汽车试验场质量管理体系构建分析,质量管理论文

汽车试验场质量管理体系构建分析,质量管理论文本篇论文目录导航：【题目】汽车试验场质量管理体系构建分析【第一章】【第二章】【第三章】【4.14.2】【4.34.4】【第五章】【总结/以下为参考文献】内容摘要中国汽车连续七年产销量蝉联全球第一，已经成为国民经济重要的支柱产业，汽车产业的快速发展离不开在汽车试验场内进行的试验。在现有的条件下，怎样运用当代质量管理知识和理论来规范汽车试验场的管理，提高员工工作质量和提升客户满意度是一项具有现实指导意义的重要课题。本文以YC汽车试验场为研究对象，分析研究了国内外汽车试验场现在状况和质量体系相关理论，通过对YC汽车试验场质量管理现在状况进行梳理，对其质量管理现在状况进行分析，建立相关体系并施行。我们国家汽车试验场近十年来发展迅速，道路试验能力显着提高，但与发达国家相比还有较大差距。质量、质量管理、质量管理体系及ISO9000质量管理标准等相关理论已经研究较为透彻，能够切实的指导实际工作。比照质量体系相关理论，发现YC汽车试验场在质量方针、质量目的、质量认识、评价体系、日常管理等方面存在众多问题。体制因素、人员因素、决策和管理水平因素等是造成YC汽车试验场质量管理问题产生的关键因素。以质量体系八大原则为基础，成立质量体系推进小组，对全体员工进行贯标培训，进行质量管理体系的策划和制定，开展质量体系文件的编写工作；编写人员理解比拟深入，完成了质量手册、程序文件以及其他相关文件的编写工作，建立与YC汽车试验场实际情况高度符合的质量体系。为保证YC汽车试验场质量管理体系的顺利施行，加强了员工培训和教育，获得了良好的效果；开展了ISO9001质量管理体系的认证工作，并顺利通过。通过组织内部评审、管理评审、满意度调查等工作来落本质量监督和检查，为质量管理体系有效运行奠定了良好的基础。本文关键词语：汽车试验场，质量管理体系，质量管理，ISO9000ABSTRACTChinahasbecometheworldslargestautomakerandautomobilemarketforsevenyearsandtheautomotiveindustryhasbecomeanimportantpillarindustryofthenationaleconomy.Therapiddevelopmentofautomotiveindustryisdependentontheprovingground.Underthecurrentconditions,thewaytoapplymodernmanagementknowledgetostandardprovinggroundmanagementandhowtoimprovethequalityofworkandenhancecustomersatisfactionisarealisticguidingsignificanceissue.ThispapertakesYCprovinggroundastheobjectofstudy,thecurrentsituationofthedomesticandforeignautomobileprovinggroundandtherelatedtheoryofqualitysystemwereresearched.ThestatusofYCprovinggroundqualitymanagementwerestudiedandthequalitymanagementwasstudiedandtherelatedsystemwasestablishedandcarriedout.Inrecenttenyears,theprovinggroundhasdevelopedrapidlyinourcountry.Comparedwithdevelopedcountries,thereisalargegap.Quality,qualitymanagement,qualitymanagementsystemandISO9000qualitymanagementstandardsandotherrelatedtheorieshavebeenstudied.Comparedwiththetheoreticalofqualitymanagementsystem,thequalitypolicy,qualityobjectives,qualityawareness,evaluationsystemandotheraspectsofdailymanagementhaveproblems.Thecausesoftheproblemaresummarizedandsummedup.Theresultsshowthatsystemfactors,personnelfactors,decision-makingandmanagementlevelfactorswerethekeyfactors.Basedontheeightprinciplesofqualitysystem,thequalitysystempromotionteamwassetupandtrainedalltheemployees.Thewritersunderstoodwellandcompletedthequalitymanual,proceduredocumentsandotherrelevantdocumentspreparation.ThequalitysystemaccordancewiththeYCprovinggroundsactualsituation.Inordertoensurethesmoothimplementationofthequalitymanagementsystem,staffweretrainedandachievedgoodeffect.ThecompanyhaspassedISO9000qualitysystemauthentication.Internalauditandmanagementviewwerecarriedoutandhaslaidagoodfoundationfortheeffectiveoperationofthequalitysystem.Keywords:Automotiveprovingground,Qualitymanagementsystem,Qualitymanagement,ISO9000目录内容摘要ABSTRACT目录第一章绪论1.1论文研究的背景和意义1.1.1研究的背景1.1.2研究的意义1.2国内外汽车试验场现在状况1.2.1境外汽车试验场现在状况1.2.2国内汽车试验场现在状况1.3研究的主要内容和方式方法1.3.1研究的主要内容1.3.2研究的方式方法第二章相关理论综述2.1质量相关理论2.1.1质量2.1.2质量管理2.1.3质量管理体系2.2ISO9000标准介绍2.2.1ISO内涵2.2.2ISO9000及其发展2.3质量管理的原则及基本方式方法2.3.1质量管理的基本原则2.3.2质量管理的基本方式方法2.4本章小结第三章YC汽车试验场质量管理现在状况分析3.1YC汽车试验场简介3.2YC汽车试验场质量管理现在状况分析3.2.1YC汽车试验场质量管理存在的问题3.2.2YC汽车试验场质量管理问题产生的原因分析3.3本章小结第四章YC汽车试验场质量管理体系的建立4.1YC汽车试验场质量管理体系建立的基本原则及方式方法4.1.1以顾客为关注焦点4.1.2领导的作用4.1.3全员介入原则4.1.4经过方式方法4.1.5管理的系统方式方法4.1.6持续改良4.1.7基于事实的决策方式方法4.1.8与供方互利的关系4.2YC汽车试验场质量管理体系的构建4.2.1成立推进小组4.2.2对YC汽车试验场全体员工进行贯标培训4.2.3YC汽车试验场质量管理体系的策划和制定4.2.4YC汽车试验场质量管理体系文件的编写4.3YC汽车试验场质量管理体系文件的主要内容4.3.1质量手册的主要内容4.3.2程序文件的主要内容4.4本章小结第五章YC汽车试验场质量管理体系的施行5.1质量管理体系施