公务员面试万能模板

最新公务员面试万能模板（通用版）综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的"折衷主义"，

不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补

一.20类面试题型的经典作答方法

O

1、如何处理与同事（领导）的分歧？第一，尊重和理第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种

解决分歧。（另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一情况的成员都有表达意见的渠道。

定意义上也就是尊重和爱护整个组织.）第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施

第二，反思。”横看成岭侧成峰，远近高低各不同"，许多时候，双方的分歧

O

只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和

地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。举报，维护国家和集体利益.

第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转

法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向移注意力，尊重对方的个人隐私。

严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题

犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执转移注意力，尊重对方的个人隐私。

行领导的指示），争取圆满完成工作任务。第二，沟通，

2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办？根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通，以消除误会。如

第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的

在一定意义上也就是尊重和爰护整个组织。性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个

步骤来解决这个问题。

6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所

,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以"有以我首先要在情绪上冷静下来。

一个年轻人。。。。。。"开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程,及时通知领导

一句，”现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。"）比,将数据模糊化，发传真得到副本等）

较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）.10、群众上访，找领导闹事等。

注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化.。就象。。。。一样第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。

O第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。

7、演讲。第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。

开头引用几个名言，从而引出观点。第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。11、突发事件,中毒、车祸等。

分析一下原因。第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

提出对策。第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。

展望未来，发号召（我们一定要实现，我们也一定能够实）第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

8、安排多项冲突工作。12、组织计划能力：搞某项活动。

原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提

中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个

注意，公事不可以推脱，只有私事可以）0步骤来完成此项工作。

9、对待工作失误。第一，制定计划方案。"凡事预则立，不预则废"，我会在掌握实际情况的基

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参

加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和三是物资购备工作包括活动所需的用具、奖品或纪念品、文书资料等的购备

批示。工作；口

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来

四是外联工作：外联部根据活动计划书写活动赞助计划书，外出拉赞助；落

开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协

实请柬（或邀请信）的书写、派发，及嘉宾、评委的出席情况等工作；舞台

同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动

工作队联系，落实灯光、音响设备及舞台设计等事项；联系司仪或主持人，

过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互

为其收集相关资料，落实其准备情况。口

动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验□

教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案五是分工协调工作：主要针对活动前期工作、现场工作及活动后期的专项

,结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。工作而做的分配，包括活动各项工作的制定、审批、备案、下达以及执行

13、如果是制作计划的，大体思路如下：、总结的整个过程；活动项目负责人工作对活动总负责人负责，主持项目

活动计划中必须列明活动名称、主题，活动开展前两星期前须将活动计划及经工作的策划、开展、推进及总结等工作；活动分工要包括机动组人员的安

费预算交上级主管领导及部门审批，审核同意后方可执行。排，以防出现有个别工作人员没到位而使工作落空。口

一般分三个阶段考虑：

匚接待工作：评判工作：前台监督工作：

首先，前期工作阶段包括以下五项：口

□

一是联系工作。根据不同活动的需要，提前向有关部门申请。需要借桌子等其次，现场工作阶段包括考勤工作；财物登记：场地布置工作：后勤工作

活动用具或申请场地的，至少得提前一个星期向有关部门申请；活动提前三:安顿工作：秩序维持工作；

天通知各项工作负责人。最后，活动后阶段活动现场清洁整理工作；物资管理工作：活动物资的收

拾、管理、归还等工作。□

二是宣传工作包括制作、张贴海报,准备嘉宾卡，拉挂横幅、派发传单及网

后期工作，整理活动结果和及时做好后期宣传工作，包括通讯稿等；活动

上宣传的工作；口

结束后进行总结工作。

14、接待上级、来访等。16、哲学类分析。

开始的套话如12题。两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，

O所以你总会找到正反两面。）

第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备第一，前面的观点意思是。。。。。进行解释。

工作。第二，后面的观点意思是。。。。。进行解释。

第三，做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。。又要。。

领导。.这样才能。。。。做好。注意上升理论高度。

15、召开会议。17、时政分析。

第一，题目反映了。。。问题。（提出问题）

开始的套话如12题。

第二，问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的（上升

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议

高度----

通知。

和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。。。（分析问题

第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话

）.

通知。

第三，应该采取相应措施。。。（解决问题——

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工,布置会场，准备有关会议

政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）

材料，重要会议材料要请领导审阅。

第四，展望未来（。。。是共同的心愿，在党和政府的领导下…。。的

第四，安排与会人员的食宿车辆等。

目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

第五,前义开始前，再仔细检直一遍,防止疏漏。

第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。18、报考动机。

第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。

第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。

4

第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。理形象。是……）积极满足群众诉求、维护

表态：我要妥调查处理（落实责任）党和政府形象。我也相信

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这

善处理。维护形象,群众终究是通情达理的

个工作，也一定能把工作干好。

清示汇报，动之以情、晓之以理，

这件事情会得到圆满解决

19、个人优缺点。

O

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。领导对我的批评是关心爱护，

缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。L与同事有了矛盾，我首先要从

1.对于矛盾：总之我相

自己身上找原因

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工信，人与人之间没有解不

提建议不被接纳：建议不翔实、

认识：人与人开的疙瘩，没有过不了的

作，也一定能把工作干好。具体，没有给出可操作的具体建

之间难免产生鸿沟。只要本着以诚相待

议；

20、如果录取，工作计划如何？误会，但本着的原则，积极沟通，矛盾

被误会：自己沟通不够；

人坦诚的心态，堀尬都会化解。融相

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。被疏远：自行同事交流不够,

际积极沟通，一信，同事（朋友）是识大

没有很好地融入这个团队；

长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。协定会得到圆满体、顾大局的，我们最终

被指使、被派活：这是傩锻炼

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工调解决。会相互理解、相互支持。

学习的机会，况且能帮助同事、

表态：我要冷2.对于两难尴尬：如果A

作,也一定能把工作干好。为工作做贡献也是我的本分）

静对待、圆满,那么……；如果B,那么

2.遇到棘手尴尬的事情，我总的

类处理。……。总之我相信领导会

开头主体结尾理解是：一要坚持原则，做好本

型体谅我的难处，妥善处理

职工作；二要积极沟通,争取别

意义：尽快切目的（说实在的）好这件事。

计相信在领导和同事的关心人的理解和支持……

题，不要太高重点（氛围、主题/内容、形式/

划支持下，这项工作能够得3.注意分情况说明

O方法、保障）

组到圆满解决，【目的】也

表态：我要努落实（切实组织实施、协调各方

织能得到实现。

力办好.力量、及时请示领导）类型开头主体结尾

表态：我理解，之

应性质：事关和及时到位总之，在处理这件事的过A、行为与目的不符：A、行为与目的不符：

所以这么做，可能这让我想到，我们做工

急谐稳定大局、积极协调（铺垫准备）程中，我会始终坚持冷静政府1.实现……（目的），有

行为是出于……（目的利于……（意义，不要拔作，要注意目的和结果

处事关糊口政府抓住重点（这件事情的第一要务、周到，尽快平息事态、

5

）的考虑。这一点太高）。的一致性。不能光凭着会……（负面效果）.全面考虑。学会从全局

是值得肯定的。但2.但……（行为），会导良好的愿望的去办事，4.要实现这一目的，可以上来考虑问题，而不能

具体来看，……（致……（负面后果）.而应该认真调研、采取别的办法，比如……只看局部。这里一个非

行为）能不能达到3.要实现……（目的），决策、妥善实施，才能O常重要的办法，就是多

目的，值得商量。把好事办好，应该从......为人民办实事、办好事向人民群众请教，多做

入手。o这里一个非常重要的调有研究。

B、行为与目的基本相符办法，就是多向人民群L原因：之所以出现这种

众请教，多做调查研究现象，是因为（思想、这让我想到，我们相关

1.实现......（目的），有O机制制度、监督、落实部门要为人民服好务,

利于……（意义，不要拔B、行为与目的基本相符、投入……）。要……（原则、道理概括

表态：题目中所说

太局）O2.影响：这种情况，……，但不要太高、太空）

的，反映了……（

2.这样做……（行为），这让我想到，我们做工社会（影响）.；我们作为公务员，也

适当提炼,不要太

能够实现这一目标（适作是为了人民群众，但现象3对策：因此要根据以上要注意……（原则、道理

高、太空）的现象

当展开）。工作做好了，一个重要情况，从以下几个方面概括，但不要太高、太

O

3.至于部分群众/社会的的标准，就是要看人民着手。一是……（思想、空）。

不理解，有关部门要做群众搞不高兴、满不满宣传），二是……（机制如果前面说多了，也可

好解释、宣传工作，形意、答不答应。所以有制度），三是……（监督适当省略。

成共识，形成对我们工了好的想法、好的做法懵实）。.…

作的强大支持。,还需要向人民群众做类型开头主体结尾

C、行为的负面效果大于好宣传解释，吸引他们A、原则：这让我想到，我们相关

正面效果（代价过大）更好的参与、表达和监1.注意辩证思维。很多看部门要为人民服好务，

督，形成我们推动工作名言似对立的东西是可以有要……（原则、道理概括

1.实现……（目的），有的强大合力。警句机统一的；，但不要太高、太空）

利于……（意义，不要拔C、行为的负面效果大于（思理解（点题）2.注意大题小做：从比较；我们作为公务员，也

太局）O正面效果（代价过大）辨类高度的大道理转化为我要注意……（原则、道理

2.这样做……（行为），）们做事做人、做公务员概括，但不要太高、太

能够实现这一目标。这让我想到，我们做工的基本原则、转化为对空）。

3.但要考虑到，这样做，作，要注意权衡利弊，所报考部门、乃至所报如果前面说多了，也可

6

考岗位的理解、工作打适当省略。2.

算。（所以“自我介绍尽量简单。不要太过曲

"的揄出一定要打好、折。

用熟）3.

3.注意“诱敌深入"：对词性要活用。名词可以

于比较模糊的价值判断活用为形容词、动词，

，要努力具体化为自己反之同理。等等。比如

有把握的内容。然后从"人民"，可以指群众

容道来。,也可指某品牌，还可

B、思路：为公园名；可做主语，

L是什么（点题）。可做宾语。等等。

2.为什么（论证）。4.

3.怎么办（引申：如何做简短为要，点到为止。

人、如何做事、如何服

务人民）。

寻找问题的原因：

原则：

1.主体分析法：1、个人（公民劳动者）

阳光向上。基本模式：2、社会（企业家庭学校等）

政府/公务员为群众办好

3、国家（政府职能部门体制）

事；

原因探究法、利益经济政绩长远与当前以权谋私

人与人之间经由矛盾/误：1：

发散不用开头，直奔主

会到和解/理解；2、思想：价值观、择业观、权力观、思想素质

联想题.

个人经过奋斗/努力走向3、监督：公检法、监管不力

蛾；

4、制度：体制法规

公务员经过努力/沟通与

群众达成理解、办了实5、法律

事6、经济

7、历史

7

7、对同事辩证看待，不树敌，工作为重

八字方针：肯定原因对策升华与下级：1、下属犯错自己必有责任

积极但不够首句原则2、下属犯错原则性较强（处罚严厉）

3、对下属关心、信任、帮助、激励，用其所长

辩证破题：表面上是矛盾的、对立的，但按照与马克思辩证唯物主义的观点，两4、要加强下属的教育和管理

者又是辩证的，统一的，有其内在必然联系的，因此，我们必须坚持与亲友：1、亲友求办事要看是否违背原则，职业道德与法律不能违背

具体问题具体分析。（用来答两观点题可用）2、工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友的责任

人际关系题3、制度高于友情，原则高于亲情，规定大于私情

与上级：1、领导一般是对的，如果领导是不对的，是他不了解具体情况

2、领导都是深明大义的，只要了解情况都作出合理安排与群众：1、群众是利益诉求

3、对领导要尊重，一朝是领导，终身要尊重2、坚持为人民服务的基本原则

4、对领导要汇报，不要说服；要服从不要商议3、群众合理的诉求下决心解决，不合理的诉求不迁就但需要耐心化解

5、切勿越级4、接待群众要热情，交谈要细心耐心

6、切勿主动调节领导矛盾5、现场的第一时间稳定现场秩序

7、切勿当众指出领导错误，虚心接受领导批评态度一原因一化解一避免

8、对领导都从自己身上找原因（领导不了解也是自己的错）态度：L理性客观控制情绪，心平气和，客观公正

与平级：1、同事不一定是对的，但是可以挽救的2、辩证对待：积极乐观挑战机遇

2、工作上一点要和同事配合3、换位思考：理性思考

3、好事不要一人占完，要懂得分享4、对事不对人：就事论事，组织利益为重

4、对同事要尊重，多请教、多交流、多交心一①冷静不急躁处变不惊临危不惧

5、同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情晓之以理②不可以以牙还牙

6、对同事也尽量从自己身上找原因③客观公正

态度模板：说服：L详细报告，数字量化（对领导）

A一人的一生不可能是一帆风顺的，工作上当然也是如此，2、动之以情晓之以理（对群众）

如果我遇到这种情况，我会平静自己的心态，并不会因此3、旁敲侧击（对同事）

对xx产生不满（客观理性）告知：1、媒体2、汇报3、单独约谈4、座谈会

请教：虚心学习，放低姿态

B、困难是人生之中必经之路，同样工作也是如此.......避免：心态行动

是有其合理性的。（对事不对人）牢记八字方针，答题人性党性

自我利益靠后,集体利益至上

C、困难和挫折时人生和事业当中一种普遍现象，关键是我原因由内而外，处理由表及里

们以何种心态去面对.（辩证看待）事情不论大小，结局定要圆满

应急应变题

原因：L自身A、态度上主动性不够，高估自己，马虎大意1、心理稳定，快速反应

B、做法上缺乏创新性缺乏成本意识2、工作为重，以人为本

C、执行上缺乏可行性3、轻重缓急，有序处理

2、