房地产市场报告 -2022半年报-2022年全国房地产市场半年报产品篇（克而瑞）

2022年上半年总结与展望产品篇2022年上半年，疫情多地爆发、反复，经济下行影响下，一方面市场信心受挫，购房者观望情绪浓厚：另一方面，疫情下的长期居家隔离，激发出“受干扰“压抑感二“储物空间不足”、“消杀动线不合理"等诸多住宅产品痛点。在此背景下，客户需求向“多房二“大面积”倾斜，上半年市场成交的三、四房产品紧凑化趋势也由此被逆转，成交面积段上移，为更多的居家功能提供可能。对房企而言，疫情夹缝中衍生出更多产品创新空间。紧贴客户需求，从室内空间的储物收纳、多套房设计、宽尺度阳台、LDK•体化、泡游动线串联，到社区的无接触迥行、快崔消杀收取、精细化物业服务、注也参与感的景观打造等,都为打造身心灵全方位的健康住宅赋能。与此同时，企业产品系持续迭代升级，推成出新，绿色、健康、科技成为趋势标笠。上半年总结一、需求：客户观望情绪浓厚，“多房”、“大面积”户型需求被激发2022年匕半年，在疫情多地爆发的冲击之下，购房客户观望情绪持续芨延，投资性需求维持低位，以落户婚房为主的“刚性”需求占比持续上升；在楼市低迷行情下，老带新全民营销后继乏力，渠道营销优势凸显。客户花K期居家隔离中，对居住痛点更有切身体会。房间数少、面积不够、功能性差的痛点催生了新的换房需求。三房两卫是购房主旋律，客户对大面积段的需求明显提升，对物业服务在重视度也不断加大。后续随着疫情好转可控，经济复苏，楼市回暖，客户的购房熟情也将随着升温，但三四线城市的观望情绪可能需要更长时间消化。L客户观望情绪浓郁，客户触达愈发依赖渠道1）购房迫切度：在房企暴雷，楼市下行和疫情爆发的三重重创下，购房者观望情绪浓郁2022年开年后，楼市在房企频发暴雷中进入深度调整期，保交付的底线成了部分购房者的殷切期盼，大众对房企的信任度彻底降至冰点，纷纷用脚投票，持币观望。从2022年一季度的春节调研中，我们发现近三成购房者将半年内购房计划推迟至一年，在2021年底67%的客户选择半年内购房，但到了2022年一季度，半年内购房占比己经降至38%口此时，购房情绪主要受到房企信任危机的影响，购房者在等风险房企快速出清后的政策利好，和国央企及优质民企的信心注入口然而二季度疫情反扑，事态越发严峻，-线深上广京接连爆发，全国各地皆受到不同程度的波及，其中上海更是封城两个月余。疫情不仅仅叫停线下售楼处，中断了，：线楼市的复苏，更大幅减少了人们的收入，加重了未来的不确定性和客户的不安全感，使得二季度购房观望情绪更加浓郁，66%的客户选择1年后再考虑购房计划□图=2021Q4.2022Q1及2022Q2期间客户购房迫切度对比数据来源，CRIC调研我们『解到，决定暂时放弃买房计划的客户中，58%的人群是因为收入减少,考虑到还贷压力，放弃对现居住环境的升级换代。另外有23%的人群是因为“疫情影响房价”考量，诸多房企负面消息不绝于耳，尤其在三四线城市，房价大幅打折现象时有发生，吕买涨不买跌”的购房心态促使观望情绪加重口另有12%的人群迫于匚作与生活压力，要返乡或换城市生活口陈2022Q2客户不买方的理山疫倩影响部保持观里23.08%我要换个城活涸疫倩影响部保持观里23.08%我要换个城活涸家乡少11.54%青归I執I&7.69%数据来源二CRIC调研因此，我们可以看出，要想激发人们的购房热情，至少需要满足以下三个条件：第一，疫情得到有效控制，各地复工复产，居民生活和收入的稳定性得到保障口第二，房企通过透明化操作，主动积极和业主沟通联系；推出优质产品和人性化服务，重塑行业信誉和品牌口碑。第三，政策端持续出台惠民购房政策，信贷宽松，降低购房门槛，对冲因疫情和经济下行导致的收入（预期）卜滑。2）购房主力客群：市场低迷时，以落户婚房为主的置业需求成为绝対主力从2022年2月开始，以落户婚房为主的“刚性”置业需求购房占比突破60%关口，并持续向上攀升，在4月刚需占比甚至高达71%。而近一年内，改善需求占比稳定保持在15%的水平，投资性需求占比则逐渐下滑至10%左右口我们明显可以看出，当市场在底部运行的时候，是投资退场’刚需入场的状态。真正在“抄底”楼市的，其实是需求弹性最弱的刚需。尽管对房价和市场仍有疑虑，却无法如改善需求一般持币等待口 《他们为了分户自住、落户或购置婚房等“刚性”需求不得不在市场低迷时抓住机会赶紧上车。因此在当下抓住刚需的心，就能抓住市场的复苏。我们需要更关注刚需在疫情之中被激发出对产品的新需求和渴望口陈近I汁月客户购房目的分析80%80%—刚需 投资 改善学区养老为子女购房度假数据来源二CRIC调研3）客户触达途径：疫情蔓延、经济下行、楼市受挫之下，渠道为王在2022年年初，渠道和老带新分庭抗礼，当时正处春节置业前夕，房企们大举推岀各类高個金的全民营销活动，平时折扣力度较小的央企，如华润，也在多地推出2%佣金的老带新活动口从客户端看，高佣金的激励效果立竿兑影，然而在二季度疫情多地爆发时，全民营销效果明显弱于渠道营销。一方面是部分房企在小阳春之后开始逐渐降低佣金点位’使得激励效果锐减’进而对购房的拉动效果明显减弱。另一方面则是疫情的封控管控，对常规性售楼活动产生多项限制，小专业性的老带新等全民营销手段后继无力，渠道的专业性和系统性优势得以凸显口5月，46%的调研客户通过渠道购房，对比去年平均3成客户通过渠道引流的情况，表明在疫情蔓延、经济下行、楼市受挫的大环境下，传统的渠道营销更具生命力。同时我们可以发现户外广告的占比在二季度有一个跳跃式上升，这主要源于户外广告中的围栏营销在购房者中吸引力大增。在信任危机之下，“看得见，摸得着”的工地围栏比网络更具说服力，人们需要一些更直观的实物来重建信心。图：近卜三个月客户购房认知途径分析50%45%40%35%45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%年5月 年7月 年9月2021年11月2022^1月2022^3月2022^5月 渠道 老带新 自然来访 户外广告 网缗数据来源二CRIC调研2•疫情激发了“多房气“大面积”的户型升级需求1）户型：三房成为购房标配，“多房”趋势显现多城客户在经历了上半年疫情居家封控后，普遍对“多间房”的执念更深。调研显示，此次疫情期间，客户最大痛点就是房间数少，37%的客户受困于此，较排位第二的房屋面积小的痛点多出5个百分点。陈2022Q2购房客户最大疝点排序房间教少 37%房屋32%功能空间差 27%物业服务差功能设施差人—密度高社区心是社区布局差0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%数据来源二CRIC调研疫情&期居家的极端情况，让人们对室内空间自由度产生了前所未有的的渴望，催生了大量的换房需求口二季度疫情后置业客户愈发偏爱“多间房”的选项,一二室的选择占比降至15%,而四室及以上户型需求占比超四成口我们巳经步入了“刚需改善化”的时代“三房起步“成为大众的集体诉求口

图二2022Q1期间客户户型选择占比2022Q2期间客户户型选择占比图二2022Q1期间客户户型选择占比2022Q2期间客户户型选择占比55%数据来源二CRIC调研2）面积段：疫情明显加速了小户型客户对110平以上产品的改善置业二季度的疫情在各方面对客户购房需求产生了大的冲击，特别是在面积段上，“不够川”、“太小了二“压抑感”不断表达着大众对居住面积的不满足感口如果说此前的想买大房子来自于“多多益善，越大越好”的心理满足感，在疫情之下对大面积段的需求成为难以妥协的刚性需求口人们对舒适人均面积的期待，在疫情刺激下，被显著放大了。尤其是140平以上的改善户型需求占比大幅上升口2022年一季度还有近五成客户想要购买110平以下的房子，而在疫情之后的：季度，该比例降至不到四成。2022Q1.2022鰹购房客户分而积段需求占比数据来源二CRIC调研3•小户型业主对家庭公共空间有明显面积焦虑;大户型业主更强调物业服务和社区邻里这样的情感需求1）小户型困于面积焦虑，大户型追求优质物业

分面积段我们可以看出，客户的居住体验受到面积段的硬约束，不同面积段的客户痛点明显不同，提升居住体验的侧重也随之改变口当居住面积小于110m1时’房间数少、面积过小是人们的最大痛点，此时需要通过合理设计整合扩容，不浪费任何空间，小屋变大。>而当居住面积大于110nn寸，人们就不再具有面积焦虑，此时开始更多的关注物业服务和功能设施等可大幅提升舒适度的改善型需求；当面积超过140N时,物业服务、社区人文环境成为关键性因素，高阶的品质感来源于服务和邻里层次，尤其是物业服务做好了，能俘获38%的高端人士的芳心。1^1=2022Q2期间不同而私股购房客户最大疝点比较90N以下 90-110r^ 90N以下 90-110r^ 110-140rrf UOr^LiLt■房间数少■功能空间差■功能设施差■社区布局差■社区人文差■物业服务差■房屋面积小■人口密度高45%40%35%30%25%20%15%10%5%0%数据来源：CRIC调研2）小户型客户的面积焦虑集中在客厅，房房和阳台三大家庭公共空间上小户型由于空间不足，必然在功能性与舒适度方面难以做到完美，在室内多场景共存时，空间不够的问题凸显，成为业主“难以忍受之痛二“巧妇难为无米之炊二更大的空间则意味着更多的可能性口我们通过调研和深访发现，小户型客户的而积住虐集屮在词房、阳台和客厅这样的家庭公共空M巳尤其是在疫情期间，小户型业主往往更加饱受“折磨"，本来只是承担以休息为主的小户型，现在被迫扛下了男女主人居家办公、孩子居家网课、家庭休闲娱乐'运动健身等等功能口因此人们对居家环境和舒适度提出了更高的要求，这不止是为了应对可能发生的疫情居家隔离，而是一种新的客户需求的觉醒，居住的体验感受到前所未有的重视。因此，对于小户型来说，扩容家庭公共空间，升級家庭公共空间功能性需求的创新，都将命中小户型客户的核心诉求口陈2022Q2期间小户型〈90叩以卜）而积升皱的偏好排序客厅面祖增加 23% 厨房面积塔扪 21%TOC\o"1-5"\h\z阳台面积塔加 客卧/书房面积增加 主卧面积增加 餐厅面积增加 玄关面积增切 0% 5% 10% 15% 20% 25%数据来源：CRIC调研客伟作为室内动区是家庭活动的屮心，客厅指要赋『更多元化的功能需求客厅不但需满足坐在沙发上看电影电视剧的传统需求，还要为居住者提供更多的活动选择。比如，客厅需要有能做运动的地方，孩子跟着空中课堂上体育课能活动开，家长也能在家做瑜伽、骑动感单车等。甜阴：扩大I"积，増加收纳，社交虹动性兼顾是蛹房三大升级方向小户型受限于厨房面积过小的问题，在疫情下的功能性缺失问题一览无余。客户对厨房空间的抱怨主要聚焦在三个方面，第…，厨房面积小，放不下大冰箱,疫情期间大容量冰箱储存物资的需求凸显；第二，厨房收纳空间不足，高频使用的小家电操作和储存空间都不够；第三，厨房空间相对封闭，与其他空间互动性欠佳，疫情下长时间在封闭厨房制作一日三餐的烦闷情绪不断累积。阳台：“生活阳台+休闲阳台”的多印台组合是阳台功能性升级的-大利器阳台面积小、单个阳台在疫情下也暴露岀诸多不便。一方面，小户型客户普遍认为阳台面积不够大，没有足够的阳台空间用来休闲、种菜等，希望面积能够更大…些，可以承载更多的功能；另-方面，被普遍提及的阳台痛点在于居住小户型的阳台个数太少，只一个阳台集中用于晾晒和休闲，体验不佳影响心情。3）大户型客户重视物业服务，择邻而居成为未来诉求大面积段客户，在室内空间上更具灵活性，他们把目光更多的聚焦在社区物业服务和邻里圈层之11O购140m2以上面积段的客户对物业服务的关注度高达38甄，比110k以下的客户关注度高至少11个百分点。圏:2022Q2期间购买不同而积段的客户对物业服务的关汩度数据来源：CRIC调研W我们在此次上海疫情中看到，不同物业的小区将面临截然不同的生存体验。在特殊时期,物业的组织能力和应急能力直接决定了业主的居住体验。任疫情中，好的物业服务甚至是“保命符"般的存在。因此，在疫后时代，业主对于物业的需求更体现在软性管理实力上。相较于举办各类活动，他们更看重物业的管理水平和细致程度。在封控小区的核酸检测中是否能有序组织，降低交叉感染风险；沟通交流是否耐心到位，切实为居民答疑解惑；对于有特殊需求的业主是否协助解决，提供资源渠道；对于不配合的业主是否敢『管理干预，不惹事也不怕事。同时如果小X物业服务智能化程度高，生活服务线上一键触达，反馈及时高效，那在日常生活也会给居民带来极佳的居住体验。除物业服务之外，我们还发现“社区团购”的成型也让大众对“邻里”提出新的要求。曾经“圈层打造”在购房者心里只是似有若无的一个营销概念，但在这次疫情之下，具有了实体。我们曾经以为凭借发达的城市经济体系和便利的网络互联，“不知邻里”的生人社会也能过得开心无忧。而这次疫情也让大家重新意识到“远亲不如近邻”的熟人社会仍旧在最关键的时刻保障着我们的生活。因此，择邻而居，不仅是一种选择，更是一份安心的保障，也是未来社区重要的“软性配置'二、产品:疫情加速产品迭代，企业产品创新的同时更关注与G端的连接1.产品成交结构：四房及以上、大面积段产品市场成交走高1)房型：三房产品仍是主力，四房成交比重显著上扬2022年上半年，根据CRIC重点监測的194个城市数据显示，三房仍是成交主力，但成交套数比重较往年有一定回落，占比55.7%d与此同时，四切产骷成交比量显著提升，较去年増K3.2个仃分点至25.林此外五房及以上产品成交占比虽然不高，但稳中提升0.3个百分点。究其原因，三胎升放政策以及疫情居家隔离均是其导火索，对人们的生活习惯、社会心理，乃至家庭结构等方面均产生影响与改变作用。一方阿，随着三胎政策的丿F放，将逐步推动家庭结构的改变。一个三胎家庭任-段时间内需要接连面临三次孩子岀生从婴儿到幼儿的过度，上班族免不了需要老人或者保姆的帮忙，“老人+父母+孩子”的三代同堂居住模式将成为常态。而随着孩子逐步长大，即使与老人分居，为满足孩子的独立空间需求，对二孩家庭而言，四房产品成为刚需，部分大户家庭改善需求向五房及以上延伸。另…方\ti\,2022年上半年疫情来势汹汹，全国众多城市受此影响不得不实现居家办公、居家网课。在此怡境独吏的匚作、学习空机保证彼此不受「扰，一定的独处空间等需求激増，房间数馳少成为-大痛点，原本鸡肋般的客卧及书房成为新宠，四房乃至更多客房户型的产品得到市场苻昧。圏:2020-2022年6)］全国各房型住宅产品成交套数占比|^|=|^|=2020-2022年6月全国各相积段住宅品成交食数占比2020-20222020-2022年6丿］不同能纹城市各房型成交套数杵比其他I其他I3.0%ri.9%0.8%五房及以上■2020■2020年■ 年■2022年1-5月数据来源二CKIC分城市来看，-线城旧三房和四房产品成交比衣桔逐年上升态势。与2021年相比,2022年1-6月三房成交比重上升1.9个百分点至58.6%,进一步巩固主力地位；四房上升3.4个百分点至18.9%,增幅更为显著口与此同时，一房和二房产品成交比重持续下滑，分别较2021下降0.2和L3个百分点口二线城市二房和三房成交占比较上年有一定卜布，其中"房下降L5个百分点，但仍位列成交主力军,占比56.5%。四房产M则成交比重増幅显著,较2021年显著上升4.6个百分点至25.5%d三四线城市三房产品成交比重下降较为明显，较上年下滑2.8个百分点，但仍占据为成交lJj=此外二房、四房、无房及以上产品成交占比均有不同幅度的上升，其中四房产品升幅达2.0个百分点口

100$知%80%70%60為50%30*涕g13.8%1B.*188%54.9%57.6%58.礪100$知%80%70%60為50%30*涕g13.8%1B.*188%54.9%57.6%58.礪5&盗5B.0%255%56.5%24.1%57.45423.%54.6%二17-n 15.E%W13.2%14.0\ U.3%的的年2021^2022^1-62C2U年2021年2022^1-62020^mi年网翌年1-6月月月一线二线三四线■一房■二房■三房，四房■五房及以上■其他数据来源二CKIC2）面积段：三胎政策叠加疫情下的需求，140村以上改善型产品成交比重上升过去两年，基于小面积段产品总价较低，高房价城市需求旺盛，以及小户型产品市场存量较高，去库存推高成交等因素，市场总体成交住宅面积小型化特征显著oKu2022年上半年以来，区管110-140m*户型产品仍占据成交主力,但］40诚以卩可积段产品则成交比质全銭下跌/140诚及以上改善型产品成交比正则显著上扬,其中140-180nf户型产品成正占比较上年提升1.2个百分点至11.8%,180nf以上户型产品较上年提升1.1个百分点至3.7%q究其原因，一方I師是基于三胎政策的开放，叠加疫情衍生出更多独立空间需求，购房群体更倾向于“，步到位”、多变、可改的户型，在面积段需求上自然趋于更大、更宽敞。另一方面，2022年上半年房地产市场持续承压，叠加疫情冲击，多数三四线城市新房均价同比加速下行，同样的总价段可购得更大面积产品，加之通胀预期，购房群体需求向大面积段产品倾斜口■2020年■ 年■2022年1-5月数据来源二CRIC分城市能级来看，各能级城市总体上都有住宅成交面积改善化趋势口其中，•线城山成交比重变动K要集屮J90-110m噸积段产品，较2021年V著提升4.5个仃分点至37.4%,取代『90nf以下面积段的主力成交地位；与此同时,110nf以上面积段产品成交比重也均有不同成都上扬。:线城市成交比页呈上扬态勢的集中在110就以上面积段产晶，其中140-180nf以及180nf以上面积段产品成交占比分别较上年提升2.1和L8个][分点，110-140nf户型产品成交比重提升0.4个百分点至36%,进一步巩固『主力地位D110以下面积段产品成交则全线下滑口 V三四线城血-方面与大环境F的c端购房需求趋同，偏向史大面积段；另一方町受经济F行带来的消费降级影响，询场成交略卩分化。其中，90nf以下及140nf以上面积段产品成交比重均呈不同程度上涨,110-140nf面积段产品成交占比虽较上年回落1.1个百分点至41.7%,但仍为市场主力口图=2020-2022年6月不同能級城市各相积段住宅^品成交雀数占比月月月_线二线三四线月月月_线二线三四线■90N以下■时-110对■110-140rtf■140180(^■180N以上数据来源二CKIC3）三房和四房产品紧凑化趋势逆转，一线城市该特征尤为凸显2022年上'卜年以来，三、四房产品一改往年的紧凑化趋势，成交户型向史大面积段产M倾斜，一方偷由于过去两年在户型紧凑化方面的探索持续深化，当前市场上［房产品主要集中于90-110nf面积段，四房产品集中于110-140nf面积段，进-步小型化的空间己经基本饱和；另-方面，疫情之下居家隔离、三胎开放等影响下，家里多人同住的时间段被拉长，各自独立空间需求被激发，同时,办公学习、休闲娱乐'健身锻炼等需求的增可变X空间被更多地需要，都需要更大面积段的产品来支持。中，2022年上半年90nf以下紧凑型三房产品成交比重较2021年回落0.9个百分点至10.8%,而90而以上三房产品成交占比全线上扬口与之相对，110-140m’四房产品成交比重较上年显著下滑3.1个百分点，180nf以上四房产品成交比重则显著提升2.2个百分点至8%q圏:2020-2022年6JJ三、四房住宅产品各相积段成交花数占比100%90%80%70%60%50%如％30%20%10%0%277^2T5745.5%41.3%202。年100%90%80%70%60%50%如％30%20%10%0%277^2T5745.5%41.3%202。年42.5%42.8%43.1%42.9%2021年 2022年1-6月三房产品5.2%30.4%54.及2.0%202。年5■跚37.3%%鶴2.4%2021年20“年1-6月四房产品■90m「以下■90-110m!H110-1^Wm!■140-180m!■150nrr以上数据来源二CKIC分城市来看，三房产及成交比无『一线城山F滑幅度最为突晶，2022年上半年较2021年下滑幅度达10.2个百分点口与此同时，残城市的三方产品在90-110肝面积段成交比重显著上扬9.4个百分点至54.9%,巩固了市场主力地位口相较于一线城市,二线城市的三房产品成交比重总体更向大户型倾斜,在110-140nf面积段成交比重上升更为显著，且该面积段与90-110nf面积段成交比重平分秋色口：四线城市基于消费降级影响，以及市场上紧凑型住房存量积攒,推高了90折以下三房产品的成交，整体来看变化趋势不明显口2020-2022年6J］不同能級城市另J2020-2022年6J］不同能級城市另J住心％枯各而积段成交槌数占比_线二线三四线■知州以下■时-110对■110-140rtf■140100nrv■180州以上数据来源：CKIC四房产M同样冋一线城市的逆紧凑型趋势最为显著,其中2022年上半年110-140nf户型产品成交比重较2021年下滑3.2个百分点，而180诚以上而积段产品成交比而则大幅提升5.2个百分点至16.5%,主要基F疫情隔高带来的更寛敞空间需求激发。此外：线城市和三四线城市总体趋势与一线城市保持…致，三四线城市110-140而面积段四房产品成交比重虽下滑3.1个百分点至56.9%,但仍为市场成交主力口圏:2020-2022年6丿］不同能級城市㈣房住宅/TA各而积段成交槌数占比■90N■90N以T■90-11 ■1W-140rtf■140180^■180州以上数据来源二CKIC2•企业产品升级：产品创新动力持续,2•企业产品升级：产品创新动力持续,服务与用户建立深度连接行至2022年，房企修炼产品力内功，打造核心竞争力以应对行业变局早己成为行业共识。上半年，各大房企积极应对行业变化，从客户需求出发，对产品进行迭代升级，推动产品服务力的升级，进一步提升产品竞争优势口 表：2022年上—分必企产品发布匸要内容 企业简称类型主要内容鑫苑集团L品系发布御品.湾系专为终极改善、高端置业客群精心研制.建筑设计以一方院落、星空露台、阳光景庭为产品核心价值点，打造城市滨海度偈墅区典范。融信集讖产品升级融信Hello社区为已有的“空间容器”匹配了专属的“服务内容”,聚焦“儿童友好型社区”\*长者关怀型社区”、*邻里共生型社区”的三重定位「以社区规划、建筑设计的逻辑导向，结合社区社群服务标准的重新匣定，完成了融信社区进化。越秀地产越秀地产发布*越秀美好家"YESfit康人居体系「以“健康憎能”为特邑「全方位满足客户对城市、社区、住宅、服务、人文等多维度的需求。体系分为-YESite城市链”、“YESen配健康宅”、^YESmart精智芯”、^YESocial成长悦”四个部分。

绿城中国绿城与业主客户一起「从自我、家、社区和社会四个价值维度出发，发布新品“如意盒子”、*春知学堂”,构建全新社区场景“生活街魚”、“向上客厅”等。旭辉集团旭辉集团推出*白然•回归”的旭辉钳森产品线,作为亲近目然的物理空间、森林社区和“目在•跨界”的虚拟空间元社区。五矿地W五矿地产发布全新品牌主张“有爱，有家，有五矿”，将从“人文与关怀”、“品质与保障”、"稳健与责任”三个维度践行品牌战略，为客户提供更人性化的生活空间，领地集团领地集团发布品牌主张”贴心服务匠心匠筑”:从建筑到社区「从产品到服务，领地将以无限向上的产品力与长期主义的服务力实现健康美好家的赤子初心。中海地产中海官方一站式客户服务平台［中海•幸福家］正式上线，提升客户看房、诜房、购房、签约.入伙.居住等全生命周期体睑，客户通过微信小程序即可体验一站式服务。森苑集团鑫苑启动鑫服务4.C■体系模式迭代，围绕居住空间、非居空间、城市空间！形成钳系服务、融系商服、云系城服三大系列。绿都地产服务升级绿都正式发布服务品牌一一都享実18全周期服务，包括“真诚、专注、感动气大核心价值，£■大置业周期闭环！围绕1个满意度目标，实现企业与客户的联结。中奥地产2022年中奥“优家计划”针对集团各区域老旧小区的改造计划，旨在关注老业主老项目，通过解决实际问题，优化园区生态环境，公共设备养护焕新増设。建业集团建业春风“琢玉”全面升级「立足建业4.。大服务体系，琢玉行动作为其中一环「从硬件.服务两方面进行琢玉新模式，全面优化社区公共参与平台，为业主带来社区焕新体跳商蛇口招商蛇口在云南为业主量身打造4趣社群活动体系,发布四大城市社群「乐活范」、「艺术家」、「i悦动」、「出趣野」。资料来源：整理以人为本，回应生活的新需求，是房企产品创新的源泉和不变的承诺口任产品升级方而,鑫苑集团推出TOP级产品系“御品•湾系七绿城、融创、融信、旭辉等房企将研发创新延展至社区空m将美学、交虻、沉波式体验等弓I入建筑空间、社区功能的规划之屮。上半年，鑫苑集团针对终极改善、高端置业客群，推出TOP级产品系一一御品•湾系，产品从建筑、园林、精装等方面体现城市优质稀缺度假产品特质，以一方院落、星空露台、阳光景庭为产品核心价值点，演绎具有东方意蕴的院居生活■:圏二鑫苑集团御吊•湾系产品意向圏

绿城中国升级推出&如意盒『〃理念，旨在跨越墙壁'空间的界限，在社区公共场域里营造亲子伴读、健身瑜伽、家庭影院、共享厨房、“断舍离集市”等主题盒子空间，此外，落地探索型社区植物乐园“春知学堂七由此激发小业主们对于草木枯荣的感知和对自然的热爱。在室内空间里，除了LDKB妊合公区、可变X空何之外，还设置酒店式左卧、情景化阳台以及智能系统操控的“全能之家七陈緑城中国「如意盒子」效果圏陈緑城中国「春知学堂」效果圏

融信集团发布全新升级的IfellQ社区。聚焦“儿童友好型社区”、者关怀型社区”、“邻里共生型社区”的［重定位，以社区规划、建筑设计的逻辑导向，结合社区社群服务标准，针对性地开发了五维体验空间，完成『新时代卜的融信社区进化.圏=融Hello社区体系也辉推出“自然•卩仙1〃的丿也辉钿森产品系。在景观园林中设计“5+X”空间模块’把植物打造成社区里的“主角卄’利用近中远的生态景观，打造通透而富有生机的社区森林口同时，升级旭辉全龄主题空间，取材用料源于天然'归「门然。“X区域”则在社区园林里升辟多功能空间，满足人们亲近自然'露营聚会的需求口圏二旭輝钿森社区森林房地产市场逐渐迎来存量时代，服务与用户的深度连接成为行业新的增长点,服务水平与能力日益成为房企关注的重点领域之一。上'R年，房企继续围绕客户需求为中心，构建全生命周期服务体系,同时以建设美好社区为目的,发掘社区潜能，聚住社群建设，激发内生性，用怡怀与温度营造和谐生长的邻里关系•绿都地产发布都享3618全周期服务，通过3大核心价值，6大置业周期闭环，围绕1个满意度目标打造可持续成长型服务品牌.其中，6大置业周期闭环涵盖购房、等待、交付、入住、生活以及相守周期，借助童军营、都享空间、都享升级、亲善官等-系列IP衍生，与业内同质化的全生命周期服务形成有效区隔口陈緑都地产都享3618仝周期服务本意满意度第一位6大全周期服务一系列领先的IP衍生,诚,专注、感动3满意度第一位6大全周期服务一系列领先的IP衍生,诚,专注、感动3大理念体系越秀地产发布&越秀美好家YES健康人居体系七其包含城市链、健康宅、精智芯、成K悦等四大领域研发成果。基于未来社区运营的突破性探索，越秀地产探索建立多元主体共同参与的，围绕健康生活、人文艺术、终身成R、社区治理等议题，拟成立硏习/食集/美学/运动/玩趣/造物聚乐部等社群共创平台。圏：越秀美好家YES健康人居体系圏：越秀美好家YES健康人居体系圏二卩耳安中粮天悦圏二卩耳安中粮天悦136板泌两厅两卫招商蛇II以老友价值体系出发，发布首个老友式社群体系“招商会•荟老友七4+N社群活动体系包含「乐活范」、「艺术家」、「i悦动」、「出趣野h在老友式社区，业主可共同参与建设、协商决策口鼓励社区业主参与社区公共事务,对社区空间进行环境的美化及功能活化，探索特色社区治理的共建模式，增强业主归属感，促进社区融合口圏二招商蛇口'招商会•美老友戸社群体系示意3•项目亮点特征：疫情加速从室内空间到社区景观、从健康住宅到科技赋能的多维度产品升级1）疫情加速健康住宅产品发展门2020年“全民防疫”以来，居家隔离便时不时闯入人们的生活口生活圈逐步向内收拢的同时，人们对房子的功能性、安全性、舒适性有了更深刻的思考,老问题和新痛点倒逼房企进行反思，并针对常态化疫情防控下的住宅迭代升级。对于室内空间而言，独正储物间、入户800摩等丿、型配置，成为、与下收纳扩容的爲效解决方案口西安中粮天悦136nf以及郑州融创空港宸院130nf户型在餐厅旁设置独立储物间，能够满足多成员家庭物资储备需求；扬州绿城美的招商云筑158nf、大连金地中央公园105nf户型分别在入户前厅、入户玄关旁配置800库，不仅可以暂时放置外套、快递，还可以作为购物小推车、婴儿车等物品的收纳空间，避免外界细歯带入室内M他区域口紿大连金地中央公国紿大连金地中央公国105W志两厅两卫陈郑州融创窄港宸院130nf三阴两厅两卫陈扬州绿城美的招商瓦筑158M四房两厅两P多套房设计不仅叮以让每-代人都仃独苗却L还能在必要的居家隔肉时,保障其他家庭成员的健康安仝■■泸州金科美院在141nf户型中打造双套房，长辈房也配备有独立卫生间和大尺度收纳空间，让老人的起居生活更便捷口青岛远洋万和公馆169nV户型入户玄关旁的套房可大大减少隔离人员与其他家庭成员间的动线交集，降低家庭中的病毒传播风险口陈泸州金科美院141m邛1|房两厅三卫圏：行岛远洋万和公馆169麻三阴两厅三卫

尺度宽度寛阳台承担起“室外客厅”的，任,集阅读、健身、下午茶'种植等功能，成为居家生活最接近门然的疗愈空ML南京中海观江欄在110而的紧凑户型中打造最大进深约为2米的阳台,可见大尺度阳台在小面积户型中所占重要地位口滁州龙记未来城市森林135m\郑州万科翠湾中城116肝户型将阳台打造成一片空中花园，计高层与庭院共生口陈南京中海观江槌110nr弱两厅西卫陈滁州龙讪未来城市森林135nf泌两厅两卫確可丿F可合勲的u型厨房成为当下小户合新的解題思路,其u型布局可以充分延伸操作台尺度,使“洗、切、妙，过程更加流畅°与此同时,可开可合的设计叮以消除空间界限，减弱小户型的局促感.陈大连金地城95nf泌西厅一卫U型厨房社区方KL社区大堂、社交通道路系统、物业服务等方I可成为房企眞点升级维度。•个叮承裁业主史多生活场景的社区大堂在全民防疫时代W得尤为，亜要，它包含物业服务、快递存取、冋约乍候乍、无风雨家路线等功能,而便捷性损的社区交通道路系统叮减轻物资转运的负担,同时加强社区安全防范。佛山美的滨湖学府在社区入口预留专门的快递通道，车行、人行、快递流线三线独立，预留网约车临时泊位和酒店式上落客空间，方便业主出行。邯郸美的公园天下社区大堂集成西西弗书店、快递外卖存取和物业服务，一站式解决业主多个使用场景。陈佛山美的滨湖学府社区］久口精m化规划示意圏=邯郸关的公园天卜社区大在实景保利社区大堂加强对客户流线的分析，升級体面会客场景，无感通行，安心

便捷。规划独立分类流线，满足快递收取、访客接待、生鲜配送等生活服务需求。结合围墙设计的电动车雨棚及充电设施，提供更科学更安全的停放场地口特殊时期，“最后…公里”配送与消杀、垃圾清运'服务关怀、医药供给'信息传达等“刚需”，都要以绣花针式的精细化管理，才能让业主过上安全、健康、舒适的隔离生活。物业作为社区第一道门槛,不仅是健康社区的守护者.也是维护社区健膜的管理者，其管理水平彩响着业H生活状态。品牌房企社区，拥有专业物管团队，除了各种防疫挙措，还向业主提供丰富的物资支持和生活保障服发除疫情防控期间部分房企物业服务折例

2）室内动区多维度升级室内居住空间方面，很多房企在室内动区布局上做出『多维度升級，一方而,动区采光和景观视野进-步提升.一些边套户型通过打造270。转伯光幕厅，实现动区景观而环绕，打造推门见景的视觉体验。同时，玻璃幕墙将室内外环境串联，营造一种“无界感二从而从而从视觉上.延伸空间尺度口天津金辉江山铭著在143nf户型中打造270口光幕端厅,整个空间通透明亮,环绕的景观提升了客厅会客功能。无阻的视野与LDK布局相结合，让整个动区的空间感倍增口圏二天津金辉?口1|铭菩143nf三室两厅两卩

长沙旭辉伯悦湘江在260m\360nf户型中打造270度转角厅+L型环景阳台,充分发挥景观资源的同时，也使空间更通透，强化r豪宅的奢适感口同时，l型阳台可以实现观景、休闲、社交等功能，让生活场景更加丰富多元口陈长沙旭融洵I悦湘江260R］邛q房西厅叫卩、360板六阴两厅六卫另一方I血一些房企进-步深化动区空间的製造逻辑，通过浏游动线设计,让广内动线形成一个网路，申联务元生活场景，空间利用更加合理髙效0同时,泡游动线设计还可以消除部分视觉障碍，体现户型的空间结构感和层次感口呼和浩特金地峯启未来168nf户型入户处的家政间连接厨房，家人在入户可进入家政间进行消杀清洁，之后方可直接将外出购买的食材等放入厨房或岛台,再从厨房另一側进入餐厅区域口整个餐厨空间绕家政间储物柜和岛台形成泡游,提升空间效率的同时，也让动区更具社交感口陈呼刷浩特金地峯启未来168m1四室两厅三卫

绍兴保利和光屿湖212nf户型在入户处与客餐厅之间打造独立家政间，让动线围绕家政间形成洞游，增加空间层次感口同时家政间靠近入户一侧的外墙还可以作为玄关墙使用，提升居住的尊崇体验口圏：始兴棵利和光的湖212武四房两厅三卫3）社区景观亲自然,重参与越来越多的社区在有序植物空间中精心策划些“凌乱二除了景观装饰作用，更注重“可触摸的自然气通过视觉、触觉、嗅觉、以及植物与昆虫咯类所形成的生态師境，促进感官和认知刺激，帮助増加社交和互动，形成社区全龄心理疗倉所，大大提升人们居住忙福感。绿地香港健康宅体£0景观体系中的“G+花园体系”设置4大模块：果树栽种'生态水溪、花果廊架'芳香花园口其中，果树栽种区将按照50%的果树.30%的地被植物'20%的配色植物的比例种植相应树种和植物，确保能吃的更多同时

一年四季都有风景。同时该区域还会配置操作台、烧烤炉'洗手池等设备，在果树丰收的时候，社区邻里共同分享收获的喜悦口杭州融创时代奥城，以半围合的农耕花园打造特色体验区，分香草、蔬菜和水果为三类种植区，并设置有取水口、休憩坐凳等种植设施，营造社区果蔬花园口除杭州融创时代奧城农耕花园示意&实景除杭州融创时代奧城农耕花园示意&实景4）立面更迎合年轻人审美随若购房群体的年轻化，房企也逐渐在住宅各个维度的设计中融入年轻人的帝美喜好。外立面作为住宅产品最具代表性的“外衣"，成为年轻客群审美品味的有力诠释。许多住宅产品在外立面的线条形态设计上加入圆角、曲线元素,结合通透的玻璃幕墙，打破现代建筑冰冷、坚毅的风格，展现轻盈柔和的体态,表达更具“未来感”的建筑语言口广州保利湖光悦色在高层洋房立面的横向线条中加入圆角元素，透明玻璃介质弱化空间边界，使整个建筑优雅而轻盈。项目临河而建，建筑的柔和与水景的明净相呼应，形成和谐而灵动的视觉感受口圏二广州保利湖光悦色高层、洋房正而效果圏£=一一==昌=_三三三一-?£=一一==昌=_三三三一-?昆明美的•北京路9號外立面运用简约'圆润的金属线条勾勒出挺拔、灵动的建筑轮廓，建筑外框倒圆角设计，去形状化，玻璃幕墙使建筑内外空间相呼应,视觉上轻盈透亮，打造出具有科技美学的流体立面口岛昆明美的•北京路9號外配而效果圏

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實WE•些项目进一步拓展曲线归面逻卽运用建筑銭条的错落变化,形成具有流动感的