范文物业公司半年工作总结心得报告范本模板doc

物业公司半年工作总结2009年上半年已经过去，回顾半年，在全体员工共同努力下，基本达成公司08年末拟订的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结以下:一、经营状况方面2009年以来，受金融危机的影响，国内原资料价钱仍旧在向上增添，公司属于劳动密集型公司，在全部的经营收入中，有绝大多数要支付员工的劳动酬劳，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及平时的维涵保养花费，为了保住公司原有成功果实，实现公司顺利运行，在保证准时发放员工薪资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设备设备正常运行的状况下，公司经营班子与全体员工共同战胜资本紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中达成了董事会交托的任务。二、人力资源管理方面因为XX管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提高为经理，工作人员荣膺为经理助理；总经理办公室原设主任１人，今年新增质量管理人员1人。目的是培育公司现有的人力资源力量，为内部员工供给荣膺时机和优秀的职业发展远景，增强内部管理与外面联系，公司对各管理处能在原有管理系统下采纳一致标准，在工作上予以指引、检查、监察，力求使整个管理工作更加有序，才能争取保持公司的优秀质量；三、财务管理严格合同审查程序，采纳使用合同的部门逐级审查合同，保证合同的公正、公正、合法、安全。严格报账审查程序，完美财务手续展开月资本计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。、严格进出库管理，预防维保公司偷工减料行为四、抓好制度建设。在经营管理中，实时总结经验教训，进一步完美公司原有制度。、XX公司在前几年经过ISO9000质量标准系统认证，为了持续保持公司优秀的组织架构和继承并弘扬先进的管理理念，与时代同步，上半年公司现有管理模式从头改版了2009版《员工手册》，实质成就已运用在工作中2、公司推行月工作计划，总办周工作巡逻48次、夜间查岗次，监察落实管理处月工作计划的实行，对上月未履行完成的计划，转动进入下一个月，以保证计划工作的持续性和连接性四、公司人员流动状况上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内获得了控制，较为突出的是XX管理处新进人员22人；离职22人，特别是护卫部人员流动率达94.7％（新进人员18人、离职18人）。公司对此增强了管理，一是派总经办实时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工赶快掌握上岗的基本技术；二是与员工谈心，认识他们在生活中的实质困难，依据状况赐予解决，实时为XX护卫部购置电磁炉，为保卫药厂的公司员工购置微波炉。当前，员工的流动状况已经有效缓解五、培训工作方面为了增强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应社会经济的发展趋向，提高公司从业人员的专业知识技术，公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了必定的提高，并将培训成就运用到了工作中。（个别员工在外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不担当培训花费）2）平时的培训基于XX管理处在09年上半年的实质工作中，商场客户大批入住，二次装饰巡检工作任务沉重，公司进行了两次有关部门人员的集中一致培训，目的是新老员工共同学习有关的法律法例以及管理处对二次装饰的管理规定，认识管理处对客户的服务许诺，更好的为客户服务，保护公司正当的利益，业主的合法权益；共同复习《员工手册》，对XX管理处进行全员对于行为规范的培训；学习是需要不停累积的过程，公司将全力指引全体员工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯，将我们的公司建设成学习型的公司。六、公司对内部提携的人材及新引进的人材赐予优秀的支持平台，赐予充分的相信度及学习时间适应新岗位七、对管理处的支持辅助1、落实部门的培训工作，敦促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训2、新荣膺工作人员管理经验不足的状况下，公司赐予强盛的支持，如二次供水检测，对外连接，对公司的要点客户及事务都主假如公司协调停决、原因管理处与通讯公司签署的场所使用合同均为免费合同，09年以来，公司着手清理，当前，挪动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场所部分，公司已经签署合同并收取场所管理费；网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处有序的进行管理，为客户供给了工作的便利，同时为公司也增添了收入。、辅助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作、辅助XX拟订药厂新的次序保护管理方法及泊车管理方法八、公司文化建设方面工会组织员工春游活动，增强员工的凝集力、陶冶员工的情操、促使弘扬员工之间团结互帮的友善精神。倡议人文关心，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工赐予了和蔼的问候和关心，并发放了过节费；为痊愈中的员工安排合适员工痊愈的工作岗位等等。、民主评比季度服务明星，选拔、建立楷模、倡议节俭节俭的优秀风俗；推进员工团结友善、凝心聚力的精神风采，共创XX的美好将来5、创立公示栏，对外宣布公司动向、向员工灌注行业知识及法制法例信息，公示公司先进个人，达到内外交流、激励先进、敦促后进的目的6、在炎暑到临之际，给员工发放防暑降温药品。7、帮助员