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文档简介

“站长证”资格考试补考

分公司：

城区分公司

东北分公司

西南分公司

武清分公司

津北分公司

滨海分公司

加能站名称：

您的姓名：

中国石化的企业使命是（）

为美好生活加油

打造世界领先洁净能源化工公司

严细实

人本责任诚信精细创新共赢

加油站岗位晋升从（）开始，所有岗位入职首先从事该岗位的工作。

带班长

记账员

计量员

加油员

关于站内员工遵章守纪，以下说法错误的是（）

按时上下班，不迟到、不早退、不旷工

不在加油站吸烟，不饮酒上岗

上班时间不串岗、脱岗、睡岗，未经允许不离岗，上岗期间不私自会客

依情况而定，在不影响工作的情况下，在岗期间可以做与工作无关的事

“爱我中华，振兴石化”属于中石化（）的内容

企业作风

经营理念

企业精神

服务承诺

下列提供的服务，属于“便民服务”的是（）

免费为顾客提供开水

提供住宿、餐饮服务

设立润滑油超市，提供小品种润滑油

提供洗车、修车业务

天津石油会员公众号全称（）

中国石化天津石油

中国石化销售天津石油会员

中国石化天津石油会员

中石化天津石油

处理顾客异议的正确方法是（）

据理力争

调查事实，及时反馈

保持沉默

置之不理

当班加油员遇到盗窃抢劫时，以下作法不正确的是（）

躲避歹徒，防止正面冲突

记清歹徒体貌特征

避免冲突发生

不顾个人安危，与歹徒展开殊死搏斗

加油作业过程中出现跑、冒油情况，首先应（）

立即通知周边人员

立即切断总电源

立即停止加油作业

车辆立即撤离现场

非油品资产管理中，（）是实物资产现场管理的第一责任人

加油站营业员

加油站管理人员

加油站站长

片区经理

汽油的特性有（）

比水轻

不溶于水

能随水流动而扩大危险性

难以用水灭火

下列属于加油站安全行为负面清单的是（）

站长日常安全检查等活动不深入现场，形式主义应付了事

油品装卸人员装卸作业时擅离岗位

意外事件发生时，向始发地聚集“看热闹”

加油机各部件连接处渗漏油未进行上报维修的

中石化HSE方针是：（）

以人为本

安全第一

预防为主

综合治理

五定方案是指：（）

定人员

定时间

定责任

定标准

定防控措施

适用于扑救带电火灾的灭火介质或灭火器是（）

泡沫灭火器

干粉灭火器

二氧化碳灭火器

水

汽油能引起急性中毒和慢性中毒

对

错

不得随意挪用现场安全设施或损坏现场安全标志

对

错

HSE管理应坚持全员全过程全天候全方位

对

错

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