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文档简介

市场营销战略和策略

刘田

1市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第1页!市场营销的核心概念需要、欲望和需求产品效用、费用和满足交换、交易和关系市场市场营销和市场营销者2市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第2页!交换经济结构资源市场制造商市场消费者市场中间商市场政府市场3市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第3页!市场营销与管理市场营销是一个社会管理过程是个人和群体通过创造、提供、交换有价值的产品满足自身的需要和欲望市场营销管理是规划和实施是满足需要而创造交换机会的过程4市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第4页!二是微笑和友好气氛实际案例?5市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第5页!四是定位实际案例?6市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第6页!最新营销理论简介4R营销(艾略特.艾登伯格)

——Relationship关系——Retrenchment节省——Reward报酬——Relevancy关联7市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第7页!主要增长机会类型(一)密集增长

——市场渗透——市场开发——产品开发8市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第8页!主要增长机会类型(三)多角化增长

——同心多角化——水平多角化——集团多角化9市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第9页!市场营销管理程序机会研究制定计划控制10市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第10页!市场营销机会分析市场营销信息系统与市场调查市场营销环境分析消费者市场购买行为分析竞争者分析11市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第11页!马斯洛需要层次理论生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现和发展12市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第12页!现代战略营销核心(一)细分市场Segmenting实际案例13市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第13页!现代战略营销核心(三)产品定位Positioning实际案例14市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第14页!市场需求测量空间层次产品层次时间层次潜在市场有效市场服务市场渗透市场15市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第15页!市场细分模式同质偏好分散偏好集群偏好16市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第16页!进入市场战略无差异化营销差异化营销集中的市场营销17市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第17页!产品差别化与产品定位——产品——服务——人事——形象18市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第18页!引入期营销战略快速撇脂战略缓慢撇脂战略快速渗透战略缓慢渗透战略19市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第19页!成熟阶段战略市场改进产品改进营销组合的改进20市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第20页!制定市场营销竞争策略(一)市场领导者实际案例21市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第21页!制定市场营销竞争策略(三)市场追随者实际案例22市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第22页!市场领导者策略开发整个市场保存市场份额扩大市场份额23市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第23页!市场挑战者策略明确策略目标和竞争对手选择攻击策略

24市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第24页!市场追随者策略寄生者有限模仿改进者25市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第25页!产品彩电、冰箱报刊、电影迈克尔.乔丹、张德培悉尼、联合国计划生育禁烟26市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第26页!包装决策5个P之一PriceProductPlacePromotionPackaging27市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第27页!市场营销渠道管理渠道设计渠道管理产品生命周期与营销渠道28市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第28页!广告管理方案Mission(任务、目标)Money(资金、费用)Message(信息、传送)Media(媒体)Measurement(衡量)29市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第29页!企业判断多元化负债广告炒作涨、降价家族式年轻新兴拆分、合并30市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第30页!销售队伍策略一对一顾客一对一群顾客销售小组对顾客群体推销会议推销研讨会31市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第31页!销售队伍规模将顾客按销售额分成大小确定每年对每位顾客访问次数年访问总量销售代表平均访问次数决定销售人员32市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第32页!指导销售代表制定用户访问标准制定潜在用户访问标准有效支配推销时间33市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第33页!谈判策略将人与问题分开重在利益,而非立场双赢34市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第34页!营销文化消费者导向强化营销获取外部咨询帮助改变奖励制度雇用市场营销专家内训营销规划制度年度营销评奖制度市场为中心35市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第35页!市场营销控制(一)年度计划控制实际案例36市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第36页!市场营销控制(三)效率控制实际案例37市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第37页!学习市场营销五阶段广告、促销和宣传实际案例?38市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第38页!三是细分和创新实际案例?39市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第39页!五是分析、计划和控制实际案例?40市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第40页!企业战略和规划确定企业任务确立战略业务单位战略业务单位的资源配置规划新业务41市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第41页!主要增长机会类型(二)一体化增长

——后向一体化——前向一体化——横向一体化42市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第42页!业务战略规划外部环境分析内部环境分析制定目标制定战略制定计划执行计划反馈和控制43市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第43页!制定营销计划计划概要目前营销状况机会与问题分析目标市场营销战略行动方案预计盈亏报表控制44市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第44页!市场购买行为分析消费者行为模式影响购买者行为主要因素购买决策过程45市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第45页!购买决策过程购买角色购买行为类型

46市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第46页!现代战略营销核心(二)选择目标市场Targeting实际案例47市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第47页!研究和选择目标市场48市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第48页!判断未来需求销售人员综合经验同行比较行业规模估计专家意见试销购买者意图调查49市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第49页!选择目标市场评价细分市场目标市场选择

50市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第50页!制定市场营销战略51市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第51页!产品生命周期与战略管理引入期成长期成熟期衰退期52市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第52页!成长期战略改进质量和增加花色进入新的细分市场进入新的分销渠道从产品知觉广告转向产品偏好广告降低价格53市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第53页!衰退阶段战略增加公司投资保持原有投资水平放弃无前景的顾客群加速回收资金处理资产,放弃该业务54市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第54页!制定市场营销竞争策略(二)市场挑战者实际案例55市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第55页!制定市场营销竞争策略(四)市场补缺者实际案例56市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第56页!扩大市场份额雀巢公司13年对话保险业57市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第57页!具体策略价格折扣策略廉价产品策略……58市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第58页!规划市场营销方案产品价格促销渠道队伍59市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第59页!品牌决策品牌化决策品牌使用者决策

60市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第60页!价格决策制定价格——产品质量和价格——溢价、高价值、超值战略——高价、中价值、优价战略——骗取、虚假经济、经济战略

61市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第61页!沟通与促销组合广告直销销售促进公关与宣传人员推销62市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第62页!直销、销售促进与公共关系直销

——邮寄、网上购物、电话营销销售促进

——比赛、奖券、样品——折扣、津贴——交易会、招待会公共关系——赞助、期刊、活动63市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第63页!销售队伍目标寻找潜在客户目标选择沟通销售服务情报资源分配64市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第64页!销售队伍结构地区结构产品结构市场结构复合结构65市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第65页!销售队伍报酬同业水平报酬不同构成团队导向和个人导向66市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第66页!推销技巧销售导向和消费者导向寻找潜在客户准备工作接近顾客讲解与示范处理不同意见成交售后服务67市场营销战略和策略共71页,您现在浏览的是第67页!市场营销

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