2023企业员工个人年终总结

第21页共21页2023企业员工个人年终总结2023企业员工个人年终总结〔一〕本年度，我在公司的前台工作，从事通知客户补样收发快递等任务。在工作期间，我不断学习，钻研，总结经历教训，理论联络实际，使得专业技术程度和管理才能得到了充实和进步。本年来，我严格遵守公司的工作纪律，以“执行力为第一消费力”的意识，与同事通力协作，积极高效完本钱职工作，详细情况如下。一、遵守制度，认真工作，进步才能在我看来，热爱工作，努力进取是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。我怀着与时俱进，加强学习，端正态度，作出奉献的工作理念。在每段时间里，我要求自己一定要遵守公司的各项规章制度，明确自己以后工作的方向，努力做好前台这一本职工作，一个月内从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地学习补样等工作方面的知识，明确自己的岗位职责，并且在平时生活中我也积极和同事交流、不断提升自己的团队合作精神。我还抽空也看一些刻苦励志、团队合作书，培养我积极豁达的心态和良好的习惯；二、务实做好本职工作根据目前的工作分工，我在公司前台的主要工作：〔1〕负责通知客户补样工作。〔2〕负责收发快递。〔3〕负责公司前台接听工作和局部临时性工作。通知客户补样和做好快递工作看似小事杂事，但是从公司全局来看，一旦我的工作有错漏、拖延等，都会给公司的业务运作带来损失，所以，对待本职工作，我力求自己认真，高效完成好。这一年来，我通知客户做好补样x次，收发快递x次，通过接触上述工作的理论，使我认识到作为一个称职的前台人员应当具备较好的语言表达才能、扎实的文字写作才能以及灵敏的处理问题才能等。补样和快递等工作方面，我能及时与客户沟通，尽力满足客户的需求。我还做好资料的分类和汇编等建档工作。以为方便查询过往文件或资料。能按时完成方案，每天都能按时完成，且都能做好记录，有据可查，工作已经由被动转变为主动，由形式到意识，能为预定的目的而努力进步效率。这段时间来，我的工作策略亦有所调整，能进一步适应公司规模增长和业务质量的要求。三、适应时代开展需要，不断学习、更新知识现代社会的开展日新月异，知识更新非常迅速，假如不及时补充新知识，不经常进展不连续的学习和交流，就不能适应技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切时机参加各种培训班、学习班；细心向同事请教学习。四、缺乏和需改良方面分析^p总结后，我还存在一些有待改良的方面，如，1.统筹安排才能较差，考虑问题不够全面。〔事务轻重缓急的安排方面〕2.工作还不够深化细致，偶然出现疏漏。3.预见性缺乏〔业务的顶峰期和低谷期和事务开展的预测〕。4.同事和谐协作力度有待提升。前台的工作既繁忙又充实，通过从书本上学习、从理论中学习、从别人那里学习，再加之自己的分析^p和考虑，确实有了较大的收获和进步。成绩和缺乏是同时存在的，经历和教训也是相伴而行。在下阶段工作中，我将继续努力，克制缺乏，总结经历，汲取教训，把自已的工作做的更好，为公司开展奉献自己的力量。我深知，公司就是一部高速运转机器，我的岗位都是它身上的必备螺丝钉；前台是公司对外的一个重要窗口，是公司的形象。我的工作质量关乎到公司的整体效率，所以我要继续强化进步效劳大局意识和责任心，进步策略性思维和解决才能，沟通才能，合作才能，方案和时间管理才能。在以后的工作中，我要不断学习，通过多看、多问、多学、多练来不断地进步自己的各项理论技能。学无止境，时代在前进，事物在开展，各种知识也日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导理论。在今后工作中，要努力做好领导的好助手和同事们的好帮手，把以后的工作做地更细致化，为前台的开展奉献自己的力量。我将改正本年份的缺乏，发扬好的一面，迎接公司的考验，争创佳绩！五、个人期望随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的岗位学习、锻炼，使自己的兴趣和实际工作吻合，以更佳的状态、精力投入新的岗位中去，更好的发挥自己的所长，也更能锻炼自己并且表达自己的人生价值。2023企业员工个人年终总结〔二〕光阴如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很陌生，但经过这几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我获得了很多进展。这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经历的同事虚心学习，总结经历来不断提升自己的业务程度和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：一、主要工作总结1.明确目的，理清思路，干好本职。作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必需要持续明晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了进步我们仓管的工作技能程度，每一天对我们进展仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带着以身作那么，现场指导，随时让我们对所有实物进展整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来进步我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进展平安库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时答复任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。2.遵循原那么，坚持先装后卸，先进先出原那么。这两原那么始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原那么。当然为了工作需要有时也可以灵敏应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。3.恪尽职守，坚持高标准，进步效劳质量。装卸货时，我们务必核对各钢厂的单据，并核实单据上每项资料与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进展下一步奏的工作。再装卸货前，务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目的，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的详细状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，假设各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安分开。做到让客户快乐而来，满意而归。二、经历教训1.要对每一天的工作进展归纳总结。这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和缺乏做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进展回忆，精心核对每一个细节，对工作经历进展总结分析^p，归纳出怎样才能有效利用时间，进步效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创始新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。2.学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位考虑。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位考虑一下，以便到达互相理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。3.加强平安意识，并随时持续库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。库管工作，首先要做好库房货物的存储和平安工作，要详细的记录货物的进出以及库存状况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的平安性存放。随时做好人身与财产平安的检查工作，确保在平安的环境中工作，在工作中注意平安，平安不保何谈效益。4.工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警觉性。由于粗心犯了很多失误，比方开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。三、2023年主要工作方案1.今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神相貌应对工作。2.继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经历同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与理论。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能开展，以适应社会的现代化需求。总之，回忆过去，是为了更好地应对将来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的缺乏，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的开展，努力进步自己职业技能和业务程度，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！2023企业员工个人年终总结〔三〕2023年，在xx银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行开展的大局出发，以科学的开展观为指导，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，进步了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目的，受到领导和同事的充分肯定。现本人将2023年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流效劳在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在，为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业，争创一流〔一〕立足岗位，争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极进步自身履行职责的才能，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面效劳要求，礼仪标准，热情周到，标准作业，推行“三个一”效劳：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，效劳不单单要有意识，还要有技术。将“以沉着之心为平常之事”一如既往地做好效劳工作，将“打造效劳最好的银行形象”的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。〔二〕扩宽客，争创一流成绩随着社会经济的不断开展，面对新的形势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作；另一方面，进步客户效劳的程度，不断进步老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为进步客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，进步我行的营业额。〔三〕当好帮手，争创一流成绩在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业，不断提升自我〔一〕加强学习，进步自己的专业知识“学无止境”，只有通过不断学习，不断进步，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面受权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度；积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。〔二〕加强受权队伍建立，提升整体形象交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强受权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以受权。加强硬件设施建立，建立健全维修、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，对客户进展考核，只有符合要求的才进一步给予受权。〔三〕加强合规意识，防范风险隐患在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化浸透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，实在做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的才能和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。2023年，是繁忙的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年获得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步自己的履岗才能，把自己培养成为一个综合才能高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。2023企业员工个人年终总结〔四〕一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想程度和工作才能都有了很大的进步，专业技术程度也有了很大的进步，特别是在落实焦化公司提出的“平安质量标准化建立和设备质量标准化建立”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的根底，也为公司全年平安消费目的与消费任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：一、思想方面1.为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的平安与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的缺乏，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。2.在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而鼓励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好气氛。3.为更好地搞好全车间的平安消费工作，日常工作中自己可以认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的平安消费工作。4.为充分抓好机械化作业线在平安消费中的优势，在自己的思想和业务程度不断进步的同时，把积极抓好职工的平安思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进展平安思想教育，让职工结实树立“平安第一”的思想，进步每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间平安消费工作的顺利进展。二、平安消费方面2023年重点是强化班组建立，强化班组建立是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造平安为主线，以实现创优胜班组为目的，并提出一些与平安消费亲密相关的要求，将2023年的重点工作汇总如下：1.树立平安消费责任意识。把平安工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲平安变成了如今心中想平安。形成了平安工作天天讲，人人抓的良好场面。2.实在做好班中巡回检查工作，对消费设备的运转情况，对消费设备各系统进展巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。3.严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原那么将消费、平安等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机消费平安。4.定期对设备进展维护保养，随时检查设备的运行情况及光滑情况。5.严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的平安安康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年平安消费。6.坚持加强现场平安管理，发现隐患、及时消除；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工平安、消防知识培训，并且组织开展“平安消费月”活动，进步员工们的平安意识。7.坚持每周二召开一次班组平安消费例会和月度全体职工的平安消费例会，坚持每周二的设备包机检查和日常平安卫生巡查工作，查出平安隐患及时整改。8.公司与车间签订全年平安责任书，车间与班长签订全年平安责任书，班组与各岗位职工签订全年平安责任书，公司自上而下层层签订平安责任书，明确了各自的平安消费职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原那么，做到职责明确，责任到人。9.组织学习平安、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。10.在平安消费月活动中组织全体职工进展了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进展四不伤害宣誓，有效地进步了每位职工的平安意识。11.在夏忙之际，由于炼焦车间职工90%都属于农民，家中种地也比拟多，遇到夏忙秋收季节都比拟忙，为了确保职工上班平安，车间将公司的消费现状和平安形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的平安安康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进展签名，确保每位职工高快乐兴上班、平平安安回家，12.组织全体职工进展了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，进步了每位员工的消防意识。13.认真汲取了“xx”事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深化的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照平安质量标准化的要求进展执行落实，确实将平安消费进步上去。14.2023年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控本钱，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监视力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现象，确保各项消费费用控制到最低。15.完善制度建立，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存开展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建立更具有合理性和可行性。三、存在的缺点和缺乏一年来，自己在工作中虽然获得了一定的成绩，同时也感到离领导和消费的要求还有很大差距，详细表如今：1.思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。2.在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克制的。3.工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和消费的关系。4.对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。5.职工队伍的整体素质与公司的开展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和平安教育力度。6.有些职工工作时平安自我保护意识差，还需进一步的进展思想教育。7.员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。四、明年的工作方向1.继续深化学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建立，积极为员工起模范带头作用。2.重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。3.抓好员工思想教育、平安教育、平安技能培训等工作。4.抓好节能降耗、本钱核算和设备检查保养工作。5.加强与领导沟通和请示汇报工作。总之，工作成绩和缺乏都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的开展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业奉献自己的全部力量。2023企业员工个人年终总结〔五〕在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下