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文档简介
18/18中医门诊护士个人总结作为中医,患者用一些传统的药物治疗,更受中老年人的信任。以下是边肖整理的中医门诊护士个人总结,希望对你有所关怀。欢迎阅读学习!
中医门诊护士个人总结1
-这一年即将结束。回顾过去,这一年的工作布满了喜悦,与同事一起解决关键问题的困难,遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得很快。不知不觉中,布满希望的20年随着新年的开头而接近。
我回顾了我的收费处的工作如下:
在外人看来,收费站的工作似乎比其他部门轻松得多。无非就是成天坐在微型电脑前机械地重复一次收款一次付款的简洁操作。似乎不需要很高的技术含量,也不必承受生活的巨大压力。但是工作以来的亲身经受让我深深体会到,部门的工作不是小事,我能在微小中看到真正的工作。通过收费站的小窗,我们代表了整个医院的形象,也正是通过我们的工作,搭建了医患沟通的平台。因此,如何以便利和服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在微小之处构建和谐的医患关系,已经成为我们收费部门的努力方向和目标。在门诊,我的年龄是老同志。作为一个老同志,责任始终是我工作的宗旨。我对自己要求严格,当心谨慎。在这个过程中,我要带头,勇于奉献,用自己的实际行动践行当时为人民服务的誓言,用自己的言行体现自己应有的面貌和风采。
崇尚科学,刻苦学习专业学问,在新领导的正确指导下,我院门诊今年一步一步稳步进展,自实施药品零差率以来,赢得了越来越多患者的信任和满意,相应地给我们带来了良好的社会效益。在这个进展过程中,收费站也扮演着重要的角色。假如我们犯了一个小错误,可能会给医院在社会上带来负面影响。所以作为一个老同志,要想成为一个合格的收费员,不仅要在工作中有拼搏的精神,还要崇尚科学,有较高的综合素养。一是要严格认真遵守医院收费的规章制度,不准马虎;其次,要有娴熟的电脑操作技能,能够精确快速的为每位患者服务;第三,要对各个科室的医疗条款和相关收费项目了如指掌,削减损失。随着门诊收费价格的不断规范化,领导们为我们换了一套更科学合理的收费程序,并在微机的应用中通过刻苦学习、认真钻研,很快生疏了新程序的操作。随着处方的规范化,
医生被要求写药品的通用名,由于专业不同。在这个过程中,我也感受到了巨大的压力。在这段时间里,我认真争论了很多处方,从网上取了很多有用的资料,做了相应的笔记,回家巩固复习,对不同医生开的处方的书写有了大致的了解。渐渐地,我清楚地意识到,要胜任这份工作,最重要也是最基本的,就是要明白药方。所以,唯一的方法就是多看医生开的处方,看到医生开的处方、检验单、各种检验单就能立即反映出来。记笔记,仔细记,以便于使用。反复背诵,逼我记住。很快就生疏了医院各个科室的收费项目和医疗术语。同时,我也为削减因操作不当导致的无效退款做出了不懈的努力。
今年由于工作需要,接受了领导支配,我有一个收费员办公室兼职财务工作,领导请了卫生部门的专业老师帮我们开户。这一年,无论是技术力气还是思想意识都有很多不足。在这些方面,我得到了中心领导和单位同事的正确指导和关怀,提高了我的工作力气,明确了我的服务方向,彻底订正了我的服务态度。回顾今年,由于中心进展和工作的需要,我们听从领导的组织支配和部署。我们将与中心共同富强,努力工作,用自己的责任感、勤奋学习和勤奋反思来提高我们的技术水平。在工作中,同事之间相相互互沟通,总结阅历,共同进步。由于不断的努力和进步,这为我以后的工作进展打下了良好的基础。
从一开头,我就记得张主任说过,要求我们严格执行医院财务制度,遵循财务工作为医疗工作服务的原则,统筹规划。较好地完成了张主任和上级支配的财务工作,促进了门诊工作的进展。
全部收支项目都严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作都比过去有了很大的提高。
资金使用更加合理,财务预算执行正常,领导确定的工作任务圆满完成。现在,无论是财政收支还是财务管理,都取得了很大的进步,但这些成果还只是初步的。现在
后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入到到人心,为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
1.深入到到贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上一任的阅历教训,提高管理水平和执行力气,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本把握,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的(健康)进展。
2.为了门诊长期进展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
新农合的工作:围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。
1、按规定审核、补偿参合农夫的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表;
2、依据新农合基金财务管理方法和(会计)制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金平安和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农夫登记台账,准时整理立卷,装订成册并妥当保管。
3、强化服务窗口管理,为参合农夫供应优质服务。热忱急躁地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣布传达,并坚持以人为本,努力做到精确、准时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿状况,接受群众监督。实现了全年的无差错报销。每当消逝倦怠、懒散的心情时,我的脑海中就总会消失出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面;那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间,以辛勤劳动为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。对病人实行首诊负责制,遇到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。
可以说--年中,对于门诊是全新的一年,人事更发生了翻天覆地的变化,在张主任的带领下我深知,在创先争优的活动中,我们还有很长的道路需要前行。
但我坚信:
只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的东风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,遇到麻烦的困难,我始终遵循的原则是换位思索,假如我是一名患者,在此种状况下最需要的是什么呢?是急躁细致,不厌其烦,热忱周到的服务,还是漠不关怀,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有一个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞行。人与人之间,最为宝贵的就是彼此的信任与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和下载,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!作为一名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力气,为人民服务不止,为国家建设不辍。
在此总结阅历、查找不足、增进团结、的目的,为20--年工作的开展奠定了良好基础。
我亦认为正确而不怀疑在张主任的带领下我们就确定能把我们的门诊建设的更加美而好:让我们人人争当践行创先争优的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!
中医门诊护士个人总结2
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生气构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作,我对自己工作有很多的思索和感受,在这里我作一下总结。
一、努力学习,不断提高(政治)理论水平和业务素养
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地熟识到在当今残酷的社会竞争中,学问更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论学问,学习各种(法律)、法规和党政策,领会了并有所体会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并依据工作中实际状况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时间而惭愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的(医学)学府的时候起,我就谨庄重宣誓过:“我志愿献身医学,宠爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面进展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完善,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的进展和人类身心健康奋斗终生”。今日,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工,肩负的重任和应尽的职责。依据分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,仔认真细工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工的本职工作。
一在门诊,往院的诊疗工作中,哪怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽搁病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。公正待人,不欺贫爱富,关怀,爱惜,怜悯每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格依据新型农村合作医疗就诊规章,开展门诊,往院的诊疗工作。
二相关政策宣布传达及居民健康(训练)方面,从20--年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平常诊疗工作中,以发放宣布传达资料等方式宣布传达新合医工作。以电话、现场询问及发放资料等方式,开展居民健康训练工作。
三(平安生产)维稳管理、新型农村合医疗管理。缔造平安舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20--年的本院的平安生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工平安意识有明显提高,通过组织平安生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中留意搜集、汇总、反馈准时上报各新型农村合医疗管理方面的(看法)和材料,为院领导班子更好地决策,并关心管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
四科室管理。20--年本人自负责医疗科工作以来,依据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,搞清职责,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下,在本科室全体工作人员的支持和关心下,各项工作落实到位并扎实推动前进,关心科室相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习,集体培训等方式,使全体医务人员的诊疗学问、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增加了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入到到多了解和全面把握状况,在工作中也努力争取去做,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必需留意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和迅速而灵敏性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,我时常感到力气和学问的欠缺,需要进一步提高各种业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,使自己圆圆满精彩地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处赐予原谅。
一年来,我认为自己从思想熟识上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和关怀的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也增加了我主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。
中医门诊护士个人总结3
20--年20--年是实现“十一五”规划的关键之年,对实现和谐社会进展、全面建设小康社会,做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体中医诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关怀支持下,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,主动参预卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医(中药)的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体(工作总结)如下。
一、加强思想训练,提高服务质量
在市区卫生局及有关部门的领导下,主动参预各种卫生系统政治思想训练,认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中消逝的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面依据市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。20--年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的全都好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强(中医理论)学习工作,充分发挥中医服务作用
自己在工作中,不断的争论中医学理论,并且与实践相结合.在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增加免疫力,减弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消退(疾病),保持健康。本人能够很好运用中医为宽阔患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众供应优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强连续训练工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并依据连续训练相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参预--市,满洲里市举办的各项培训工作。20--年在市医院,防疫站等会议室,学习了(肺结核)、(乙肝),非典,(手足口病),爱滋病,鼠疫等(传染)病的防治管理方法及医药管理质量的(报告)。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
20--年月-月--至20--年年-月--日,由区卫生局、区防疫站-人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所进行了全面检查,检查中发觉的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品进行质量检查。三是中药饮片质量把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升。本诊所发觉的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药学问的宣布传达不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康进展,并且为宽阔患者供应质量好,价低廉的医疗服务,争创合格优秀的个体诊所。
中医门诊护士个人总结4
在这两年里,我带领着中医科全体医护人员与院班子保持高度全都,以“团结协作,敢于担当,开拓创新,结果至上”的16字方针为指导思想,增加科室人员的分散力和向心力,发挥团队力气,共同提高,共同进步。
一、政治思想方面:不造谣,不传谣,不信谣。深入到到学习贯彻十九大精神,走群众路线。认真学习执行中央“八项规定”,遵守社会法纪法规,道德观念强,做风正派,无违法乱纪行为。平常严格要求自己,同时加强对科内医护人员的政治思想训练,组织学习有关制度和规定,依法行医,廉洁行医,确保无违法乱纪行为。认真学习《中国共产党纪律处分(条例)》,学习先锋模范典型(事迹),自觉维护党的良好形象和权威性。20--年,我严厉的向党组织递上了(入党(申请书)),虽然还没有成为一名正式党员,但我认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,为党的事业、为我国的(社会主义)向现代化事业贡献我毕生的精力和热血。
二、医德医风方面:我始终留意提高自己的思想品德及道德修养,努力营造和谐的医患氛围。主动传达和学习院周会的有关会议精神,结合科室存在的问题,限时整改。在为患者供应热忱周到、便捷高效的人性化服务,切实解决病人的生活和经济困难方面,做了许多工作。如除规范治疗、管范(护理)之外,还重视人性化治疗和护理,和谐了医患关系,避开不少医疗纠纷发生,全年因中医科的医疗质量和服务方面的医疗纠纷为零。
三、业务素养方面:沿着“突出中医特色,完善综合服务功能为目标”的业务进展思路,使我科的特色项目建设的更具优势。特色的医疗技术和优质的医疗服务是我科生存和进展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向进展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的平安。我科以围绕强化本科室的(学科)建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上(拓展)新项目。20--年开设的小针刀(特色疗法),得到了很好的社会效益和经济效益。在专科治疗方面做好常见病多发病的诊治,20--年收住(颈椎病)、(腰椎病)、(关节炎)、(肩周炎)等患者700多人次,得到了患者和家属的全都好评。
在科内,我充分利用激励机制和绩效支配来调动了医护人员主动性和主动性,使我们大家都意识到学科特色建设与进展是不仅对患者康复和医院进展有益,对大家收入也有益。由于只有通过开展优质服务,提高患者满意度,才能提高复诊率,才能增加科室效益。因此,自今年以来我科团队在观念上发生重大转变,从“被动服务变为主动服务,不想看病人到我想看病人”根本上转变。在护理工作中,通过规范了床头交接班和观看重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、输液卡签字等一系列(措施),使核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。在“贴近患者,贴近临床”方面,我科也得到了良好的社会反响。在这项工作中护士长利用早会和业务学习时间“苦口婆心”不厌其烦的对全科护士进行了基础护理等十几个项目的培训和(考核),护士进步行手把手的示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初始就具有良好的工作习惯,在我科快速的成长,为我科和医院培育年轻后备力气。我科还广泛开展中医特色护理,主要通过(自学),从不会到了解,从不专业到慢慢专业,做到了每名护士均能娴熟把握基本中医护理。中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟论断,我们不仅要教会患者如何正确的协作医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能熬炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。制作的“(心语)”展板和健康训练宣布传达栏,使护士能主动主动的为患者供应服务和关怀,从生活上关怀病人,在疾病和康复方面指导病人。病人的满意度较前明显提高,20--年不断收到表扬留言、感谢锦旗。
四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》,进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治。组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量(平安训练),定期进行医疗质量、医疗平安、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周进行一次大查房,强化质量管理和业务学习,现场发觉问题现场解决。增加全科医护人员的“院内感染”的意识,削减院内感染的发生,落实感染性疾病的病原体培育制度。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的学问和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,感染性垃圾归类处理。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发觉的传染病做到100%的上报,做到不迟报、不漏报,不错报。
五、科室医疗质量目标方面
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