2022年社会工作者之初级社会工作实务通关题库(附带答案)_第1页
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文档简介

2022年社会工作者之初级社会工作实务通关题库(附带答案)单选题(共50题)1、社会工作者小张为社区的低保人员开展求职技能培训,组织他们为社区提供志愿服务,并为他们争取一些工作机会。社会工作者这样做的主要目的是()。A.避免低保人员因长期失业而被边缘化B.增加社区居民对低保人员的接纳与认同C.要求有劳动能力的低保人员回报社区D.运用低保人员提供的志愿服务满足社区需要【答案】A2、老张戒除毒瘾已满三年,他经常参与同伴演讲活动,是当地禁毒部门优秀的同伴志愿者。近期,社会工作者小赵发现老张一改常态,多次缺席应参加的活动,遂对老张进行了个别访谈。在访谈中小赵了解到,老张因赌博欠下了巨额债务,觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者,却做错了事,实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头,甚至有了破罐子破摔的念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己,协助老张学习以自己的能力去解决问题,小赵合适的做法是(??)。A.帮助老张提高对赌博危害性的认识B.帮助老张提高对吸毒危害性的认识C.与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径D.建议老张跟家人坦白,请家人帮忙筹资还赌债【答案】C3、几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业,他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有上大学才有未来,在与孩子沟通的过程中,家长们发现孩子不仅不听他们的劝告,还讨厌他们的管束,打算一起离家出走到外地创业,家长们很着急。向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子,小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会爱护B.为家长孩子举办创业技能讲座C.资源整合D.为家长与孩子开办亲子平行小组【答案】D4、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说,预估就是收集资料和()的过程。A.解释问题B.解决问题C.认定问题D.描述问题【答案】C5、依据我国最高人民法院在《关于对婚姻法若干问题的司法解释》中对“家庭暴力”的界定,下面()行为不属于家庭暴力。A.小丽老公怀疑小丽出轨,禁止其外出B.小丽老公患上精神分裂症后,常常殴打小丽C.小张因为儿子成绩差,将其捆绑鞭打D.小丽因经济纠纷,被嫖客勒颈致死【答案】D6、在老年人个案工作的()阶段,重点是跟老人进行良好的沟通。A.接案B.预估C.介入D.计划【答案】A7、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里,不适应,经常发脾气,在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子,言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲,有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话,甚至对张老伯产生一种厌恶,这是一种()现象。A.移情B.反移情C.心理压力D.情绪枯竭【答案】B8、老张是一个癌症晚期患者,医生通知家人为老张做好料理后事的准备。老张每天经受病痛的折磨,感到生活没有意义。社会工作者小林通过倾听老张上山下乡的辉煌经历、帮助其整理老照片以“统整人生”,并协助其安排后事。小林所提供的是()服务。A.社会照顾B.临终关怀C.危机干预D.纾缓疗护【答案】B9、下列选项中可以运用个案工作解决的是()。A.上下级之间的沟通B.职工的婚姻关系失调C.职工个人成长D.企业干部训练【答案】B10、(2015年)某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来,在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。A.教育权B.生命权C.特殊权益D.生育权【答案】B11、(2018年)低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里,老杨夫妇都患有慢性病,生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作,儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力,争吵成了家常便饭。于是,老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时,除了关注家庭经济状况外,还应()。A.了解老杨的家庭关系状况B.为老杨夫妇寻找医疗资源C.跟踪老杨住房救助申请的进展D.为老杨的儿媳提供就业培训【答案】A12、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性【答案】C13、(2016年真题)李老伯入住福利院不久,记忆力退化明显,有时连食堂都找不到,对此害怕不已,怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中,能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。A.老年人的结晶智力比年轻人多B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤【答案】B14、(2016年)社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国慈善法》【答案】B15、国家和社会逐步实行方便残疾人的城市道路和建筑物设计规范,采取()措施。A.绿色通道B.防滑C.无障碍D.保障【答案】C16、老年照顾质量的“园艺模式”首要任务是()。A.延长老人的寿命B.为老人提供一个安全的居住环境、合适的饮食、良好的健康和医疗服务C.满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力D.照顾老人的日常生活起居【答案】C17、某残障人士服务机构拟通过“爱心敲门”、“电话问安热线”等服务,构建残障人士预防性社会工作介入模式,此服务所采用的方法属于()。A.心理康复B.职业康复C.社区康复D.教育康复【答案】C18、军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人,离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记,这体现的是军休干部的()需要。A.居家养老B.社会参与C.军队情结D.社会尊重【答案】C19、王女士是一名律师,丈夫是一家私企的高管,女儿乖巧伶俐,家庭生活十分和睦。但是自从女儿高中毕业考入北京某大学离开家之后,王女士面对女儿的房间倍感寂寞,常常在女儿的房间独自流泪,还经常跟丈夫吵架,他们在无奈之下向社会工作者求助。在家庭辅导中,社会工作者帮助王女士夫妇学习适应女儿离开之后的生活,并调整自己的家庭角色。本题中,社会工作者是以()为基础开展家庭辅导的。A.家庭生态视角B.家庭系统理论C.家庭生命周期理论D.家庭增权理论【答案】C20、煤矿工人老王患有尘肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时,需设定的工作目标是()A.协调劳资冲突B.提升老王的身体素质C.协助老王平衡工作和生活D.为老王提供职业生涯规划服务【答案】A21、某社区社会工作者在工作中发现其所工作的社区里有几位居民经常被派出所找去谈话,有时候还会被关进监狱。针对这种情况,该社会工作者运用社会工作理论和方法对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务,以矫正其思想和行为,防止他们再次违法犯罪。社会工作者的这种工作属于()。A.社区教育B.社区矫正C.社区治安管理D.维持秩序【答案】B22、(2016年真题)小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者,经过需求评估后发现,社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便,缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入,适宜的做法是()。A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展B.完善残疾人社会保障体系C.提升残疾人适应社会环境的能力D.发展残疾人社区支持系统【答案】D23、(2019年真题)75岁的蓝奶奶是独居老人,因脑梗住院治疗后回家康复中。社会工作者小李跟进蓝奶奶的个案,经过综合评估发现蓝奶奶有做饭.打扫卫生.针灸按摩.喂药和精神慰藉等服务需求。根据上述蓝奶奶的需要,小李拟采用个案管理的工作方法为其提供服务。小李下列做法中,正确的是正确的是()A.将蓝奶奶转介给家政中心B.自己为蓝奶奶提供所有服务C.组织亲戚朋友为蓝奶奶提供临时服务D.整合相关资源为蓝奶奶提供多种服务【答案】D24、儿童社会工作中,补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职教育和()。A.课后服务B.社区宣传C.托管服务D.幼儿旱教【答案】A25、社会工作者小王在社区开展宣传活动,劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上,不乱停,不占用盲道,上述宣传活动旨在保护残疾人的()A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权【答案】D26、复员退伍军人安置社会工作的个案工作中,社会工作者与安置对象以尊重、关注、接纳的方式进行沟通的目的是()。A.帮助服务对象了解他人B.促使服务对象加入小组C.帮助服务对象,解政策D.使服务对象以从容、积极的心态应对新工作和新生活【答案】D27、下列各项中,()的实施主体是社会福利机构和社会工作者。A.学校本位的社区教育B.社区工作本位的社区教育C.政府本位的社会教育D.社区居民本位的社会教育【答案】B28、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动,其中一个社区提供场地,另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导,形成一个完整的服务活动。这属于()。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源链接【答案】B29、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后,妇女们用上了清洁能源做饭,再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。A.满足了妇女的战略性社会性别需求B.满足了妇女的实用性社会性别需求C.既满足了妇女的战略性社会性别需求,又满足了妇女的实用性社会性别需求D.既没满足妇女的战略性社会性别需求,又没满足其实用性社会性别需求【答案】A30、妇女向社会工作者寻求帮助的家庭问题中,最不可能的是()。A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题【答案】C31、小李夫妇的独生女儿性格内向,不善与他人交流,学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒,学习不用功,而妻子又纵容孩子,才使得孩子学习不好:妻子则认为小李只关心孩子的学习,不了解孩子的想法,对孩子太严厉,影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论,下列说法正确的是()。A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的【答案】B32、下列各项不属于个案管理的基本过程的是()。A.服务跟踪B.识别服务对象C.对案主的生态系统进行评估D.评定案主的社会支持网络【答案】A33、某企业进行安全事故处理,调查发现,其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理,不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题,社会工作者运用社会工作理念,联合有关部门为员工开展的服务是()。A.情绪管理B.权益维护C.职业安全教育D.职业生涯规划【答案】C34、在现实生活中,大多数女性在家庭领域扮演重要角色,而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”,这种分工模式是()。A.两性生理基础上的分工B.符合两性特点的分工C.两性各取所长的分工D.社会建构的两性分工【答案】D35、下列协会中,不属于中国残联内设的分协会的是()。A.中国肢残人协会B.中国聋人协会C.中国盲人聋哑人协会D.中国智残精神病人亲友会【答案】C36、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。A.接案B.接触C.筛选D.走访【答案】A37、案主小华在得知马上就要结案时,一些已经解决的问题突然又开始出现,很多行为表现回复到以前的状态,这种负面反应属于()。A.抱怨B.愤怒C.倒退D.忧郁【答案】C38、目前武汉市“家庭专业社会工作服务”项目正在进行招标,以下竞标的项目中能促进家庭能力提升的是()。A.“亲子一日游”活动B.“外来媳妇”团体沙龙活动C.“维稳妈妈”情绪控制辅导D.社区家庭健康讲座活动【答案】C39、一般家庭寄养结案的时间为寄养儿童年满()之时。A.12周岁B.15周岁C.16周岁D.18周岁【答案】D40、老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是:A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改善起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络【答案】D41、(2021年真题)当职工面临职业或生活困扰,企业社会工作者需帮助他们分析面临的问题和困扰,确认问题产生的原因,协助他们发掘自身潜力和资源,促使他们更有效地解决问题,企业社会工作者在此过程中扮演的角色是()。A.辅导者B.促进者C.教育者D.调解者【答案】B42、小强是小学四年级学生,在学校经常欺负同学,小强知道这样不对,但遇事管不住自己,社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划,需要进行基线测量,下列测量方法中,正确的是()。A.观察小强目前是否欺负同学B.观察小强目前欺负同学的次数C.观察小强欺负同学行为的变化D.观察小强欺负同学行为是否消除【答案】B43、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是:A.对残疾人提供直接的物质性帮助B.推动残疾人组织的发育C.推进残疾人社会政策的变迁D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育【答案】A44、军休干部群体中,空巢老人多,独居老人不少,对家庭养老、居家社区养老和机构养老的需求不断增强,这体现了军休干部的()需要。A.军队情结B.社会尊重C.多元养老D.社会参与【答案】C45、()是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭,并完成寄养安置的服务过程。A.儿童收养服务B.机构类家庭养育服务C.机构集体养育服务D.家庭寄养服务【答案】D46、(2016年)社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员参与社区志愿服务,看护“四点半学堂”的孩子,上门探访独居老人。小赵上述工作的目的是()。?A.为低保人员提供心理支持B.调节低保人员的家庭关系C.为低保人员提供就业援助D.促进低保人员的社会融入【答案】D47、某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到心力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力和技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于()。A.心理教育小组B.家庭治疗小组C.家庭支持小组D.家庭互助小组【答案】C48、失依儿童的替代照料和康复回归服务中,儿童社会工作者需要聚焦儿童的()。A.康复回归B.亲职教育C.替代照料D.心理辅导【答案】A49、某公司老板在得知员工小李有犯罪前科后欲将他开除。社会工作者小希得知情况后,将小李在接受社区矫正过程中的良好表现告知公司老板。希望老板能给予小李一视同仁、公平竞争的机会。小希的做法保障了小李的()权益。A.生存B.就业C.家庭生活D.教育【答案】B50、对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人,其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上,增发()。A.35%B.30%C.25%D.15%【答案】C多选题(共30题)1、在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。A.要在见老人前准备好一些辅助工具B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械C.要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息D.注意发现老人没有谈出来的问题E.运用老年方面的知识,判定老人的问题是否紧急【答案】ACD2、在向临终病人提供照顾时,临终关怀运动倡导的方法有一定的指导原则。下列各项属于其指导原则的是()。A.病人及其家人是主要的照顾对象B.为老人实现最后的心愿C.由多学科人员组成的团队负责提供临终照顾D.控制疼痛和病症是第一位的E.提供丧亲后续服务用来支持丧亲的家人【答案】ACD3、社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有()。A.结案前与服务对象一起回顾工作过程B.提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备C.在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立D.更改联系方式,让服务对象独立E.安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受【答案】ABC4、人类需要分为以下类型,分别是()。A.按需要的起源来划分,分为生理性需要和心理陛需要B.按需要的起源来划分,分为生理性需要和社会性需要C.按需要的对象来划分,分为物质需要和精神需要D.按需要的对象来划分,分为社会需要和生理需要E.按人们对需要的迫切程度来划分,分为直接需要和间接需要【答案】BC5、失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下,来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈中了解到,老人家不愿入驻养老院,但又怕成为儿子的负担,因而内心纠结,心理压力较大。此时,小梁需要做的工作包括()。A.介绍养老院的情况B.劝说老人入驻养老院C.带领李奶奶和儿子参观养老院D.初步评估老人是否适合入驻养老院E.鼓励李奶奶的儿子克服困难,自己照顾老人【答案】ACD6、在探究服务对象不能解决问题的原因时,社会工作者应该注意的因素主要包括()。A.新闻媒体的报道宣传作用B.政府的政策C.与资源网络的联系D.服务对象对问题处理方法的看法E.服务对象对问题的看法【答案】BCD7、在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况,社会工作者应该开展的工作有:A.不良情绪疏导B.组织专家为职工提供相关技术培训C.协助协调劳动关系D.关爱企业职工中的困难群体E.开展劳动竞赛【答案】ACD8、某小区开设了老年电脑兴趣班,有些老人前学后忘,对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析,提出了改进意见。下列做法中,正确的有()。A.注意所教知识的实用性B.鼓励老年人在家多用电脑练习C.减少教学知识点,放缓教学速度D.更换新的教学点,增加学习兴趣E.调整电脑设置,使老年人看得更清楚【答案】ABC9、以下属于最低生活保障的服务内容的是:A.识别服务对象B.帮助申请救助C.提供心理治疗D.调节家庭关系E.促进社会融入【答案】ABCD10、齐东因为先天性的上半身残疾而感到自卑并严重影响了学习,于是前去找该社区的社会工作者刘某寻找帮助。刘某在对齐东的问题进行预估时,以下属于需要了解的客观因素包括()。A.齐东从小到大的生活学习经历B.齐东家庭、社区、学校的环境C.之前,齐东自己、家人及关心他的人在帮助齐D.齐东产生自卑的时间及持续的E.齐东对自身问题的感受【答案】ABCD11、(),是青少年社会工作服务的基本前提。A.了解青少年的特点B.了解青少年的生理变化C.满足青少年的需要D.满足青少年的情绪变化E.引导青少年的思维发展【答案】AC12、(2021年7月真题)未依法经期货公司股东会或者董事会决议,期货公司股东、实际控制人不得任免期货公司的()。A.董事B.财务负责人C.首席风险官D.监事【答案】ABCD13、光荣院社会工作服务对象的需要主要包括()。A.健康维护的需要B.基本生存的需要C.社会尊重的需要D.婚姻家庭的需要E.社会参与的需要【答案】ACD14、社会工作者小新准备为在监服刑人员提供服务,他制订了许多服务计划,例如邀请社会知名人士到监狱开展讲座、做报告、开展文艺演出和体育比赛,组织在监服刑人员的家属探访,走访罪犯家庭,倡导放假制度,动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。这些服务措施的主要目的是()。A.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯B.帮助服刑人员了解外面社会的变化C.帮助服刑人员加强与家庭的联系D.协助服刑人员熟悉监狱环境E.帮助服刑人员构建支持性社会网络【答案】BC15、基线测量方法可以应用于对()的工作介入评估。A.个人B.家庭C.组织D.小组E.社区【答案】ACD16、成功的房地产租售一般包括()。A.为使潜在的购买者或租户了解物业状况而进行的宣传沟通阶段B.就有关价格或租金及合同条件而进行的谈判阶段C.不毁其双方的利益,做到公平交易D.把握全过程的信息,掌握全局E.双方协商一致后的签约阶段【答案】AB17、(2018年)某关爱中心配合有关部门,为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这些家庭提供的下列服务中,属于就业救助服务内容的有()。A.转变就业观念B.安排勤工俭学C.职业技能培训D.自我认知调整E.链接就业资源【答案】ACD18、小强半年前跟随父母从农村来到城市读书。由于城乡学习条件的差距,小强很难适应新的学习环境,面临很大的学习压力,性格变得越来越沉默,不愿与同学交往,还时常受到老师的批评。社会工作者小刘评估了小强的情况后,决定对小强除了进行个案辅导之外,同时在宏观层面开展相关服务。小刘可以开展的宏观服务包括()。A.心理辅导B.课业辅导C.法规倡导D.政策研究E.家庭辅导【答案】CD19、企业社会工作的工作内容包括()。A.帮助职工升职加薪的服务B.协调职工劳动环境的服务C.保障职工职业福利保障的服务D.帮助职工适应工作岗位的服务E.协助职工职业生涯发展的服务【答案】BCD20、某宗房地产现行的价格为2000元/m2,年净收益为200元/m2,报酬率为10%。现获知该地区将兴建一座大型的现代化火车站,该火车站将在6年后建成投入使用,到那时该地区将达到该城市现有火车站地区的繁华程度。在该城市现有火车站地区,同类房地产的价格为5000元/m2。据此预计新火车站建成投入使用后,新火车站地区该类房地产的价格将达到5000元/m2。以资金时间价值观念考虑,收益性房地产的价值就是其未来净收益的现值之和,该价值的高低不取决于()因素。A.未来净收益的报酬率B.未来净收益的大小C.获得净收益期限的长短D.获得净收益的可靠性【答案】A21、一切从青少年发展的特点出发,从青少年发展的需求出发,谨慎看待青少年现象的(),是我们思考青少年问题的重要出发点。A.任何观念B.价值取向C.不甘平凡D.标新立异E.生活方式【答案】AB22、小白和丈夫小张是经过媒人介绍认识的,小自感觉对小张不来电,所以没打算答应这门婚事。小白的妈妈经打听后得知小张家开办了一个工厂,家庭比较富裕,小张的父母也还比较年轻,而且感觉小张的为人也还不错,于是劝说女儿嫁给了小张。两人结婚后一年左右,有了一个女儿。但小张重男轻女的思想特别严重,夫妻俩经常吵架,小白感觉自己出身卑微,嫁给小张有种攀高枝的感觉,所以每次吵架都不敢吭声,偶尔说一两句,丈夫便拳脚相加。小白找到了社会工作者请求帮助。社会工作者在帮助小白的过程中做法正确的是()。A.采用家庭治疗的方法,对小白及其丈夫小张进行辅导B.采用危机介入的方法,制止家庭暴力C.帮助小白建立社会支持网络D.采用优势视角对小白进行个案辅导E.劝小白为了家庭和孩子保持沉默【答案】ABCD23、针对新冠肺炎疫情居家防控期间多发的亲子关系紧张问题,某社会工作服务机构通过组建社区家长微信群,开办“家长加油站”线上小组。经过六周线上服务,基本实现了帮助家长减压和改善亲子关系的服务目标,进入结案阶段。此时,小组成员菲菲妈妈在小组微信群中,说自己和孩子的关系又回到了参加小组前的状态,不知该如何处理;还说此时结束小组,社会工作者太不负责

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