、____、____、____。三、选择题1．关于创造性与智力的关系的正确陈述是()。A．高智力者其创造性也高B．高创造性者必有高智商C．低创造性者其智商可能高也可能低D．创造性与智力是一种相对独立，在一定条件下又有相关的线性关系2．下列陈述中不正确的是()。A．知识技能是创造力活动的基础B．创造力与人格有密切关系C．创造力体现在创造过程中D．创造力与发散思维没有本质区别3．关于与潜艇作战中如何确定其海下位置的问题，研究者借鉴蝙蝠飞行情境中的导航机制发明了声呐，这是在问题解决过程中，采用了()策略。A．手段目标分析B．反推法C．类比法D．爬山法4．关于问题解决与创造力的关系，正确的是()。A．两者各有其心理学含义B．两者有本质上的区别C．问题解决能力与能否付出努力有关D．问题解决不会促进创造力的发展四、判断题1．试误式解决问题是动物解决问题的特征，而顿悟式解决问题则是人类解决问题的特征。2．阅读和写作都可以看作解决问题过程，所以阅读和写作能力可以用广义的知识的掌握来解释。3．高创造性者必有高水平的智商，反之亦然。4．新手在解决问题过程中用于问题表征的时间一般多于专家。5．思维定式总是阻碍问题的有效解决。6．学生学习了某种类型的解题规则，然后将学到的规则应用于新的情境，这种学习就是解决问题的学习。7．广义地说．桑代克的迷箱实验中的猫学会了逃出迷箱，则猫解决了问题。8．解决问题的过程基本上是发现学习过程。9．专家解决问题时由于存储了大量的程序性知识，所以他们比新手解决问题快而且不易出错。10．创造是解决问题的最高形式，但人类在解决问题过程中总会有创造性的表现。11．问题解决是自觉的行为，具有明确的目的性，它总是要达到特定的目标状态。五、简答题1．简述斯腾伯格的智力三元理论。2．在思维与问题解决中有哪些策略？3．如何正确理解创造力？4．认知心理学认为问题解决包括哪些基本过程？六、论述题1．影响解决问题的因素有哪些？2．如何培养学生的问题解决能力？3．如何培养和发展学生的创造力？参考答案一、名词解释1．发散思维：所谓发散思维是指从一个出发点，沿着各种不同途径去思考，探求问题多种答案的思维。比如要求人们根据“海”字把想到的一切有关“海”字的词组说出来，这时，人们就沿着不同的方向去思考，想出“海洋”、“海鸥”、“海怪”等等；或对某事件的未来趋势发展作了各种估计、标新立异，这是一种无一定方向和范围、不墨守成规、不囿于传统方法的思维。2．问题解决：指对问题形成一个新的答案或解决方案。这一答案不是简单应用已经学过的规则，而是对已有的知识、技能或概念、原理进行重新改组，形成一个适应问题要求的方案。3．定势：定势是由心理操作形成的模式所引起的心理活动的准备状态。也就是人们在过去经验的影响下，解决问题时的倾向性。在问题解决中，定势有积极影响，也有消极影响。积极影响表现在解决类似问题时，倾向采取习惯的方式解决，可以提高解题效率；消极的影响表现为它限制形成假设的范围，并使所尝试的问题解决方法固定化。4．智力：智力是一种“能力”，而不是兴趣、爱好等其他非认知领域的心理特性；并非所有的认知能力都是智力，智力是指认知活动中最一般、最基本的能力。5．创造力：创造力是根据一定目的和任务产生具有社会或个人价值和具有新颖独特成分产品的一种能力品质，创造性思维是其核心和基础。6．算法式策略：算法就是为了达到目标或解决问题而采取的一步一步的程序。算法式策略就是把解决问题的所有可能方案都列举出来，逐一尝试，直至选择一种有效的方法解决问题。7．启发式策略：就是凭借个体已有的知识经验，在问题空间内进行较少的搜索，采取较少的操作来解决问题的方法，即依据经验或直觉选择解法。启发式策略主要有手段--目的分析策略和目标递归策略等。二、填空题1．变通性流畅性新异性2．建立表征确定认知操作实施认知操作评价解决结果3．分析性智力创造性智力实践性智力4．多重语言智力逻辑一数学智力空间智力音乐智力技能智力人际智力自知智力5．起始状态目标状态障碍方法6．问题情境性目的指向性操作序列性认知操作性。三、选择题1．C2．D3．B4．A四、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.√10.×11.√五、简答题1．简述斯腾伯格的智力三元理论。答：耶鲁大学的心理学家斯腾伯格从信息加工的角度提出了关于智力的三元理论，认为智力乃是个体对内外情景中信息刺激进行加工处理的能力，由以下三部分组成：(1)成分性智力，指个体对初级信息进行加工的能力，包含有三个子成分。第一个是元成分，它是智力活动的高级管理成分，参与智力活动的计划、资源分配、评价、监控以及策略的选择等；第二个是操作成分，其功能是执行元成分的指令，进行各种具体的认知加工操作（编码、提取、应用、存贮等），并同时提供反馈信息；第三是知识获得成分，它负责对新知识和新信息的获取。(2)经验性智力，指个体运用既有经验处理新问题时，统合不同观念而形成的顿悟或创造力。(3)情景性智力，指个体在日常生活中，运用学得的知识经验处理其日常事务、适应环境的能力。这一理论从人的内部世界、外部世界及经验与智力的关系三个方面来阐述智力的结构，并集中强调了元成分在智力结构中的核心作用，代表着当今智力研究的发展方向。最近，斯腾伯格又在自己早期智力理论的基础上提出了实用智力、成功智力。2．在思维与问题解决中有哪些策略？答：思维策略是指一般性的较普遍适用的思维方法，它不同于解题思路，但它指引着具体的解题思路。心理学家奥苏伯尔和鲁滨逊认为，学生在解题过程中，要把已掌握的简单规则重新组合，对已知命题进行“非直接的”（或没有固定程序的）转化，这种转化受“一般策略”的指引。根据国内外研究，可以将思维与解决问题过程分为表征问题、解答问题、思路总结三个阶段，提出有关的思维策略。(1)表征问题阶段的思维策略这一阶段的主要任务是清楚、准确地理解和分析题意。对任务的表征有两种，一是内隐表征。即在分析和理解问题的条件、要求、障碍的基础上，在头脑中形成整个问题的结构。二是外显表征。即通过外部行为，如作图、批注等辅助内隐表征的策略。表征问题阶段的策略是：①准确理解习题的字词语句，不要匆忙解答。②从整体上把握题目中各种数量之间的关系。提高把握题意能力的一个重要练习方法是尽可能地在读题之后自拟一个草图（或图式）来表达题目的整体关系。③在理解题的整体意义的基础上判断题的类型。(2)解答问题阶段的策略该阶段的策略有：①善于进行双向推理，要充分利用已知条件进行顺向推理，同时重视运用未知条件来进行逆向推理。在进行顺向推理时，要注意“充分”使用已知条件。但我们解题受阻时，寻找思路的一个重要方法是问自己：“还有哪些已知条件没有用上？”“如何使用这些已知条件？”在进行逆向推理时，主要采取确立“子目标”的办法，帮助我们明确思维方向。在运用子目标时，一定要防止把子目标（未知条件）当成已知条件来思考。所以，在图上应该用不同的记号（或不同的颜色）来区分“推理出来的已知条件”和“推论出来的子目标”（未知），防止把未知条件当成已知条件使用，走上错误思路。②克服定势，进行扩散性思维。解决问题时，我们要思维灵活、从多种角度看问题，从多种途径寻找答案。③要善于评价不同思路，选择最优思路进行集中思维。扩散思维只有和集中思维结合起来才是高效的创造性思维。对自己的思路的评价应遵循四个原则。原则之一，最优的思路应能带来更多的可能有用的“推理出来的已知条件”。在多数情况下，我们不可能从原题的已知条件直接推理出未知条件量，我们必须从原题的已知条件出发，尽可能多地推理新的已知条件，使信息增值。原则之二，最优的思路应有助于使已知条件和未知条件发生联系。原则之三，必须善于否定和迅速摒弃自己的不正确思路。克服定势的最大障碍是发现不了自己的错误思路，或长时间地困囿于一个错误的思路中。原则之四，最佳的思路应是最简洁的思路。(3)思路总结阶段的策略解答阶段完成之后，我们找到了问题的答案。此后，我们的任务是检验我们的答案是否正确，但更重要的任务是总结我们解题的思路，进行“反思”。主要策略是：①思考自己是否已把握与题有关的知识结构，是否达到了通过练习掌握知识的目的。②回忆自己的解题思维过程，找出其中的问题。一般来说在解题之前要考虑眼前的题与自己过去解过的题有什么相似之处；但解题之后，则要考虑眼前的这个题和过去解过的题有什么不同。③思考还有没有更简洁的思路和更佳的解决办法。最好能和同学的解题思路相比较，体验别人的思路和技巧。3．如何正确理解创造力？答：(1)我国学者一般认为，创造力是根据一定目的和任务产生具有社会或个人价值和具有新颖独特成分产品的一种能力品质，创造性思维是其核心和基础。显然，这一定义主要是根据结果来界定创造力，其判断标准有二：一是产品必须新颖或独特，要么是前所未有，破旧立新（相对历史而言），要么是不同凡俗、别出心裁（相对他人而言）；二是产品要么具有社会价值、要么具有个人价值，如果某一产品或设想既无社会价值又无个人价值，我们就只能称其为空想或胡思乱想。同时，这一定义还表明创造力是能力的一种，是人类一种比较特殊的能力。(2)关于创造力是某种单一成分的能力还是具有某种复杂结构成分的综合性能力的问题，人们还没有达到共识。当年吉尔福特强调“正是在发散思维中，我们看到了创造性思维的明显标志”，并以发散思维为指标编制了一套创造力测验，因此，后来许多学者便以为，创造力是发散思维的功能，是它决定了一个人创造力的高低，把创造力干脆等同于发散思维能力。但随着研究的不断进行，人们认识到创造力的这种单因素观点是不符合事实的，虽然发散性思维在创造性活动中具有极为重要的作用，但实际上创造力有着更为复杂的心理结构，是一种包含多种智慧品质的综合能力。从横向上看，创造性活动既需要发散思维，也需要集中思维，既需要直觉思维，也需要分析思维，需要它们的共同协调；从纵向上看，高度的创造力是敏锐观察力、良好记忆力、生动想像力和独特思维能力等共同综合发展的结果。(3)还需说明的是，人类的创造力并非仅仅表现在科学、科技领域，也并非只是表现在学术领域，在文学、艺术、体育、政治、商务、管理、人际交往等形形色色的领域都有存在，创造力可以表现在人类生活的一切实践活动中。(4)随着创造力研究的不断深入，越来越多的学者认为，事实上，创造力应该是所有人都共同具有的一种能力品质，并非天才和伟人所独有，天才之所以为天才，只不过是某个或某些方面创造力高度发展的结果。因此，有人将创造力由高到低分为高级、中级、初级三个层次，高级层次的创造力是经由长期研究和反复探索产生非凡创造的能力，这种创造的产生可能会导致某一领域划时代的变革，具有高级创造力的人数量极少；中级层次的创造力是指经过模仿或革新，在原有知识和经验基础上重新组织材料加工出具有社会价值的产品的能力，具有这个层次创造力的人数较多；初级层次的创造力主要是指对本人来说前所未有，但却很少涉及社会价值的创造力，如学生的模型创作、绘画创作和学生的一些独立见解或独特解题方式等等都是这级层次创造力的表现，这一层次的创造力可借助某一专业领域经验的深化，逐渐由量变到质变，向中级和高级层次的创造力发展。4．认知心理学认为问题解决包括哪些基本过程？答：(l)建立表征把任务或作业转换为问题空间，实现对问题的表征和理解。问题空间就是人对问题的内部表征，包含初始状态、中间状态和目标状态。建立表征首先要找出该问题的相关信息，忽略无关的细节，确定问题到底是什么。其次要理解问题中的语句的含义，需要具有某一问题领域的特定知识。最后，要集中问题的所有句子，准确地理解整个问题。(2)确定认知操作所谓认知操作就是把一种问题状态转变为另一种问题状态的认知活动。在这一阶段有两类主要的策略。一类是算法式策略，算法就是为了达到目标或解决问题而采取的一步一步的程序。算法式策略就是把解决问题的所有可能方案都列举出来，逐一尝试，直至选择一种有效的方法解决问题。一类是启发式策略，就是凭借个体已有的知识经验，在问题空间内进行较少的搜索，采取较少的操作来解决问题的方法，即依据经验或直觉选择解法。启发式策略主要有手段一目的分析策略和目标递归策略等。(3)实施认知操作实施认知操作就是问题解决者实际运用策略来改变问题的起始状态，使之逐步接近并达到目标状态的过程。当表征某个问题并选好某种解决方案后，就要执行计划，尝试解答。这个阶段也叫执行策略阶段。(4)评价解决结果在认知操作结束后，对问题状态转变的认知活动是否正确、选择的策略是否合适，当前的状态是否接近目标状态、问题是否已经得到解决等做出评价，即对结果进行评价。如果评价结果表明没有问题得到解决，则需要进一步对状态的转变过程进行认知和改变策略，甚至需要重新表征问题空间。六、论述题1．影响解决问题的因素有哪些？答：(1)有关的知识经验解决问题必须具有相应的知识经验，只有依据有关的知识才能为问题的解决确定方向、选择途径和方法。一般来说，知识经验越多，解决问题越容易。这一点明显地体现在专家和新手在问题解决中的不同特点上。知识经验对于解决问题而言虽是必要的，但并不是解决问题的充分条件。问题解决者的智慧水平、动机强度、认知策略、个性特征等也会影响问题的解决。(2)个体的智能与动机智力水平的高低对问题解决有重要的作用。智力中的推理能力、理解力、记忆力、分析能力等对问题解决有重要影响。对问题的敏感性、灵活性、冲动性、反省性等特点，对问题解决也有一定影响。对问题持漠然的态度，既不能发现问题也不能解决问题，但动机过于强烈，人处于高度的焦虑状态也会阻碍问题的解决。(3)问题情景与表征方式问题情境是指个人所面临的刺激模式与个人的知识结构所形成的差异。一般来说，刺激模式与个人认知结构的差异越大．越不利于问题的有效表征，问题就越难解决。相反，刺激模式与个人的认知结构越接近，越有利于问题的有效表征，问题越容易解决。问题中事件和物体以何种特点呈现，如空间位置、距离、时间、时间顺序以及物体表现出的特定的功能，这些特点以及它们之间的关系将影响对问题的理解和表征。(4)思维定式与功能固着思维定式指以最熟悉的方式作出反应的倾向。定势对问题解决的影响既可能是积极的也可能是消极的，当定势与解决问题的思路一致时，就会促进问题的解决；不一致时就会阻碍问题的解决。人们把某种功能赋予某种物体的倾向性称为功能固着，如盒子是装东西的，毛笔是写字的等等。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，常常成为解决问题的关键。(5)原型启发与酝酿效应原型启发就是通过与假设的事物具有相似性的东西，来启发人们解决新问题的途径。能够起到启发作用的事物叫做原型。原型可来源于生活、生产和实验。原型启发能否实现取决于头脑中是否存在原型，原型又与头脑中的表象储备有关，增加原型主要有以下三种途径：注意观察生活中的各种现象，并争取用学到的知识予以初步解释；通过课外书、电视、科教电影的观看来得到；要重视实验。酝酿效应指当人们反复探索问题而仍没有结果时，暂时将问题搁置一段时间后再去研究时，问题就能较快地得到解决。2．如何培养学生的问题解决能力？答：(1)充分利用已有经验，形成知识结构体系充分利用已有经验，对于提高学生的问题解决能力具有很大的作用。已有的知识经验作为背景知识，不仅能使学生把问题情境于认知结构联系起来，从而正确地理解问题的性质和条件，而且有助于学生在问题解决过程中选择合适的推理规则和解题策略。已有经验包括学生在课堂学习中掌握的一些基本原理、规则方面的知识和在活动中积累起来的知识经验。(2)分析问题的构成，把握问题解决规律可以从以下几个方面来分析问题的构成：1．从正反两方面对问题进行分析；2．认真考察各方面的关系，包括因果关系、时空关系、部分于整体的关系等；3．对问题构成的量与质的情况及各部分的分配比例进行分析；4．通过改变问题表征方式，查明问题构成的各个因素。问题解决的规律有普遍规律和具体规律两种。教学中教师要帮助学生从多方面和不同角度对问题的构成进行深入细致的分析，把握问题解决规律。(3)开展研究性学习，发挥学生的主动性研究性学习是指在学校的宏观调控下，学生在教师的指导下，以类似科学研究的方式，主动选择学习和社会生活中的某些问题加以研究，从而获取知识、增长见识、发展能力的一种学习方式。它以学生的自主性、探索性学习为基础，以个人和小组合作的方式进行研究，可以使学生掌握基本的研究方法，培养学生运用知识解决实际问题的能力。(4)教授问题解决策略，灵活变换问题教师教会学生解题，首先要交给学生全面完整的知识，其次要重视知识的融会贯通，再次要注意具体问题和抽象模式的灵活转换，最后要教给学生解决学科问题的有效思维策略。教师要注意呈现问题的灵活性，多呈现问题的变式，让学生通过不断变换问题，简化问题，把解题过程看成是问题的转化过程，将问题转化为最熟悉的基本问题加以解决。(5)允许学生大胆猜想，鼓励实践验证教师要鼓励学生从不同的角度思考问题，突破原来的事实和原则的限制，并要求他们实践自己的猜想，得出结论，总结经验。在这一过程中，教师重点要让学生明白，猜想只是一种假设，并非正确答案，只有经过实践检验、求证，才能成为科学的答案。3．如何培养和发展学生的创造力？答：(1)创设环境，激发潜