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文档简介

第页共页餐厅效劳员态度不好检讨书尊敬的领导:您好!我是效劳员xxx,很抱歉我作为一名效劳员却没有做到我该做的事情,反而没有遵守餐厅的规章制度,导致我犯下这么严重的错误。我们作为一名效劳员对于我们来说顾客是我们的上帝,对于顾客提出的需求,我们要尽可能的满足,而不是因为顾客提出需求我们感觉费事就敷衍过去。我想我或许不是一名足够合格的效劳员,假如是一名合格的效劳员一定是不会做出这种事情的,而是会好好的效劳顾客,让每位来到我们餐厅的顾客都用着回到家里的感觉。但我却没有做到这些,反而对那些来到我们这里消费的顾客爱答不理,让他们本来出来消费的心情瞬间降到了低点。我为自己的行为感到深深的抱歉和自责,我对不起领导您对于我的信任,让您感到了绝望。在我刚刚来到餐厅的时候,您也就和我说过需要做到的是那些,也在刚开场的时候对于我这种新来的员工进展了一些培训,让我们快速的掌握了效劳要领也迅速的融入了这个团结友爱的大家庭。而我如今却全然忘记了您过去那些对于我的教导,做出了这些不正确的行为,让您感到了操心,很抱歉。如今回想一下自己当时的行为真的是感觉非常的可笑,我出来工作成为一名效劳员那么就应该把工作放在第一位,把自己的心态调整好,要做好自己的本职工作。而不是随自己的想法去做,做出那些不符合我效劳员身份的事情。事情发生之后我也发现了自己的错误,我想或许还是我的经历还不够丰富,或者说是我的心态,工作久了之后心理出现了一些问题,觉得自己这么效劳他们自己很卑微。但其实这只是我的工作,我完全没必要把这些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,假如我能早点意识到这些也就不会出现这种错误了。如今我也明白了领导您让我写检讨的真谛,是希望我在写检讨的过程中,发现自己的那些错误并且记住这些错误,渐渐的改正过来不再犯同样的错误。虽然我作为一名效劳员但是也应该有着身为效劳员的骄傲,有着自己的职业操守,既然工作就应该把心态摆正,好好的工作,让餐厅放心,让领导放心也让每位顾客可以愉快的来,快乐的走。希望领导您可以原谅我这次的错误,给我一个悔过的时机。此致敬礼!检讨人:xxx20xx年x月x日工作

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