特约商家合作协议书法务修

［养自在家特约商家合作协议书甲方：北京颐养资产管理有限公司南宁分公司乙方：为解决市民生活中遇到的烦人琐事，搭建一个以公益性服务、社会化运作的便民服务平台，甲乙双方本着真诚合作、平等互利、优势互补、共同发展的原则，达成如下协议：一、甲方同意乙方成为甲方的特约商家，为乙方带来长期不断增加的商机，直接提高乙方的经济效益。二、合作期限：双方合作期限为一年，自一年—月—日起，至一年—月—日。三、乙方认同甲方的理念并同意成为甲方的特约商家，为甲方客户提供优质服务，服务内容主要有： 四、甲乙双方的权利和义务1、甲方有向乙方优先提供服务信息的义务（乙方经营范围之内的），乙方须配合甲方的统一调度与服务评价及督导。2、甲方作为信息提供者，向乙方无偿提供信息服务。乙方接受甲方监督、调解，为全市居民提供优质服务。3、乙方未经甲方书面许可，不得擅自以“北京颐养资产管理有限公司南宁分公司”名义从事各种商业性质的活动、提供上门服务或制作各种牌匾、横幅、招牌等广告。4、在服务过程中，乙方要把客户的利益放在第一位，保证在整个服务过程中尊重客户的意愿，不得与客户发生争执，如有问题可向甲方进行咨询，甲方可以帮助协调。5、对于有保质（保修）期的产品或服务项目，乙方向用户收费时，必须提供质保凭证和收据。6、当乙方所提供的产品信息（如产品种类、产品价格、产品配方、产品保质期限等）发生变动时，应告知甲方，如因未及时告知而产生的后果由乙方全部承担。7、为维护甲方的公益、公共形象和服务质量，乙方的工作人员在提供服务时应佩戴甲方统一规范的服务工牌。要穿戴整洁、谈吐文雅、举止大方。8、甲方对乙方的服务质量进行全程监督（包括价格、质量、服务时间、服务态度等），以保证客服能享受到更好的服务。9、乙方必须严格遵守保密义务，严格保守在工作中知悉的甲方和用户信息秘密，不以任何形式告知他人或对外公布。如违反本条约定，乙方必须承担相应法律责任。10、乙方必须如实填写《特约商家登记表》，并保证向甲方提供的各种证件复印件真实有效。11、乙方须向甲方提供一份相应的服务内容价格表，以便于甲方进行相关的调整和监督。12、乙方必须遵守国家法规，不得对客户做出违反国家法律法规的事情，不得做出损害客户利益的事情，如果乙方在服务过程中出现服务不到位或违法的事情，甲方有权要求乙方从新服务或承担相应的法律责任。13、乙方要确保服务质量，若服务过程中有什么遗留问题要积极妥善解决。14、乙方服务完成后要及时与甲方联系，主动说明服务结果，以便甲方进行查询回访。15、乙方对客户要有礼貌，不得出现侮辱、欺骗、甚至威胁客户的现象。禁止在客户家吃饭、喝酒、吸烟，使用或拿取用户的东西。16、甲方对乙方提供的信息资源拥有使用、发布权，并可对其信息在发布方式、排列方式、内容繁简等方面进行必要的调整与修改，对乙方违背合法性、真实性、时效性原则的信息有删除权。17、乙方依照工商、税务、安全，质检等部门核准的经营范围、经营方式和经营标准范围内，依法自主经营。18、甲方如需乙方工作人员为客户提供上门服务的，甲乙双方针对具体服务内容另行签订协议。五、收费方式及计费标准1、收费方式：乙方的服务价格或产品价格在得到物价部门的认同后，根据不同的服务类型，按实际情况免费或收取费用。2、计费标准：报价应低于市场价，具体收费由乙方与用户协商收取。六、违约责任甲乙双方若有一方违反本协议，导致本协议无法履行，另一方有权解除协议，并有权要求对方承担由此引起的经济损失，严重的要承担相应的法律责任。七、免责条款1、因网络障碍，电脑“黑客”破坏或不可抗拒等原因，造成信息存储、发送失败等情况，双方均不承担责任。2、乙方应严格遵守各自行业内的各项规定，如有违背乙方应对产生的任何损失责任负全责。八、争议的解决规定1、因乙方经营活动给客户造成损失或引起纠纷和投诉的，乙方应选择调解或诉讼方式解决：调解不成的，乙方可自行通过法律程序解决。2、因协议引发的争议，双方应通过友好协商解决，必要时可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、本协议如有未尽事宜，双方可协商补充，与本协议具有同等效力。十、本合同自双方法人代表签字盖章之日起生效。十一、本合同正本一式两份，双方各持一份，均具有同等法律效力。乙方:法定代表人:乙方:法定代表人:地址:电话:法定代表人:地址：电话：年月日 年月日

巾请表单位全称性质口企业 □国有 □事业 口私营 口个体工商户口归属街道或社区 口街道或社区名：地址区 路（街） 号邮政编码负责人手机固话业务联络人手机固话公司员工总数（需提供员工具体姓名及联系电话）注册登记部门时间省工商局口 年 月省工商局口 年 月省工商局口 年 月其他服务范围：请在相应的栏目中打J（可多选）家电维修类口彩电类 口空调类 口洗衣机 口冰箱冰柜类 口电脑口热水器 口电磁炉 口微波炉 口煤气灶 口抽油烟机口中央空调 口投影机家电清洁类□空调 口抽油烟机 口洗衣机 口冰箱 口热水器 口太阳能□饮水机 口小家电 口煤气灶 口其他家政服务类□保姆 口月嫂 口育儿嫂 口钟点工口小时工口病人陪护□家庭清洁口其他房屋维修类□疏通管道 口防水补漏 口翻新维修 □家庭清洁 口其他开锁□防盗门锁 口保险柜 口一般家庭锁 口柜员机 口密码箱口换锁心口轿车锁 口其他

医疗保健口在线寻医 口专家咨询 □医药咨询 □网上医院口专家在线口网上药店 口医疗常识 □其他社区导购口超市代购代买 口一手市场 口商场一览口打折速递口市场行情口在线交易 口其他房屋租售□买房档案 口卖房档案 口租房查询 口交易代理□其他法律服务□家庭纠纷□劳动工伤口刑事辩护□婚姻法□合同法口知识产权口房地产 口医疗事故口交通事故口债务债权口损害赔偿口其他生活百事口证件办理 □交通信息 口健康养生 口教育咨询 口装饰天地口社交礼仪 口影视节目 □票务信息 □天气预报 □婚姻服务□殡葬服务 口出国须知 □其他企业个体加盟盖章年 月 日北京颐养资产管理有限公司南宁分公司意见意见：年 月 日备注申请加盟企业需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件、及申请人（法人代表）省份复印件。以上内容请用钢笔或碳素笔进行填写，若因字迹不清导致录入错误，中心概不承担责任。加盟商家服务承诺书本单位/个人自愿加入呼叫网络，以自主经营、自主盈亏、成本自理、风险自担的方式服务社会，为名曲责任，先特做出如下承诺：.加盟过程中真实、准确地填报《》（上述信息应当以本单位/个人经工商行政管理部门或其他有管理权限的部门核准的登记或变更内容为准），并对信息的真实性承担法律责任。.保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定。.保证诚信执业，提供优质、专业的服务。.保证按约定时限完成约定的服务工作。.建立有效的专、兼职工作人员聘用、培训、考核制度，工作人员持证（工作证、健康证）上岗。.保证按物价部门规定的服务收费标准收费，不擅自提高收费；不索取、收受服务以外的酬金或者其他财物。.严格遵守保密义务，严格保守在工作中所知悉的秘密，不以任何形式对外公布。如违反本条约定，愿承担相应法律责任。.保证在接到电话通知后的15分钟内与客户取得联系。.自愿接受对服务过程及结果的监督。服务商家签章:申请或经办人:日期:自