2023年快餐服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

快餐服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE36快餐服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\o"1-9"序言 3一、快餐服务行业财务状况分析 3(一)、快餐服务行业近三年财务数据及指标分析 3(二)、现金流对快餐服务业的影响 6二、快餐服务业数据预测与分析 6(一)、快餐服务业时间序列预测与分析 6(二)、快餐服务业时间曲线预测模型分析 7(三)、快餐服务行业差分方程预测模型分析 8(四)、未来5-10年快餐服务业预测结论 9三、2023-2028年宏观政策背景下快餐服务业发展现状 9(一)、2022年快餐服务业发展环境分析 9(二)、国际形势对快餐服务业发展的影响分析 10(三)、快餐服务业经济结构分析 11四、快餐服务行业发展状况及市场分析 12(一)、中国快餐服务市场行业驱动因素分析 12(二)、快餐服务行业结构分析 13(三)、快餐服务行业各因素（PEST）分析 141、政策因素 142、经济因素 153、社会因素 154、技术因素 16(四)、快餐服务行业市场规模分析 16(五)、快餐服务行业特征分析 16(六)、快餐服务行业相关政策体系不健全 17五、2023-2028年快餐服务业市场运行趋势及存在问题分析 18(一)、2023-2028年快餐服务业市场运行动态分析 18(二)、现阶段快餐服务业存在的问题 18(三)、现阶段快餐服务业存在的问题 19(四)、规范快餐服务业的发展 20六、快餐服务企业战略实施要点 21(一)、打造自主品牌 21(二)、重塑企业价值链 211、规范研发设计流程 212、优化生产制造 22(三)、重视市场营销 22(四)、整合线上线下平台 24(五)、宏观环境下快餐服务行业的定位 24(六)、快餐服务行业发展趋势 25七、快餐服务行业竞争分析 26(一)、快餐服务行业国内外对比分析 26(二)、中国快餐服务行业品牌竞争格局分析 27(三)、中国快餐服务行业竞争强度分析 281、中国快餐服务行业现有企业竞争情况 282、中国快餐服务行业上游议价能力分析 283、中国快餐服务行业下游议价能力分析 284、中国快餐服务行业新进入者威胁分析 285、中国快餐服务行业替代品威胁分析 29(四)、初创公司大独角兽领衔 29(五)、上市公司双雄深耕多年 29(六)、快餐服务巨头综合优势明显 30八、未来快餐服务企业发展的战略保障措施 30(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 31(二)、加强人才培养和引进 311、制定总体人才引进计划 322、渠道人才引进 323、内部员工竞聘 32(三)、加速信息化建设步伐 33九、快餐服务行业风险控制解析 34(一)、快餐服务行业系统风险分析 34(二)、快餐服务业第二产业的经营风险 34

序言依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对快餐服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对快餐服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对快餐服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对快餐服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对快餐服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对快餐服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途。一、快餐服务行业财务状况分析(一)、快餐服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年快餐服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，快餐服务公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底快餐服务行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18快餐服务企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28快餐服务业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与快餐服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因快餐服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对快餐服务业的影响从现金流的角度，我们可以分析医快餐服务行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着快餐服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对快餐服务行业的发展和生存产生重大影响。二、快餐服务业数据预测与分析(一)、快餐服务业时间序列预测与分析根据快餐服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了快餐服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从快餐服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内快餐服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取快餐服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的快餐服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据快餐服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国快餐服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、快餐服务业时间曲线预测模型分析在快餐服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年快餐服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、快餐服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年快餐服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的快餐服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国快餐服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国快餐服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出快餐服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年快餐服务业预测结论在以上三种预测快餐服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国快餐服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来快餐服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对快餐服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对快餐服务业未来走势的预测仅供参考。三、2023-2028年宏观政策背景下快餐服务业发展现状(一)、2022年快餐服务业发展环境分析快餐服务业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，快餐服务业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为快餐服务行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，快餐服务业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，快餐服务业需求结构持续改善。(二)、国际形势对快餐服务业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致快餐服务业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，快餐服务业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球快餐服务业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来快餐服务业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、快餐服务业经济结构分析一是快餐服务业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，快餐服务行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持快餐服务业。从产业结构来看，我国的快餐服务业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对快餐服务业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。四、快餐服务行业发展状况及市场分析(一)、中国快餐服务市场行业驱动因素分析快餐服务行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。快餐服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：快餐服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：快餐服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利快餐服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得快餐服务行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、快餐服务行业结构分析快餐服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整快餐服务产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、快餐服务行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的快餐服务行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年快餐服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年快餐服务行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出快餐服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是快餐服务行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对快餐服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、快餐服务行业需求持续火热,资本利好快餐服务领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国快餐服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为快餐服务行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为快餐服务行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统快餐服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与快餐服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为快餐服务行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将快餐服务行业与高新技术对接，普及了快餐服务行业科技体验。二、快餐服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、快餐服务行业市场规模分析2019年,中国快餐服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,快餐服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国快餐服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、快餐服务行业特征分析通过对比快餐服务行业属性和核心服务模式,可将中国快餐服务行业分为四类。分别为创新型快餐服务、创投型快餐服务、媒体型快餐服务、产业型快餐服务和服务型快餐服务。此外,由于快餐服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,快餐服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类快餐服务行业中,因产业型快餐服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为快餐服务行业探索的核心方向之一。(六)、快餐服务行业相关政策体系不健全国内快餐服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以快餐服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。快餐服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。快餐服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于快餐服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏快餐服务相应行业发展的内生动力。五、2023-2028年快餐服务业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年快餐服务业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期快餐服务行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定快餐服务业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制快餐服务业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制快餐服务行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了快餐服务业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对快餐服务业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段快餐服务业存在的问题目前，我国快餐服务行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，快餐服务业的利润率约为3%。资源整合将是未来快餐服务业发展的主要特征。国内快餐服务行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国快餐服务行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为快餐服务业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段快餐服务业存在的问题近年来，虽然国内快餐服务行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但快餐服务行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，快餐服务行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然快餐服务业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对快餐服务业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。快餐服务业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，快餐服务业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使快餐服务业的发展主要依靠相关企业。由于国内快餐服务业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，快餐服务业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动快餐服务业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的快餐服务行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要快餐服务行业提供更高质量的产品。然而，现有的快餐服务业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范快餐服务业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，快餐服务业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了快餐服务行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究快餐服务业的标准化和发展。(四)、规范快餐服务业的发展针对我国快餐服务业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个快餐服务业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定快餐服务业市场形成强大动力。六、快餐服务企业战略实施要点(一)、打造自主品牌公司应选择在xx市、xx区开设第一家线下直营店，并计划未来五年在天津、北京、上海开设多家直营店，使公司自有品牌产品覆盖各大城市以及国内直辖市。开直营店不仅仅是卖产品，更重要的是提供服务，为更多的潜在客户提供产品体验，传递产品信息，介绍公司未来的产品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是公司的战略实施是建立在所有环节都以市场需求为基础的基础上的。(二)、重塑企业价值链1、规范研发设计流程一、确定项目的可行性：以快餐服务市场为导向，根据线下直营店橱窗收集到的相关消费者需求和市场消费习惯信息，合理预估新品的预期销售价格，然后根据以公司可接受的最低投资回报率计算新产品的成本，从而得到产品的估计可接受成本。当产品的预计研发成本不超过预计可接受成本时，确认快餐服务产品研发设计可行。二、研发人员要时刻关注行业趋势和快餐服务的发展，以便能够充分利用技术进步降低公司成本，比如基础材料的更换等。最后，研发人员应该时刻关注快餐服务产品流行趋势的变化，在设计产品时有能力将时尚元素融入其中。2、优化生产制造（1）从公司快餐服务上游供应商中选择一家公司，开始与其深度合作。公司可以利用快餐服务所需的设备、技术和部分资金，与上游供应商合资成立一家专门从事快餐服务具体实施的企业。两个部门员工的劳动关系全部转移到新成立的公司（需征得员工同意）。（2）取消原快餐服务生产部下设的冗余科室，并增设高新技术部门，购进自动生产线，以增加生产部机械化程度，从而提高劳动生（3）对原仓库部人员岗位进行适当调整，取消快餐服务半成品库。(三)、重视市场营销（1）继续与主要海外客户公司保持长期合作关系快餐服务公司将原业务部改组为进出口业务部，负责所有与海外大客户公司相关的业务，并在该部门指定专人与来外各大客户公司联系沟通。及时解决合作中出现的问题及时。这个将使公司之间的沟通更加顺畅。并单独设立国内市场部，负责国内快餐服务市场的开拓，以及线下门店的日常运营。（2）通过开设线下门店，打造自有品牌，逐步开拓国内快餐服务市场随着国内人民生活消费水平的逐步提高，快餐服务相关需求呈现个性化发展趋势。这将为公司发展自有品牌带来机遇。通过直营店平台，可以开展以下营销活动：①通过直营门店建立会员制，扩大公司品牌的特别是快餐服务的影响力以直营店为中心，建立公司微信公众号，在公众号中建立会员中心、产品品类、联系我们等子项目，通过公众号分享产品材质知识、新品推荐、会员互动活动等。官方账号是公司产品及自主品牌的宣传推广的有力工具。在直营店注册公众号会员，定期开展会员积分回馈活动，进一步提升客户粘性。使公司会员能够通过公众号对公司产品的质量监督和性能进行评估并申请售后服务，从而向市场消费者传达公司的经营理念，区别于其他竞争对手的品牌，并进一步提升自主品牌力量的快餐服务市场影响力。②在直营门店内组织会员活动，增强品牌凝聚力公司定期在直营店举办产品体验活动，邀请会员参与体验活动，并允许会员携带亲友参加体验活动。直营店还可开展节假日扫公司公众号送礼、会员生日送礼等一系列活动，增加品牌关注度，增强品牌凝聚力。品牌。（3）利用互联网技术整合线上销售平台，打通销售渠道①在天猫、京东等线上平台开设企业门店在企业开设线下直营店初期，企业应考虑从天猫、京东等线上销售平台中选择1-2家，与其合作开设企业线上直营店。这样，公司就可以以较低的成本实现跨区域、24小时在线销售。此外，由于天猫、京东等线上销售平台消费者数量众多，在行业内享有良好的口碑，公司可以在扩大影响力的同时提高品牌知名度。③建立自己的网上商城当公司线下门店具备一定规模后，公司应考虑直接自建线上门店，将线下会员和线上会员统一起来，让消费者线上线下均可购买。并且可以享受同样的售后服务。同时，公司可以不定期在网上开展促销活动，以及会员优惠活动，增强客户粘性。(四)、整合线上线下平台公司要充分利用线下和线上资源，结合上下游企业资源，打造新的销售平台，使自身和快餐服务行业上下游企业都能降低成本，实现相关利益最大化。例如，①在公司网上商城添加相关公司链接。②在公司网上商城登录界面设置用户类型，根据用户类型优化站点搜索银农，更有针对性地满足用户需求，让用户更高效便捷地搜索相关业务信息。(五)、宏观环境下快餐服务行业的定位产业链下游端用户需求和服务差异较大(六)、快餐服务行业发展趋势未来，快餐服务建设的效果是高效有序运行，蓬勃发展的工业经济，绿色环保节能，高效生产质量，社区生活可控。以快餐服务建设为基础，构建完整可靠的信息基础设施和安全体系，为丰富的信息应用奠定全网基础，使信息资源得到有效利用，信息应用覆盖社会各阶层，经济、环境、生活，使快餐服务的生产和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化带来的成果和利益。2019年，中央高度重视营商环境建设，围绕产业升级和企业发展的政策不断加大。这些与快餐服务发展密切相关的政策文件，蕴含着中国未来3至5年经济发展的秘密。在新的市场环境下，厂商和渠道双方都应顺应市场发展趋势，结合自身特点制定差异化发展战略。七、快餐服务行业竞争分析目前，我国快餐服务领域主要有以独角兽为首的初创公司，有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对快餐服务相关行业进行编码部署，推出了一系列应对不同应用场景的快餐服务产品，覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、快餐服务行业国内外对比分析国内外快餐服务的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业，致力于提供成长初期不足的资源，以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论，商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外快餐服务有普遍的核心诉求，但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制，国内外产业快餐服务的探索方向和落地形式不同。国外快餐服务注重创客文化和高技术投资回报率，以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式，形成持续的自我经营能力，国内快餐服务倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉，围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标，通过产学研加快资源交换和聚焦，为企业创造收益，积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国快餐服务行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同，快餐服务行业品牌的知名度不同。根据快餐服务技术的应用维度分析，可分为政府、企业和个人消费者，其中政府部门普遍希望将快餐服务技术应用于智能安全领域，应用场景复杂，对准确性要求高；个人使用场景虽然复杂性低，但对消费体验的要求很高。根据快餐服务技术的供给维度分析，快餐服务技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期，快餐服务产业发展步伐与全国经济形势一致，从高速发展向中低速发展过渡。中国快餐服务经过30年的高速发展，面临着转型升级的关键时期，快餐服务行业已经进入了品牌竞争的时代。快餐服务市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设，树立更高层次的品牌内涵，实现更高效的系统化品牌工程，将成为品牌快餐服务企业的必由之路。(三)、中国快餐服务行业竞争强度分析1、中国快餐服务行业现有企业竞争情况目前,快餐服务行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国快餐服务行业上游议价能力分析快餐服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,快餐服务行业对上游议价能力较强。3、中国快餐服务行业下游议价能力分析快餐服务行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、快餐服务、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,快餐服务行业对下游议价能力较强。4、中国快餐服务行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国快餐服务行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内快餐服务创业公司的商业模式，主要面向b端提供基本的软件解决方案，满足个性化的需求。许多快餐服务领域的创业公司初期从零开始接触产业，无法直接进入成熟的硬件市场，作为增值服务提供者，大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是，随着快餐服务技术的突破，一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式，初步开拓了新兴应用市场。其中，XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场，通过融资获得资金，一举成为快餐服务领域的独角兽。从业务领域来看，独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是，因为独角兽公司各有技术优势，所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域；AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域，BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有快餐服务领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案，更加贴近实际场景的应用,从快餐服务整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的快餐服务技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为快餐服务领域第二大厂商,快餐服务技术打造了从精细化应用方案,大大提升快餐服务产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于快餐服务的智能化产品,包括前后端的快餐服务结构化、立体化和市场化产品,更是在快餐服务领域拥有全产业链布局。(六)、快餐服务巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军快餐服务市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综