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文档简介

2022年河南省许昌市统招专升本管理学自考预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是()

A.均为事前控制B.均为事后控制C.①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D.①、②事前控制,③、④事后控制

2.布莱克和穆顿提出管理方格论,其中(5,5)型属于()

A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.中庸之道型管理方式D.乡村俱乐部管理方式

3.根据韦伯的观点,传统式权威的基础是()

A.先例和惯例B.法律C.权力D.等级

4.多年来,理论界对组织冲突的看法褒贬不一,其中,传统的观点认为()

A.冲突对组织无益,而且是有害的

B.冲突对组织无益,但也无害

C.冲突对组织有益,并可激发组织活力

D.冲突对快速发展的组织而言,不会产生任何影响

5.公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。在这种情况下,最适合采用哪种沟通()

A.Y式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通

6.目标好比路标,确定目标就如同识别北极星,这体现了目标的()

A.激励作用B.导向作用C.凝聚作用D.标准作用

7.下列哪项不是外部招聘所具有的优点()

A.被聘者具有外部竞争优势

B.能够为组织输送新鲜血液

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系

8.竞争战略之父是()

A.安索夫B.迈克尔·波特C.普拉哈拉得和哈梅尔D.沃麦克、琼斯和鲁斯

9.下列组织中处于复杂和动态环境的是()

A.电子仪器制造商B.时装加工企业C.唱片公司D.汽车制造商

10.下列关于管理活动的理解不正确的是()

A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合

B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合

C.管理活动是为了有效地实现组织目标

D.管理活动关键是做好管,因为管理者不管下属就不理

11.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的()

A.解冻阶段B.变革阶段C.再冻结阶段D.强化阶段

12.在领导权力的来源中,由个人在组织中的地位所决定的权力是()

A.法定性权力B.感召性权力C.惩罚性权力D.奖赏性权力

13.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()

A.个人负责制B.委员会制C.集权制D.专制

14.风险型决策常用的方法是()

A.量本利分析法B.决策树法C.线性规划法D.最小最大后悔值法

15.效价(V)和期望值(E)的不同组合,产生不同的激发力量(M)。下列不正确的是()

A.高V×高E=高MB.中V×中E=中MC.低V×低E=低MD.高V×低E=中M

16.供应商既为本企业提供了生产所需的原材料,同时它又是本企业的竞争力量之一。因此,对供应商的控制尤为重要。当前,在一些跨国公司中较为流行的做法是()

A.只和少数几家供应商打交道B.在全球范围内选择供应商C.加入某种国际经济组织D.在某一个国家与某一个供应商开展业务

17.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素的道德观是()

A.功利主义道德观B.权利至上道德观C.社会契约道德观D.公平公正道德观

18.关于行业进入障碍的因素,以下正确的是()

A.规模经济产品差别化竞争优势

B.产品差别化政府政策垄断程度

C.规模经济产品差别化在位优势

D.资本需求转换成本目标聚集

19.在企业生产活动刚开始前进行的控制是()

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.成果控制

20.决策管理功效的核心问题是()

A.管理方法B.管理对象C.管理目标D.管理机制

21.现代绩效评估更多采用()

A.小组评议法B.目标管理法C.工作标准法D.个人自我评价法

22.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是()

A.纪律严格,管理规范,赏罚分明

B.组织成员具有高度的独立自主性

C.按规章管理,领导者不运用权力

D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性

23.管理的本质是()

A.组织B.协调C.领导D.控制

24.现代绩效评估更多采用的是()

A.小组评议法B.工作标准法C.目标管理法D.排列评估法

25.某公司销售部经理被批评为控制得太多,而领导得太少,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()

A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

B.对销售任务的完成没有给予充分的关注

C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作

D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标

26.内部提升的优点是()

A.有较广泛的来源来满足组织的需求

B.避免近亲繁殖

C.可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何

D.可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫

27.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成()万件的产销量

A.2B.12C.20D.30

28.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现()

A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化

29.在决策的影响因素中,组织对环境的应变模式属于()

A.决策问题的性质B.环境因素C.组织自身的因素D.决策主体的因素

30.战略性计划的首要内容是()

A.愿景和使命陈述B.战略环境分析C.战略计划选择D.战略计划实施

二、填空题(15题)31.根据确定控制标准Z值的方法,将控制分为____、跟踪控制、自适应控制和最佳控制

32.把决策分为:程序化决策、非程序化决策,其划分依据是____

33.根据____分析法,每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合

34.惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。这指的是____

35.人员的需求量主要是根据组织中职务的____和____来确定的

36.决策的本质是一个____

37.企业为获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是____

38.某公司生产某种产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成的产销量为____

39.人员配备的工作包括____、培训和考核组织成员

40.要实施有效地控制,首先要有明确的计划,其次要____

41.____是企业与外部环境之间建立联系的桥梁

42.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和____为依据

43.控制过程的基本环节包括____、衡量绩效、纠正偏差

44.控制标准Z值是控制对象先行量的函数,这种控制类型是____控制

45.菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和____

三、判断题(5题)46.决策通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来()

A.否B.是

47.一般来讲双向沟通的噪音比单向沟通要小()

A.否B.是

48.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力()

A.否B.是

49.根据公平理论,如果人们觉得自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量和质量,或者离开这个组织()

A.否B.是

50.组织的差别性是指不同职能部门管理人员在组织目标与价值取向上的差别程度()

A.否B.是

四、案例分析(3题)51.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗?请说明理由

52.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于()

A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化

53.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么?

五、论述题(2题)54.领导是管理的基本职能之一,领导是由领导者向下属施加影响的活动过程,领导的实质在于影响。结合所学的领导理论,试论述领导的作用以及领导影响力的来源

55.什么是集权与分权?影响管理者进行分权的因素有哪些?

六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:

(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?

(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?

57.问题:

(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?

(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果

参考答案

1.C

2.CC罗伯特·布莱克和穆顿提出的管理方格论以对生产的关心度和对人员的关心度为基础建立坐标体系,并在此坐标体系中生成81种不同的领导类型。其中,有代表性的领导行为有五种:(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理;(1,1)型,又称为贫乏型管理;(5,5)型,又称为中庸之道型管理;(9,1)型,又称为任务型管理;(9,9)型,又称为团队型管理

3.AA韦伯认为权威有三种类型:个人崇拜式权威、传统式权威和理性—合法的权威,传统式权威的基础是先例和惯例

4.AA传统的观点认为冲突对组织无益,而且是有害的

5.AA高速度和严密控制是Y式沟通的特点

6.BB目标的作用可以概括为四个方面:导向作用、凝聚作用、激励作用和标准作用。目标的作用首先在于为管理指明了方向

7.C外部招聘的优点在于:①具有难得的外部竞争优势;②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系;③能够为组织输送新鲜血液。C项属于内部提升的优点

8.BB迈克尔·波特是竞争战略之父

9.A复杂动态环境的不确定性最高。电子行业、计算机软件公司、电子仪器商均属于该环境

10.DD管理活动是管和理的结合,为了认识管理的目的,就必须去理,为了实现管理的目的,就必须去管。管和理的有机结合,才能实现真正意义的管理

11.BB变革的三个阶段:解冻阶段是变革前的心理准备阶段;变革阶段是行为转换阶段;再冻结阶段是行为强化阶段

12.AA法定性权力是由个人在组织中的职位决定的

13.BB委员会制是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式

14.B首先,我们了解风险型决策的特征,凡体现概率计算的决策都是风险型决策;决策树法是风险型决策的常用方法

15.D

16.BB本题考查对国际化经营的认识。当前,跨国公司选择供应商较为流行的做法是:在全球范围内选择供应商

17.DD公平公正主要是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素。这种道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

18.CC行业进入障碍的因素包括:规模经济、产品差别化、在位优势、政府政策、转移购买成本、资本需求等

19.A前馈控制是在企业生产活动刚开始前进行的控制

20.DD管理机制是决策管理功效的核心问题

21.BB现代绩效评估更多采用目标管理法

22.DD本题考查民主式领导的优点。民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。其优势在于通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性或隐性知识,能够充分地积累和进化,员工能力结构也会得到长足提高

23.BB本题考查对管理概念的理解,管理的本质是协调

24.CC现代绩效评估多采用目标管理法,其余三项均为传统绩效评估方法

25.C

26.CC内部提升的优点包括由于对机构中的人员有较充实可靠的资料,可了解候选人的优缺点,以判断其是否适合新的工作;组织内成员对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作;可激励组织成员的进取心,努力充实提高本身的知识和技能;工作有变换机会,可提高组织成员的兴趣和士气,使其有一个良好的工作情绪;可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何

27.AA本题考查确定型决策的计算方法,即量本利分析法。保本目标产量Q=(F+π)/(p-v)=(30+50)×10000÷(120-80)=20000件

28.CC激励的强化理论认为,正强化既可以是连续的、固定的,也可以是间断的、不固定的,而间断的、不固定的正强化更有利于组织目标的实现

29.CC在决策的影响因素中,组织自身的因素包括组织文化、组织的信息化程度和组织对环境的应变模式

30.A战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述

31.程序控制

32.按决策发生的重复性

33.价值链

34.负强化

35.数量

36.过程

37.前向一体化

38.20000

39.选聘

40.有健全的组织结构

41.沟通

42.类型

43.确立标准

44.跟踪

45.职位权力

46.Y

47.N×双向沟通的噪音比单向沟通大得多

48.N×收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组,加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力

49.Y本题考查公平理论的观点

50.Y

51.不会,使梅西产生不公平感的根本原因没有得到解决。(可发挥,酌情给分。)

52.C确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的

53.事业部制的优点:①权力下放使高层集中精力于战略决策上。②各事业部自主权大,提高对市场的灵敏度,提高企业经营适应能力。③各事业部集中从事某一方面经营活动,实现高度专业化,使企业容纳差异化比较大的事业部。事业部经理对特定产品或服务的经营负责。④调动了事业部经理的积极性、主动性。⑤有利于培养多面手的高层管理人才。事业部制的缺点:①容易造成机构重叠,管理人员膨胀,管理费用增加。②各事业部独立性强,容易忽视整体利益,各事业部之间关系协调困难。③对公司总部的管理工作要求较高,否则容易发生失控。④对事业部一级的管理人员水平要求较高

54.领导的作用主要体现在以下三个方面:①指挥作用领导者不是站在群体的后面去推动群体中的人们,而是站在群体的前列去引导人们的前进,并鼓舞人们去实现目标。②协调作用领导要协调组织内,外部门,不同成员之间的各种关系和活动,以保证步调一致和共同目标的实现,包括思想协调、目标协调、利益协调和信息协调。③激励作用领导要最大限度地调动每个员工的积极性,使其满腔热情,自觉主动地为组织做出贡献。领导就是影响力,影响力部分来自于职位权力,部分来自于非职位权力。职位权力是指领导由于领导者在组织结构中所处的位置,上级或组织制度所赋予的权力,具有很强的职位特性。职位权力包括:①惩罚权:强制性处罚而影响他人的权力。②奖赏权:通过影响他人的资源而影响他人的权力。③法定权:由组织的职位决定的权力。非职位权力是指:由于领导者的个人经历,地位,人格特殊品质和才能而产生的影响力。主要包括:①感召权:通过个人的个性品德,作风而影响他人的权力。②专长权:通过在某领域的专长而影响他人的权力

55.(1)集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。(2)分权:指决策指挥权在组织层级系统中较

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