李泽尧管理名言：何谓有效管理-精华与要点

李泽尧管理名言：何谓有效管理一一精华与要点（陆续补充）不要因手段模糊了目标！不要巴结，要代理。领导必须首先是目标坚持者。尖刀式思维习惯。企业效益是硬道理，个人能力是硬道理，员工业绩是硬道理。人生两个本理论：工作日记本让工作有条理性，心灵对话本让思想有条理性。让上级满意是目标，让下级满意是手段。对上达成目标是硬道理，月服从、理解、建议。如何与领导相处：△公共场所：尊敬+服从；^私下相处：尊重+拒理力争不要问管理是什么，而要问管理做什么一一达成目标是硬道理。一群人口口声声说，要上山打老虎，可是竟然连老虎长成什么样子都不知道。难道这不是一个笑话？一些干部对自己岗位的KPI——关键绩效指标不清楚，其实就无异于“上山打老虎，却不认识老虎”。业绩==愿力X能力。用人一技之长最合算。能力只代表一种可能性，做好事情还需要一种必要性一一如果不愿做事，你就不用去教他如何做事做好了有什么好处？做不好有什么坏处？一一管理的刀尖：责任和利益精细化改变思路+问题关键：变你要为他要！权力清单一一把政策用足：如何给予部属好处和坏处；变天账=城府。谁说最低工资不能扣一一劳动法有最低工资标准，我企业有最低工作标准。固定工资是惰性之源一一X=0时，k=b/0=8。固定工资象老婆——份内：保健因素；浮动工资如情人一外快：激励因素泽尧重大发现：授人以柄——拿固定工资的人才需要做思想工作!国企干部有，，文化底蕴”？外企主管为何比较“浅薄”。企业老毛病也是可以治疗的——势如破竹的刀尖何在？业绩是硬道理（Y=kx）:来不及同你生气、闹别扭如何完善管理者责任？一一1、明确和锁定KPI；2、完善月报表；3、与利益挂钩：没有责任一一哪来责任心？价值观要通过管理手段才能发生作用一说法和想法要通过做法才产生作用力！管理是一种作用力一一意识（观念）能对自己产生作用力，却未必能对别人产生作用力一一尤其当它与利益无关或相违背的时候。管理着力点一一从经济基础着力：公司制度、激励机制；而企业文化、团队精神是上层建筑，是副产品。天下所有的制度，如果不跟钱（利益）挂钩就不叫制度！企业文化建设两步走一一通过“有形”打造“无形”:价值观决定管理者的管理手段一一^管理者心先动，劳心者治人；管理手段决定被管理者价值观一被管理者习惯成自然，劳力者治于人。少谈观念，多谈手段。奖金与团队精神——个人奖金=K1xK2xK3*奖金基数；个人奖金=20%K1+30%K2+50%K3（口：公司奖金或得分；^:部门奖金或得分；K3:个人奖金或得分）。道德是法律的副产品一一社会道德是国家法律的副产品；企业文化是公司制度的副产品。道德不是宣传出来的，文化不是宣讲出来的。上下其手与务实一一桌面上教育、宣传：理想、愿景、我们、标语、口号、豪言壮语；桌面下法制、法治、手段到位：现实、利益、你我、责任、赏罚、小恩小惠。管理=可控性+创造性一一可控性：管理者对被管理事项的掌控度；创造性：被管理者的发挥空间管理要有可控性！！一一若没有可控性，被管理者自己发挥就好，管理者即可不要了——管理者不存在，管理也就不存在！具体来讲：1、例行工作——要而且能讲究可控性；2、表达出来有标准才有可控性有效管理：可控性+创造性=1（100%）；基层更多可控性，高层更多创造性。何谓到位：把要求变成制度：写出来，并与钱有关一一要求清楚到位、有标准才有可控性，说出来力写出来；书面表达工标准，没有书面表达=没有标准；制度、要求要与钱有关：你希望中他愿意产品结果有标准，作业过程有规范，管人有制度、制度与利益有关。管理的一个中心、两个基本点 个中心是：管理的核心是人一一管理者自己和被管理者的积极性（愿力）和知识技能（能力）。而管人的核心则是“愿力”（心门、积极性、主观能动性），因为相对个人而言，知识和技能（能力）只是达成其个人目标、需要的手段。就市场经济而言，管理“愿力”的根本点是“利益管理”，而“利益管理”的基础则是“绩效考核”一一而基于绩效考核的利益管理便是“赏罚分明（绩效管理）”了。两个基本点是：管理有两个大的方向 个是自上而下分解得到的部门、车间、分公司的关键业绩指标KPI及月报表数据（结果面），另一个是自下而上的涉及岗位、流程及工作链条的工作标准、交接流程、作业规范（过程面）。奖金一一政策：上限、尽量、人性化、脉冲一一难做到、不做不好：尽量。罚款一一制度：下限、必须、强势-非人性化、原点——能做到、不做不行：必须做到。基层人员管行为，高层人员管思想。可控性管行为，创造性管思想。制度管行为，文化管思想。先生存后发展，先管行为后管思想。60-70%管行为，30-40%管思想。小企业管行为，大企业管思想一毛泽东时代管思想，邓小平时代管行为。自理主导过程和行为，代理管思想和结果；发动机管思想，被驱动管行为；先有可控性然后有创造性，先管思想后管行为；创业靠管思想，守业靠管行为；好人管思想，坏人管行为；上限管思想，下限管行为。感情管理涉嫌“愚弄百姓”一一何谓“情场高手”？一一1、你在情之外，他在情之内；2、你理性、他感性；3、你在局外，他在局内；4、你在圈外，他在圈内；5、你用心，他用情；——劳心者治人、劳力者治于人？主管可以同部下交朋友吗？一一领导艺术中情手法。荣誉可以是一张远期支票，但不可以是一张空头支票。管理=人治+法治管理者是规则制定者一一职责划分、是非判断、游戏规则一固化、定型。跨部门沟通为什么那么辛苦一一1、老大昏庸；2、本人无能。制度在更多的时候是要管“坏人”政策力制度：政策一主体（管理者）的愿望、出发点、诉求（既定政策）；制度一一对客体（被管理者、约束对象）的约束力。政策需要宣传，制度需要执行。人类六种约束力超级管理学：管理=F（道理、利益、武力）就事论事是不够的——利益负相关：亿万富翁的遗嘱公式设计：“等我死了以后…”隐藏杀机：你不死他们就得不到！1000万保险要不要买一一保险金额不得超过工资的三至五倍。不要利益负相关，而要利益正相关。何谓共赢？何谓对立统一？一一1。不要“制造内耗的根源”；2。别把亲人变仇人，别让朋友成敌人就事论事是不够的——利益反比关系：年轻的时候我们以为他很笨，那么简单的制度都订不好，老来才知道他很精明一原来他内心里不希望把制度订好。贵人：手上拥有别人的钱——天女散花多潇洒，花别人的钱当然快乐无比；贱人：每一分钱都是自己的 小家子气没出息，花钱不快乐倒是很心疼。瓜田李下——自我证明系统商业场上的交割，不是交搁；双向证明——交割：你说你交给他了，你的证据何在？他说你未交给他，他的证据何在？代理靠法制 旦请进职业经理人，制度建设就成为必需！！——经理人靠法制获得授权；一一老板靠法制获得可控性何谓人治、何谓法治一一人治：谈态度、谈出发点；法治：不谈态度一一谈行为、谈事实、谈结果何谓道德管理、何谓法律管理一一道德管理：关注态度、良心发现、生气；法律管理：不谈良心、而谈事实无意之间犯错一厚道、弱智者的权利；故意犯错一强盗、异教徒的权利职业化，无所谓有意无意治理=人治+法治一一法治多了，人治就少；人治多了，法治就少。所以，权力拥有者通常不喜欢法制。没有标准、没有承诺、流程一一模糊空间有多大，乱来的空间就有多大。把制度做得象数学用表转手贸易靠差价一一如果杀人就直接偿命，或许法官就没有搞头了。把制度转换为检查表无法企及的制度，无异于“逼良为娼”制度别理想化，“打不赢就别打！”整体思考,分步实施犯罪不合算==群体人性化：处罚倍数＞1/破案率警告处分？——当场结帐与秋后算帐你真的理解“制度对事不对人”吗？制度的参照系：职工w员工——职工：八小时以外，神圣不可侵犯；员工：八小时以内，神圣不可侵犯扣分法：聚焦有问题的部分管理者不执行，所以员工不遵守一一因为不执行，所以不遵守！一个人做事可以凭习惯和个性；一群人做事必须有接口和服从宣传对良民有用；宣传对刁民无效一一对良民：谎言说上一千遍变成真理；对刁民：真理说上一千遍仍是谎言。制度有效的六个关键环节投资自我、学习是出路知识是因，能力是果；能力是因，金钱是果一一金钱和职位是能力的副产品，能力和水平是知识的副产品！不种因而求果，求而不得；先种因而后求果，水到渠成！财富向能力加速度流动，只有能力能够拥抱未来一一工作回报=工资+能力成长。没有知识的宽度，就不可能有事业的高度。老板的成功从投资企业开始，取业经理人的成功从投资自我开始。知识的完整性=能力一一知识是时间的函数，即：知识=F（时间）=at;能力是知识的函数，即：能力=F（知识）=^2；财富是能力的函数，即：财富=F《g力）=Ct3。不要问管理是什么，而要问管理做什么一一达成目标才是硬道理。不要因手段而模糊了目标，这是“白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”的本意!一一管理者必须是目标坚持者。对上负责是目标，对下负责是手段一一这种观念听起来很残酷，但是对于接受着市场淘汰的公司来讲是可以提升效率的。对感性者而言，花钱是快乐的；对忧虑者而言，挣钱是幸福的。一一或许手段和过程是残酷的，但是目标则一定要是人性的。做好了有什么好处？做坏了有什么坏处？一一固定工资是惰性之源：拿固定工资的人才需要做思想工作！固定工资为零的时候，就是创业、为自己打工了。一旦业绩变成硬道理，管理就简单化了。一一管理精细化的刀尖和本质是责任和利益的精细化。企业以人为本，管理以利为本。管理者不主动谈钱，员工就会被动谈钱。出租车的表跳，我的心跟着跳；炊事员的手抖，我的心也在抖。 奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛。有那么几次心痛，他就会真正关心，进而用心！扣款代表“我承诺”、“我打赌”，奖金代表“我尽量”、“我尽力而为”企业文化和公司业绩是管理手段的副产品，价值观要通过管理手段才能发生作用——说法和想法要通过做法才产生作用力！这是很多老板厚道、心地善良而其企业文化和业绩却很差的原因。少谈观念，多谈手段一一不要谈安全意识，而要谈安全行为规范；不要谈服务意识，而要谈服务行为准则。意识（观念）能对自己产生作用力，却未必能对别人产生作用力一尤其当它与利益无关或相违背的时候。社会道德是国家法律的副产品，企业文化是公司制度的副产品。道德不是宣传出来的，文化不是宣讲出来的。公司做法决定员工心态。没有责任，哪来责任心？一一天下所有的制度，如果不跟钱（利益）挂钩就不叫制度！钱可能是外在的，但是需要却是内在的。荣誉可以是一张远期支票，但不可以是一张空头支票。绩效=愿力X能力一一如果不愿做事，你就不用去教他如何做事。能力只代表有做好事情的可能性，愿力则需要有做好事情的必要性。对个人而言，能力是硬道理；对员工而言，业绩是硬道理。用人一技之长双方最合算。公司是成长的平台，工作是事业的起点。没有管理能力，就不会有企业驾驭能力一一高级管理者也要学习执行力！无论风筝飞到多高、多远，如果你把拽住风筝的那根线捆在电线杆上，你就一定会发现，风筝会很快跌落地上一一这，就是企业动力学原理：无论制度、组织怎样完善，但作为最高管理者的你，都不可能一劳永逸！主动是赢家，被动是屈辱。毛泽东说过：枪杆子里面出政权，那是在政治挂帅、武装斗争时代；李泽尧说过：选择=权力，这是在经济挂帅、市场竞争时代。行业是河流，市场是大海；专业是河流，管理是大海；个性是河流，人性是大海。你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。人类