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PAGEPAGE72023年物业管理师《物业管理实务》名师预测六套卷之(二)附详解一、单选题1.下列关于消防通道管理的说法中,正确的是()。A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理答案:B解析:部分车主为了方便,经常会将车辆停放于消防通道,或部分物业公司为了提高车辆停放收入,擅自将部分消防通道划为停车位,这样往往会导致消防通道的堵塞,严重影响消防疏散及抢救。因此,车辆停放管理应特别注意对消防疏散通道的管理,确保车辆停放符合消防管理的要求,绝对不能堵塞消防通道。2.房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别,不包括()。[2006年真题]A、砖结构B、木结构C、钢筋混凝土结构D、框架结构答案:D解析:房屋种类的划分有:①按房屋的建筑结构类型和材料可分为砖木结构、混合结构、钢筋混凝土结构和其他结构;②按房屋承重受力方式可分为墙承重结构、构架式承重结构、简体结构或框架简体结构承重和大空间结构承重;③按房屋的层次和高度可分为低层建筑、多层建筑和高层建筑;④按房屋的用途可分为居住用途、商业用途、工业用途和其他用途。3.合同法的最高要求是()。A、主体平等、合同自由B、权利义务公平对等C、诚实信用D、守法和维护社会公益答案:D解析:当事人订立合同、履行合同,应当遵守法律法规,遵守社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益,这是人们社会公共生活的基本准则。维护社会公益原则,也就是公序良俗原则,包括社会公德、公共秩序和善良风俗。守法和维护社会公益是合同法的最高要求。4.总结的正文一般由前言、主体和结尾构成。对于主体来说,主体是总结的主要部分。其惯用模式为()。A、基本情况+今后打算B、基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算C、基本情况+存在问题+今后打算D、基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算答案:D5.下列不是物业服务费核算要点及方法的是()。A、物业的大修、更新、改造费用的核算B、确定服务费成本构成的注意事项C、收集原始数据D、物业服务费的测算答案:A6.在物业管理适用的各类文书中,规范性最强的文书是()。A、事务文书B、制度文书C、行政公文D、会议文书答案:C7.经过清洁的游泳池应确保水质达到()要求的标准,确保泳客的健康安全。A、建设单位B、国家技术监督局C、国家卫生防疫部门D、物业服务企业答案:C8.对绿化管理的基本要求叙述不正确的是()。A、保持植物正常生长B、加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作C、未及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植株进行改造,增加人为践踏对绿化造成的危害D、创建社区环境文化,加强绿化保护宣传答案:C9.以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为()。A、重点检查B、日常检查C、全面检查D、抽样检查答案:B10.对于考核的程序来说,在确定考核周期时,一般以()为周期比较合适。A、三个月B、六个月C、九个月D、一年答案:D多选题(总共5题)1.在整个物业项目实施过程中,前期管理主要包括()。A、物业承接查验阶段B、物业人住阶段C、业主大会选聘物业服务企业阶段D、建设阶段E、竣工验收阶段答案:ABC解析:早期介入与前期物业管理的阶段划分如图4-1所示。图4—1早期介入与前期物业管理的阶段划分
2.邀请书一般由()组成。A、称呼B、前言C、标题D、正文E、结语答案:ACDE3.房屋及设备设施维修养护计划的实施内容包括()。A、修前预检B、修前资料、工艺准备C、组织实施D、更新换代E、验收和存档答案:ABCE解析:房屋及设备设施维修养护计划的实施内容包括:①修前预检;②修前资料准备;③修前工艺准备;④其他准备;⑤组织实施;⑤验收和存档。4.物业管理的承接查验常用记录表格有()。A、分项工程质量检验记录表B、工作联络登记表C、物业承接查验记录表D、隐蔽工程记录表E、物业工程质量问题统计表答案:BCE5.蝇的防治方法有()。A、环境治理B、诱杀C、药杀D、生物灭杀E、器械灭杀答案:ABC解析:蝇的防治方法有:①环境治理,主要方法有:保持垃圾日产日清,不乱丢垃圾和果皮,不用粪肥、花生麸饼等洒于地表作植物肥料,消除苍蝇的孳生场所;②诱杀,利用苍蝇喜好的饵料将苍蝇引入蝇笼或具黏性的物体上,然后用热水烫杀;③药杀,对可能孳生苍蝇的地方(垃圾堆放地等)和成蝇喷洒杀虫剂灭杀。简答题(总共3题)1.某物业管理公司职工在进行清洁内墙的施工过程中,由于升降机运动时该职工未站稳,不幸坠落下来,造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。住院期间,医疗费、误工费、护理费、停工收入损失,造成公司损失共计人民币3万余元。请问根据此情况,你认为物业管理公司应该如何避免此类风险?答案:2.佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改
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