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护士职责第3页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育的概念健康教育：是护士针对患者的生理、心理、文化、社会适应能力而组织的有计划、有目的、有组织的教育活动。第4页，共20页，2023年，2月20日，星期三2013年第一季度优质护理存在问题统计第5页，共20页，2023年，2月20日，星期三2013年第二季度优质护理存在问题统计第6页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育存在的问题患者对相关健康教育知识未掌握健康教育内容空洞、未体现专科特点护理人员对专科疾病相关知识不熟悉第7页，共20页，2023年，2月20日，星期三护理人员的困惑我给他讲了，可他偏偏说没讲过每天都在讲，可他们就是记不住我讲的他又不相信，老是怀疑我说的不正确第8页，共20页，2023年，2月20日，星期三

怎么办第9页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育是一个护患双方互动的过程，要有护理人员的指导和训练，有病人的接受和配合，才能取得良好的效果第10页，共20页，2023年，2月20日，星期三良好的护患沟通有效的沟通技能前提关键第11页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育的内容特殊指导用药指导饮食指导健康教育出院指导入院宣教第12页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育的内容要求第13页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育的形式语言教育文字教育示范教育第14页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育操作前、中、后巡视病房时术前、术后访视时入院时健康教育的时机第15页，共20页，2023年，2月20日，星期三密切护患关系、提高沟通能力主动介绍贴切的称谓适宜的表情及体态语言富有同情心的话语、恰当的询问、告知第16页，共20页，2023年，2月20日，星期三健康教育的技巧第17页，共20页，2023年，2月20日，星期三注重健康教育效果反馈是确保健康教育效果良好的重要保证第18页，共20页，2023年，2月20日，星期三拓宽知识面、提高自身素质良好的技术和全面的知识是维系沟通效果的纽带熟练的技能是取得病人信任，建立和维持护患关系的重要环节第19页，共20页，2

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