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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!实用文档三远集团(中国)有限公司物业服务工作流程图版本号:A0年月日发布年月日实施三远集团(中国)有限公司物业管理中心发布文案大全实用文档工作流程图标题目录年月日编号编制\审核第1页共1页更改审批目录页码12SY45SYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSY36475869789SYSYSYSYSYSYSYSYSYSY文案大全实用文档SYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSYSY文案大全实用文档物业管理外部组织架构图三远集团公司文案大全实用文档物业整体运作流程图前期管理物业管理中心入住期管理日常管理社区文化建设文档、物料管理其它事物管理文案大全实用文档对外项目拓展工作流程图123456789签约过程、服务巡视小区楼宇接收入伙管理基础设施管理清洁服务绿化服务服务文案大全实用文档物业公司与集团及项目公司工作关系图工作安排、监督、指导、考核工作安排、监督、指导、考核相互协调文案大全实用文档文件控制流程图编号文件清单归档使用提供评审批准更换更改归档销毁文案大全实用文档记录控制流程图使用传递贮存检索更改保存期销毁文案大全实用文档档案资料使用流程项目服务中心档案室文案大全实用文档人员和培训管理流程图批准文案大全实用文档供方评价控制流程图ABC不录用改进文案大全实用文档采购控制流程图审批采购实施直接采购验证入库退货备案整改文案大全实用文档社区文化流程图文案大全实用文档基础设施和工作环境管理流程图维修工巡视检查房屋完好检查维修及处理申购管理故障、维修巡逻检查楼检标识工作环境过程监视文案大全实用文档门岗值勤文案大全实用文档外来人员出入管理流程图无同文案大全实用文档侧门岗执勤工作流程图文案大全实用文档学校火警处理流程图报维序队或服务中心报学校组织人员灭火抢救物资是否否能清除警报写出火灾报告文案大全实用文档秩序维护主管工作流程图查夜。上报。文案大全实用文档领班日检查工作流程图那1.每小时巡查各岗位一次,同时负责临时顶班;2.对各岗位的值班、值勤情况进行认真检查;3.做好记录;1.处理问题的基本原则:.依法办事,执行规定,不徇私情,以理服人;2.是非,耐心劝导,礼貌待人和坚持可散不可聚,可解不可结,可顺不可逆,可缓不可急。4.注意的事项,要认真做好书面交接。1保证道口畅通无阻;2、对进出小区停车场的查、刷卡、登记;3、是否仔细观察进场车并记录;4、是否提醒按规定路线行驶、泊车;5、对门岗附近泊车.摆摊者是否进行劝阻;6、私家车位是否严格控制外来车辆进入;7、是否按规定标据;89.在发卡或收卡过程中是否使用文明用语;10佩戴车场管理员上岗证。1.对进入小区的访客和外来人员是否按规定询问和登记并禁止无证人员进入;2.对搬出的物品是否按规定验证并收取放行条;3.是否熟悉小区内各业主、住户人员情况及交往的主要社会关系;4.值班记录和各种登记是否按规定填写,对业主、住户存放的物品交接是否清楚;5.站立势服务时间内是否按规定执行;6.礼节礼貌是否周到;7.有无与闲杂人员闲聊.嬉笑打闹情况;1.交接班是否认真验收并签字确认;2.出现报警信号时能否及时发现并采取正确处置方法;3.室内有无存放易燃易爆等违禁品;4.是否有用值班室的消防电话处理个人事务;5.室内是否保持肃员是否尽职尽责;6.录象带是否按时管。3、责任区内有无4、小区内的车辆是否完好.有无乱停乱放;5、小区内的绿化地带有无人员践踏;6仪78、楼层内有无其、容仪表是否符文案大全实用文档样板房秩序维护员岗位工作流程图执行交接班基本要雨天在醒目处设立按要求及时填写记文案大全实用文档巡逻岗巡逻操作流程图小区外围检查、、、23文案大全实用文档消防应急方案流程图值班人员呼叫领火灾班,消安岗序文案大全实用文档突发事件处理流程图治安事件赶赴事发现场报警、报告控制电梯查清情况交通事故赶赴事发现场封锁保护现场报警报告救护伤员突发事件分类紧紧急停电后服务中心操作各工种票回复送电后公过程监视急停电记录火报警报告紧急通报疏散救护自救灭火灾电梯关人接警安慰被困人通知电梯班盘动放人安全管理工作重大事项报告处置流程图文案大全实用文档电梯困人处理流程图文案大全实用文档火灾处理流程图文案大全实用文档报警”车库(场)岗位工作流程图文案大全实用文档车库(场)车辆异常情况处置流程图文案大全实用文档场决可拨打“车辆冲卡处理流程图文案大全实用文档驾驶员因生理原闸告发现可疑车辆出场处置流程图文案大全实用文档消防报警信号处理流程图文案大全实用文档报修业主搬迁操作流程图文案大全实用文档迁入入伙老业主业主入《理知顾客满意管理流程图文案大全实用文档顾客满意业主投诉业主业主满报修回访接待处置回访抽样发回复放统分改计析进过程监视不合格品(服务)管理流程图文案大全实用文档标隔识离合格审批拒收验证报告业主报修接待处理流程图文案大全实用文档上清洁管理流程图文案大全实用文档绿化管理流程图文案大全实用文档清洁不合格服务处理流程图文案大全实用文档合格绿化不合格服务处理流程图文案大全实用文档合格机电设备管理流程图文案大全实用文档设备标识资料存档设备运行设备报废电梯故障处理流程图文案大全实用文档无有运行恒压变频生活供水系统操作流程图文案大全实用文档否有检查水泵内否检查压力表数无低压变配电设备维修保养流程图文案大全实用文档审批新接楼宇入伙管理流程图文案大全实用文档组建入伙前3个月组建服务中心,经理、干进场,入伙前1个月所有人员配齐。中心成立之日起,开始对新进员工安排培训。划:包括材料、工报批后根据采购程序适时采购。入伙准备业接管验收管理程序》公用事业单位联系,电话、有线开及通邮等事项。主动联系走访街道府办事机构和部门进行沟通,协调关系。入伙实施入伙实施文案大全实用文档入伙手续办理:①入伙资料发放;②填写登记表;③交纳相关费用;④签署“承诺书”业主收楼交接:由物业工程人员陪同业主到现场看房主看房收楼流程交楼登记工作,填写记录《交楼统房屋装修管理流程图文案大全实用文档物业接管验收流程图文案大全实用文档项目公司、施工单位、物业公司组成验收小组对机电设备、公用建筑/小验收交接,填写记录对房屋建筑、给排水、电气等每间、每项、每个逐项检查验收,填写记录N物业公司接管Y填写记录,要求及时对存在问题整改物业接管验收流程图项目公司、承建商、物业公司组成资料验收小组文案大全实用文档列出移交文件清单根据文件清单内容对资料逐项进行移交a建筑、结构等工程全套竣工图纸及公用设备说明书、调试报告等。a项目批准文件b用地批准文件ce工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录);g沉降观察记录及其沉降观察点布置图;h钢材、水泥等主要材料的质量保证书;i
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